Bert
op 6 september 2017
bestemming: Griekenland / chersonissos, reisperiode: juni 2017
Op porto village geweest kregen app. 501 kort samengevat
douche 60cm bij 60 cm
bedden 180 cm
schimmel op douche gordijn en op kitnaden
geen tafel en stoelen in app.
geen kooktoestel op app. wel pannen
geen verduistering zodoende s,morgens om 4.00 wakker
staand tv kijken
36 bedjes bij zwembad voor 120 pers.
zwembad maar 40 cm diep
Sharon
op 6 september 2017
bestemming: Spanje / Mallorca, reisperiode: september 2017
Schandalige service van Corendon. Hotel was overboekt wordt je in deze gevangenis gestopt.Mijn ouders zijn al jaren niet op vakantie gegaan, beide grote gezondheidsproblemen en dan boek je een leuk hotel. Blijkt het hotel te zijn overboekt wordt je in een jongeren hotel gestopt. Een balkon, een gevange heeft nog beter uitzicht, een luchtplaats is er niets bij. Met corendon valt niet te onderhandelen. D reizen doet zo haar best voor ons echt top service alleen corendon werkt totaal niet mee. Schandalig dat dit hotel dan de oplossing is en niks vergelijkbaars waarvoor je betaald hebt. Ze willen ze wel tegemoet komen met geld. Maar daar hebben me ouders niks aan. Na een week hier verblijven met de gezondheidsproblemen die mijn ouders hebben, kunnen ze thuis aan de extra medicijnen dankzij alle schimmels op muren, de zichtbare schimmel in het matras, het gebrek aan frisse lucht! Mijn ouders willen gewoon een schoon hotel waarvoor ze jarenlang hebben gespaard en betaald hebben
Js
op 6 september 2017
bestemming: Portugal / Faro, reisperiode: september 2017
3 keer vertraagd, zomaar een extra landing, geen tegemoetkoming. totaal onoverzichtelijke site, mails, klantenservice - zodra het geld binnen is stopt de service
Kitty Smit
op 5 september 2017
bestemming: Spanje / Costa del Luz, reisperiode: september 2017
De reis is prima georganiseerd, goede info bij de boeking en via de app. Koffers werden de avond voor vertrek thuis opgehaald en ingecheckt, wat een luxe is dat! Na een prima vlucht nog een uurtje met de bus naar het hotel en ook daarbij verliep alles soepel. Wij verblijven op dit moment in hotel marble ama andalucia, super mooi appartement echter vallen er een paar dingen wel wat tegen (zeker ten opzichte van marble ibiza, waar wij afgelopen jaar waren). Neem een voorbeeld qua eten, restaurants, indeling en service aan zusterhotel op Ibiza en Corendon zou van ons een10 krijgen!
Essie
op 5 september 2017
bestemming: Spanje / Mallorca, reisperiode: augustus 2017
De host Jenny in Cala d,or.Topper een 8. Langdradig, Zr veel ervaring, duidelijk, altijd bereikbaar. Vloog heen zonder mededeling van gate agent (dus Schiphol fout niet Corendon)met ExtraAirways. Top Piloot (Amerikaan) en vertelde zoveel wat je kon zien. Jammer dat niemand het op Schiphol even meld. Ook dames aan board heel vriendelijk.Aankomst rommelig, zelf uitzoeken maar kwam goed en ging snel Kennismaking Jenny Corendon wat een vrouw met ervaring.Topper! Terugvlucht Corendon, Stewardessen met hun neus in de wind, geen lach en een piloot van weinig woorden. Prima vlucht,landing niet gevoelt en alles volgens schema en afgesproken tijd. Landen zelfs eerder.....Dankzij Vakantie discounter die deze vakantie aanraden doe ik het zo weer.
Cala d,or prachtig mooi eiland. zo schoon, mooi, veel gezien, lieve mensen, top auto verhuur dankzij Corendon of eigenlijk dankzij Jenny de host van Corendon in Ferrera.
Danny van Ham
op 3 september 2017
bestemming: Griekenland / Argassi, reisperiode: september 2017
Bij aankomst op Zakynthos (vlucht cnd 591) bleek dat van 100 mensen de koffers in Amsterdam achtergebleven waren. Reden het vliegtuig was te zwaar. Pas 2 dagen later met veel pijn en moeite koffers met een vlucht van Transavia meegekomen. Vandaag. (3 september) mensen gesproken die waren aangekomen met Corendon vlucht cnd791 en wat denk je precies hetzelfde verhaal. Hoe is dit mogelijk? Broden vluchten waren met toestellen van xtra airways. Iedereen ernstig gedupeerd.
Ellen
op 3 september 2017
bestemming: Griekenland / Corfu, reisperiode: september 2017
Al eerder net Corendon op vakantie geweest en weer goed bevallen! Via de mail alles keurig op tijd steeds verkregen. Zelfs geholpen met andere vlucht boeken, zodat we geen tussenlanding hadden omdat ik ontzettend reisziek ben! App.Panorama in Corfu geweldige bestemming! Wij zaten in app.7a, schitterend uitzicht, alles elke dag schoongemaakt, regelmatig schone bedden en handdoeken in 8 dagen dat we er waren. Bij strand voldoende bedjes (gratis als je er wat bestelde) en leuke, lekkere, betaalbare restaurants 's avonds. Topvakantie!
