>> Bekijk de winnaars van de Reisgraag Awards 2017
Reisgraag Awards: de beste reisorganisaties en bestemmingen van 2015
Het afgelopen jaar zijn er meer dan 5.000 ervaringen geschreven over reisorganisaties en vakantiebestemmingen. Degene met het hoogste cijfer in iedere categorie wint de Reisgraag award. Dit is de enige publieksprijs in Nederland waarbij alleen de ervaring van de consument de doorslag geeft. Het was dit jaar heel spannend, in sommige categorieën scheelde het slechts één tiende punt. Tijdens een feestelijke bijeenkomst op de Vakdag van de Vakantiebeurs werden de awards voor de 4e keer uitgereikt.
Categorie
Beste reisorganisatie 2015
Gemiddelde cijfer
Categorie
Beste bestemming 2015
Gemiddelde cijfer
De enige publieksprijs van Nederland
De beste reisorganisaties en bestemmingen hebben het hoogste cijfers gekregen van hun eigen klanten. Deze reizigers hebben op Reisgraag.nl hun ervaring gedeeld en hiermee de uitslag bepaald. Dit is de enige prijs in de reisbranche waarbij reviews van de consument doorslaggevend zijn.
Ervaringen
Alle ervaringen van de reizigers worden handmatig gecontroleerd en beoordeeld door onze redactie zodat wij er zeker van zijn dat ze relevant zijn. Doordat we de drempel laag houden kunnen ook kleinere organisaties winnen; geleverde kwaliteit is voor deze award de graadmeter en niet de meeste stemmen.
4 x gewonnen
Afgelopen week reikten wij voor de 4e keer deze publieksprijs uit. Onder de winnaars zijn 3 reisorganisaties die 4 jaar op rij de beste zijn geworden. Namelijk Bolderman Excursiereizen in de categorie Excursiereizen, Van Nood Reizen in de categorie Stedentrips en Adam Voyages in de categorie Cruise. Riksja Travel heeft het hoogste gemiddelde cijfer behaald met een 9,2.
Reacties
Barry Harzevoort (Activity International)
"We vinden het fantastisch dat we voor het 3e jaar op rij de Reisgraag award winnen. We zijn er vooral trots op dat we deze award krijgen op basis van de ervaringen van onze deelnemers. We steken veel tijd in een goede begeleiding en doen er alles aan om van de reis een nuttige en mooie reis te maken. Fijn om te zien dat dit wordt gewaardeerd."
"We vinden het fantastisch dat we voor het 3e jaar op rij de Reisgraag award winnen. We zijn er vooral trots op dat we deze award krijgen op basis van de ervaringen van onze deelnemers. We steken veel tijd in een goede begeleiding en doen er alles aan om van de reis een nuttige en mooie reis te maken. Fijn om te zien dat dit wordt gewaardeerd."
Coby van Dongen (De Jong Intra)
"De Jong Intra Vakanties is bijzonder verheugd dat zij voor het tweede jaar op rij door haar klanten uitgeroepen is tot de beste allround reisorganisatie. De Reisgraag award 2014 heeft het gehele jaar een prachtig plekje in ons kantoor ingenomen. Daar komt nu een award 2015 bij waar we zeer trots op zijn! We willen onze klanten heel hartelijk bedanken voor hun vertrouwen en hun keuze voor onze organisatie. Met groot enthousiasme staan we ook in 2015 klaar om onze klanten een onvergetelijke vakantie te bezorgen. De Jong Intra Vakanties, volgende keer weer ?"
"De Jong Intra Vakanties is bijzonder verheugd dat zij voor het tweede jaar op rij door haar klanten uitgeroepen is tot de beste allround reisorganisatie. De Reisgraag award 2014 heeft het gehele jaar een prachtig plekje in ons kantoor ingenomen. Daar komt nu een award 2015 bij waar we zeer trots op zijn! We willen onze klanten heel hartelijk bedanken voor hun vertrouwen en hun keuze voor onze organisatie. Met groot enthousiasme staan we ook in 2015 klaar om onze klanten een onvergetelijke vakantie te bezorgen. De Jong Intra Vakanties, volgende keer weer ?"
