Reviews over Slangen reizen

Mocht mee op een stedentrip met mijn "zus", dus was al helemaal in de wolken. In de vroege uurtjes stapte we in Utrecht op. De buschauffeur was Peter. Een super leuke gezellige chauffeur met de nodige grappige uitspraken die je bij blijven. De bus was heel comfortable. Na een par uurtjes in Eindhoven kwamen de laatste mensen in de bus en de chauffeur die met ons mee ging naar Parijs. Wij dachten , O jee Peter was al zo leuk en je weet niet wat je nu krijgt. Maar vanaf het moment dat we wegreden was die zorg al voorbij. Hij (Roger) was nog leuker en reed ook super . Want wees eerlijk niet iedereen rijd makkelijk met een touringcar. Onderweg her en der de nodige verhalen/uitleg en tijdens de drie dagen was dit steeds het geval. Heel duidelijk pratend en soms wel vier keer alles vertellen (in de drie dagen) Altijd goede afspraken maken en alles voor de passagiers over hebben. In het hotel was alles oke en ik kan zeggen we hebben het reuze naar ons zin gehad. Slangenreizen ja hoor doen we zo weer en zeker met Roger (en Peter). Hun hebben de reis meer dan mooi gemaakt SUPER dus. Dank je Peter de kilometer vreter en Roger ik kan je niet genoeg bedanken, laat ik het zo zeggen. Uit de grond van mijn hart DANK JE. Slangenreizen bedankt.

• Algemeen 9

Buschauffeur wist niet waar die heen moest, reed onverantwoord, kwam te laat en tour door de stad niet gekregen terwijl die wel vermeld was.

• Algemeen 3

3 dgn Parijs, prima bus, uitstekend chauffuer / gids ( Rogier) & goed verblijfplaats met uitstekende ontbijt. Ik raad het iedereen aan om met Slangen hun vakantie te boeken.

• Algemeen 8

Om te vieren dat mijn ouders nu eindelijk allebei met pensioen zijn had ik ze een dagtrip naar Parijs gegeven. Een beetje zenuwachtig omdat ze niet veel reiservaring hebben bracht ik ze naar de opstap plek. Wat ik erg fijn vond was dat we via een sms op de hoogt werden gebracht van de verwachtte vertraging. Van mijn ouders heb ik alleen maar positieve dingen gehoord. De chauffeur was erg vriendelijk, stopte regelmatig voor een korte pauze en ook tijdens de lange stop kwam de chauffeur netjes langs de tafels om te vragen of iedereen klaar was voor vertrek. Erg leuk om te horen vond ik dat de chauffeur later vertrok vanuit Parijs zodat hij alle gebouwen nog verlicht kon laten zien. Hierbij wil ik dan ook Slangenreizen erg bedanken voor deze onvergetelijke trip. Mijn ouders hebben er enorm van genoten.

• Algemeen 9

Een onvergetelijke duurzame ervaring met mijn geliefde,wij werden vrijdag 1 juli snachts op denhaag opgehaald.de chauffeur die stip optijd was,Ben.heel ervaren en lieve man,tips gegeven waaraan wij aandacht moeten besteden.wij hadden een ideale plek in de bus.dit is mijn 3e keer met slangenreizen,dus voer nog velen na deze.boekingsnummer79762

• Algemeen 9

De reis verliep voorspoedig. De buschauffeur gaf goede informatie en was vrolijk. In een spannende situatie met vluchtelingen op de snelweg bij Calais hield hij het hoofd koel en loodste hij ons veilig naar de boot. Prima reis.

• Algemeen 8

Door mijn 1 nichtje en haar 3 vriendinnen uit de USA die 3 weken in Europa zijn 2 trips geboekt bij deze organisatie. Wat 3 geweldige weken zouden moeten worden voor deze meiden is geëindigd in een groot drama. Meiden hebben zelf vanuit de USA 2 trips geboekt (van hun eigen spaargeld) omdat hun tijd beperkt is kwamen de data nog al nauw. Dus 1 trip 4 dagen Londen en een week later 4 dagen Parijs. Ruim een week voor vertrek naar Londen netjes een mail ontvangen dat de Trip niet door gaat. Ja dit kan gebeuren hoe jammer het ook is. Snel in de telefoon gesprongen om de opties te bespreken. Er stond nog een 2 daagse trip open in het zelfde weekeind, maar deze was nog niet gegarandeerd van vertrek ook al zouden deze 4 mee gaan. Overleg hoe het zou zijn als er nog 4 meer mee zouden gaan. Ben de beroerdste niet heb nog wel een paar nichtjes die het leuke vonden om mee te gaan. Ja was het antwoord dan zijn we over het behaalde aantal van 25 heen en is u vertrek gegarandeerd!!! Was het antwoord van de dame aan de telefoon. Stuur u mail toe kunt u alles invullen en dan komt het voor elkaar. Dus ondertussen 8 mensen blij gemaakt met een tripje naar Londen. Op woensdag netjes bevestiging binnen gekregen. Dus afspraken verzet...oppas geregeld we waren er klaar voor. ....Maar te mooi om waar te zijn op donderdag mail in de box met annulering van de trip.!!!! gebeld voor tekst en uitleg...blijkt dat 6 anderen hadden geannuleerd en dus lieten ze de reis niet door gaan....blijkbaar hebben ze bij Slangenreizen nooit gehoord van mondelinge overeenkomsten!!!! En dan te bedenken dat de 6 mensen die geannuleerd hebben hun geld gewoon moeten betalen, omdat het annuleringstermijn natuurlijk allang was verstreken. Ze laten dus zeker 20 mensen in de steek en zelf wel geld binnen halen...lekker makkelijk verdienen. Bij de vraag of ik een leidinggevende kon spreken was deze helaas natuurlijk niet aanwezig, maar morgen was hij er. Dus vrijdag morgen weer in de telefoon...nee helaas was er nog niet maar we zullen een bericht achter laten....Eind van de middag nogmaals gebeld...blijkt hij toch niet op kantoor te komen die dag...Toen nog geprobeerd om dan maar 1 dag met de bus te gaan niet ideaal maar ja 8 mensen teleurstellen is ook niet mijn sterkste kant...bleek dat ze opstap plaats Apeldoorn niet eens kunnen garanderen als je met 8 personen opstapt!!! echt niet te geloven...was er nu echt klaar mee. Wonder boven wonder ben ik toch nog gebeld maandag morgen uit eindelijk...zolang het op de website niet als definitief staat is het niet definitief volgens hun en hebben ze tot 1 week voor aanvang recht om te annuleren volgens hun. nou nieuws van mijn kant, sla de boeken er maar bij open wat een mondelinge overeenkomst is wel degelijk rechtsgeldig...was wit heet van woede ondertussen. Ondertussen was ,hoe kan het ook anders de 4 daagse trip naar Parijs ook geannuleerd. Dus 4 meiden in zak en as die hun hele Europa trip in rook op zien gaan.Gelukkig zijn er nog een aantal andere organisaties die wel wat voor hun klanten willen doen. Dus lieve mensen het zijn mooie prijzen, maar hou er maar voor 99% rekening mee dat je trip niet door gaat en ze geen enkele moeite voor je doen... ze zijn maar op een ding uit €€€€€

• Algemeen 1

Begin gelijk met het minpunt. De bus was de nieuwste van slangen reizen. Maar geen hoofdsteunen en amper beenruimte. Voor de rest echt super leuke chauffeur. Gaf goede informatie. Op de heenweg bij Calais was de weg geblokkeerd door vluchtelingen die op vrachtwagens klommen. Chauffeur vertelde netjes dat het niet mocht om de deuren op slot te doen maar deed het nu toch. Wat we ook allemaal begrip voor hadden. Boottocht ging soepel. Helaas door opstopping dankzij vluchtelingen geen city tour kunnen krijgen omdat de chauffeur aan zn limiet zat dan. We zaten ook op een boot later dan gepland daardoor. Ook uiteraard alle begrip voor. Londen is een mooie stad. Wel erg druk. Super leuke dag gehad. Al is een dagje kort om alles te zien. Maar zeker een aanrader. Lekker weertje. Chauffeur was op tijd terug en terug reis ging lekker snel. Geen opstopping deze keer. In België 15 min pauze voor de chauffeur. Voor de reis een paar keer gemailt met slangenreizen. Ook snel en netjes antwoord gekregen. Wij waren dik tevreden over alles eigenlijk.

• Algemeen 9

Busreizen was goed. Bestuurder was aardig. De verzorging in de Hotel viel echter tegen. Ontbijt was Mager. Toen wij aankwamen waren alle borden en glazen al gebruikt. Ook Brood was op. moesten wij steeds zelf om vragen.

