Masja Jansen
op 16 mei 2015
bestemming: Griekenland / plati - limnos, reisperiode: mei 2015
De reis was prima georganiseerd. De accommodatie prachtig gelegen. Limnos is een nog zeer rustig en echt Grieks eiland, heerlijk voor rustzoekers.
... Lees meer
-
Algemeen
8
-
Accommodatie
8
-
Vervoer
8
-
Reisbegeleiding
9
-
Excursies
8
-
Prijs / kwaliteit
9
CD
op 15 mei 2015
bestemming: Spanje / Lloret de Mar, reisperiode: juli 2015
Helaas moet ik overal 1 invullen omdat Sunweb mijn vakantie door mijn neus boort. Gister een reis geboekt en gelijk betaald, de reis was best goedkoop voor hoogseizoen maar omdat we heen en terug erg late vluchten hebben dachten we dat het daardoor kwam. Vandaag werden we gebeld dat we 1320 euro bij moesten betalen of de reis annuleren want er was een fout in het systeem. Op dat moment stond de reis nog steeds voor die prijs op internet. Ook lezen we op internet dat het vaker voorkomt bij Sunweb. Dus dan komt het op misleiding van de consument neer. Nu hebben ze als oplossing dat we 660 euro extra betalen voor onze reis. Mijn partner raakt zn baan kwijt per 1 juni, dit was een licht puntje in deze rot periode. Bedankt he Harry!
... Lees meer
-
Algemeen
1
-
Accommodatie
1
-
Vervoer
1
-
Reisbegeleiding
1
-
Excursies
1
-
Prijs / kwaliteit
1
Willem den Hoed
op 2 mei 2015
bestemming: Frankrijk / Val Thorens, reisperiode: mei 2015
Voor het eerst sinds jaren met de bus op wintersport. Met 6 personen. Twee volwassenen en vier kinderen tussen de 21 en 14 jaar. Na een busreis van 12 uur met chagrijnige buschauffeurs om 8.00 uur op plek van bestemming. Ondanks dat de appartementen leeg waren mochten we pas om 17.00 uur in ons appartement. Mijn vrouw was ziek dus verzochten we of we wat eerder de sleutel konden krijgen. Geen enkel begrip van sunweb en geen enkele inspanning van de "reisleidster". Eigenlijk werden we als vee behandeld. De terugreis was echter pas echt een film. De bus was voor een kwart leeg en een uiterst correcte heer van middelbare leeftijd met breed postuur nam plaats op een leeg bankje. Niemand in de bus had hier enige hinder van. Echter had hij dit niet aan de buschauffeur gevraagd waarna hij op zeer onbeschofte wijze werd toegesproken en gesommeerd werd op de hem toegewezen stoel te gaan zitten. De letterlijke woorden van buschauffeur Henny waren: "anders flikker ik je de bus uit". Een totaal ongepaste, zeer onklantvriendelijke en bovenal onbeschofte manier van communicatie. Intimiderend gedrag dat totaal niet bij de situatie paste. De chauffeurs van Sunweb moeten echt iets aan hun gedrag doen. Een cursus communicatie en klantvriendelijkheid zullen absoluut de reisorganisatie ten goede komen. Voor buschauffeur (terugreis uit Val Thorens dd 1.05.2015) is dit echter weggegooid geld. Deze man is totaal ongeschikt voor z'n werk en dient per direct z'n ontslag te krijgen. Het was een zeer beschamende vertoning !!!
... Lees meer
-
Algemeen
3
-
Prijs / kwaliteit
3
Nel Durian
op 27 april 2015
bestemming: Spanje / Fengirola, reisperiode: maart 2015
Appartement Embajador,keurige appartementen alles aanwezig ook alle ned.zenders.goed restaurant,chris is een lieve man altijd behulpzaam.Nieuwe eigenaar toppie,Bianca is een schat
-
Algemeen
9
-
Prijs / kwaliteit
9
R.K
op 15 april 2015
bestemming: Spanje / Fuerteventura, reisperiode: maart 2015
Redelijk goed eten, animatieteam was Franstalige club kon je geen contact mee krijgen.
Kamer was netjes, werd wel laat schoongemaakt.De mannen aan de receptie waren zeer klantonvriendelijk.
Bij vertrek vroeg in de ochtend zat er een oude man aan de receptie om uit te checken, er kon geen goede reis af.
-
Algemeen
7
-
Prijs / kwaliteit
7
De heer roodenburg
op 30 december 2014
bestemming: Turkije / Side, reisperiode: augustus 2015
Op 15-11-2014 hebben wij bij sunweb een vakantie geboekt naar het zonnige turkije
op 4-8-2015 gaan we voor 13 dgn met ons gezin 2 volw en 2 kids naar crystal sunrise queen luxery spa &resort.
omdat we een goede prijs kwaliteit verhouding willen hebben boeken we elk jaar al voor de kerst zodat we maximaal gebruik kunnen maken van de extra vroegboek korting ,kinderkorting,en de gewone vroeg boek korting
de totale reis som bedraagt 4266,- nu ruim 4 weken later blijkt dat de zelfde reis
op de zelfde datum zelfde vlucht zelfde kamer en zelfde resort in eens 320,- goedkoper blijkt te zijn.
hier hebben wij contact over op genomen met de sunweb en hun konden mij precies vertellen hoe dit kwam.het lag namelijk aan de vraag en aanbod die de sunweb had bij dit resort ik heb gevraagd of hun dit normaal vonden om dezelfde reis na 4 weken in eens ruim 300,- euro goedkoper aan te bieden. hun hadden hier totaal geen problemen mee
nou bedankt HARRY van de sunweb voor de goede service
ps voor een ieder die bij de subweb wil boeken let hier dus voor op
voor ons heeft het snelle beslissen om dus gebruikt te maken van alle kortingen tegen ons gewerkt
het is de eerste keer en tevens ook gelijk de laatste keer dat wij bij HARRY VAN DE SUNWEB hebben geboekt
ook zullen wij dit dus aan niemand aanbevelen om bij de sunweb te boeken
-
Algemeen
8
-
Accommodatie
8
-
Vervoer
8
-
Reisbegeleiding
8
-
Excursies
7
-
Prijs / kwaliteit
1
H.g.w
op 3 november 2014
bestemming: Griekenland / agios spyridos, reisperiode: oktober 2014
Druk hotel met voornamelijk engelse gasten. Alles daarop ingericht vooral het eten. Klein buffet voor groot hotel dus lang in de rij. Veel luidruchtige animatie.
Weinig variatie in eten. Ruime familie kamers, mooi zwembad wel erg koud. Ver van de bewoonde wereld, geen aanrader voor eind oktober. Geboekt met Sunweb.
-
Algemeen
7
-
Accommodatie
8
-
Vervoer
8
-
Prijs / kwaliteit
6
Milou
op 2 november 2014
bestemming: Griekenland / Lesbos, reisperiode: juni 2014
Koffer kwijt op de heenreis, werd snel geregeld alleen kwam die stuk aan inclusief kapotte inhoud. Goed opgelost door sunweb, prachtig eiland, mooi complex, 2 kmr app prima voor 2 p maar minder voor 3, slaapbank sliep echt niet lekker . Auto echt nodig voor dit eiland, gewoon top! Romantisch en rustig en goedkoop.
-
Algemeen
9
-
Accommodatie
7
-
Vervoer
7
-
Prijs / kwaliteit
8
Jacco de Wit
op 31 oktober 2014
bestemming: Turkije / Bodrum, reisperiode: oktober 2014
Onze zoon werd geopereerd in Turkije en sunweb heeft ons perfect geholpen met het vinden va een hotel na ontslag uit het ziekenhuis.
Ook al was de vertek datum verstreken.tevens veel belangstelling van hun naar ons toe.
Thuis ook nog een bos bloemen.Dus als er problemen zijn staan ze voor je klaar.
-
Algemeen
9
-
Accommodatie
8
-
Vervoer
7
-
Prijs / kwaliteit
8
Laura
op 31 oktober 2014
bestemming: Spanje / Torremolinos, reisperiode: juli 2014
Het was een geweldige vakantie, mede door de goede reis en het goede verblijf. Op locatie werden we goed bijgestaan door Sunweb. Door deze goede ervaringen wilde ik blijven reizen en heb ik meer reizen gemaakt.
De kamer was schoon en alles wat van te voren was beloofd, werd waargemaakt. Er waren leuke restaurantjes en de mensen hier waren heel aardig.
-
Algemeen
10
-
Accommodatie
9
-
Vervoer
9
-
Prijs / kwaliteit
9
Stephanie steffie pelkman
op 30 oktober 2014
bestemming: Spanje / Mallorca, reisperiode: augustus 2014
Alles was goed geregeld, leuke animatie, lekker eten, leuke winkels, leuke trips in de omgeving erg leuk geregeld door sunweb. was een top vakantie en gewoon puur genieten met zijn 4 en want het is altijd maar afwachten waar je terecht komt, maar zou het zo weer overdoen.