Wibe Sierksma (Adam Voyages)
"In één woord: “fantastisch”. Er zijn inmiddels meer dan 100 waarderingen gegeven met een gemiddeld cijfer van een 9. We zijn heel blij dat onze klanten de moeite nemen om, na terugkomst van hun zeilvakantie, bij Reisgraag.nl een waardering over het product te schrijven. Men uit hiermee niet alleen de mening over de totale reis, maar ook hun betrokkenheid bij Adam Voyages; hun review helpt immers nieuwe klanten bij het maken van de eventuele keuze voor ons reisaanbod. We winnen deze award nu voor de 4 keer achter elkaar en daar zijn we trots op. En natuurlijk houden we de kwaliteit hoog, zodat ook de komende jaren onze meezeilers met plezier aan hun vakantie kunnen terugdenken."
"In één woord: “fantastisch”. Er zijn inmiddels meer dan 100 waarderingen gegeven met een gemiddeld cijfer van een 9. We zijn heel blij dat onze klanten de moeite nemen om, na terugkomst van hun zeilvakantie, bij Reisgraag.nl een waardering over het product te schrijven. Men uit hiermee niet alleen de mening over de totale reis, maar ook hun betrokkenheid bij Adam Voyages; hun review helpt immers nieuwe klanten bij het maken van de eventuele keuze voor ons reisaanbod. We winnen deze award nu voor de 4 keer achter elkaar en daar zijn we trots op. En natuurlijk houden we de kwaliteit hoog, zodat ook de komende jaren onze meezeilers met plezier aan hun vakantie kunnen terugdenken."
Anne-Will en Laurens Bolderman (Bolderman Excursiereizen)
"Wij zijn enorm vereerd om voor de 4e keer op rij een Reisgraag award in ontvangst te nemen. Des te meer zijn wij verheugd deze award in ontvangst te nemen omdat deze is geboren uit de mening van onze klant. Dit is een kroon op ons werk van het afgelopen jaar. In de huidige markt proberen wij zo veel mogelijk in te spelen op de wensen en verwachtingen van de klant en blijven deze in het vizier houden. Het winnen van de award is een extra stimulans voor ons allemaal in het drukke boekingsseizoen die momenteel volop aan de gang is."
"Wij zijn enorm vereerd om voor de 4e keer op rij een Reisgraag award in ontvangst te nemen. Des te meer zijn wij verheugd deze award in ontvangst te nemen omdat deze is geboren uit de mening van onze klant. Dit is een kroon op ons werk van het afgelopen jaar. In de huidige markt proberen wij zo veel mogelijk in te spelen op de wensen en verwachtingen van de klant en blijven deze in het vizier houden. Het winnen van de award is een extra stimulans voor ons allemaal in het drukke boekingsseizoen die momenteel volop aan de gang is."
Michiel de Vor en Jennifer Yzelman (Booking.com)
"Wij zijn natuurlijk heel blij met de Reisgraag award voor Booking.com, met name omdat het een erkenning is op basis van feedback van klanten. Daar zijn we trots op want ook voor Booking.com staat de klant op de eerste plaats en al onze ruim 8,000 Booking.com medewerkers zijn iedere dag bezig om de beleving van onze klanten verder te optimaliseren. Een award als deze is een erkenning hiervan en voor ons de perfecte motivatie om nog beter te worden.
Gillian Tans, COO Booking.com"
"Wij zijn natuurlijk heel blij met de Reisgraag award voor Booking.com, met name omdat het een erkenning is op basis van feedback van klanten. Daar zijn we trots op want ook voor Booking.com staat de klant op de eerste plaats en al onze ruim 8,000 Booking.com medewerkers zijn iedere dag bezig om de beleving van onze klanten verder te optimaliseren. Een award als deze is een erkenning hiervan en voor ons de perfecte motivatie om nog beter te worden.
Gillian Tans, COO Booking.com"
Marlis ten Kate - Jannink (Simi Reizen)
"Deze reisgraag award is een mooie beloning voor het harde werken van onze reisleiding, de samenwerking met lokale professionals voor het uitvoeren van de outdooractiviteiten en de collega's op kantoor. Deze door reizigers gegeven award zal een mooi plekje krijgen op ons kantoor!"
"Deze reisgraag award is een mooie beloning voor het harde werken van onze reisleiding, de samenwerking met lokale professionals voor het uitvoeren van de outdooractiviteiten en de collega's op kantoor. Deze door reizigers gegeven award zal een mooi plekje krijgen op ons kantoor!"