• Algemeen 6

Op vrijdag 2 juli werden we opgehaald in Rotterdam om naar London te gaan met slangenreizen! Mijn vriend en ik hadden een goede plek in de bus en ook nog is een leuke buschauffeur, busnummer 1103 credits naar de buschauffeur haha. Toen we eenmaal bij Calais aankwamen hadden vluchtelingen de weg verspert door een boom op de snelweg te gooien om zo het verkeer op te houden. Dit was wel even spannend want ze klommen op de andere bussen en vrachtwagens. Na een vertraging van 2 uur hebben we gelukkig de boot gered richting Dover en duurde de reis naar Dover 95 minuten. Eindelijk in Dover aangekomen hebben mijn vriend en ik niet meer geslapen daarna en hebben we genoten van wat we allemaal konden zien richting London. Eenmaal in London aangekomen hebben we haast alles gezien van London ook nog met wat mensen staan praten dat was best leuk alleen soms haast niet te verstaan. Er was ook nog een opstand gaande van BREXIT dus dat was ook wel heel leuk om te zien. We hebben het erg naar ons zin gehad en we willen ook vaker met slangenreizen op reis gaan!
Boekingsnummer:90081

• Algemeen 8

Op vrijdagnacht vertrokken wij met de bus naar Londen vanaf Rotterdam. Bij het ontmoeten van de buschauffeur waren de eerste twijfels gezet. De man leek hoogstwaarschijnlijk te lijden aan parkinson, aan zijn hoofd geschud te zien. Dit is natuurlijk geen probleem als iemand in staat is om normaal een bus te rijden, wat hij ook deed. Bij het instappen in de bus kregen wij te horen dat de buschauffeur al 13 mensen had achtergelaten op de opstapplaats Amsterdam.. De reis naar de boot toe en de boot was heel erg rustig en was niks aan de hand. In de vroege ochtend kwamen wij aan in Londen, met mooi weer niks te klagen. Er werd verteld door de buschauffeur dat wij kwart voor 8 weer aanwezig diende te zijn bij de uitstap plaats, zo gezegd zo gedaan. Een heel fijne dag in Londen gehad!!! Tot het moment dat wij een berichtje krijgen van slangenreizen om half 7: de chauffeur is 15 min later en de opstapplaats is gewijzigd. Half 7?? Hier ging er een lichtje branden dat er iets niet klopte aan de van te voren aangegeven vertrektijd. wij hebben na het smsje 4 keer Slangen reizen gebeld, alle keren waren zij in gesprek. Om 10 over 7 kregen wij echter een telefoontje dat de 'hele' bus op ons aan het wachten was. Vervolgens zijn wij naar de bus gerent waar wij 10 voor half 8 aankwamen. Echter bleek dat er nog meer mensen miste in de bus (4 jonge meisjes). Hier hebben wij op gewacht voor een 10 min. Vervolgens is de buschauffeur weggereden uit Londen zonder deze jonge meisjes. De reden was dat wij anders de ferry zouden missen. En dat deden we.. 3 uur wachten in de oververhitte bus in niemandsland. Het achterlaten van die meisjes leek mij achteraf erg zinloos en onacceptabel naar hun toe.

Moraal van het verhaal, dit alles had zo veel beter gekund. Wijd een groot deel van alle rariteiten toe aan de chauffeur. jammer.

• Algemeen 3

Wij hadden onze dochter van 16 een reisje cadeau gedaan ze was geslaagd en 18 juni werd ze 17. we opgestapt in Breda om er een moeder dochter weekend van te maken en dat is gelukt. het was geweldig we hadden een leuke chauffeur Harold die de weg op zijn duimpie kende door Parijs. we hebben heel veel gezien en gedaan in die drie dagen we zijn 1 dag in Disneyland geweest was ook erg leuk.
Zeker gaan we nog eens terug dan voor de leuke winkels. Ik moet eerlijk bekennen dat ik nog nooit van Slangenreizen had gehoord het was dan ook een soort blind date boeking maar geen seconde spijt en zal volgende keer als ik met een bus ga zeker ook bij Slangenreizen kijken..!!

• Algemeen 8

Samen met mijn zus voor 1 dag naar Londen geweest. Was vermoeiend maar zeker de moeite waard!! Wij waren een beetje nerveus voor de boottocht of we niet misselijk zouden worden maar je merkt nauwelijks dat je op een boot zit.
Het enigste min puntje vonden we de chauffeur hij was niet echt gezellig en als hij eindelijk wat zei was hij niet te verstaan, mompelde wat en ook nog met dialect. Ook was hij 2x vergeten om de laatkleppen te sluiten. Maar wij willen zeker nog een keer met Slangenreizen op reis. Wij vinden voor dat bedrag wat je betaald het zeker een aanrader!!
Gr. Sigrid en Gwen

• Algemeen 8

Ik heb mijn vriend een dagje Parijs gegeven voor zijn verjaardag, mijn mooiste ervaring was dat ik de Notre Dame heb bezocht want na talloze keren hem gezien te hebben in een geweldige Disney film was ik heel benieuwd hoe die in het echt zou zijn. We ging met de bus, de reis was prima te doen ik viel in slaap op plaats van vertrek en ik werd wakker op plaats van aankomen.

• Algemeen 8

Geweldig weekend gehad, geweldige chauffeur, vertelde veel en wist veel en ook leuke grapjes. Fijn hotel, goed bed, lekker ontbijt! Echt een aanrader :)

• Algemeen 9

Ten eerste, een geweldige ervaring om een keer mee te maken.
Wij zijn om half 11 op 17-6-2016 met de bus vertrokken naar allereerst Duinkerke, in de bus was het eigenlijk best koud, uit te houden.. maar wel koud. Buschauffeur was aardig, niks om over te klagen. Legde alles goed uit en wij begrepen alles wat hij zei.
In Duinkerke, controle ging opzich wel snel. Op de ferry was het eigenlijk best koud maar het was uit te houden met mijn jas aan en sjaal om. Alles verliep soepel, wat gedronken en gegeten, half uurtje geslapen op de banken, wat nog best comfortabel lag.
Eenmaal aangekomen in Duinkerke gingen wij de bussen weer in, en op naar London! Wij hadden nog even geslapen. +- anderhalf uur verder was het zo ver, we waren er eindelijk!
Korte stadstour en dan mochten we eruit, alles was duidelijk waar en wanneer we weer moesten opstappen. We kwamen om ongeveer 7 uur aan bij Whitehall place. Allereerst alles verkennen, half uur rond gedwarreld bij de Big ben. Daarna zijn we gaan lopen, metrokaartje gekocht en we waren begonnen aan de ontdekking. Wat een geweldige ervaring is dit, dacht ik de hele tijd. Geweldig volk, en alles zo vredig. We hadden genoeg tijd om alles te zien, we hebben dat er ook van genomen want we hebben echt heel veel gezien. Na onze trip weer terug bij de bus. Iedereen was op tijd. De reis terug verliep ook alles goed, ik had het deze keer wel erg koud in de bus, kouder dan de heenreis. In de tijd van London naar de Ferry hebben wij weer geslapen, want wat waren wij, en zoals iedereen gebroken van deze leuke trip! Bij de ferry ging de controle weer snel, deze keer mochten wij blijven zitten en kwam de controle in de bus. De ferry was er nog niet, dus moesten wij zeker wel een half uur wachten. Dit was rond 10 uur s'avonds. Kwart over 10 á half 11 gingen wij de ferry op. Heel koud. Wat gegeten op de boot, wat niet om te gillen was, maar ook niet verkeerd. Frietjes, wat groente en een soortement kip burger. Na een half uurtje heeft mijn vriend een trui voor mij gekocht in het winkeltje, omdat ik het zo koud had. Deze kwam in de bus ook goed van pas, want daar stond de airco op standje bevriezen, leek het wel. De reis terug, geslapen en alles ging goed. Om ongeveer 6 uur s'ochtends kwamen wij weer in Rotterdam aan. In 1 woord, geweldig!
Enige nadeel was dat het koud was, en dat de airco dus wel iets minder mocht. Verder was het heel leuk, veel gezien en zijn wij helemaal gebroken van deze trip, wat een goed teken is.

• Algemeen 9

Dagtocht londen aankomst zaterdag vertrek een vrijdagavond boekingsnummer89469. het was een leuke en gezellige dagtocht met een vrolijke chauffeur ewoud die leuk alles uitlegde over hoe of wat. ook de reis met de boot was goed geregeld niet lang hoeven te wachten voordat we werden ingescheept en geen ergenis bij de douane. london is een mooie stad en een belevenis op zicht ben er nu 2 keer geweest in een week tijd vorig weekend samen met mijn zoon met chauffeur dennis van bovo tours en nu dit weekend alleen met ewout ik raad het iedereen aan en heb heerlijk kunnen slapen in de bus mensen van slagnereizen chapeu weer voor jullie.