-
Algemeen
9
-
Accommodatie
9
-
Vervoer
8
-
Prijs / kwaliteit
10
Leroy
op 30 oktober 2014
bestemming: Egypte / El Gouna, reisperiode: juli 2014
Hotel Sultan Bey in El Gouna Egypte is werkelijk fantastisch! Je waant je in een totaal andere wereld ver weg van de hectiek in Nederland! De omgeving is fantastisch, snorkelen in de rode zee en voor de avontuurlijke mensen onder ons de woestijn dichtbij voor een onvergetelijke quad safari! Een echte aanrader met Sunweb!
-
Algemeen
9
-
Accommodatie
9
-
Vervoer
8
-
Prijs / kwaliteit
10
E.S.
op 28 oktober 2014
bestemming: Gambia / Kotu Beach, reisperiode: januari 2014
Supermooi land, alles goed geregeld door Sunweb.
-
Algemeen
7
-
Accommodatie
8
-
Vervoer
7
-
Prijs / kwaliteit
8
Marloes Pieper
op 28 oktober 2014
bestemming: Frankrijk / Val Thorens, reisperiode: december 2012
De mensen van Sunweb waren altijd te bereiken en gezellig/vriendelijk. Alles was tiptop geregeld en op tijd kwamen we aan en vertrokken we weer. Sunweb had ook leuke dingen geregeld zoals bowlen en uit eten met z'n allen waar je aan kon deelnemen. Het was een mooie goedgeorganiseerde week!
-
Algemeen
9
-
Accommodatie
8
-
Vervoer
8
-
Prijs / kwaliteit
9
Marlies
op 24 oktober 2014
bestemming: Spanje / Mallorca, reisperiode: september 2014
Wij hebben voor de geboorte van onze dochter al heel wat vakanties gehad, altijd op de bonnefooi en zoveel moois beloofd. Nu zijn we afgelopen september voor het eerst met onze dochter op vakantie geweest. Omdat het met een kleintje allemaal al spannend genoeg is, besloten we om via een organisatie te boeken, zodat we ‘zeker wisten’ dat we niet voor onverwachte verrassingen zouden komen te staan. Via Sunweb hadden we een vakantie geboekt naar Mallorca.
Op hun site hadden we gezocht op criteria Appartement. We vonden een leuk kleinschalig appartementencomplex dat rustig gelegen was, ideaal dachten we. Echter zagen we pas na het boeken dat het helemaal geen appartement betrof, maar een kamer. Wij hebben gelijk gebeld en de situatie uitgelegd, dat 1 kamer niet haalbaar is met een dochtertje van 1,5 maar ze wilden niets voor ons doen. We konden niet omboeken naar een appartement of annuleren. We hadden last minute geboekt omdat we zeker wilden zijn van goed week en zouden over 6 dagen vertrekken. Ondanks dat we belden direct na het boeken, wilden ze ons niet verder helpen. We moesten zelf maar contact opnemen met het hotel. Dat ze het op de site als appartementencomplex hadden neergezet, maar het niet allemaal appartementen zijn, gaven ze wel toe dat het misschien ‘verwarrend’ zou zijn..
Daarom direct zelf maar contact opgenomen met het complex in Mallorca, ze konden op voorhand niets betekenen, maar als we bij aankomst om een upgrade zouden vragen, zou dat allemaal wel goedkomen.
We kwamen die zondag rond 19.30 uur aan met een wat vermoeide dochter van de hele reis. Toen bleek echter dat ze wat overboekingen hadden en wij werden overgeboekt naar een appartementencomplex even verderop. Alle koffers en wij weer terug de auto in en zoeken naar het andere complex. Eenmaal 20 minuten later gevonden, bleek het een grootschalig appartementencomplex te zijn vol met Engelsen. We kregen een kamer zonder airco/ventilator (hadden we expres wel geboekt, maar dat was hier bij dit complex niet voorhanden). Ook het kinderbedje kwam pas om 21.30 uur! Onze arme dochter wist niet meer waar ze het zoeken moest en wij zaten er ook behoorlijk doorheen.
Ons werd verteld dat we 2 nachten hier moesten blijven, daarna konden we inclusief upgrade terug naar het geboekte rustige complex. Die 2 nachten nauwelijks geslapen van de hitte en herrie..
Daarna een ochtend kwijt met terug verhuizen. Ons was verteld dat we direct na ontbijt mochten komen, maar pas om 13.00 uur was de kamer klaar. Inderdaad, kamer, want ondanks de beloftes voor upgrade bleek dat toch niet mogelijk. Maar we hadden wel een balkon zo werd gezegd, waar we konden zitten als onze dochter lag te slapen.
Helaas had het balkon geen afdakje en ondanks de weersvoorspellingen hadden we bijna de hele week regen. Dus genoodzaakt om binnen te zitten in de kamer waar onze dochter ook sliep. Bij overmaat van ramp hadden we ook nog eens lekkage..
De laatste 3 nachten was er dan na veel aandringen eindelijk een appartement voor ons beschikbaar. Om 12.00 uur moesten we uit de kamer zijn maar om 13.00 uur konden we het appartement in. Onze dochter dus een uurtje langer wakker houden, maar was voor het goede doel. Echter, toen we om 13.00 uur de sleutel gingen halen, bleken ze een fout te hebben gemaakt en moesten we nog een uur wachten. Met een moe en huilerig kind is een uur best lang wachten..
Al met al waren we blij dat we na die week eindelijk naar huis mochten. Het weer en de accomodatie waren helaas erg tegengevallen. Maar het mooiste was wel dat ondanks alles, ons dochtertje genoot van de momenten dat we met ons drieen op pad waren. We hebben er alles aan gedaan om het voor haar toch zo leuk mogelijk te maken en haar te zien genieten heeft ons veel plezier gegeven.
Tips zijn wel om goed van tevoren te kijken of er voldoende binnen activiteiten zijn op een eiland. Helaas is het niet altijd zo mooi weer als de websites aangeven, en is het met een kindje fijn om dan voldoende mogelijkheden te hebben om wat te ondernemen. Op Mallorca is alles redelijk gericht op het buiten zijn en met slecht weer was het extreem druk bij de paar binnenactiviteiten die het eiland bied. Bij goed weer zijn de stranden wel super omdat de zee heel langzaam afloopt dus met kindjes ideaal!
Ondanks alle tegenvallers zijn wij toch vastbesloten om volgend jaar weer op vakantie te gaan, het kan alleen maar nog beter en leuker worden dan onze eerste vuurdoop
-
Algemeen
5
-
Accommodatie
4
-
Vervoer
9
-
Prijs / kwaliteit
4
Frank
op 22 oktober 2014
bestemming: Griekenland / Kos, reisperiode: oktober 2014
Mooie groten hotel,zuiver,een fiets huren is noodzakelijk,het centrum bevind zich +/- 2km, het eten Was smakeloosen en vettig,niets Grieks,voor hi-fi en strandzetels,betalen en dat voor en ****hotel,
Wel een pluim voor sunweb alles was tot op de puntjes geregeld,
-
Algemeen
5
-
Accommodatie
5
-
Vervoer
9
-
Prijs / kwaliteit
3
Yvonne
op 22 oktober 2014
bestemming: Turkije / Gumbet, reisperiode: augustus 2014
Prima appartement in een leuk kleinschalig complex. Het was er heel schoon en dat vind ik wel een belangrijk punt van een accommodatie. Verder was de prijs ook heel aangenaam; Sunweb is echt de goedkoopste als je gaat vergelijken. Als ik een reis boek kijk ik het eerst bij Sunweb!
-
Algemeen
8
-
Accommodatie
8
-
Vervoer
8
-
Prijs / kwaliteit
8
R.D.
op 21 oktober 2014
bestemming: Turkije / Alanya, reisperiode: juni 2012
Een heerlijk relaxte vakantie. Het appartementencomplex was precies groot genoeg en niet te druk. Heel aardig personeel van het complex zelf. Ook was er geen gedoe met de reisorganisatie. Heel goed geregeld. Geboekt bij Sunweb.
-
Algemeen
8
-
Accommodatie
8
-
Vervoer
7
-
Prijs / kwaliteit
9
AvB
op 21 oktober 2014
bestemming: Egypte / Tussen sharm elsheik en hurghada, reisperiode: februari 2014
De warmte was weldadig!! Voor mijn gezondheid. Ik kon me beter bewegen. Hebben uitstapje gemaakt naar luxor. Mooi om te zien. Alleen vond ik die kinderen zielig die bedelen. Hotel was geweldig. Personeel ook! Eten heerlijk. Goed verzorgd allemaal met Sunweb.
-
Algemeen
9
-
Accommodatie
10
-
Vervoer
9
-
Prijs / kwaliteit
10
C.P. Schijf
op 20 oktober 2014
bestemming: Turkije / Lara, reisperiode: augustus 2014
Alles was goed geregeld, goed eten, mooie kamers, mooi zwembad, vriendelijk personeel. Zeker een aanrader. Geboekt met Sunweb.
-
Algemeen
9
-
Accommodatie
10
-
Vervoer
9
-
Prijs / kwaliteit
9
Wil
op 20 oktober 2014
bestemming: Spanje / Tenerife, reisperiode: juni 2014
Sunweb is een hele goede reisorganisatie.
en de appartments zijn altijd goed.