Sanne Stoppelenburg en Marius Appelman (Riksja Travel)
"Wat zijn we trots dat we de award voor beste landenspecialist voor de tweede keer op rij gewonnen hebben. We besteden veel aandacht aan het persoonlijke contact met onze reizigers. We stemmen de reis af op de wensen en behoeftes. De award is een super waardering voor deze aandacht."
"Wat zijn we trots dat we de award voor beste landenspecialist voor de tweede keer op rij gewonnen hebben. We besteden veel aandacht aan het persoonlijke contact met onze reizigers. We stemmen de reis af op de wensen en behoeftes. De award is een super waardering voor deze aandacht."
Yen Remy (Rosetta Reizen)
"Al 25 jaar horen wij van mensen, dat wij reizen organiseren naar enge landen. Het winnen van een prijs is dan meer dan een aangenaam nieuw geluid. Reizen is van iedereen."
"Al 25 jaar horen wij van mensen, dat wij reizen organiseren naar enge landen. Het winnen van een prijs is dan meer dan een aangenaam nieuw geluid. Reizen is van iedereen."
Emma Blanchard (Crusj)
"We zijn zeer vereerd om de award voor beste single reisorganisatie te winnen. We zijn afgelopen jaar enorm gegroeid. Door het krijgen van de award wordt bevestigd dat we onze kwaliteit hebben weten te behouden. Ons hele team bedankt Reisgraag en natuurlijk onze gasten voor deze prijs. Ook dit jaar zullen wij ons weer volledig inzetten om onze gasten een fantastische reiservaring te bieden!"
"We zijn zeer vereerd om de award voor beste single reisorganisatie te winnen. We zijn afgelopen jaar enorm gegroeid. Door het krijgen van de award wordt bevestigd dat we onze kwaliteit hebben weten te behouden. Ons hele team bedankt Reisgraag en natuurlijk onze gasten voor deze prijs. Ook dit jaar zullen wij ons weer volledig inzetten om onze gasten een fantastische reiservaring te bieden!"
Hugo Schipper (Van Nood Reizen)"Wij beschouwen het winnen van deze award als een bijzondere eer! Juist omdat dit een blijk van waardering is van de klanten zelf, en daar gaat het uiteindelijk om."
Adem Celebi, Ekrem Celebi en Ummiye Aygun (ADO Travel)
"Wij zijn super trots dat wij dit jaar voor de tweede keer de Reisgraag award voor Beste Reisorganisatie in de Categorie Strandvakanties hebben gewonnen. Wij zien dit als een bevestiging dat wij op de goede weg zitten. Dit is een hele mooie waardering voor de 60 medewerkers die hier keihard voor werken zowel op ons kantoor in Nederland als op de plaats van bestemming. Uiteraard ook een speciale dank aan onze reisleidsters Eveline van Bart, Nienke Bootsma en alle andere collega's. Wij als team ADO Travel willen al onze klanten hartelijk bedanken voor het uitbrengen van hun stem en hun waardevolle feedback."
"Wij zijn super trots dat wij dit jaar voor de tweede keer de Reisgraag award voor Beste Reisorganisatie in de Categorie Strandvakanties hebben gewonnen. Wij zien dit als een bevestiging dat wij op de goede weg zitten. Dit is een hele mooie waardering voor de 60 medewerkers die hier keihard voor werken zowel op ons kantoor in Nederland als op de plaats van bestemming. Uiteraard ook een speciale dank aan onze reisleidsters Eveline van Bart, Nienke Bootsma en alle andere collega's. Wij als team ADO Travel willen al onze klanten hartelijk bedanken voor het uitbrengen van hun stem en hun waardevolle feedback."
Berry ter Horst (PANGEA Travel)
"Bij PANGEA Travel vinden we het geweldig deze award in ontvangst te mogen nemen, een gemiddelde van 9,1 liegt er zeker niet om! We zijn heel erg blij te kunnen constateren dat reizigers onze meerwaarde erkennen en benadrukken in de reviews. Het geeft ons veel energie te zien dat de tijd en moeite die we in ons maatwerk steken zo goed gewaardeerd wordt door onze reizigers. De waardering merkten we al aan het hoge aantal repeaters en mensen die via mond-tot-mondreclame bij ons terechtkomen, maar om dan via Reisgraag ook een award te winnen is wel een heel erg mooie beloning. Het lezen van de beoordelingen maakt ons super trots!"