• Algemeen 10

Afgelopen zaterdag zijn mij schoonmoeder en ik met slangenreizen mee geweest naar een dag tocht Londen. Vooraf gaand aan het vertrek was er iets mis gegaan met de betaling voor de zaterdag en gegarandeerde stoelen toeslag. Toen heb ik gelijk contact opgenomen met de klanten service en zijn hebben me snel en goed geholpen. Op dag van vertrek stonden we netjes op tijd klaar bij het afgesproken vertrek punt en was de bus netjes op tijd. Eenmaal in de bus moesten we even wachten op nog missende passagiers. Na een half uurtje te hebben gewacht mochten we vertrekken want deze kwamen niet meer opdagen. Tijdens da reis naar Calis heb ik prima geslapen fijne stoel en in overleg met me achter buur kon ik deze lekker naar achter zetten.
Eenmaal aan gekomen bij de ferry moesten we allemaal de bus uit en met je paspoort of id kaart langs de douane. Daarna mochten we weer terug de bus in tijden's wachten tot je de bus in mag heb ik nog eventjes verder kunnen slapen. Eenmaal op de ferry moest iedereen de bus uit en moesten we naar het bovenste dek toe. Een tip goed onthouden welk dek de bus stond en welke kleur trap je heb want de ferry is heel groot en alles lijkt op elkaar. Op het passagiers dek was het goed vertoeven. Fijne banken en stoelen. Na gezellig te hebben gekletst met een kopje thee kijken naar de golven en de mooie zee kwamen we aan in Dover en werden we verzocht terug te gaan naar de bus. De kust van Dover ziet er mooi uit me zijn witte krijt rotsen.
Vanaf Dover was het nog 2uur naar Londen.
Aangekomen in Londen kregen we een tourtje langs de bekende gebouwenen stopte we bij de victoria Embankment. Een lange straat langs de theems en met uitzicht op de Londen Eye en zijzicht op de Bigben.
Bij de Buschauffeur kochten we een city map ook echt een aanraden want dit is een erg fijne kaart.
We zijn vanaf de uitstap plaats langs de Bigben via een prachtig park waar je tamme eekhoorntjes kan voeren naar het Buckinham palces gelopen. Daar vond om 11:30 de wisseling van de wacht plaats . Dit was erg leuk om te zien echt een spektakel. Ook stond de vlag omhoog wat betekent dat The Queen thuis was. Hierna zij we naar Harrots gewandeld. Een mega groot warenhuis maar dan een exclusievere versie van de bijenkorf. Ookal is het veelal niet je budget haha. Zeker een aanrader om eens te gaan kijken.
Na Harrots zijn we verder gaan naar the London Eye en hebben we een ticket gekocht om een rondje mee te draaien. Dit was erg leuk en hoog ma gaf een prachtig uitzicht over de stad. Hierna zijn we voorbij de London Eye recht doorgelopen en zagen we allemaal straat artiesten leuke restaurantjes en een soort streetfood festival.
We een lekker hapje gegeten bij een Italiaan en verder op een echte engelse thee gedronken bij een koffie tentje .
Toen was het weer tijd om terug te gaan naar de bus. Deze stond zoals afgesproken om 21 uur weer op de zelfde plek als waar ze zijn afgezet. De terug reis heb ik weer lekker veel geslapen. Ik had ook een slaap masker bij dus had ik geen last van licht. Bij de ferry aangekomen kregen we weer het zelfde ritueel als op de heen weg. Op de ferry hebben we lekker een uurtje geslapen op de bank en na de ferry ook weer in de bus. Rond half 7 kwamen we weer aan in Eindhoven en was de reis helaas voorbij. De dagtocht naar Londen was echt super leuk ma wel beetje vermoeien door dat je niet zo fijn geslapen hebt als thuis. Verder was de netjes en de stoelen zaten comfortabel. De Buschauffeur was vriendelijk en wist veel over Londen te vertellen.

We hebben het echt heel goed gehad dus zeker een aanrader.

• Algemeen 8

We kregen eerst een mail met de definitieve opstapplaats, we stapte in Breda op, hadden een leuke gezellige buschauffeur! We hadden optijd de boot heen en kwamen rond 07.00 in Londen aan. Daar tot 18.45 rond gelopen en genoten van Londen. Eenmaal weer op de afgesproken plek bij de bus waren er toch reizigers te laat bij de bus, we vertrokken dus te laat, je kon aan de buschauffeur merken dat hij dit niet leuk vond en medereizigers ook niet, buschauffeur moest gaf geven en hopen op geen file anders zouden wij de boot niet redden en pas de boot van 07.30 kunnen pakken. Hij gaf goed gas, we kwamen net en echt net op tijd aan gelukkig. De boot op en 2 uur later weer in de bus en om 05.00 kwamen we in Breda weer aan.
Goede organisatie, leuke buschauffeur maar de volgende keer pakken we weekend Londen inplaats van 1 dagje want dat is erg vermoeiend

• Algemeen 9

Ik had een reis naar Londen geboekt op 15 april 2016. Als opstapplaats had ik gekozen voor Hengelo. Ik had gelezen dat ik een mail zou krijgen als de opstapplaats aangepast zou worden. Ik heb meerdere keren mijn mail gecontroleerd, maar had niets van slangenreizen ontvangen. Op 15 april stond ik met een vriendin te wachten, maar de bus kwam maar niet opdagen. Ik heb contact opgenomen met Slangenreizen en mij werd verteld dat er nooit een bus vanuit Hengelo vertrekt en dat ik een mail had ontvangen dat ik vanuit Apeldoorn had moeten opstappen. Iets later belde de buschauffeur mij met de vraag waar wij bleven. Ik heb heb uitgelegd wat er aan de hand was en hij gaf aan dat hij niet op ons kon wachten, omdat hij dan de boot zou missen. Ik kreeg het advies om maandag met klantenservice te bellen, omdat meneer alleen over de noodoproepen gaat en mij verder niet kon helpen. Ik heb klanten service aangegeven dat ik nooit een mail had ontvangen en dat er waarschijnlijk iets mis is gegaan. Ook heb ik gevraagd of ik alsnog de mailtjes toegestuurd kon krijgen. Vreemd genoeg kwamen die mailtjes wel aan en stond er in vier verschillende mailtjes of ik de opstapplaats wilde bevestigen. Ik heb aangegeven dat Slangenreizen mij had kunnen bellen nadat ik vier keer over een mail niet had beantwoord en dat zij hadden kunnen nagaan dat er waarschijnlijk iets mis is gegaan. Volgens slangenreizen is dit mijn eigen verantwoordelijkheid en moet ik een nieuwe reis boeken als ik nog naar Londen wil. Ondanks dat er vast wel een keer twee zitplaatsen vrij zijn naar Londen. Voor mij dus NOOIT meer een boeking via slangenreizen

• Algemeen 1

Goede reis gehad,jammer genoeg alleen maar regen gehad in Parijs die dag dus wil het graag eens over doen.

• Algemeen 8

Ik heb met Slangenreizen een dagtrip naar London geweest 5 mei. Vrijdag 4 mei 20:30 bij Leiden Transferium ingestapt en de reis via Calais en Dover verliep super fijn. Rond 7 uur 's ochtends kwamen we aan in London en kregen we duidelijk uitleg van waar we werden afgezet en hoelaat we terug moesten zijn. Eerst kregen we nog een korte stadstour van de buschauffeur. De chauffeur was enthousiast en wist veel over de stad. Terug verliep de reis ook voorspoedig en ik mocht zelfs eerder uitstappen omdat dat beter uitkwam. De dagtrip hebben we via een Facebook-actie geboekt en het boeken ging zonder enige problemen. Slangenreizen zal ik dus zeker aanrader!

• Algemeen 8

Allereerst was het een bus(dubbeldekker) van Bovotours. Bus niet in orde airco werkte niet met heenreis.Was best een oude bus al. Veel te weinig beenruimte.Terugreis veel te koud. Hotel redelijk. Kamer groot genoeg om twee nachten te slapen.Bed met beddegoed prima verzorgt evenals de rest.Schoon was het er wel .
Douche met opstap was lastig voor iets oudere mensen Geen handgreep om vast te houden.Wc bijna tegen de muur geplaatst vanwege ruimte .Ontbijt goed,maar kwam je iets later aan ,dan was er weinig of niks over ..Veel te weinig personeel om zoveel mensen te bedienen s,morgens .
Tijdens bezoek aan de stad veel te veel tijd.Je werd er gedropt en een dag zelfs pas na 13 later weer opgehaald. Had best wat korter mogen zijn elke dag zodat je iets meer tijd om te slapen had,want s,morgens moest je weer vroeg op om te ontbijten en hiervoor was maar weinig tijd. Dit omdat je weer moest afgezet worden in de stad.
Opstapplaats redelijk ver weg ,maar de bus die je daar had was van Slangen zelf en die was PRIMA!!Beter deze bussen laten rijden dan BOVOtours
Vond persoonlijk deze 3 daagse reis een tegenvaller.Ga iig niet meer met een bus. Was eerste keer en de laatste keer

• Algemeen 6

Heerlijk weekend gehad. Goed geregeld, luxe bus, goede chauffeur, fijn hotel en heerlijk ontbijt!

• Algemeen 9

Mijn zoon van 11 en ik zijn 4 dagen naar Parijs geweest. Hoewel de rit van en naar Parijs erg lang was (ruim 8 uur vanaf Leiden) is de trip ons prima bevallen. Het hotel lag bijna een uur rijden buiten de stad, wat ons geheel afhankelijk maakte van de bus en dus minder flexibel. Het vervoer van en naar het hotel was wel veilig en duidelijk geregeld. Enorme complimenten vooral voor chauffeur Harald, die een onverwoestbaar humeur had, héél veel over Parijs wist en heel leuk vertelde en ons ook nog veilig en comfortabel door het Parijse verkeer loodste.

• Algemeen 8

Ik ben met 2 vriendinnen naar Disneyland Parijs gegaan. Het was een super leuke dag en we hadden ook een hele leuke en gezellige chauffeur (Henk). Voordat we in Disneyland aankwamen, kregen we een korte sightseeing door de stad. Dus vonden we heel leuk.

De busreis was goed geregeld, alleen jammer dat we in 4 verschillende plaatsen in Nederland nog moesten stoppen om mensen op te pikken. Daardoor duurde de busreis toch 8 a 9 uur.

• Algemeen 9

Wat een vreselijke lange reis van 12:00 (minimaal) Je bent echt gebroken als je aankomt, want slapen in de bus is er niet bij. je kan niet lekker liggen en de stoelen kunnen bijna niet naar achteren. Londen is mooi maar het reizen is verschrikkelijk! dit nooit weer

• Algemeen 3

Een verschrikking. slecht hotel gelegen naast een autosloperij, avondeten kan men niet aan, de helft van de passagiers krijgt geen eten en wordt verwezen naar de Mc Donalds. Van 's morgens 9 tot 's avonds 9 wordt je op straat gekwakt. en de behandeling van de klacht is miserabel. (cadeaubon van 12.50) Dit nooit meer.

