Info over Estivant Vakanties

Estivant is de perfecte reisorganisatie voor een-ouder gezinnen. De kinderen hebben direct vrienden en als ouder wordt je van tijd tot tijd ‘ontzorgd’. Estivant zorgt ervoor dat je als ouder ook echt vakantie hebt. Er worden leuke (ook betaalde) activiteiten georganiseerd, wat ervoor zorgt dat je ook veel ziet van de omgeving.

• Algemeen 10

Helaas ! Na mijn 3e vakantie met Estivant is voor mij toch echt de emmer overgelopen.
1e vakantie naar Slovenie: De WC-ruimten die het dichts bij ons lag, ging dicht omdat wij de laatste groep van het jaar waren. We moesten hierdoor heel veel verder lopen. Estivant deed niets om de camping aan te spreken.
2e vakantie naar Slovenie: De camping (anders dan de eerste keer) bleek van matige kwaliteit en de enige 'attractie' die er was, het zwembad, ging dicht voor een grote verbouwing. Estivant deed niets om de camping hierop aan te spreken.
3e vakantie naar Niederau: Doordat er minder sneeuw lag, konde we de eerste dag geen les krijgen. De leer-piste bestond niet meer. Nu waren we verplicht om een duurdere ski-pas aan te schaffen.Na contact met Estivant bleek er niets mogelijk. We hebben als groep besloten deze extra kosten niet te betalen. Jammer voor het pension, die had nu extra kosten.

Ik mis daadkracht en actie van deze organisatie. De website ziet er goed uit en daar wordt je een aantal dingen beloofd. Als er blijkt dat het toch anders gaat op de locatie, wordt er niet thuis gegeven. Nazorg niet te vinden dus. Reisleiders zijn supervriendelijk en echt heel leuk. Toch mist het hen aan daadkracht en hulpmiddelen om op te treden als dingen mis gaan.
Ik heb geen compensatie gevraagd en dat is me ook niet aangeboden.
Ik verwacht van een firma, die als taak heeft om dingen te organiseren, dat ze ook kunnen organiseren als er plotselingen wijzingen zijn. Ook dat hoort bij het runnen van een reisorganisatie. Dat doen ze in mijn ogen niet goed.

Na drie keer..... Zeer leuke vakanties gehad, ook geen klachten over het aangeboden programma. Leuke mensen ontmoet. Mooie landen gezien. Leuke dingen gedaan..... maar deze organisatie krijgt een dikke onvoldoende

• Algemeen 2

Voor degene die met Estivant naar de Loire, Camping Les Saules willen reizen wees gewaarschuwd voor -veel-kakkerlakken!! De tenten daar en vooral om het keukenblok zaten vol met kleine kakkerlakken (niet die grote tropische, maar de duits/europese soort en daardoor sneller een plaag en mee te nemen naar huis). Een aantal reizigers hebben ze zelfs mee naar huis genomen. Mijn vakantie is daardoor goed verpest omdat ik er niet lekker bij mijn tent heb kunnen zitten. Ze rende over de tafels, over de drogende was op het wasrek, er zat er zelfs één in de pet van mijn dochter. Ze hebben het een plaag laten worden. En dan het ergste, de organisatie Estivant nam het totaal niet serieus! Hun officiele reactie letterlijk:
"De aanwezigheid van kakkerlakken. Voor een aanwezig zijn van beestjes op en rondom een camping kan Estivant geen verantwoordelijkheid nemen. We begrijpen dat dit niet fijn is, maar we kunnen hier geen compensatie voor geven" en "Het kan natuurlijk zijn dat je het niet eens bent met bovenstaande. Je kunt dan terecht bij de Geschillencommissie. Dat kan hier. Hopelijk is bovenstaande zo helder."
Ongelofelijk! Geen ongediertebestrijding, geen excuses, maar gewoon zeggen, ach, een kakkerlakken plaag, vervelend, maar het is gewoon de natuur. 😅
Het concept van Estivant is leuk hoor, maar de manier hoe ze hier mee omgaan vind ik belachelijk. Geen Estivant meer voor mij. Ik kijk volgende keer wel naar een andere aanbieder van alleenouder reizen die dergelijke klachten wel serieus nemen.

• Algemeen 3

Was erg gezellig en top reisleider's

• Algemeen 8

Samen met Klup - en wat hebben we gelachen. 13 prima donna's en 1 reisleider die samen met 5 dames belandde in de plaatselijke draaimolen.
Monte Catini is een prachtige basis om Toscane te ontdekken. Ik heb ervaren dat ik dit ook zelf kan, natuurlijk minder gezellig, maar dat vertrouwen heb ik wel gekregen door deze reis.

• Algemeen 10

De bestemming was top! En prima geregeld dankzij Anneke.
Wat een topper! 1e reis voor Estivant en 1e keer in Krakau en dan alles zo geregeld hebben! Leuke locaties om te eten e.d.

• Algemeen 9

Gevarieerde reis .Deskundige reisleiding.leuk gezelschap

• Algemeen 8

Echt een top kerst gehad in Krakau. De excursie naar Auschwitz was zeer indrukwekkend, maar de stad is zo ontzettend mooi! Daarnaast een hele enthousiaste reisleidster die de reis helemaal compleet maakte!

• Algemeen 9

Alles was top georganiseerd en de reisleidster was subliem! Zij maakte echt het verschil met haar persoonlijke aandacht en haar enthousiasme!

• Algemeen 9

Actief en onspannen en gezellig gezelschap

• Algemeen 10