"Bij PANGEA Travel vinden we het geweldig deze award in ontvangst te mogen nemen, een gemiddelde van 9,1 liegt er zeker niet om! We zijn heel erg blij te kunnen constateren dat reizigers onze meerwaarde erkennen en benadrukken in de reviews. Het geeft ons veel energie te zien dat de tijd en moeite die we in ons maatwerk steken zo goed gewaardeerd wordt door onze reizigers. De waardering merkten we al aan het hoge aantal repeaters en mensen die via mond-tot-mondreclame bij ons terechtkomen, maar om dan via Reisgraag ook een award te winnen is wel een heel erg mooie beloning. Het lezen van de beoordelingen maakt ons super trots!"
Jeroen Maaijen (ArkeFly)
"Wij zijn zeer verheugd met het winnen van deze award. Vooral omdat het een publieksprijs betreft zijn we er extra trots op! Het is mooi om te zien dat alle investeringen in onze airline (waaronder o.a. de aanschaf van de Boeing 787 Dreamliner) resulteren in een hogere klanttevredenheid en waardering! Daarnaast draagt de integratie van het voormalige Arkefly.nl in Arke.nl uiteraard ook bij aan een verbeterde gebruikerservaring op onze website."
"Wij zijn zeer verheugd met het winnen van deze award. Vooral omdat het een publieksprijs betreft zijn we er extra trots op! Het is mooi om te zien dat alle investeringen in onze airline (waaronder o.a. de aanschaf van de Boeing 787 Dreamliner) resulteren in een hogere klanttevredenheid en waardering! Daarnaast draagt de integratie van het voormalige Arkefly.nl in Arke.nl uiteraard ook bij aan een verbeterde gebruikerservaring op onze website."
Emily Timmerman (Effeweg.nl)
"Het is geweldig om als Effeweg.nl zijnde deze Reisgraag-Award te winnen! Aangezien het een publieksprijs is telt deze award ook ècht mee, de klanten hebben op ons gestemd en uiteindelijk zijn zij het waarvoor wij het doen. Deze award is een kroon op ons werk en uiteraard motiveert dit enorm om ons merk Effeweg.nl nog meer onder de aandacht te brengen bij de mensen. Dit nieuwe jaar zijn wij weer hard van start gegaan met weer een dikkere jaarbrochure en een losse fiets- en wandelreis brochure! Arne van de Hoek – marketing manager"
"Het is geweldig om als Effeweg.nl zijnde deze Reisgraag-Award te winnen! Aangezien het een publieksprijs is telt deze award ook ècht mee, de klanten hebben op ons gestemd en uiteindelijk zijn zij het waarvoor wij het doen. Deze award is een kroon op ons werk en uiteraard motiveert dit enorm om ons merk Effeweg.nl nog meer onder de aandacht te brengen bij de mensen. Dit nieuwe jaar zijn wij weer hard van start gegaan met weer een dikkere jaarbrochure en een losse fiets- en wandelreis brochure! Arne van de Hoek – marketing manager"
Hanny Fluit en Bart Verhoeff (Verenigde Staten)
"Visit USA, de vereniging die zich inzet ter promotie van Amerika, is vereerd met deze Award. Bedankt voor alle bezoekers van de Reisgraag.nl die op Amerika hebben gestemd als de uitgaansbestemming. "
"Visit USA, de vereniging die zich inzet ter promotie van Amerika, is vereerd met deze Award. Bedankt voor alle bezoekers van de Reisgraag.nl die op Amerika hebben gestemd als de uitgaansbestemming. "
Maarten Visser en Corinne Genoud - Zwitserland Toerisme (Zwitserland)
"Wij zijn zeer verheugd over het feit dat Zwitserland de Reisgraag Award in de categorie 'restaurants' gewonnen heeft. Het is een bevestiging voor iets dat wij graag naar voren brengen: je gaat naar Zwitserland om te genieten. Genieten van het fantastische landschap, de oneindige outdoormogelijkheden, de culturele diversiteit, de ontspannen sfeer en het heerlijke eten en drinken. Dat juist de restaurants zo goed beoordeeld zijn, geeft aan dat onze gasten veel waarde hechten aan kwaliteit. Want kies je voor kwaliteit, dan kies je voor Zwitserland."
"Wij zijn zeer verheugd over het feit dat Zwitserland de Reisgraag Award in de categorie 'restaurants' gewonnen heeft. Het is een bevestiging voor iets dat wij graag naar voren brengen: je gaat naar Zwitserland om te genieten. Genieten van het fantastische landschap, de oneindige outdoormogelijkheden, de culturele diversiteit, de ontspannen sfeer en het heerlijke eten en drinken. Dat juist de restaurants zo goed beoordeeld zijn, geeft aan dat onze gasten veel waarde hechten aan kwaliteit. Want kies je voor kwaliteit, dan kies je voor Zwitserland."