• Algemeen 2

In de beschrijving stond een reistijd van 9,5 uur dit werden er 15 op de heen en 12 op de terugreis. Het hotel zou op max 20 min van Londen zijn dit bleek bijna 2 uur! Oftewel 4 dagen Londen werden vooral 4 dagen in de bus zitten. Op zich was er genoeg tijd in Londen maar alleen al om in Londen te komen was je 2 uur verder. We hadden het Ibis hotel in Stevenage prima als je geen luxe verwacht. De chauffeur Harry een inlener dus niet in dienst bij Slangenreizen, was niet erg spraakzaam, het interesseerde hem niks dat hij zelf steeds te laat was, " ene oor in andere oor uit " was zijn reactie toen een collega hem aansprak op zijn gedrag. Londen is echt fantastisch maar wat het meeste tegenviel was de afstand hotel Londen bijna 2 uur om in Londen te komen is gewoon schandalig dit zorgt er voor dat ik niet snel weer voor een citytrip via Slangenreizen kies. Waar het hotel zich bevond kregen we pas een paar dagen voor vertrek te horen anders waren we absoluut niet gegaan met Slangenreizen.

• Algemeen 6

Ik ben samen met een vriendin gegaan het was in een woord fantastisch dit was mijn 5de jaar met slangenreizen en dat gaan er nog veel meer worden, giga veel tijd gehad en echt genotene van de reis. goed geslapen in de bus en goede stops gehad. jullie krijgen van mij een dikke 10 slagenreizen en de chauffeur henk een toppertje.

• Algemeen 10

Heb echt een super dagtrip gehad! alles was goed geregeld en verliep allemaal prima. de chauffeur Dennis was erg gezellig aardig en wist alles erg goed. ook dat we 12 uur vrije tijd hadden was erg top. echt een super reis gehad, slangenreizen is zeker een aan rader.

• Algemeen 9

16 april zijn wij voor een 2 daagse stedentrip met Slangenreizen vertrokken naar Parijs. We zijn al eens eerder naar Barcelona met slangenreizen gegaan en toen konden we opstappen in Eindhoven, helaas kon dat deze keer niet en moesten we naar Breda.
Gelukkig werd dit 'goedgemaakt' doordat we een nieuwe bus hadden en er maar de helft aan reserveringen was.
De chauffeur had ons dus zo ingedeeld dat zowel de stoelen voor als achter ons vrij waren.
De chauffeur is zowel chauffeur als reisleider, wat ik eerlijk gezegd een beetje veel vind. De chauffeur moet van alles vertellen en ook nog letten op het verkeer in een drukke stad als Parijs + 1 chauffeur heeft de volle verantwoordelijkheid voor een normaal gesproken volle bus. Gelukkig leek het alsof onze chauffeur Parijs op zijn duimpje kende, hij vertelde veel ins en outs.
In de papieren werd een city tour by night gecommuniceerd, echter deed de chauffeur dit de volgende ochtend. Dit vonden we toch wel jammer, aangezien we juist alle gebouwen en bezienswaardigheden eens verlicht wilden zien. Bij navraag hierover de eerste avond werd hierop door de chauffeur niet verder op ingegaan en werd alleen, zonder enige uitleg verteld dat de city tour in de ochtend plaats zou gaan vinden.
Gelukkig zijn we de eerste dag al zelf (we werden hier de 2de dag naartoe gebracht in de ochtend) naar de Eiffeltoren gegaan en zo hebben we gelukkig zelf het magische moment kunnen zien dat de lichtjes van de Eiffeltoren aangingen.

Het hotel was netjes evenals het ontbijt. Kamer beetje krap, maar voor een nachtje prima te doen.
Rond 15.00u begonnen we aan de terugrit naar NL en rond 20.00u bereikten we de NL'se grens.
Kortom: Geen problemen gehad tijdens de reis en alles is goed verlopen. De chauffeur hield zich aan wat ons is beloofd via de papieren. Enige minpuntje was dus dat de city tour 's ochtends was ipv 's avonds.

• Algemeen 8

Geweldige reis gehad per bus met goede chauffeur Stefan. Mooie en comfortabele bus en veilig en goed gereden.

• Algemeen 9

Dagje disneyland was prima te doen veel vrije tijd ondanks dat we moesten wachten op een andere vertraagde bus was er genoeg tijd over;) top! boekingsnummer 86356!

• Algemeen 8

Dagtrip naar Londen. Het aantal opstapplaatsen en de route was veel te lang. Wij waren van te voren niet geïnformeerd over het aantal stops en reistijd. Op het moment van ophalen bleken we de eerste te zijn en zou de reistijd 12 uur bedragen. Ongelooflijk lang als je bedenkt als we van opstapplaats hadden gewijzigd dat dit ons veel tijd had gescheeld. De bus had stoelen die volledig in ligstand konden maar dan lag je bij je buurman achter op de schoot dus deze optie kon niet gebruikt worden. Erg weinig beweeg en been ruimte voor een reis van 12 uur. Slapen zat er dan ook niet echt in. Zeker op de heenweg veel overbodige informatie na iedere stop door de buschauffeur waardoor je steeds weer wakker werd gemaakt. Je bent compleet gebroken na zo'n trip, 12 uur heen, 11 uur vrije tijd en dan weer 12 uur terug. Buschauffeur stuurde mij een sms dat er een gigantische file stond en dat hij geen idee had hoe laat hij er zou zijn om ons op te halen of ik dit aan iedereen kon doorgeven. Ik heb mijn best gedaan om iedereen te zoeken en door te geven maar ik kreeg meer vragen terug die ik ook niet kon beantwoorden. Waarom kan het noodnummer niet worden ingezet om de passagiers op de hoogte te stellen met correcte informatie.
Ik heb het bedrijf zelf ook gecontracteerd met mijn klachten maar ze nemen niet eens de tijd om te reageren. Zeer onprofessioneel en zal ook geen gebruik meer maken van hun diensten.

• Algemeen 6

De bus zou ik absoluut geen LUXE touringcar kunnen noemen. We hadden weinig plek en de bus zat helemaal vol. We zijn rond half 10 aangekomen in Londen (VK tijd). De buschauffeur had ons om 20:15 weer op moeten halen maar hij was 40 minuten te laat omdat hij "in de file" stond.

• Algemeen 6

Mijn vriend en ik zijn 2 april een dagje naar Parijs geweest. Het was een mooie dag met 12 uur vrije tijd! Dat is veel vrije tijd en kan je bijna alle belangrijke punten wel bezichtigen. De bus was netjes op tijd. Ook bij het vertrek naar huis. De buschauffeur had een goede dosis humor en die maakte het erg gezellig zo in de bus. Hij wist veel van Parijs en heeft ons op een leuke manier geïnformeerd. Slapen in de bus is een optie. Neem wel een dekentje en een kussen mee om het jezelf comfortabel te maken. Het is zeker een aanrader om met Slangen Reizen een dagje naar Parijs te gaan. Hou wel rekening mee dat je weinig slaapt als je niet in de bus kan slapen. Maar het is het zeker waard om met de bus te gaan. Wat een top ervaring!

• Algemeen 9

Leuke daguitstap naar Londen. Aangename en rustige chauffeur. Voor herhaling vatbaar.

• Algemeen 8

Een hele mooie dagtocht gehad naar London! Het was een lange heen en terug reis, maar met Peter onze chauffeur kwam dat helemaal goed! Heeft ons veilig vervoerd. En goed ingelicht over de mooie stad. Een echte aanrader!

• Algemeen 10

Ik vond het reis prachtig. De enige wat ik niet prachtig vond is dat een paar van die stoelen in de bus niet naar achter kunnen leunen. Dat was de enige die ik niet zo blij ermee was, maar voor de rest TOP.

• Algemeen 8

Meest klantonvriendelijkste reisorganisatie die er bestaat! ze adverteren met dingen die ze niet waar kunnen maken. luxe touringcar = oude schrotbus waarvan de deur niet sluit en de luchtfiltering het niet doet waardoor het een broeiierige sauna is. Ze zeggen dat ze ervaren chauffeurs hebben die regelmatig bijgeschoold worden, echter wij krijgen een chauffeur die nog NOOIT in parijs was geweest. dit was duidelijk te merken aangezien hij zich nogal vaak verreed en niet ingespeeld was op het verkeer in parijs waardoor we regelmatig bijna een aanrijding hebben gehad. In de papieren van de chauffeur stond dat als een passagier vroeg of hij bekend was in parijs hij moest zeggen dat hij er vaker was geweest, je wordt gewoon belogen waar je bijstaat!. Verder heeft onze chauffeur vlak voor vertrek kregen te horen dat hij moest rijden, omdat de eigenlijke chauffeur voor die reis niet durfde te rijden ivm het aanslaggevaar. Dit resulteerde in het feit dat de chauffeur niet voorbereid op pad ging, waardoor hij tijdens het rijden in slaap dreigde te vallen! gelukkig hebben de passagiers die dit hebben opgemerkt hem aan de praat gehouden en koffie gegeven.

via smsje krijg je info dat je niet op 21;-00 wordt opgehaald maar om 23;20,, hierdoor gaat dus ook niet de lichttour door waarmee zij adverteren op de site. Wanneer je het noodnummer belt om te vertellen van de situatie over oa de buschauffeur die in slaap dreigt te vallen plus het feit dat je het niet fijn vindt om in een wildvreemde stad nog s'avonds laat te moeten rondlopen, krijg je het botte antwoord dat je maar ergens iets moet gaan drinken en de kosten voor jezelf zijn. "ook kun je er natuurlijk nog een taartje bij nemen".