-
Algemeen
8
-
Accommodatie
8
-
Vervoer
8
-
Prijs / kwaliteit
8
T. Kok
op 20 oktober 2014
bestemming: Egypte / el gouna, reisperiode: december 2013
Wanneer je de waterbungalow (letterlijk een huisje die op palen in de
Lagune ligt)boekt dan waan je, je voor even op de Malediven, waar ik eigenlijk nog nooit geweest ben!
Maar ik denk dat dit dat gevoel moet geven, zoiets als de kinderen voor kinderen dan zingen: op een onbewoond eiland, lekker leven in de zon!
Kortom gewoon doen en je hebt een super vakantie denk er dan vooral aan een waterbungalow speciaal te boeken in El Gouna! Geboekt met Sunweb.
-
Algemeen
8
-
Accommodatie
8
-
Vervoer
7
-
Prijs / kwaliteit
8
Kornelis Smit
op 19 oktober 2014
bestemming: Griekenland / Kos, reisperiode: augustus 2014
We hebben een supertijd gehad met Sunweb, de accomodatie was prima alleen de bedden waren niet zo.
We konden zo naar de stad en de strand was ook dichtbij.
Eten en de gastvrijheid was erg goed
-
Algemeen
7
-
Accommodatie
5
-
Vervoer
7
-
Prijs / kwaliteit
6
Desire Meijer
op 17 oktober 2014
bestemming: Turkije / Alanya, reisperiode: augustus 2014
Het hotel is nieuw en ziet er daarom nog fantastisch uit. Het zwemparadijs is echt grandioos!!!!!!! De glijbanen zijn voor groot en klein erg leuk. Maar wat het zwemparadijs echt uniek maakt is de lange en mooie stroomversnelling langs de rotsen. Je wordt met een aardig vaartje 'meegesleurd' en de rotsen langs de stroomversnelling zien er prachtig uit. Ook een mooi groot gewoon zwembad en erg leuk kinderzwembadje. De zwembaden waren voor mij een dikke 10 waard.
Het strand vonden wij ontzettend tegenvallen. We weten dat je in Turkije vaak stranden met keien hebt, zoals bij dit hotel. Maar wij vonden al het afval in het zeewater niet prettig. Ik neem aan dat het hotel hier niets aan kan doen en dat het door stromingen vanaf zee kwam.
De kamers zijn ontzettend mooi. Wel vonden wij de liftcapaciteit erg weinig voor de grootte van het hotel. Onze hotelkamer zat recht tegenover de moskee, maar totaal geen last van gehad.
Waarom wij dit hotel een aanrader vinden? Omdat je hier voor een relatief lage prijs met Sunweb heel veel voor je geld krijgt. Een mooi keus complex met een waanzinnig zwembad. Het hotel ligt wel erg afgelegen, maar met de domus ben je zo bij leuke winkeltjes etc.
-
Algemeen
9
-
Accommodatie
8
-
Vervoer
8
-
Prijs / kwaliteit
9
Natalja van Zijp
op 13 oktober 2014
bestemming: Turkije / Marmaris, reisperiode: juni 2013
Mooi hotel, wel veel trappen. Het eten was een beetje hetzelfde maar wel goed en lekker. Leuke locatie en vriendelijk personeel. Geboekt bij Sunweb.
-
Algemeen
8
-
Accommodatie
8
-
Vervoer
7
-
Prijs / kwaliteit
8
Annie
op 13 oktober 2014
bestemming: Turkije / Manavgat, reisperiode: september 2014
Een fantastische ervaring. Goede reis, fijn hotel en leuke omgeving. Sunweb heeft alles ontzettend goed geregeld, we zijn zeer tevreden.
-
Algemeen
9
-
Accommodatie
9
-
Vervoer
9
-
Prijs / kwaliteit
9
Th Snelleman
op 11 oktober 2014
bestemming: Spanje / Benidorm, reisperiode: december 2013
Zijn verleden jaar geweest voor het eerst wezen vliegen, is ons goed bevallen met Sunweb. Gaan weer terug naar het zelfde hotel/apartement
-
Algemeen
8
-
Accommodatie
8
-
Vervoer
8
-
Prijs / kwaliteit
8
Irene van opijnen
op 11 oktober 2014
bestemming: Griekenland / Zakynthos, reisperiode: september 2014
Perfect gelegen appartement heerlijk aan het strand en loopafstand naar centrum waar genoeg restaurants zijn om iedere dag ergens heerlijk te genieten van het griekse eten . Wij vonden de Grieken erg vriendelijk en relaxed ondanks dat het einde seizoen was . We hebben een auto gehuurd en zijn op mooie plaatsjes geweest .echt de moeite waard . Zeker een aanrader om naar toe te gaan.
-
Algemeen
8
-
Accommodatie
8
-
Vervoer
9
-
Prijs / kwaliteit
10
T. I.
op 11 oktober 2014
bestemming: Griekenland / Thassos, reisperiode: juli 2014
Een super fijne vakantie gehad in het nog redelijk onbekende Thassos met Sunweb.
-
Algemeen
9
-
Accommodatie
9
-
Vervoer
8
-
Prijs / kwaliteit
8
EH
op 9 oktober 2014
bestemming: Griekenland / Kos-stad, reisperiode: juli 2014
Wij (een jong stel) hadden een relaxte vakantie in gedachte op een Grieks eiland, vandaar onze keuze om naar Kos te gaan. Tijdens onze vakantie hebben we heerlijk weer gehad, mooie delen van het eiland gezien, bezienswaardigheden bezocht (zoals een verborgen kasteel, heel tof!) en goed vertoeft aan de stranden. Als je goed zocht vond je ook nog eens een rustig plekje. Het enige a-relaxte aan onze vakantie was de accommodatie, hotel Angela. Opzich was alles prima, alleen wij hadden er niet op gerekend dat er in het appartement erg veel jongeren waren, omdat we dachten dat jongeren niet zo snel met Sunweb zouden vliegen. Beetje stom van ons dat we niet even gekeken hadden of reisorganisaties zoals GoGo of Xtravel ook reizen aanboden naar ons appartementencomplex (oeps!).
-
Algemeen
7
-
Accommodatie
4
-
Vervoer
8
-
Prijs / kwaliteit
7
V. Brons
op 8 oktober 2014
bestemming: Spanje / Blanes, reisperiode: juni 2013
In voorseizoen een prima plaats, rustig, zwembad open, binnen een Spa, reisje geboekt naar Barcelona, prima te doen. Heerlijk om zelf vanuit een appartement je dag in te kunnen delen en fijn dat er toch begeleiding van Sunweb is bij vliegtuig en vervoer naar appartement. Zo blijf je deels zelfstandig en deels krijg je als oudere reiziger de hulp die nodig is. Ik zie uit naar een volgende trip.
-
Algemeen
8
-
Accommodatie
7
-
Vervoer
8
-
Prijs / kwaliteit
8
Ger van der Son
op 8 oktober 2014
bestemming: Spanje / Vera Playa, reisperiode: juni 2013
Alles was goed verzorgd. Appartement zeer goed. Omgeving afwisselend.
Meerdere ervaringen met Sunweb zijn goed.
-
Algemeen
8
-
Accommodatie
8
-
Vervoer
7
-
Prijs / kwaliteit
8
Leonie
op 8 oktober 2014
bestemming: Griekenland / Kreta, reisperiode: augustus 2014
Alles was top geregeld, alleen de bus vanaf het vliegveld naar het appartement was een drama. De tranfer was ongeveer 1,5 uur en het was bloedheet. Wij hebben gevraagd of de airco harden mocht, maar dat ging niet. Hij was gewoon stuk, maar dat wilde onze reisleidster niet horen. We kwamen warm en bezweet aan. Geen goede start van de vakantie. Op de terugweg op het vliegveld was veel verwarring over de vluchttijden en geen info van de Sunweb.
Verder was alles goed geregeld!
-
Algemeen
8
-
Accommodatie
9
-
Vervoer
5
-
Prijs / kwaliteit
8
Maureen
op 7 oktober 2014
bestemming: Griekenland / Stoupa, reisperiode: september 2014
Wij hebben alleen maar positieve reactie over Sunweb en daardoor boeken wij altijd bij Sunweb,en over de reisleiding die voor Sunweb werkt in Stoupa en dat was Marga die heeft echt zin in haar werk is altijd vrolijk etc
-
Algemeen
9
-
Accommodatie
9
-
Vervoer
8
-
Prijs / kwaliteit
8
Rein Engelaar
op 7 oktober 2014
bestemming: Griekenland / Kreta, reisperiode: september 2014
Alles goed geregeld, zeer goed hotel en een goede service van Sunweb.
-
Algemeen
9
-
Accommodatie
9
-
Vervoer
7
-
Prijs / kwaliteit
9
Dave Meuwese
op 6 oktober 2014
bestemming: Griekenland / Kreta, reisperiode: juli 2014
Goede vakantie gehad bij Sunweb. Vliegtijden waren prima en transfer werd goed geregeld. Ook werden we goed geïnformeerd over het land, de plaats en hotspots door Sunweb. Over het algemeen ben ik daarom zeer tevreden over de reisorganisatie!
