Riksja Travel is een reisbureau dat gestart is in het jaar 2000. Maar naast een reisbureau zien ze zichzelf ook als een groep enthousiaste reizigers. De reisorganisatie wil graag haar reispassie delen met haar klanten en zelf reizen de medewerkers ook veel. De medewerkers zoeken de leukste activiteiten en slaapplaatsen uit want ze geloven dat je pas kwaliteit levert als je weet wat je aanbiedt. Bij de reisorganisatie werken 120 gepassioneerde medewerkers. Iedere medewerker heeft zijn of haar eigen specialisme in een bepaalde bestemming waardoor ze echte kwaliteit kunnen leveren.
Met Riksja Travel kun je reizen naar vijftig verschillende bestemmingen wereldwijd. De organisatie biedt bestemmingen aan in Afrika en het Midden-Oosten, Azië, Midden- en Zuid-Amerika, Noord-Amerika, Oceanië en Europa. Landen die je onder andere kunt bezoeken zijn Kenia, Tanzania, India, Japan, Cuba, Mexico, Canada, Australië en IJsland.
Bij de reisorganisatie werken ze met bouwstenen. Hierdoor kun je de leukste bouwstenen voor jouw vakantie uitkiezen en toevoegen aan jouw persoonlijke reisplan. Zodra je jou ideale reis hebt uitgestippeld kun je een vrijblijvend reisvoorstel aanvragen. Naast de bouwstenen vind je op de website ook het kopje 'inspiratie'. Hier vind je interessante informatie over jou vakantiebestemming en kom je meer te weten over het land.
Daarnaast zet Riksja Travel zich in voor het milieu. De organisatie compenseert honderd procent van de CO2-uitstoot van elke Riksja-reis. Begin 2018 ontving Riksja Travel het Travelife-certificaat voor duurzaam ondernemen. Daarnaast steunen ze de lokale bevolking omdat je meestal in kleinschalige accommodaties overnacht tussen de locals. Ook steunen ze educatieprojecten voor kinderen en startende ondernemers in derdewereldlanden.
Ervaringen met Riksja Travel
Op Reisgraag.nl staan meer dan 45.000 door de redactie gekeurde reviews over reisorganisaties. Je kunt 481 reviews over Riksja Travel lezen. Het gemiddelde cijfer is een 8,9. Elke review is gecontroleerd door onze redactie. De eerste review werd geschreven door Noud en Inge.
Riksja Travel zit in de categorie 'Landenspecialist'. Hierin zitten 41 organisaties; o.a. OutSight Travel, Primavera en Doets Reizen. Al deze organisaties samen hebben in 1.788 reviews een gemiddelde gescoord van 8,5.
Riksja Travel scoort dus gemiddeld 0,4 hoger dan het gemiddelde cijfer in de categorie landenspecialist.
Ieder jaar wint de beste organisatie (op basis van goedgekeurde klantenreviews) per categorie de Reisgraag-Award. Riksja Travel heeft deze publieksprijs de laatste keer gewonnen in 2021.
Riksja Travel krijgt gemiddeld een 8,9
op basis van 481 ervaringen:
8,9
+ Ervaring delen
Celine
op 5 januari 2026
bestemming: Zuid-Afrika / Haarlem, reisperiode: december 2025
Onze ervaring met Riksja Zuid-Afrika is helaas teleurstellend verlopen. Op basis van hun enthousiaste advies hebben wij een familiereis naar Zuid-Afrika geboekt. Het oorspronkelijke reisvoorstel werd al in mei bevestigd.
Pas na herhaaldelijk zelf contact opnemen hoorden wij in oktober dat meerdere afgesproken onderdelen uit het reisplan waren verdwenen. Deze wijzigingen zijn zonder overleg doorgevoerd, wat wij onbegrijpelijk vinden bij een reis die maanden eerder is vastgelegd. Bovendien staat in de algemene voorwaarden dat zij een ander voorstel zouden moeten doen bij een grote wijziging. Dit is niet gebeurd.
De communicatie daarna was zeer matig: lange stiltes, beloften om terug te bellen die niet werden nagekomen en uiteindelijk een aangepast reisplan zonder inhoudelijke veranderingen of enige tegemoetkoming, ook niet op de factuur. Dit alles zonder toelichting of persoonlijk contact.
Voor een reis van deze prijs en omvang hadden wij veel meer transparantie, betrokkenheid en klantgerichtheid verwacht. Deze ervaring heeft ons vertrouwen en enthousiasme helaas sterk verminderd.
De uiteindelijke reis was mooi, vooral de safari's waren prachtig. De reistijden waren wel aan de erg lange kant vonden wij, voor een vakantie van twee weken.
Al met al vinden wij de prijs-kwaliteitverhouding, zowel met oog op sommige accomodaties als de gebrekkige communicatie, onder de maat en zou ik deze reis via Riksja niet aanbeleven.
... Lees meer
Jaap-Jan Poot
op 17 december 2025
bestemming: Costa Rica / San José, reisperiode: december 2025
Cruciale fouten, slechte communicatie en juist meer gedoe in plaats van ontzorgen - wat juist de enige meerwaarde had moeten zijn van hier boeken tov zelf regelen.
... Lees meer
Robbie Dröge
op 10 juni 2025
bestemming: Marokko / Nootdorp, reisperiode: mei 2025
Roadtrip Marokko – Een avontuur van duizend geuren, kleuren en verhalen in mei 2025.
Van Casablanca tot de Sahara, van bergpassen tot oceaanbries – een reis die ons hart en zintuigen veroverde.