Er zijn ook passagiers die geen sms hebben gekregen en van niks wisten. Deze hebben al vanaf 9 uur staan wachten, sommige hebben ook het noodnummer gebeld maar werden even bot behandeld als wij.

De andere helft van de mensen in de bus die naar disneyland zouden gaan, zouden volgens de site om half 10 in het park moeten zijn, zodat ze genoeg tijd hebben om het park te bezichtigen, echter pas om HALF 2!!!!! zijn zij het park in kunnen gaan, dit omdat de chauffeur de toegangskaarten niet had, deze lagen namelijk in een andere bus van slangenreizen die nog niet aangekomen was, lekkere communicatie en organisatie!

Ook heeft de chauffeur na elke stop NIET geteld of de passagiers aanwezig waren, dus als je op dat moment nog niet in de bus zat had je een probleem.

Al met al, is slangenreizen een klantonvriendelijk reisorganisatie die een heleboel belooft maar niks waar maakt! dus niet boeken!

• Algemeen 1

Buschauffeur was erg onbeschoft. de beschrijving wat in de mail en website stond kwam niet overeen, in de mail was aangegeven dat we 9uurtjes te besteden hadden maar wij al +/- om 8 uur werden afgezet bij een Travelon in de buurt van metro station Tower Gateway(zijn we zelf achter gekomen). de buschauffeur gaf aan dat we moesten uitstappen zonder dat iemand een idee had waar we waren, terwijl in de mail stond dat we bij Victoria Embankment afgezet zouden worden. om 21.30 vetrokken we ook pas terug naar Nederland. Wij hebben de stadsrondrit langs de beroemde bezienswaardigheden zoals het London Eye, Tower Bridge, Buckingham Palace, de Big Ben, Westminster Abbey, Piccadilly Circus en Trafalgar Square niet gehad.

• Algemeen 3

Samen met mijn vriendin een dagje naar Parijs geweest met Slangenreizen.
Ondanks dat onze opstap plaats van Eindhoven naar Breda was aangepast hebben wij verder toch een goede reis gehad!

Om 10 uur in de ochtend kwamen we op onze bestemming aan. De chauffeur was erg vriendelijk en behulpzaam, sprak ook een goede plek af waar die ons om tien uur in de avond kwam ophalen, zodat iedereen het snapte. Helaas wel erg weinig been ruimte in de bus wat toch erg vervelend was.

Ook het gemis van Wifi in de bus is jammer, net als een stopcontact.

Ik zou in het vervolg weer boeken bij deze reisorganisatie, maar hopelijk moet ik dan niet weer helemaal naar Breda, ik pak tenslotte niet voor niets een tourbus.

Boekingsnummer: 84866

• Algemeen 8

Ik heb een geweldige reis gehad naar de stad van de liefde, Parijs. Onze buschauffeur was onwijs aardig en wist zo veel te vertellen over de stad. Aanrader!

• Algemeen 9

We zijn 26 maart voor 1 dag naar Parijs geweest. We werden op tijd gehaald van de opstapplaats. Op de heenweg hebben we geslapen. Toen we in Parijs waren kregen we eerst een rondreis met de bus. Daarna gingen we zelf de stad in. We gingen rond 19.30 weer vertrekken naar huis. We waren op tijd terug thuis, erg fijn.

Ik vond de buschauffeur erg vriendelijk. De buschauffeur reed goed door.
We hebben het naar ons zin gehad. We werden goed opgevangen en alles verliep goed op tijd. We waren met 4 volwassenen en 2 kinderen. Iedereen heeft het naar zijn zin gehad.

boekingsnumer:83250

• Algemeen 10

Boekingsnunmer: 85276. Wij hebben een fantastische reis gehad met slangenreizen! Als buschauffeur hadden we Peter(de kilometervreter)! Echt een toffe gast haha, wij gaan zeker nog vaker weg met slangenreizen!

• Algemeen 10

Met mijn dochters een dagje Londen gepland. Terwijl de meiden eerst liever een anderen plek hadden,Peter zou iets regelen,zijn we toch gewoon blijven zitten. Helaas kwam een viertal veel te laat. Half uur. Hierdoor moest chauffeur bellen met dat viertal en besloot hij via organisatie toch te wachten.
Lang verhaal kort gemaakt. Toch een kleine tour gehad in Londen en Peter de kilometer vreter probeerde het iedereen naar zijn zin te maken. We hebben nog wat tips gekregen en ik vond het een aangename rit. Net optijd toch nog de boot kunnen pakken. Fieuwwwwwww. Terugreis verliep soepel ondanks het slechte weer. Peter is een goede en fijne chauffeur. Aanrader.

• Algemeen 9

Ik en een vriendin van mij wilde al 3 jaar naar Londen. Omdat we allebei nog jong waren mocht het eerst niet van onze ouders. Nu zij 16 pas was geworden en ik dit jaar 16 wordt had ik als verjaardagscadeau en dagje Londen geboekt met slangenreizen. Door al de gebeurtenissen mocht het eerst bijna niet meer maar ik heb onze ouders allebei zo ver gekregen dat het toch mocht. De reis verliep zo goed en we vonden het allebei geweldig om mee te maken. Na al die jaren samen naar Londen en toen waren we er eindelijk. We hebben hard gelachen met de buschauffeur z'n grappen en we hebben bijna alle bezienswaardigheden gezien. Ik heb nu ook beloofd aan mijn vriend dat we een keer met z'n tweeen ergens naartoe gaan dus dat 2 daagse tripje Parijs zou goed uitkomen!

M.v.g.

Gwen de Bruijn
Boekingnummer Londen: 82744

• Algemeen 9

Boekingnr.85272. Mijn man en ik zijn voor het eerst zonder kinderen weggeweest. We voelden ons weer 18:-) Heel veel gelachen om de droge humor van chauffeur Johan. Ook onder de indruk van zijn punctualiteit .. Dankzij hem is de reis top verlopen inclusief de boottocht. Zeker een aanrader !!

• Algemeen 9

Een gezellige busreis van 3 dagen naar Parijs. Ondanks dat de heenreis (10 uur)en terugreis (9 uur) erg lang was, hebben we ons kunnen vermaken, mede door de gezellige buschauffeur (Ben). Verder was het hotel, ontbijt en de transfer van het hotel naar Parijs en terug naar hotel goed geregeld.
Wel raad ik iedereen aan om minimaal 3 dagen te gaan, omdat we nog tijd tekort kwamen.

• Algemeen 8

Samen met een vriendin een dagje londen geboekt om weer eens lekker te gaan shoppen. We werden 's morgens vroeg stipt op tijd opgehaald in Antwerpen, en arriveerden op tijd in Duinkerke voor de ferry richting Dover. Helaas werd wat een overzettocht van 2u moest zijn, 6u op zee in een storm. Ondanks deze tegenvaller heeft de chauffeur enorm zijn best gedaan om ons in Londen te krijgen en is hij zelfs over zijn officieel toegelaten werktijd gegaan opdat wij genoeg tijd zouden hebben in Londen. Er was eerst sprake van de ferry om 4u (5u Nederlandse tijd) te nemen, maar we hebben toch nog de vroegere boot van 2u (3u Nederlandse tijd) gehaald, wat een fantastische man die buschauffeur! Ook ten alle tijde behield hij zijn lach en bleef hij vriendelijk, echt top.

Boekingsnummer: 82574

• Algemeen 9

Prijs/kwaliteitverhouding is zeer goed.Ben naar Parijs geweest en nu Londen.Beide waren zeer goed.De chauffeurs zijn zeer ervaren en kennen de weg en de plekjes in de steden.Je krijgt extra info waar je ook iets aan hebt,en als je eens praktische dingen vraagt(bijv hoe te lopen of pinautomaten etc) dan krijg je hier ook een bevredigend antwoord op.Ga vast meerdere citytrips doen met Slangen reizen.

• Algemeen 8

Een hele leuke dag gehad! Eenmaal aangekomen kregen we genoeg tijd om de stad te bezichtigen. Voordeel aan de busreis was dat we snachts reden en ik nog een aantal uur heb kunnen slapen. Alles was goed geregeld!

• Algemeen 8

Fantastische dagreis naar london gehad, zeer vriendelijke chauffeur die alles zeer goed uitlegde en aangaf dat we proberen moeten om wat te slapen ivm met de vermoeiende en zware dag die we tegemoet gingen. overtocht ed verliep zeer soepel en kwamen na de stadsrit war de chauffeur alles vertelde over london en tips gaf voor onze verblijf in de stad, om 8.00 uur aan in centrum london waar we vrij waren tot 19.00 om weer terug te vertrekken. zeer mooie stad is london en een super ervaring om nooit te vergeten. mijn vriendin wist helemaal van niets waarom ik deze reis geboekt had na rondgelopen te hebben ben ik uiteindelijk op mijn knieen gegaan bij westminster abbey om haar ten huwelijk te vragen. natuurlijk met ja beantwoord deze busreis zal ons altyd bij blijven

• Algemeen 10

Ontzettend blij geweest met onze chauffeur Dennis !

tijdens de heen reis kwamen wij op de ferry in een storm terecht en hebben we 6 uur lang rond gedobberd op het water. Dennis heeft ons enorm goed op de hoogte gehouden van wat hij in de wandel gangen hoorde, en na deze onstuimige bootreis, met veel zieken ons voldoende de ruimte gegeven om aan land eerst even rustig te acclimatiseren en op adem te laten komen voordat we de reis door zetten, wat erg fijn was en ook heel erg in dank afgenomen werd,deed niks anders dan bellen met de organisatie om alles zo goed mogelijk op te lossen ook zn flinke dosis humor werd hier erg gewaardeerd !