-
Algemeen
8
-
Accommodatie
8
-
Vervoer
8
-
Prijs / kwaliteit
8
Inge
op 24 september 2014
bestemming: Spanje / Mallorca, reisperiode: augustus 2014
Overboeking is het door ons geboekte hotel . Terecht gekomen in hotel 6 km verderop buiten het centrum op een heuvel ... Heel interessant als je een gehandicapte zoon bij hebt... Klacht ingediend bij sunweb maar ze zijn daar niet van de snelste als er beslissingen genomen moeten worden ....
-
Algemeen
6
-
Accommodatie
7
-
Vervoer
7
-
Prijs / kwaliteit
5
Anja van etten
op 12 september 2014
bestemming: Spanje / cariuela, reisperiode: augustus 2014
Er stond netjes een taxi voor ons klaar voor transfer, ruime appartementen in cariuela park, verschoning van handdoeken zou vaker mogen. MInpuntje was dat wij 's avonds pas vertrokken en om 10.00 uur al uit het app. moesten, terwijl de aankomstdag ook al voorbij was die dag hadden we helemaal gemist. we kwamen 's avonds om 23.15 aan. we hebben wel een kamer aan kunnen houden maar moesten hier wel €35 voor betalen dat vind ik jammer. Maar verder was het een toffe vakantie met Sunweb.
-
Algemeen
8
-
Accommodatie
8
-
Vervoer
8
-
Reisbegeleiding
8
-
Prijs / kwaliteit
8
Anique
op 9 september 2014
bestemming: Turkije / Side, reisperiode: augustus 2014
Prijs-kwaliteit erg goed. Begin augustus een last minute geboekt bij Sunweb voor een hele redelijke prijs. Vlucht met Transavia goed en op tijd verlopen, eenmaal in Antalya werden we door de dames van Sunweb doorverwezen naar de juiste bus. De accommodatie was eigenlijk precies zoals op de website te zien was. Geen excursies gedaan met Sunweb, hetzelfde bieden andere plaatselijke organisaties veel goedkoper aan. Ook op de terugweg was er weer een dame van Sunweb aanwezig op de luchthaven om mensen te helpen met het inchecken. We hebben een erg fijne vakantie gehad!
-
Algemeen
8
-
Accommodatie
7
-
Vervoer
8
-
Reisbegeleiding
7
-
Prijs / kwaliteit
8
Lotte
op 3 september 2014
bestemming: Spanje / Ibiza, reisperiode: oktober 2014
Wij hadden net een zonvakantie geboekt bij Sunweb, toen wij enkele dagen later een actie voorbij zagen komen voor gratis parkeren.
Als wij hadden gewacht met boeken, dan hadden gebruik kunnen maken van deze mooie actie, maar dat wisten wij dus niet van te voren.
Nadat we een mail hadden gestuurd naar Sunweb hebben we binnen 2 dagen toch een actiecode mogen ontvangen zodat wij ook gebruik kunnen maken van de actie!
Dat noem ik service! Elke vakantie boeken wij Sunweb, alles is altijd goed geregeld en ze staan altijd voor je klaar als je hulp nodig hebt.
Wij zijn dik tevreden!!
-
Algemeen
10
-
Accommodatie
10
-
Vervoer
10
-
Prijs / kwaliteit
10
M van Gerrevink
op 30 augustus 2014
bestemming: Turkije / Marmaris, reisperiode: augustus 2014
Aankomst s' avonds bij app Nirvana. Waren overboekt.
Sunweb gebeld en met een kwartier waren ze er. Die nacht in app Verona geweest. Dag erna naar app Pasahan gebracht. Daar een leuke vakantie gehad.
Sunweb heeft het allemaal goed geregeld. Zijn er zeer tevreden over, ondanks dat er 2 dagen van onze vakantie verpest waren, doordat we van het ene naar het andere appartement werden gebracht.
-
Algemeen
8
-
Accommodatie
8
-
Vervoer
7
-
Reisbegeleiding
8
-
Prijs / kwaliteit
7
K vd ham
op 19 augustus 2014
bestemming: Griekenland / Kreta, reisperiode: augustus 2014
Sunweb is een goede reisorganisatie. alles word goed uitgelegd. je kan ze altijd bereiken.de terugreis tot het inchecken begeleid door iemand van sunweb.
top!
-
Algemeen
9
-
Accommodatie
7
-
Vervoer
8
-
Reisbegeleiding
10
-
Excursies
10
-
Prijs / kwaliteit
9
Ronald gorter
op 18 juli 2014
bestemming: Turkije / Alanya, reisperiode: juli 2014
Graag wilde wij de sunweb (vooral Jocye van Vliet) hartelijk danken voor het organiseren van de oranjebus.Dit was voor ons het hoogtepunt van onze vacantie.Voor ons is het niet meer Harry van de Sunweb maar Joyce van de Sunweb.Jocye van Vliet en Sunweb Hatelijk dank
gr Ronald en Medhi en vele andere oranje supporters
-
Algemeen
10
-
Accommodatie
10
-
Vervoer
10
-
Reisbegeleiding
10
-
Excursies
10
-
Prijs / kwaliteit
10
Ellen Vosmer
op 12 juli 2014
bestemming: Turkije / Side, reisperiode: juli 2014
Bij de tocht naar een leuke zomervakantie hebben wij het Internet afgezocht en wij hebben toen een leuke vakantie gezien op Sunweb.nl. Er was een last-minute beschikbaar naar Turkije, Side, 13 dagen all-inclusive, met eigen vervoer naar Brussel voor de heenweg en terugweg naar Schiphol voor de prijs van 1601 euro voor 2 personen. De reis heeft vijf dagen op Sunweb.nl gestaan, nog wel in de top 5. Vervolgens hebben wij besloten deze reis telefonisch te boeken, omdat we niet helemaal zeker waren van de prijs. Aan de telefoon werd ons gezegd dat de prijs, het aantal dagen en het hotel klopte. Er werd met GEEN WOORD gesproken over een eventuele prijswijziging binnen 24 uur, terwijl we hier specifiek om hebben gevraagd. Wel werd benadrukt dat wij binnen 1 dag moeten betalen, omdat het een last-minute is en de volgende dag zou de prijs kunnen wijzigen. Toen dat bekend was, hebben wij direct betaald, kaartjes geboekt voor Brussel en vrij gevraagd van onze beide banen. De volgende dag werden wij gebeld door Sunweb dat de prijs van de vakantie gewijzigd was naar 2081 euro! Wij moesten dus binnen een dag 480 euro bijbetalen of de vakantie annuleren. Een gelijkwaardige vakantie zou eventueel naar Marmaris kunnen, maar dit was halfpension en niet all-inclusive, DUS GEEN GELIJKWAARDIGE VAKANTIE! Opeens werd ons ook duidelijk gemaakt, dat de prijs zelf, ongeacht of je betaalt hebt of niet, binnen 24 uur door Sunweb ZELF gewijzigd kan worden. Dit stond blijkbaar wel in de voorwaarden, maar daar dit onduidelijk was, hebben wij JUIST telefonisch geboekt en geïnformeerd.
Allereerst zijn wij teleurgesteld, omdat het onze eerste -zelfstandige- vakantie als stel samen was na een relatie van drie jaar. Ten tweede heeft mijn vriend al vrij gevraagd bij zijn werkgever en dit is nu niet meer om te draaien. Bovendien zijn alle extra maatregelen voor de reis als een visum, hotelovernachting Brussel en treinkaartjes al gekocht. Wij zijn zeer ontdaan hierdoor, teleurgesteld en ook een beetje boos, dat zo'n grote en bekende organisatie ons niet tegemoed kan/wil komen.
Door schade en schande wordt men wijs en wij zullen zeker geen vakantie meer boeken bij Sunweb op korte termijn!
-
Algemeen
1
-
Accommodatie
1
-
Vervoer
1
-
Reisbegeleiding
1
-
Excursies
1
-
Prijs / kwaliteit
1
Rene van Mierlo
op 4 juli 2014
bestemming: Spanje / Roquetas, reisperiode: mei 2014
Jaren met Sunweb/Arke vakantie genoten, waren altijd OK. Vanwege paar negatieve beoordelingen over hotel belden wij Sunweb of zij voor ons dit wilde natrekken. Helaas geen medewerking en Sunweb wenste geen inspanningen te doen en zei dat dit in de voorwaarden zo was vermeld (klantvriendelijk?). Achteraf ter plaatse bleek het hotel er helemaal geen problemen van te maken en we werden als vips behandeld, dus alles was met 1 simpel telefoontje opgelost geweest. Dus volgende keer kiezen wij voor Arke die nog wel enige moeite voor hun klanten willen doen.
-
Algemeen
8
-
Accommodatie
8
-
Vervoer
8
-
Reisbegeleiding
7
-
Excursies
7
-
Prijs / kwaliteit
7
Adriana sneeuw en ben willekens
op 20 juni 2014
bestemming: Griekenland / Corfu, reisperiode: juni 2014
De vliegreis was prima de transfer ook alleen alsje afgezet wordt wordt je aan je lot overgelaten wij hebben tijdens de 14 dagen dat we er waren geen hostess van Sunweb meer gezien je kon haar bellen maar dat is tekort door de bocht d.w.z.geen services
-
Algemeen
8
-
Accommodatie
7
-
Vervoer
8
-
Reisbegeleiding
4
-
Excursies
5
-
Prijs / kwaliteit
7
Diny
op 17 juni 2014
bestemming: Turkije / Marmaris, reisperiode: mei 2014
Voor de eerste keer met Sunweb op vakantie en dat is prima bevallen. Alles was qua vervoer en reisleiding goed geregeld. Voor herhaling vatbaar!