Zoals ik gewend was prima geregeld door Riksja Travel.
YouTube verslag: Alleen als je heel veel tijd hebt. Het mooiste is YouTube op groter schermpje
https://youtu.be/6OVy8_JbGVY?si=-Fnoy83yNQsVtwEi
... Lees meer
Annemarie Knottnerus
op 17 september 2024
bestemming: Oman, reisperiode: december 2024
Naar welke bestemming je ook gaat, Riksja denkt met je mee om een passend reisprogramma te maken. En brengt je op plekken nog niet ontdekt door grote groepen toeristen.
Liesbeth
op 3 september 2024
bestemming: Thailand, reisperiode: december 2023
Fantastische reis gemaakt door Thailand met afsluiten op Koh Lanta en Phuket. Heel goed samengesteld door Riksja. Ik heb aangegeven waar ik allemaal heen wilde en zij hebben de mooie logische route samengesteld.
Sandra
op 30 juli 2024
bestemming: Cuba, reisperiode: juli 2024
Net terug van een heerlijke rondreis met kinderen in Cuba. Wat een geweldige ervaring, mede mogelijk gemaakt door de fantastische begeleiding van Riskja. Dit begon met heldere informatie, uitleg en opties in Nederland, maar ook geweldige support in Cuba zelf van de lokale reisorganisatie(s). Daarnaast was alles perfect geregeld, alle transfers en excursies waren tot in perfectie voorbereid. Een zorgeloze vakantie met alleen maar mooie ervaringen en herinneringen. Bij een nieuwe toekomstige reis zullen we zeker weer contact opnemen met Riskja!!!!!!!
Alain Laerenbergh
op 28 augustus 2023
bestemming: Mexico / Rondreis, reisperiode: juli 2022
Leuke reis gehad met toch enkele minpunten. Bij aankomst was onze bagage verloren.3 dagen geen bagage gehad. Geen hulp gekregen van Riksja Travel zelf constant moeten mailen en bellen met luchtvaartmaatschappij en hier door 3 dagen NIET kunnen genieten. Bagage net op tijd gekregen voordat we naar het volgende hotel vertrokken.4 hotelletjes die we hadden waren ondermaats en prijs niet waardig. Thuis gekomen nog veel bellen en mailen voor compensatie ivm de verloren/beschadigde koffers en leed ivm het niet kunnen genieten van de eerste 3 dagen wegens het moeten inkopen van kledij, tandenborstels enz.... Na weken mailen vergoeding gekregen van onze verzekering maar NIETS gehoord of gekregen van RIKSJA TRAVEL. Nee voor ons geen tweede keer.
Marien
op 20 juli 2023
bestemming: Indonesië, reisperiode: mei 2023
We hebben met onze 2 kleine kinderen een mooie reis naar Indonesie gemaakt via Riksja. We waren goed ontvangen in Leiden en hebben een prettig gesprek gehad. Helaas ging het vanaf daar bergafwaarts. De reisinformatie kwam erg laat, we moesten zelf achter de vouchers en vliegtickets aan, waardoor de voorpret er niet echt was.
De reis zelf was mooi, maar voldeed helaas niet aan de verwachtingen: hotels waren veelal matig, soms slecht. Activiteiten waren niet op (kleine) kinderen afgestemd, soms zaten we dusdanig afgelegen dat we ook echt niets konden doen met de kinderen. Lokale partner heeft ons waar mogelijk geholpen, maar kon ook niet alles doen.
Wat helemaal onhandig was, was dat we een reisschema kregen waar niet alles in stond. 1 activiteit ontbrak in dat schema, en daar was ook geen vervoer voor geregeld, terwijl we (dus met 2 kleine kinderen) blijkbaar een uur hadden moeten reizen nog. We hebben deze activiteit helaas moeten missen.
Ik heb eea voorgelegd na afloop van de reis, en helaas schuiven ze alles terug op ons. Dat ze wel alles hebben gecommuniceerd en dat het mijn schuld is dat ik een activiteit heb gemist. Helaas ontbreekt het bij Riksja aan zelfreflectie en verantwoordelijkheid nemen.
Van een reisbureau dat zich specialiseert in reizen met (jonge) kinderen, en van een reis die niet goedkoop is, verwacht ik meer. Zowel vooraf, als gedurende, als na afloop van de reis.
Nogmaals: mooie reis gehad, maar nooit meer ga ik dat via Riskja boeken. Communicatie moet echt (veel) beter.
Maureen
op 8 juni 2022
bestemming: Thailand / Rondreis, reisperiode: mei 2022
De reis was perfect geregeld. Thailand was net een paar dagen volledig open voor toeristen zonder testen bij aankomst en hierdoor was het toerisme nog niet volledig opgestart. Daardoor geen topdrukte bij de toeristische attracties en mensen waren erg blij met je komst. Fijne hotels, transfers goed geregeld. Thailand is een fantastisch land, wij gaan zeker terug. Riksja bedankt voor deze geweldige honeymoon.
Irma van Deventer
op 21 september 2020
bestemming: Vietnam / van Hanoi nar Ho Chi Minh, reisperiode: februari 2020
Het was een fantastische rondreis op zeer mooie locaties in zeer goede hotels. Alles goed geregeld door Riksja, het was nog wel spannend voordat wij vertrokken, omdat Vietnam net de grenzen had gesloten met China ivm Corona, maar dat was achteraf eigenlijk heel fijn, waardoor het overal heerlijk rustig was, zodat wij extra hebben kunnen genoten van de natuur en omgeving.
Bekijk 481 ervaringen over Riksja Travel