Andere passagiers hadden de bus gemist, menig chauffeur zou door rijden, hij nam rustig de tijd om hen up-to-date te houden en later op een andere plaats de bus nog te laten halen, heeft zijn eigen eigen hotel kamer afgeslagen om ons nog binnen de tijd een mooie dag in london te geven, en uiteindelijk nog geen uurtje minder dan beloofd in london geweest!

Dikke tien, en dan mag ik namens een hoop mensen uit de bus spreken denk ik!
al met al een hoop meegemaakt in korte tijd , zeker voor herhaling vatbaar !!!!min de storm dan, maar ach dat brengt weer mooie verhalen met verjaardagen !

• Algemeen 10

Top kleine vakantie gehad! Top buschauffeur! Ik ga zeker nog een keer met slangenreizen! :)

• Algemeen 8

Ik was samen met mijn vriend een weekendje naar Parijs via Slangenreizen. Ik heb het zo erg naar mijn zin gehad. We hadden erg mooi weer en onze busschauffeur Peter was een erg aardige en grappige man.

• Algemeen 10

Voor de mensen die twijfelen om een stedentrip voor één dag met Slangenreizen te maken, DOE HET NIET! Ook voor de mensen die niet twijfelen, DOE HET NIET!

Onze reis was één en al ellende. Ik zal proberen het kort te houden.

Het begon allemaal al in Utrecht, onze opstapplaats. Daar kwam de bus een half uur te laat, omdat de bus een lekke band had. Op dat moment dachten we nog: prima, kan gebeuren. Tijdens de rit blijkt vervolgens dat er geen klimaatregeling in de bus is, beneden is het zo koud dat de mensen allemaal hun winterjas aan hebben en een sjaal om doen. Boven, waar wij zaten, is het alsof je in de sauna zat, doordat de verwarming vol aanstond en deze volgens de chauffeur niet uit kon. Dat was dus al het tweede mankement aan de bus. In de buurt van Gent begeeft de bus het vervolgens helemaal en moeten we op een parkeerplaats 2,5 uur wachten totdat er een vervangende bus komt. Volgens de chauffeur was dit al veel vaker gebeurt. De bus had dus ten eerste een lekke band, daarbij stond de verwarming in de bus de hele reis aan en tot slot deed de hele bus het niet meer. Was deze bus überhaupt wel geschikt om naar Londen te rijden, vroegen wij ons als reizigers af...

Nadat we werden opgepikt door een andere bus bleek ook in deze bus dat de klimaatregeling het niet deed en daardoor zat ditmaal de gehele bus te bevriezen in hun winterjas.

Eenmaal aangekomen in Duinkerken om de oversteek te gaan maken, meldde de chauffeur doodleuk, nadat we al door de douane waren (!), dat we hier nogmaals 3,5 moesten wachten totdat we met de ferry naar Engeland konden. De bedoeling was om om 4 uur de ferry te nemen, maar door alle uitloop werd dit 10 uur (hier tussen gaan er geen ferry's). De chauffeur wist op de parkeerplaats bij Gent al dat wij de eerste ferry zouden missen en de volgende zouden nemen. Hierover heeft hij echter niets gezegd tegen de passagiers! Het grootste probleem van het nemen van de ferry van 10 uur is dat je pas rond 13/14 uur in Londen kan gaan doen wat je wilt. Op deze manier heb je nog maar enkele uurtjes om te gaan winkelen. Wij mistten door al dit oponthoud de twee voetbalwedstrijden waarvoor wij reeds dure kaartjes hadden aangeschaft!
Het tweede probleem van het nemen van de ferry van 10 uur is dat de chauffeur een wettelijk bepaalde rusttijd heeft en daarom vertrek je pas rond 23.30 's avonds weer uit Londen, de winkels, musea etc. zijn dan al uren dicht, dus het enige dat je kan doen is in de kroeg zitten. Hierdoor kom je rond 1 uur in de nacht aan in Dover om de oversteek terug naar Frankrijk te maken. De eerste ferry gaat echter pas om 8 uur in de ochtend, dus dat betekent zeker 7 uur wachten. Daarnaast belooft Slangenreizen dat je rond 4 uur de Nederlandse grens weer zult passeren en dat lukt dus nooit! Voor ons bleek dit wat betreft verplichtingen op de dag erna niet mogelijk en daarom hebben wij besloten om op eigen houtje met de trein terug naar Nederland te gaan, zonder in Londen te zijn geweest.

Na de reis hebben wij uiteraard contact opgenomen met Slangenreizen. Dit contact verliep echter zeer moeizaam. Pas een maand later kregen we iets van een excuses. Hier gingen echter heel wat telefoontjes en e-mailtjes aan vooraf. Ze nemen op geen enkele wijze hun verantwoordelijkheid voor de rotzooi die ze ervan hebben gemaakt. Het enige dat wij kregen aangeboden was een cadeaubon van nog geen kwart van de prijs die wij aan Slangenreizen hebben betaald.

Kortom, de kans dat je bij een reis met Slangenreizen reist met een bus die niet geschikt is om te rijden is erg groot. Daarnaast neemt Slangenreizen niet haar verantwoordelijkheid voor de ellende die daarmee wordt veroorzaakt. De chauffeur, de medewerkers, er is vrijwel niemand die ook maar een beetje meedenkt met de reizigers.

De prijzen bij Slangenreizen zijn laag, verwacht er daarom ook helemaal niets van. Ze zijn bijzonder klantonvriendelijk en de bussen zijn waardeloos. Wanneer je twijfelt om twee nachten in een bus te zitten voor één dagje weg, kan ik alleen maar zeggen: DOE HET NIET!

(Mijn excuses dat het niet kort houden niet gelukt is)

• Algemeen 1

Dagje London samen met mijn man, was voor hem zijn eerste keer. Ondanks dat het na zon ondergang kou word in London, zeer tevreden met onze reis kapot gelopen. het is handig om een dagje OV te kopen voor maar +/-12euro. buschauffeur zeer vriendelijk man, moet in de kou wachten(-2p helaas) vanwege vertraging wel een geslaagde dagje uit samen. Terugreis geslapen.

• Algemeen 8

Afgelopen vrijdag een 2 daagse reis gemaakt naar Parijs met Slangen Reizen. Dit is zeer goed bevallen ondanks dat ik niet graag voor uren in een bus zit een top weekend gehad. Dit met bus chauffeur Peter ook wel Peter de kilometervreter genoemd. Hij heeft ons een hoop laten zien in Parijs. Niks was te gek en hij wist veel te vertellen. En er konden duidelijke afspraken gemaakt worden over tijden. Alles bij elkaar een top weekend gehad mede dankzij Peter hij is een aanwinst voor Slangen Reizen!

• Algemeen 8

Omdat mijn reis met Slangen Reizen perfect was :))

• Algemeen 10

Op de heenreis was de bus een half uur te laat en op de terugreis ook te laat waardoor we de overzetboot gemist hadden.

• Algemeen 7

Niet al te vriendelijke buschauffeur. Was erg chagrijnig en klantvriendelijkheid liet erg te wensen over. Problemen die zich in de bus voordeden, werden afgesnauwd. Hierdoor vonden wij de reis absoluut niet leuk, in Londen was het super(zonder de chauffeur )

Ook kwam de buschauffeur ons in apeldoorn 3 kwartier te laat ophalen. Dit zelfde kwam in Londen ook voor, hier kwam hij 25 minuten later aan, we hebben geen excuus gehoord alleen maar smoesjes.

• Algemeen 5

Wij hebben echt een top weekend gehad, mede dankzij de goede organisatie van Slangen reizen. De prijs-kwaliteit verhouding is erg goed. Er was genoeg vrije tijd zodat je zelf kon bepalen wat je precies wilde doen zonder dat je teveel aan een programma vast zat, wat ik juist heel fijn vindt. Buschauffeur was erg gezellig en probeerde er een zo'n leuk mogelijke ervaring van te maken. Het was erg duidelijk dat hij enorm hield van hetgeen wat hij deed. (Peter de kilometervreter:)) Het hotel was meer dan prima en er zat een super lekker ontbijt bij, niet zo'n slap aftreksel wat je vaak hebt bij budgetreizen. Chauffeur was ook goed op tijd steeds (5 minuten hier en daar wat later, maar dat is natuurlijk te overzien afhankelijk van het verkeer) Het enige nadeel wat ik heb ondervonden (vandaar de 9 en geen 10) is het rijden via Maastricht, vanaf Parijs is dat echt gigantisch om waardoor de busrit voor ons enorm lang werd aangezien wij op - en afstapte in Amsterdam.
Al met al hebben wij een super goede ervaring gehad en zullen wij ook vaker via Slangen reizen gaan boeken (en dit ook aan anderen aanraden).