-
Algemeen
9
-
Accommodatie
9
-
Vervoer
8
-
Reisbegeleiding
8
-
Excursies
8
-
Prijs / kwaliteit
9
Margot
op 9 juni 2014
bestemming: Egypte / Hurghada, reisperiode: juli 2013
De reisorganisatie Sunweb was zeer professioneel. Het was alleen jammer dat er veel onduidelijkheden bestonden over de faciliteiten van het hotel. Nadat wij dit aangekaart hadden kregen wij niet veel duidelijkheid maar wel 25% korting.
-
Algemeen
10
-
Accommodatie
9
-
Vervoer
7
-
Reisbegeleiding
8
-
Excursies
10
-
Prijs / kwaliteit
10
Hoorntje
op 8 juni 2014
bestemming: Spanje / cala dór, reisperiode: september 2013
Prima service, Vriendelijke Hostess van sunweb die 24 uur pd bereikbaar was.
Alles prima geregeld vanaf ontvangst op Palma tot aan het vertrek op Palma.
Kortom een prima reisorganisatie.
-
Algemeen
8
-
Accommodatie
9
-
Vervoer
7
-
Reisbegeleiding
7
-
Excursies
7
-
Prijs / kwaliteit
8
A groenen
op 4 juni 2014
bestemming: Griekenland / stalis kreta, reisperiode: mei 1914
Alles goed verzorgd door Sunweb.
-
Algemeen
8
-
Accommodatie
8
-
Vervoer
8
-
Reisbegeleiding
7
-
Prijs / kwaliteit
8
P saarloos
op 2 juni 2014
bestemming: Spanje / Nederland, reisperiode: mei 2014
Reisbegeleiding Sunweb moet klanten beter informeren waar ze in moeten incaecken
want we hebben s'avonds drie keer met onze koffers een paar honderd meter voor niets moeten lopen er waren drie reisleiders de een was er nog maar 3 dagen de ander 6 dagen en een twee weken en ze wisten helemaal niets.
-
Algemeen
9
-
Accommodatie
8
-
Vervoer
7
-
Reisbegeleiding
7
-
Prijs / kwaliteit
7
Martin Broers
op 2 juni 2014
bestemming: Griekenland / Lesbos, reisperiode: juni 2014
Altijd goed geregeld, geweldige reisleiders op Lesbos, corecte afhandeling van de reisbescheiden. Dus daarom steeds weer SUNWEB.
-
Algemeen
8
-
Accommodatie
8
-
Vervoer
8
-
Reisbegeleiding
9
-
Excursies
8
-
Prijs / kwaliteit
9
Wout
op 1 juni 2014
bestemming: Griekenland / Corfu, reisperiode: oktober 2014
2 x koffer beloofd door Sunweb en niet gekregen
Eerste keer vorig jaar kleur uitgezocht kinderkoffer en niet gekregen
Tweede keer voor 2763 euro op 20 mei geboekt en niet geattendeerd op koffer actie. Nagebeld en afgewimpeld door telefonist in verband met beëindigen actie., geen reactie op klacht.
-
Algemeen
1
-
Accommodatie
1
-
Vervoer
1
-
Prijs / kwaliteit
1
Chantal
op 1 juni 2014
bestemming: Turkije / Turgutreis, reisperiode: mei 2014
Zeer vriendelijk personeel van Sunweb, steeds een goede service
-
Algemeen
8
-
Accommodatie
8
-
Vervoer
8
-
Excursies
8
-
Prijs / kwaliteit
10
Hanna
op 30 mei 2014
bestemming: Griekenland / Santorini, reisperiode: mei 2014
Gewoon een prettige reisorganisatie is Sunweb. Prettige website. Makkelijken overzichtelijk je gegevens te checken
-
Algemeen
10
-
Accommodatie
9
-
Vervoer
10
-
Reisbegeleiding
8
-
Excursies
8
-
Prijs / kwaliteit
9
Elly van Emmenes
op 24 mei 2014
bestemming: Spanje / Benicassim, reisperiode: mei 2014
Voelen ons gewoon gedropt . Geen enkele informatie aanwezig van Sunweb . Totaal niet ingesteld op nederlandse vakantie gangers . Vervoer van Vliegveld naar hotel was goed .
-
Algemeen
4
-
Accommodatie
7
-
Vervoer
7
-
Reisbegeleiding
1
-
Excursies
1
-
Prijs / kwaliteit
6
F. H.
op 16 april 2014
bestemming: Frankrijk / Frankrijk, reisperiode: maart 2014
Mijn reis was snel bedorven, toen bij aankomst in Tignes mijn bagage niet meer in de kofferruimte van de bus was. Toen ik de chauffeur vroeg waar mijn bagage naartoe kon zijn gegaan, was zijn antwoord "dit is je eigen verantwoordelijkheid".
Ik heb verder naar Sunweb gebeld, maar deze kon enkel zeggen dat ze "hun best deden om mijn zak terug te vinden", en dat ze me later die dag nog zouden terugbellen. Ik heb uiteraard nooit een telefoontje gehad.
Toen ik terug was van reis heb ik hen gevraagd hoe de compensatie geregeld zou worden, maar blijkbaar staan in de kleine letters van het contract dat men ten ALLE tijde verantwoordelijk is over zijn gerief - dus zelfs gedurende de busreis waarbij men verplicht is zijn bagage in de kofferruimte te steken.
Als men een vliegtuig neemt en dat men zijn bagage incheckt, is de vliegmaatschappij verantwoordelijk voor uw bagage. Waarom is dit hir het geval niet?
Laat een zeer zute nasmaak na!
-
Algemeen
1
-
Accommodatie
5
-
Vervoer
1
-
Reisbegeleiding
3
-
Prijs / kwaliteit
1
Joan Boller
op 29 maart 2014
bestemming: Turkije / Alanya, reisperiode: juni 2014
Helaas strandde de relatie van onze dochter met wie we op vakantie zouden gaan, evenals met haar aanstaande man. Vanwege de trieste reden mochten we kosteloos onze dochter en haar vriend annuleren en mochten wij zelf omboeken naar kreta waar op dat moment een broer en schoonzus zullen verblijven. Sunweb fantastisch, dit is met recht een pleister op de wonde. Zeer warme douche, speciaal ook voor jou Sanne Noijons van Sunweb!
-
Algemeen
10
-
Accommodatie
10
-
Vervoer
10
-
Prijs / kwaliteit
10
Erica franse
op 20 maart 2014
bestemming: Spanje / Malgrat de Mar, reisperiode: juni 2006
Ik ben 8 jaar achter elkaar geweest naar hetzelfde plekje het is tot de puntjes verzorgd je. Word goed opgevangen als je aan kom op het vliegveld als je aan kom heb je klachten word het gelijk op gelost ik had in 2010 weer een reis geboekt maar kreeg helaas borstkanker ik hèb netjes al me geld terug gekregen wat ik zeer waardeerde ik hoop als alles achter de rug is om zeker weer te gaan reizen met sunweb.
-
Algemeen
8
-
Accommodatie
7
-
Vervoer
10
-
Reisbegeleiding
8
-
Excursies
8
-
Prijs / kwaliteit
10
Th Snelleman
op 3 maart 2014
bestemming: Spanje / Benidorm, reisperiode: december 2013
Zijn voor de eerste keer naar Spanje geweest met Sunweb niets dan lof over de organisatie een goed hotel zeer aan te raden
-
Algemeen
8
-
Accommodatie
8
-
Vervoer
7
-
Reisbegeleiding
7
-
Prijs / kwaliteit
8
Jp&c
op 20 december 2013
bestemming: Turkije / Side, reisperiode: september 2013
Wij boekten een standaard kamer,toen we daar kwamen was er één die uitgaf op een blinde muur,of we moesten wachten tot de dag erna,we mochten op een familiekamer vr één nachtje,in afwachting omdat we 14d bleven,de hostess van Sunweb vroeg bij de info of we al een compensatie kregen,en we kregen dankzij haar onze huurkluis gratis,wat toch een warde had van 30€,we waren goed behandeld en toch deed ze nog haar best voor ons,dat maakt het altijd nog leuker!
-
Algemeen
9
-
Accommodatie
8
-
Vervoer
7
-
Reisbegeleiding
8
-
Prijs / kwaliteit
8
Anita
op 20 december 2013
bestemming: Kaapverdië / Sal, reisperiode: november 2013
Goede communicatie met Sunweb gehad, fijne website ook! Veel info gekregen, ook per mail! Prima prijs/kwaliteitsverhouding! Schoon, net hotel, met prachtige tuin en zwembad. Ook prima aan het strand gelegen. Vriendelijk personeel, en we hadden all inclusive: een goed buffet met altijd ruime keuze (werd op tijd aangevuld, en het eten was goed warm!).