Petra Palecková en Anna Nutilová - CzechTourism Benelux (Tsjechie)
"Het meest waardevolle wat Tsjechen hebben geërfd van hun voorouders zijn de monumenten. Wie voor de eerste keer in Tsjechië komt, zal zich verbazen over de indrukwekkende manier waarop ze zijn gelegen in de omgeving, de prachtige architectuur en de diversiteit aan artistieke stijlen. In elke streek is een kasteel of burcht te vinden en het is geen toeval dat 12 van deze monumenten op de Werelderfgoedlijst van UNESCO staan. "
"Het meest waardevolle wat Tsjechen hebben geërfd van hun voorouders zijn de monumenten. Wie voor de eerste keer in Tsjechië komt, zal zich verbazen over de indrukwekkende manier waarop ze zijn gelegen in de omgeving, de prachtige architectuur en de diversiteit aan artistieke stijlen. In elke streek is een kasteel of burcht te vinden en het is geen toeval dat 12 van deze monumenten op de Werelderfgoedlijst van UNESCO staan. "
Edith Andriesse en Eefje Marijt - Toerisme België (België)
"Wij zijn heel vereerd dat België een award van Reisgraag.nl heeft gewonnen. Het bevestigt het beeld van België als een land waar Nederlanders graag naar toe gaan voor cultuur en natuur. Een andere wereld net over de grens voor liefhebbers van het goede leven! Gezellige cafés en restaurants, mooie musea en een sfeervol centrum: Brussel en de Belgische steden hebben het allemaal. In 2015 is Mons (Bergen) Culturele Hoofdstad van Europa. In het voorjaar opent het bierbelevingscentrum Brouwerij De Koninck in Antwerpen en daarnaast worden er diverse culinaire festivals georganiseerd. Kom de nieuwe wandel- en fietsroutes in Vlaanderen en de Ardennen verkennen. Ook voor komend jaar heten wij iedereen weer hartelijk welkom. "
"Wij zijn heel vereerd dat België een award van Reisgraag.nl heeft gewonnen. Het bevestigt het beeld van België als een land waar Nederlanders graag naar toe gaan voor cultuur en natuur. Een andere wereld net over de grens voor liefhebbers van het goede leven! Gezellige cafés en restaurants, mooie musea en een sfeervol centrum: Brussel en de Belgische steden hebben het allemaal. In 2015 is Mons (Bergen) Culturele Hoofdstad van Europa. In het voorjaar opent het bierbelevingscentrum Brouwerij De Koninck in Antwerpen en daarnaast worden er diverse culinaire festivals georganiseerd. Kom de nieuwe wandel- en fietsroutes in Vlaanderen en de Ardennen verkennen. Ook voor komend jaar heten wij iedereen weer hartelijk welkom. "
Eleni Skarveli - Grieks verkeersbureau (Griekenland)
"Wij zijn erg blij dat het Nederlands publiek de spreekwoordelijke gastvrijheid van de Griekse bevolking waardeert, hetgeen door deze bijzondere prijs wordt bevestigt."
"Wij zijn erg blij dat het Nederlands publiek de spreekwoordelijke gastvrijheid van de Griekse bevolking waardeert, hetgeen door deze bijzondere prijs wordt bevestigt."
Martine Jongbloed en Liesbeth van der Klugt - Atout France (Parijs)
"We zijn erg blij met het winnen van deze award voor Parijs in de categorie Meest Populaire Stad. Parijs met al haar diversiteit is en blijft een aantrekkelijke bestemming voor Nederlandse toeristen en wereldwijd, een prijs die deze wereldstad met recht verdient. We willen dan ook graag de bezoekers van Reisgraag.nl bedanken die hun liefde voor Frankrijk en de stad Parijs met ons delen."
"We zijn erg blij met het winnen van deze award voor Parijs in de categorie Meest Populaire Stad. Parijs met al haar diversiteit is en blijft een aantrekkelijke bestemming voor Nederlandse toeristen en wereldwijd, een prijs die deze wereldstad met recht verdient. We willen dan ook graag de bezoekers van Reisgraag.nl bedanken die hun liefde voor Frankrijk en de stad Parijs met ons delen."