• Algemeen 9

Prima vervoer, excellente chauffeur. elke afspraak is ook nagekomen. boekingsnummer 84141

• Algemeen 9

Hele geweldige leuke dag gehad met mijn vriend! Londen is een prachtige stad en hebben het ontzettend naar ons zin gehad helaas net geen 10 omdat we de boot hadden gemist en twee uur moesten wachten op dover en dat hoorde we helaas pas heel laat. Al met al echt een geweldige gehad!

• Algemeen 9

Omdat het letterlijk een één waard was!

• Algemeen 1

Super dag gehad in Londen! Vervoer was goed geregeld. Aangenaam reisgezelschap. Mijn dochter van 10 jaar vond het een super reis!

• Algemeen 9

Alles prima geregelt: opstap, hotels, exsursies

• Algemeen 9

Wij gingen met z'n tweeen naar londen met Slangenreizen bus. Het reis viel tegen, omdat er ten eerste 2 dames naast ons zaten die de hele reis zaten te kletsen terwijl iedereen probeerde te slapen (dus het reis was al toen verpest omdat we niet konden slapen door hun) en we mochten ook niet van plek ruilen. Ik vond het ook een beetje fris in de bus (airco was continue aan). De reis duurde ook erg land naar Londen; ongeveer 12 uurtjes. De stad zelf viel ook erg tegen. We hadden meer verwacht van Londen.

• Algemeen 5

Alles was super goed geregeld en het was echt super vet!

• Algemeen 9

We werden 's morgens heel stipt aan onze vertrekhalte opgehaald en werden door de chauffeur zeer vriendelijk ontvangen. Hij wees ons onze plaatsen toe waarop ons dagtripje kon starten. Aangezien we deze keer op een weekdag naar Parijs gingen kwamen we iets later aan aan de bateaux mouches dan de vorige keren (toen we op een zaterdag reisden en het verkeer in de stad nog niet zo druk was). Maar geen probleem, we kregen evengoed heel veel vrije tijd om de stad te verkennen. De bus kon 's avonds iets te laat vertrekken wegens een laatkomer. De terugreis verliep voor de rest vlekkeloos. Zeer aangename chauffeur en ook de medereizigers waren allen vriendelijk en rustig (dat hebben we nl al eens anders geweten...). Topdagje!

• Algemeen 9

Ik ben samen met mijn zus naar London geweest met Slangenreizen. Dit was de tweede keer dat ik een bus reis had met Slangenreizen. De busreis liep voorspoedig, helaas aardig zeeziek geworden op de boot maar verder was alles top. Helaas hebben we geen rondtoer gehad terwijl hier wel ruimvoldoende tijd voor was. Zelf de stad verkent en de bus stond keurig op tijd te wachten! Het enige wat wel een verbeterpunt is dat er meer beenruimte moet komen, slapen is een kriem in de bus, vooral als je boven de 1,85 bent. Dit is echter niet de reisorganisatie aan te rekenen... Kortom een geslaagde dag, ik zal het zonder twijfel weer doen !!

Even een paar tips voor de rest van de mensen:

1. Reserveer de stoelen voorin de bus hier heb je de meeste beenruimte, hierdoor kan je iets beter slapen.
2. Neem een dekentje en een kussen mee, ondanks de verwarming in de bus kan het vrij koud zijn. Helemaal als voorin bij de deur zit.
3. Klem een deel van je deken of iets dergelijk tussen 2 stoelen hier kan je vervolgens je kussentegenaan leggen waardoor je wat lekkerder ligt.
4. Neem genoeg water en eten mee omdat London behoorlijk duur is !!
5. Hou rekening met het tijdsverschil en weinig slaap in de bus..
6. Als je in het reuzenrad wil ga dan vroeg, dan is het rustiger. ( toen wij er om 11 uur mee gingen was het te doen, toen wij in de middag weer langs kwamen was er een rij waar je U tegen zegt..)

• Algemeen 8

Dagtocht Disneyland geboekt en Tour in Parijs bij dag en nacht kado! Een groep mensen werd eerst afgezet in Parijs en in de avond weer opgehaald. De chauffeur reed speciaal even langs alle mooie plekjes en gaf ons een rondleiding vanuit de bus. De reis werd zo extra gezellig en we hadden nog veel tijd over om in Disneyland door te brengen. Ook fijn dat het mogelijk was om tegen weinig geld het andere Disneypark erbij te boeken. Bij andere reisorganisaties moet je daar minimaal 2/ 3 dagen Disneyland voor boeken en mijn dochter (5) wilde ook heel graag naar het clubhouse van Mickey Mouse (Disney Studios). De drukte viel mee. Alleen jammer dat er geen aansluiting is van trams/ bussen op zondagmorgen 6 uur bij aankomst op het station.

Boekingsnummer: 83932

• Algemeen 8

Een dagje London voelde als een weekje weg, zoveel meegemaakt! Op de heenreis werden er bij het wachten op de Ferry een paar vluchtelingen gevonden in een container, welke naast de bus stond. Na verder onderzoeken met zaklampen werden er door de de beveiligers nog meer gevonden. Dit was erg indrukwekkend en confronterend zeker voor m'n dochter.
De reis verliep verder prima. We hadden weinig file en bij aankomst in Londen kregen we van onze sympathieke buschauffeur een sichtseeing Tour door Londen, wat erg leuk gepresenteerd werd. Zo kregen we al een goede indruk van deze wereldstad!
Zelf had ik thuis een combiticket voor de LondonEye en een boottocht over de Thames gereserveerd.
Toen we hoog in de cabine van de LondonEye hingen, zagen we onder ons in de Thames een drenkeling zwemmen! Waarschijnlijk van een rondvaartboot gevallen... Gelukkig kwam er al gauw de reddingsbrigade aanvaren en stond er aan de kant politie en ambulance klaar. We zagen dat de drenkeling nog wel bewoog, dus hopelijk heeft hij het overleeft! Wat een belevenis!
De terugreis verliep verder ook prima! Alles was goed geregeld. We hebben allebei genoten! Ik zou het iedereen kunnen aanbevelen!

• Algemeen 8

De reis verliep soepel, het was leuk om een dagje in Londen rond te lopen. Wel jammer dat je op de terugweg zo vroeg weer met de bus mee moet, je hebt niet echt de tijd om nog rustig wat te eten 's avonds.

• Algemeen 8

Wij gingen voor 1 dag naar Parijs met slangen reizen. Het was zo mooi om het mee te maken en rond de Eifel toorn te lopen en de boot vaart over de Seine en dan de winkelstraat daar kan je wel uren lang door brengen. het was echt de moeite waart. we hebber er ongeveer 12 uur in Parijs geweest het wat echt een top dag van ons. boekingsnummer 83590. met slangen reizen bus 1001.

• Algemeen 9

Met mijn zoon naar Berlijn geweest. Super dagen gehad. Goed hotel, goede gids,leuke stad met veel historie.Veel gezien! Met dank aan onze (gezellige) chauffeur Gerard! Regelde een supergids en lekkere diners en verzorgde een extra uitstapje naar Sachsenhausen Daar kunnen jullie blij mee zijn! Al met al 4 mooie dagen gehad!

• Algemeen 9

Perfecte planning voor een dagje onbezorgd genieten in een grote stad. Je hebt geen rij-stress of moet geen parking zoeken. De bus pikt je op dichtbij huis en doet de verplaatsing 's nachts. In de vroege ochtend kom je midden in het centrum aan op je bestemming, waarna je een volledige dag (12u) volop kan genieten van een dagindeling naar jouw keuze. 'S avonds pikt de bus je terug op en wordt er opnieuw een verplaatsing richting huis gedaan terwijl jij kan slapen op de bus.

• Algemeen 9

Ik heb een erg leuke tijd gehad in London, we hebben hier wel 12 uur vrije tijd gekregen waardoor we alles hebben kunnen doen wat wij wilden doen. Ook vond ik de buschauffeur een leuke man, de informatie werd op een leuke en duidelijke manier gebracht. Het enige minpunt vond ik dat we overgingen met de boot en dat we daardoor niet genoeg hebben kunnen slapen op de heen en terug weg. Maar al met al zou ik dit nog een keer doen.

• Algemeen 7

Op donderdag 25 februari ben ik met mijn twee dochters een dag met Slangenreizen naar Londen geweest. Wat was het een heerlijke dag. De reis verliep goed. In Londen aangekomen maakten we eerst met de bus een tour door de stad langs alle bezienswaardigheden. We kregen ook tips van de chauffeur wat leuk was om te doen, waar je voordelig en lekker kon lunchen en eten etc. Al met al een topdag geweest. Echt een aanrader!

• Algemeen 8

Al met al een super dag gehad! Ik dacht lang reizen voor 1 dag in londen, maar niets bleek minder waar. Het was werkelijk geweldig, heel erg genoten samen met mijn vriend! Bijna alle high lights kunnen zien en heerlijk samen op pad geweest. Voor herhaling vatbaar (naar een andere stad natuurlijk). Één klein minpuntje we hebben de stadstour niet gekregen. Ik vroeg mijn vriend in 1 woord te zeggen hoe hij het vond: Geweldig zei hij! Super slangenreizen ons zien jullie vaker terug.