Excursies zijn er, maar hebben wij niet gedaan, we hadden een uitrustvakantie!
Transfers waren ook goed geregeld en op tijd.
Wij hebben een super vakantie gehad!
-
Algemeen
10
-
Accommodatie
10
-
Vervoer
10
-
Reisbegeleiding
10
-
Excursies
10
-
Prijs / kwaliteit
10
B van Engelen
op 20 december 2013
bestemming: Spanje / Gran Canaria, reisperiode: november 2013
Met sunweb hebben we wel vaker gereisd nog nooit hebben we iets negatiefs mee gemaakt alles is goed geregelt.
-
Algemeen
9
-
Accommodatie
9
-
Vervoer
9
-
Reisbegeleiding
7
-
Prijs / kwaliteit
9
T Bruinsma
op 20 december 2013
bestemming: Griekenland / Corfu, reisperiode: mei 2013
Ze waren, in vergelijking met andere reisorganisaties, goedkoper. Alles was goed geregeld zonder moeilijk doen. Eerste keer met Sunweb, maar zeker voor herhaling vatbaar.
-
Algemeen
8
-
Accommodatie
9
-
Vervoer
7
-
Reisbegeleiding
7
-
Prijs / kwaliteit
8
W.Bronk Kroon
op 4 december 2013
bestemming: Spanje / Tenerife, reisperiode: oktober 2013
Wij hebben een prima vakantie gehad met Sunweb. Wij zaten in Compostella Beache, het enige minpuntje vonden wij, dat wij halverwege de vakantie naar een andere kamer moesten verhuizen, onder het mom van problemen met de elektra, wat niet snel verholpen kon worden. Echter de dag daarop zaten er andere mensen op onze kamer, wij zijn dus met een smoesje de kamer afgehaald.
De nieuwe mensen wilden met familie of vrienden naast elkaar zitten.
Wij hebben er wel ons voordeel uit weten te halen, op de dag van vertrek moet je gewoonlijk om 11.00 uur de kamer af, wij vlogen pas in de avond en hebben toen gratis de hele dag nog op de kamer mogen blijven.
Alleen het gedoe om halverwege de vakantie alles weer in te pakken en even later weer uit te pakken vonden wij niet echt fijn, wat een gedoe.
Maar al met al was het verder een prima en fijne vakantie.
-
Algemeen
9
-
Accommodatie
8
-
Vervoer
8
-
Reisbegeleiding
9
-
Prijs / kwaliteit
8
Jeanne van BEIJNEN
op 23 november 2013
bestemming: Turkije / beldibi, reisperiode: september 2013
Alles goed geregeld bij Sunweb, alleen een taxi kost pp 51 euro, terwijl dat wel per reisgezelschap zou mogen zijn
-
Algemeen
8
-
Accommodatie
10
-
Vervoer
7
-
Prijs / kwaliteit
9
Marcel
op 14 oktober 2013
bestemming: Frankrijk / Samoens, reisperiode: februari 2013
Wij bestelden en betaalden een 10 persoons appartement en kregen een 8 persoons appartement. Ze waren niet bereikbaar de eerste 2 dagen. Na een paar dagen bellen vanuit het buitenland gaven ze te kennen dat 'ze het aan het onderzoeken zijn'. Nog wat later gaven ze de fout toe met verontschuldigingen, maar ze konden niets meer doen en gingen achteraf voor een vergoeding zorgen. Na de reis ontkenden ze alles en konden we naar de vergoeding fluiten!
Nooit nog boek ik via sunweb!
-
Algemeen
1
-
Accommodatie
1
-
Vervoer
1
-
Prijs / kwaliteit
1
Ige martino
op 26 september 2013
bestemming: Spanje / Málaga, reisperiode: september 2013
Het gaat om de boeking amsterdam malaga.
ik heb voor een paar maanden geleden geboekt naar carhuele vliegreis vlucht schema nog niet bekend 2 weken voor vertrek het schema een stop in almeria
en dan door naar malaga normaal maakt mij dat niet zo uit 2uur langer in het vliegtuig maar door mijn ziekte eventuele trombose met de te lange zit heb ik gebid gesmeekt of ik rechtstreeks kon vliegen kon niet terwijl er nog zat stoelen over waren de vlucht van 7 uur en 9u30 sunweb loog mij voor transavia
wilde ook geen coulance geven ja een nieuwe tiket enkeltje 160euro dus ben zo,n 8a9uur onderweg vind het niet fair van sunweb ja ik kon via eindhoven moet ik 60 euro bij betalen en dan nog van amsterdam naar eindhoven is te vermoeiend voor mij DANK U WEL SUNWEB NOOIT MEER SUNWEB
-
Algemeen
1
-
Accommodatie
7
-
Vervoer
1
-
Prijs / kwaliteit
1
Vermeeren
op 20 september 2013
bestemming: Griekenland / Lesbos, reisperiode: augustus 2013
Eerste keer sunweb, is goed bevallen. geweldige locatie, rustig maar toch vlakbij centrum/zee.
-
Algemeen
9
-
Accommodatie
9
-
Vervoer
9
-
Reisbegeleiding
9
-
Prijs / kwaliteit
9
T Douma
op 9 september 2013
bestemming: Griekenland / Kos, reisperiode: augustus 2013
Perfecte reisorganisatie is sunweb.
-
Algemeen
8
-
Accommodatie
8
-
Vervoer
8
-
Reisbegeleiding
8
-
Prijs / kwaliteit
7
Ben en ine
op 8 september 2013
bestemming: Portugal / olhos da aqua, reisperiode: november 2012
Sunweb beschikt over prima ,vriendelijke hosstess..en goede prijs/kwaliteitsverhoudingen
-
Algemeen
8
-
Accommodatie
8
-
Vervoer
8
-
Reisbegeleiding
10
-
Prijs / kwaliteit
9
Louise de kock
op 4 september 2013
bestemming: Turkije / Marmaris, reisperiode: september 2013
De begeleiding van sunweb is prima.. nu de 2e keer naar marmaris gekomen en niets dan lof.
Ook de accomodatie Ozhan is perfect.
Heel eenvoudige kamers, maar heel vriendelijk personeel.
We werden ontvangen alsof we verre familie waren.
Helemaal super.
-
Algemeen
7
-
Accommodatie
8
-
Vervoer
7
-
Reisbegeleiding
7
-
Excursies
7
-
Prijs / kwaliteit
8
Mathieu
op 4 september 2013
bestemming: Griekenland / Malia, reisperiode: juli 2013
Alles was goed geregeld bij sunweb.
-
Algemeen
8
-
Accommodatie
8
-
Vervoer
8
-
Reisbegeleiding
8
-
Prijs / kwaliteit
8
Amy
op 1 september 2013
bestemming: Griekenland / Zakynthos, reisperiode: juli 2013
De boeking is gemakkelijk, optijd alle reisdocumenten binnen en een prima vlucht naar het mooie Zakynthos gehad. Sunweb stond op het vliegveld klaar om ons te ontvangen en door te verwijzen naar de bus die ons naar het appartement bracht. Allemaal goed geregeld maar aangekomen bij het appartement bleek het appartement in zeer slechte staat. (ik vind niet dat dit appartement nog aangeboden mag worden). Tijdens ons verblijf was het lastig om telefonisch met de reisleiding in contact te komen..
-
Algemeen
6
-
Accommodatie
3
-
Vervoer
8
-
Reisbegeleiding
4
-
Prijs / kwaliteit
4
Corry
op 31 augustus 2013
bestemming: Turkije / Alanya, reisperiode: april 2013
Alles was netjes geregeld,de hostess die de volgende dag op tijd in het appartement aanwezig was,was zeer vriendelijk en behulpzaam. Ook de terugreis was netjes geregeld en de transferbusjes waren netjes en groot genoeg voor het aantal personen die mee moesten en al het bagage kon onderin(hebben wij vaak anders mee gemaakt). Al met al super tevreden over sunweb dus in september gaan we weer mee!
-
Algemeen
9
-
Accommodatie
10
-
Vervoer
9
-
Reisbegeleiding
9
-
Prijs / kwaliteit
9
Fam. De Ruiter
op 22 augustus 2013
bestemming: Griekenland / Kreta, reisperiode: augustus 2013
Zeer slechte hygiëne, niet werkend toilet, vieze bedden en beddengoed, geen of zeer oude smoezelige handdoeken, slot van kamerdeur stuk, nieuwe lakens werden op bed gelegd dat je vervolgens zelf mocht opmaken, wifi werkte zelden, eten beneden elk pijl en elke dag hetzelfde in een poel van olijfolie, aanwezige tv was stuk, matrassen versleten, onvoldoende tafels en stoelen voor de gasten in het restaurant (op het terras), terras smerig, all inclusive tussen 11 en 22 uur, de keuze van een snack bestond uit een tosti, bier van een onbestendig merk wil je normaal bier dan moet je dat zelf betalen 3 euro voor flesje Heineken, geen koffiezet apparaat en waterkoker, koelkast vies, badkamer echt heel vies, meeste personeel chagrijnig waren niet gemotiveerd. BEDANKT SUNWEB! Dit nooit meer. Een aantal zaken zoals deurslot en aanbod om elders te eten heeft de Hosstess kunnen regelen maar dat neemt niet weg dat deze accommodatie één grote horror was.
-
Algemeen
6
-
Accommodatie
1
-
Vervoer
6
-
Reisbegeleiding
7
-
Excursies
6
-
Prijs / kwaliteit
5
Ellen
op 17 mei 2013
bestemming: Turkije / Marmaris, reisperiode: mei 2013
Nooit meer met Sunweb! heb voor 8 dagen geboekt en ben er 6 dagen geweest. We gingen met Transavia naar marmaris en we hebben er 15 uur over gedaan, allereest vertaging van 3 uur op schiphol, en daarna 3 uur in een bus omdat ze ons op Bodrum hadden gezet ipv Daleman. dit geld natuurlijk ook voor terugreis om 6 uur opgehaald en 3 uur in de bus daarna een tussenlanding op Antalya. Al om al 2 dagen kwijt van ons 8 daagse reis.
En natuurlijk lullen ze zich daar weer uit! NOOIT MEER!!! de 6 dagen op het resort was uitstekend, maar de volgende keer via een andere reisorganistaie,.
-
Algemeen
3
-
Accommodatie
8
-
Vervoer
1
-
Reisbegeleiding
6
-
Prijs / kwaliteit
7
K@rin
op 23 december 2012
bestemming: Griekenland / Lesbos, reisperiode: september 2012
Prima geregeld alles. Sunweb maakt erg goed gebruik van Facebook! Zo kan je al voor je vakantie items vragen e.d.
-
Algemeen
9
-
Accommodatie
9
-
Vervoer
8
-
Reisbegeleiding
8
-
Excursies
8
-
Prijs / kwaliteit
8
Lara
op 27 oktober 2012
bestemming: Turkije / Marmaris, reisperiode: juni 2012
Alles was prima geregeld door Sunweb. Het was een fijne vakantie en voor herhaling vatbaar
-
Algemeen
8
-
Accommodatie
7
-
Vervoer
7
-
Reisbegeleiding
6
-
Excursies
6
-
Prijs / kwaliteit
7
H v haren
op 27 oktober 2012
bestemming: Turkije / Bodrum, reisperiode: oktober 2012
Heenreis geweldig met arke fly goede service,terugreis grote problemen met onurair reis met rollator normaal tot vliegtuig daar geef ik hem af en krijg hem daar ook weer terug dat is normaal als je niet meer als 100 meter zonder rollator kan lopen,maar bij onurair kun je hem terug krijgen bij je koffers dat is 2 km lopen in amsterdam,of ze bestellen vervoer maar omdat ze vergeten waren dit te regelen moet je maar een uur wachten. geboekt bij sunweb.
-
Algemeen
7
-
Accommodatie
7
-
Vervoer
5
-
Reisbegeleiding
8
-
Prijs / kwaliteit
6
Anique
op 26 oktober 2012
bestemming: Egypte / Hurghada, reisperiode: oktober 2012
In oktober 2012 zijn we met Sunweb naar Hurghada geweest. Alles was zeer goed verzorgd. Vooraf kreeg je duidelijke informatie over de betaling, de vlucht en het hotel en eenmaal daar aangekomen werd je ook zeer goed ontvangen. De reisleidster vertelde je de eerste ochtend alles over Hurghada en Egypte. Zo liet ze weten wat je het beste wel en niet kon doen en vertelde ze meer over de Egyptische ponden en het onderhandelen. Ook toen een excursie geboekt naar Luxor wat ook zeer goed geregeld was met Nederlandse gids! Hotel ook geheel volgens verwachtingen. Sunweb is een prima reisorganisatie.
-
Algemeen
8
-
Accommodatie
8
-
Vervoer
8
-
Reisbegeleiding
8
-
Excursies
9
-
Prijs / kwaliteit
8
Masja
op 14 oktober 2012
bestemming: Griekenland / Karpathos, reisperiode: april 2012
De reis die we bij Sunweb boekten voldeed in alle opzichten aan onze verwachtingen! Karpathos is een schitterend eiland, waar het, zeker begin mei, absoluut niet druk is.De bevolking is erg vriendelijk.
De hostess gaf goede info.
Het appartement lag erg mooi, vlakbij het strand, Pigadia was te belopen (maar wij hadden een auto gehuurd, zodat we het eiland goed konden bekijken).
Het appartement was zeer ruim ( met een betegeld én een kiezelterras, waar 's ochtends de zon al scheen) alle appartementen zijn zee-gericht en het was erg schoon.
-
Algemeen
9
-
Accommodatie
9
-
Vervoer
8
-
Reisbegeleiding
8
-
Prijs / kwaliteit
9
Els
op 12 juni 2012
bestemming: Frankrijk / Les deux alpes, reisperiode: februari 2012
Les deux alpes is een leuke en goede wintersportbestemming. Wij hebben gekozen voor een hotel met italiaanse keuken. Dat viel ontzettend tegen. Ontbijt simepel, avondeten: voorgerecht elke dag hetzelfde. Pasta niks bezonders. Hoofgerecht kleine dungesneden afgekoeld vlees met natte saus met niets eromheen, al met al een teleurstelling qua avondmaal. Geboekt bij Sunweb.
-
Algemeen
6
-
Accommodatie
6
-
Vervoer
6
-
Prijs / kwaliteit
6
Hans
op 8 juni 2012
bestemming: Bulgarije / Zonnestrand (Sunny Beach), reisperiode: juni 2012
Goed verzord van begin tot end bij Sunweb!!
-
Algemeen
8
-
Accommodatie
8
-
Vervoer
8
-
Reisbegeleiding
7
-
Prijs / kwaliteit
8
Saarloos
op 2 juni 2012
bestemming: Bulgarije / Nessebar, reisperiode: juni 2012
Voor mij is sunweb wel de beste reisorganisatie
-
Algemeen
8
-
Accommodatie
9
-
Vervoer
8
-
Reisbegeleiding
8
-
Excursies
9
-
Prijs / kwaliteit
8
Barbara van Veen
op 16 mei 2012
bestemming: Griekenland / Corfu, reisperiode: mei 2012
Goede informatie, alles per e- mail. Supermooi appartement.
Weer tot nu toe waardeloos maar daar kan Sunweb niets aan doen...
-
Algemeen
7
-
Accommodatie
9
-
Vervoer
8
-
Prijs / kwaliteit
7
M. Jansen
op 16 mei 2012
bestemming: Griekenland / Griekenland, reisperiode: april 2012
Mijn eerste ervaring met Sunweb, Zeer positief, info duidelijk, alles op tijd, goede informatie van reisleiding, zeer goede accomodatie, geheel volgens beschrijving.
-
Algemeen
8
-
Accommodatie
10
-
Vervoer
8
-
Reisbegeleiding
8
-
Excursies
8
-
Prijs / kwaliteit
8
Ann orourke
op 11 mei 2012
bestemming: Turkije / Alanya, reisperiode: juni 2011
Sunweb is een hele goede reisorganisatie ,hulpzaam vriendelijk en niet duur ,ik en me dochter gaat weer 17 mei met sunweb op vakancie 17 mei maar nu ga wij naar Griekland ik raad sunweb aan iedereen .SUPER.
-
Algemeen
9
-
Accommodatie
8
-
Vervoer
9
-
Reisbegeleiding
8
-
Excursies
9
-
Prijs / kwaliteit
10
Broekie
op 4 november 2011
bestemming: Turkije / Bodrum, reisperiode: april 2011
Eerste nacht geen bedden opgemaakt, zelfs geen bedlinnen aanwezig. Na diverse malen reclameren en ook na melding bij hostess van Sunweb geen bedlinnen/dekens. In mei was het 's nachts erg koud zonder dekens. Geslapen onder eigen badlakens!! Uiteindelijk zelf de volgende nogmaals verzocht om bedlinnen en vervolgens konden we de tweede nacht aangenaam slapen. Omgeving prachtig.
-
Algemeen
7
-
Accommodatie
6
-
Vervoer
7
-
Reisbegeleiding
6
-
Excursies
7
-
Prijs / kwaliteit
6
Wam van Hoorn
op 9 oktober 2011
bestemming: Turkije / Kusadasi, reisperiode: september 2011
Heenreis goed. Ons resort, geboekt bij Sunweb, prima voor 4 sterren. Eten en accommodatie geweldig, animatie minder tot weinig, personeel moe van de hele zomer doch wel aardig, alles was goed onderhouden doch de vloer bij de grillafdeling was spekglad en moest je goed uitkijken. Strand mooi, zwembaden mooi kortom alles was goed. Alleen met de terugreis een uur na inchecken gestaan want er was iets met de kofferruimte die ze niet open konden krijgen ? en iederen zat hars en dwars in het toestel want de inboekmevrouw snapte blijkbaar niet zo goed wie wel en niet bij elkaar hoorde en dat was voor ons een dikke min. Verder zijn we heerlijk uitgerust
-
Algemeen
8
-
Accommodatie
8
-
Vervoer
6
-
Reisbegeleiding
8
-
Prijs / kwaliteit
8
Brigit
op 29 september 2011
bestemming: Griekenland / Kos-stad, reisperiode: september 2011
Sunweb is een goede reisorganisatie ,ik heb er nog nooit problemen mee gehad.