• Algemeen 9

De reis met Slangenreizen vond ik een hele leuke ervaring. Alles was goed geregeld, zowel voor als tijdens de reis. Op 25 februari om 22:45 stapten ik en mijn vriend in de bus opweg naar Londen. We werden ontvangen door onze gezellige buschauffeur genaamd Fred. Tijdens de reis vertelde hij hoe en wat er allemaal gebeuren zou, dit was prettig zodat we wisten hoe de reis een beetje zou verlopen. Eenmaal aangekomen bij de ferry, moesten we wat langer wachten dan gepland, maar ook toen zorgde onze Fred voor positiviteit. Na een busrit van 8 uur kwamen we aan in het mooie Londen. Fred gaf ons eerst nog een korte stadstour en daarna mochten we zelf op pad. We hadden 12 uur de tijd om ons te vermaken. Dit was absoluut genoeg tijd om alles te kunnen zien. Londen is super mooi en heel gezellig. Wel wat aan de dure kant, maar als je niet gaat shoppen merk je daar niks van ;). Om 20.30 moesten we weer terug zijn en Fred stond daar alweer netjes te wachten met zijn bus. Ik en mijn vriend hebben het super naar ons zin gehad. Daarom willen wij Slangenreizen en onze vrolijke buschauffeur Fred erg bedanken voor deze reis. We gaan zeker nog een keer mee.

Naam: Beau Roos
Boekingsnummer: 82576

• Algemeen 9

Ik gaf dit kado aan mijn vriend voor zijn verjaardag. Zijn wens was om naar Londen te gaan, dus dit leek mij een leuk idee. De busreis verliep in principe goed. We hadden een hele leuke buschauffeur, hij was erg aardig en gezellig. Helaas vond ik de bus zelf wat krapjes. Hierdoor hadden wij niet veel slaap. Onze trip in Londen was erg leuk en we hadden heel veel tijd. Ik vond het een geslaagde trip!

• Algemeen 8

Dagtrip London. Voor zo weinig geld (€29,95) een goed geregelde trip naar London. Aardige chauffeur. Voor herhaling vatbaar. Wel vermoeiend, dus dag om bij te komen nodig.

• Algemeen 8

Prima reis gehad naar disney land paris. Buschauffeur was zeer aardig en vertelde veel over parijs met grapjes erin. Veel gelachen. Top chauffeur wil. Prijs kwaliteit verhouding is helemaal perfect. Zeker herhaling vatbaar

• Algemeen 9

Een dagje heen en weer naar Londen, dat leek ons wel wat. Aangekomen in Amsterdam de bus op, met een superbuschauffeur (Ewout) die meteen mee deelde dat we nog een aantal andere opstapplaatsen hadden en dat we later meer informatie zouden krijgen. Na een aantal opstapplaatsen kregen we meer info over waar we nog langs kwamen, expres nog niets over de boot zodat wij niet in de war werden gebracht. Eenmaal in Antwerpen en de laatste opstapplaats de informatie over welke boot hij wilde halen gekregen en hoe laat we ongeveer in Londen zouden zijn. (Wat erg vroeg zou zijn) Vlak voor Londen wilde Ewout ons te compromie (het was kwart over 6 dat we aankwamen) een tourtje door Londen geven. Uiteindelijk kon dit niet doordat de bus kapot was, maar zou hij nog een half uurtje blijven staan zodat degene die nog even wilde zitten konden blijven zitten.
Na een dikke 11 uur in Londen rondgelopen te hebben gingen we weer de bus in met als top punt dat de bus weer gemaakt was. Het had Ewout wel een uurtje rust gekost, maar we konden nu wel zonder over te stappen door naar huis.
Uiteindelijk netjes weer in Amsterdam af gezet. Een super reisje voor dat geld.

(82131)

• Algemeen 8

Het was echt super leuk. Leuke buschauffeur en veel vrije tijd. Het was goed georganiseerd, en super gezellig en kindvriendelijk.

• Algemeen 7

Zaterdag 27-02-16 vertrokken naar disney. Bij het boeken opstap plaats in de buurt aangegeven. Week van te voren kregen wij de bevestingsmail binnen en stond op dat wij 1,5 uur later ergens anders moesten opstappen!
Slangen verwachten dus van ons dat wij nog eens 1,5 gingen rijden naar de opstapplaats . Meteen gebeld maar konden niks voor ons betekenen terwijl slangen 10 min van ons vandaan ligt! Maar nee wij konden nergens in de buurt opstappen en moesten maar in antwerpen of breda opstappen. (wij komen zelf uit heerlen zuid limburg) .vind het zelf zeer onvriendlijk dat ze de klanten nog eens 1,5 laten rijden voor op te stappen. De reden dat wij niet hier konden opstappen was omdat wij maar met 2 man waren.... Andere datums konden ze zelf ook geen zekerheid geven van de opstapplaats. Had zelf al aangeven om naar slangen reizen zelf te komen en vanuit daar mee te rijden maar deden ze ook niet aan. Kortom 1,5 snachts ergens heen moeten rijden om toch mee te kunnen gaan. Vind zeer slechte zaak van slangen!! Verder was de reis top geregeld vanuit de bus chauffeur.

• Algemeen 6

Totale geld klopperij telefonisch werd verteld dat we stoelen moesten reserveren omdat we anders misschien niet naast elkaar zaten.. dit voor 30 euro extra. Plaats was ook nog super krap in de bus. De chauffeur was onderweg veel met zijn telefoon bezig!! Kortom ik zou nooit meer kiezen voor slangen reizen.

• Algemeen 1

Fantastische dag met veel vrije tijd. Busreis wel erg vermoeiend.

• Algemeen 7

Een shoppingtrip van een dag naar Londen met mijn dochter gedaan. Wat is Londen toch een geweldige stad! Busreis was goed georganiseerd. Prima chauffeur, meerdere opstapplaatsen en een prima overtocht met de boot. We konden met een eerdere boot mee, wat ons meer tijd in Londen opleverde. Helaas was het ook zo dat we om 06.00 uur 's morgens uit de bus moesten stappen. Ik begrijp dat de chauffeur zich moet houden aan rusttijden, maar om 06.00 uur 's morgens is er niets open in Londen, waardoor we een beetje 'lost' waren in de stad. Verder een heerlijke dag gehad en wederom een prima overtocht en busrit terug naar Nederland.

• Algemeen 9

De ruimte in de bus was beperkt. Genoeg tijd om de stad te verkennen en een aardige chauffeur die het een en ander over de stad vertelde.

• Algemeen 8

Zijn met 3 mannen een dagje naar Londen geweest. Slechte ervaring met qua chauffeur, legde niks uit over de stad, hebben de geplande boot in Calais op de heenweg niet gehaald omdat sommige dingen te lang duurde (pauzes). Verder werd ons niks over de stad verteld en werden we gewoon gedropt bij de BigBen. Verder een hele leuke dag gehad! Zeker een aanrader alleen niet met deze chauffeur.

• Algemeen 6

Wij zijn voor een dagje naar Londen geweest. Het was een verjaardagskado voor mijn dochter die 11 jaar werd. Het was werkelijk een heerlijke dag! De reis was goed georganiseerd en de buschauffeur was top! Hij legde in de bus alles omtrent de reis al goed uit en in Londen kon hij veel over de stad vertellen... erg leuk! We hadden veel vrije tijd en hebben zo veel kunnen zien en doen... top dus!

• Algemeen 9

Top chauffeur Wil, zeer goede gids Maria,bootreis over moldau met buffet een aanrader,alles top. We gaan zeker vaker met slangen reizen. top mensen bedankt voor de 4 daagde trip naar Praag.

• Algemeen 10

2 daagse busreis Parijs incl 1 dag Disneyland. Ik vond de reis best goed georganiseerd, alleen jammer dat je met twee verschillende groepen in de bus zat, waarvan een groep 2 dagen parijs had, en een groep 1 dag Disney en 1 dag Parijs. Daardoor liep de planning van de mensen die naar Disney gingen (zoals wij) wat uit, waardoor wij later in Disney waren omdat wij mensen in Parijs af moesten zetten en ook eerder opgehaald werden. Ook omdat de andere groep de eerste dag al in Parijs geweest was, is de buschauffeur zijn planning aan gaan passen en bleken we niet meer naar de Eiffeltoren te gaan! Wat wel in de planning stond en waarvoor we uiteraard ook onze tickets geboekt hadden. Helaas was hier niet meer over te praten en had de buschauffeur zijn plan al uitgezet, zonder even te overleggen. Verder was het hotel netjes, heerlijk geslapen. De bus was verder ook netjes alleen jammer dat de airco te koud stond en hij heenreis 1,5 uur pauze heeft gehouden, wat wij erg veel vonden, we hadden liever wat doorgereden zodat we sneller in Parijs waren.

kortom hebben we wel een fijne busreis gehad en mooie dag in disney en uiteindelijk ook in Parijs, zou de reis zo nog eens overdoen!

• Algemeen 6

Verschrikkelijk!!! Alles was mis kon gaan is misgegaan. Ik ben teruggegaan met het vliegtuig. 4 mensen waren aan het kotsen in de bus en dit is niet eens opgeruimt...

• Algemeen 1

Reis was goed georganiseerd.Zeer goed hotel.Goede prijs/kwaliteitverhouding. Chauffeur Wiel geweldige chauffeur.De stadsgids Maria in Praag zeer goed.Voor herhaling vatbaar.

• Algemeen 9

Geweldige dag in Londen gehad met mijn puberdochter. Bus netjes op tijd, vriendelijke chauffeur, niet te veel wind ;). Helaas wel file tot in Londen, waardoor we laat "losgelaten" werden. Maar wel weer later opgehaald. Dus qua uren maakte dat niet uit. Het was donderdag dus koopavond, er was genoeg te zien. Terugreis ging ook prima. Wel gesloopt toen we thuis kwamen, maar ik wil graag nog een keer. Aanrader!

• Algemeen 9