-
Algemeen
8
-
Accommodatie
8
-
Vervoer
8
-
Reisbegeleiding
8
-
Prijs / kwaliteit
8
Connie
op 30 augustus 2011
bestemming: Griekenland / Corfu, reisperiode: juli 2011
Organisatie Sunweb werkt prima ,,,hun werktenj samen met een ander dus voor vragen moest ik niet elmar hebben maar dat was sun-web als ik me niet vergis.
Prima appartement nabij waterpark aqua-land in Corfu.
erg warm weer gehad daardoor weinig uitstapjes gedaan.
10 dagen all-inclusief is prima niet langer want je wordt er erg lui van :)
-
Algemeen
8
-
Accommodatie
8
-
Vervoer
8
-
Reisbegeleiding
7
-
Prijs / kwaliteit
7
Kristof
op 14 augustus 2011
bestemming: Griekenland / Kreta, reisperiode: augustus 2011
Voor de eerste keer een reis geboekt met Sunweb en ik had mijn twijfels. Mijn twijfels waren onterecht alles was perfect georganiseerd. Ik had een probleem met een bed en dit werd onmiddellijk opgelost door de hostess ter plaatse van Sunweb. Mijn volgende zomervakantie zal heel waarschijnlijk terug met Sunweb zijn. Een dikke proficiat aan Sunweb en zijn team.
-
Algemeen
9
-
Accommodatie
7
-
Vervoer
9
-
Reisbegeleiding
10
-
Prijs / kwaliteit
7
W. Woud
op 31 mei 2011
bestemming: Turkije / Kemer, reisperiode: april 2011
Alles was o.k. eigenlijk bij Sunweb. 's Avonds goed entertainment, vooral voor de kleine kinderen was de minidisco na het diner steeds weer een feest. Het eten was goed, evenals de kamers.
-
Algemeen
7
-
Accommodatie
6
-
Vervoer
8
-
Reisbegeleiding
8
-
Prijs / kwaliteit
7
Nicole
op 28 maart 2011
bestemming: Griekenland / Kreta, reisperiode: augustus 2010
Wij zijn net buiten het hoogseizoen 10 dagen naar Kreta geweest met Sunweb. Wij verbleven in Sissi in het hotel/appartementencomplex Sissi Bay. De studio was op zich ruim genoeg voor 2 personen. De keuken en douche waren wat klein, maar dit had geen nadelige gevolgen. Sissi Bay heeft schitterende zwembaden en de kamers zijn typisch Grieks. Het personeel van Sissi Bay is ook erg aardig en wil je graag helpen. Sunweb heeft erg goed voor ons gezorgd. We kregen veel uitleg over de vertrek tijden, leuke excursies en het huren van auto's/scooters. Boek vooral de excursies duiken en Spinga Longa. Echt een super ervaring! Voor ons was het een zeer geslaagde vakantie en raden het zeker aan om ook deze vakantie te boeken!
Je kunt kiezen voor een privé zwembad, maar dit badje is echt heel erg klein en ligt op 1 meter afstand van het gewone zwembad. Niet echt de moeite waard om dit erbij te boeken.
-
Algemeen
8
-
Accommodatie
8
-
Vervoer
9
-
Reisbegeleiding
10
-
Excursies
10
-
Prijs / kwaliteit
8
Brigit
op 29 september 2010
bestemming: Griekenland (Kos) / Kos-stad, reisperiode: juli 2010
Onze ervaring met Sunweb is goed. Het appartement waar we waren is goed verzorgd, alleen de airco en de telefoon deden het niet. Maar daar kan Sunweb ook niets aan doen dit beslist het appartement, maar dit kunnen ze wel vermelden.
-
Algemeen
8
-
Accommodatie
7
-
Vervoer
7
-
Reisbegeleiding
7
-
Prijs / kwaliteit
7
D.Groot
op 28 september 2010
bestemming: Griekenland / Kos, reisperiode: september 2010
Wij moeten zeggen dat deze accomodatie fantastisch was.
Alles was schoon, het kon er niet vuil worden of het werd opgeruimd. Prima personeel en erg vriendelijk
Het eten was ook goed, ook in het thema restaurant.
De ligging van het complex was ook goed , 30 min van Mastichari. Ook het annimatie team was voortreffelijk, shows en veel vermaak. Voor kinderen is dit zeker een goede accomodatie. Het all-inclusive methode is zeker zijn geld waard, dus een aanrader!!!! Ook de kamers werden goed schoon gehouden, en werden de handoeken en lakens op tijd verschoond. Dus mensen dit is een heeeeel goede locatie, geboekt bij Sunweb.
-
Algemeen
9
-
Accommodatie
10
-
Vervoer
8
-
Reisbegeleiding
9
-
Prijs / kwaliteit
10
Damei
op 19 januari 2010
bestemming: Italië (Sicilië) / Letojanni, reisperiode: juli 2008
We hadden al eens eerder een vakantie geboekt via sunweb en dat was ons goed bevallen, behalve dat de transfer van het hotel naar het vliegveld te laat kwam en iedereen via het hotel vervoer had moeten regelen. Maar dat was heel wat jaren geleden, dus we dachten ach, we proberen het gewoon weer. We zagen een hotel in Sicilië en we hadden geboekt. Helaas kregen we na een paar weken te horen dat er iets mis was gegaan met het plaatsen van de bijhorende informatie van het hotel op de site van sunweb. Er bleek namelijk geen zwembad bij te zitten. We kregen een heel goed alternatief aangeboden, namelijk hotel Antares. Dit was wel een duurder hotel dan gepland, maar Sunweb nam zonder problemen de extra kosten voor hun rekening. Aangekomen in Sicilië stond er gelijk iemand klaar om ons naar het hotel te brengen. Het hotel was ook uitstekend, alleen het animatieteam vonden wij erg opdringerig, maar daar kan sunweb niks aan doen. De excursies waren prima geregeld. Een medewerkster van sunweb kwam een paar keer per week om alles door te nemen. De transfer terug was ook perfect. We hebben geen problemen gehad deze keer. En we zijn van plan om dit jaar weer via sunweb te boeken. Hopelijk bevalt het dan weer zo goed!
-
Algemeen
9
-
Accommodatie
8
-
Vervoer
10
-
Reisbegeleiding
10
-
Excursies
10
-
Prijs / kwaliteit
9
Max en Elke Tupan-Schlemminger
op 20 juli 2009
bestemming: Spanje / Mallorca, reisperiode: juli 2009
Wij hadden een super-lastminute geboekt op sunweb.nl en vlogen met Transavia naar het hotel Olimpo Bay op Mallorca. Eten in dit hotel was voldoende aanwezig maar weinig variatie. (maar ja kiezen wat je wel lekker vond, dat kon je alsnog).
Op het volledige hotelpersoneel kunnen wij alleen met lof over vertellen, hebben uitsluitend goede ervaringen meegemaakt.
Bij aankomst, al heel vroeg, werd ons (ondanks dat het pas half negen in de ochtend was), meteen een kamer-sleutel overhandigt, prima toch! Maar de kamer was zo piep klein, dat wij om een andere hebben gevraagt en ook meteen konden ruilen! De kamers waren schoon en ook de handdoeken werden dagelijks gewisseld, dat vinden wij belangrijk. Dus al met al, voor weinig geld een super vakantie!
-
Algemeen
9
-
Accommodatie
6
-
Vervoer
8
-
Reisbegeleiding
6
-
Excursies
7
-
Prijs / kwaliteit
10
Carolien
op 13 januari 2009
bestemming: Turkije / Alanya, reisperiode: oktober 2008
OP 21-10-08 zijn wij, 2 volwassenen en 2 kinderen voor de 2e maal naar het Alaiye Resort gegaan. De 1e keer was met Sunweb en dat was zeer goed bevallen, dus de 2e keer ook.
Beide keren is alles vlekkeloos verlopen, vliegtuig van Transavia vertrok precies op tijd en we werden direct opgewacht bij het vliegveld, door Sunweb.
Accomodatie is perfect, schoon, net personeel en het eten heerlijk. Het Alaiye resort is een dorp op zich, waarin je altijd wel wat te doen hebt.
1e keer een familiekamer. De 2e keer moesten we helaas een 1 pers. en een 2 pers. kamer boeken omdat er niets anders beschikbaar was. Ondanks dat er de 2e keer geen Sunweb hostess bij aanvang aanwezig was op de bus, maar iemand van Jiba, heeft zij toch voor ons geregeld dat onze kamers kosteloos werden omgeboekt in een zeer grote familie kamer.
Ik kan alleen maar zeggen dat ik heel tevreden ben over Sunweb. In juli ga ik weer naar het Alaiye resort, maar kon ik niet via Sunweb boeken. Dit maal gaan we via Jiba en ook hun balie en bussen heb ik op het vliegveld zien staan.
Ik vertrouw erop dat alles goed zal gaan.
Sunweb krijgt van mij voor beide keren een 8 en het Alaiye resort een dikke 10!
-
Algemeen
8
-
Accommodatie
10
-
Vervoer
8
-
Reisbegeleiding
7
-
Prijs / kwaliteit
8