Chantal Van den Heuvel
op 2 september 2017
bestemming: Griekenland / Kos, reisperiode: augustus 2017
Niet tevreden omdat de tijden net van te voren nadelig veranderde. Geen hostess die ons naar het hotel bracht i.v.m personeeltekort. Zeer slecht. Moesten alleen met buschauffeur die niet te verstaan was dit zelf uitzoeken. In het vloegtuig alleen engelstalig personeel. Niet eens afvalzakjes bij de stoelen. Bij het hotel aegean vieuw geen uileg hoe we de kamer konden vinden in het donker om 23.00 in de avond. Toen ik net na de aardbeving gebeld en gemaild had of ik zo snel mogelijk teruggebeld kon worden voor informatie over ons hotel geen enkele reactie terug gehad. Waardeloos. Na een uur in de wacht na een week eindelijk iemand gesproken van corendon. Geen enkele excuses vsn hun kant. Omboeken kon niet meer koste 1100 euro. Nooit meer Corendon. Geen wonder dat ze goedkoper zijn.
Willem van Dijken
op 2 september 2017
bestemming: Turkije / Antalya-Lara, reisperiode: juli 2017
Dit was een reis zoals hij wezen moest. Zon mooi hotel en super eten. Super relaxed Miracle is top!
Marchella
op 2 september 2017
bestemming: Turkije / Kusadasi, reisperiode: augustus 2017
Bij Corendon geboekt vanwege de vluchttijden. Die werden veranderd waardoor we pas 10 uur later gingen vliegen. Bij aankomst in het hotel kregen we een envelop voor een meeting met Corendon. Hier stond een verkeerde tijd op waardoor we 3 kwartier voor niks hebben zitten wachten. Via de reisleiding een boottocht geboekt. Werd deze eerst verplaatst naar de dag van ons vertrek. Uiteindelijk konden we toch op dinsdag. We stonden bij de poort van het hotel te wachten tot we opgehaald zouden worden samen met een ander gezin. Reisleider gebeld. Die nam niet op. Een ander gebeld. Deze gaf aan dat ze ons vergeten waren en dat ze niks voor ons kon doen. Heel kwaad geworden en toen konden we alsnog opgehaald worden na meer dan een uur in de brandende zon te hebben staan wachten. Het hotel was zo slecht, dat ik niet begrijp dat ze dit aanbieden. Ook de terugreis was 10 uur later dan dat we hadden geboekt. Dus met 2 kinderen van 10 uur tot 22.30 ons geprobeerd te vermaken om maar de dag door te komen. Dit was de eerste en ook gelijk de laatste keer met Corendon
Ontevreden klant
op 1 september 2017
bestemming: Turkije / Antalya, reisperiode: augustus 2017
2e keer corendon en nooit meer, vlucht gewijzigd in ons nadeel natuurlijk. Hele dag kwijt! In de heenreis was het ook al dag kwijt, ik vlieg vaak en heb nog nooit een uurwijziging gehad, je kan dit verwachten met paar uur maar niet met een hele dag! Niet de meest betrouwbare maatschappij
Slijpen
op 31 augustus 2017
bestemming: Turkije / Alanya, reisperiode: augustus 2017
Nooit meer ..bij vertrek 2 uur vertraging terug 1uur vertraging..kennissen van ons willen 3 dagen na ons vandaag dus ..maar kan niet ..geen vliegtuigen. .rara..ze werden gedumpt in een hotel waar ze alles op eigen kosten moeten betalen ..vandaag in ieder geval nog niet naar huis..in angst zitten ze nu af te wachten op nader bericht want ..Corendon is voor hen momenteel onbereikbaar. ..dus wachten op morgenvroeg. .nader bericht. .nou spannend..baba baba. .nooooit meer CORENDON
Christel
op 30 augustus 2017
bestemming: Turkije / Marmaris, reisperiode: augustus 2017
Voor de 4e keer in een paar jaar tijd, weer verandert Corendon de reistijden ten ongunste. Weer trap ik erom en waarom, zij waren helaas de enige die het hotel aanbood waar ik heen wil. Ik ben helemaal klaar met deze shit maatschappij! Nooit meer!
W boyen
op 30 augustus 2017
bestemming: Griekenland / Kreta, reisperiode: juli 2017
ALL INCLUSIVE GEBOEKT BIJ VILLA NIKOLAS.3 STERREN.ONDERMAATS.CORENDON ZOU EENS OP BEZOEK MOETEN GAAN.DEZE ACCOMODATIE IS CORENDON ONWAARDIG
Henk snippe
op 29 augustus 2017
bestemming: Griekenland / stalis, reisperiode: juni 2017
Super vakantie gehad mooi hotel. schoon. netjes. vriendelijk personeel goed eten en drinken kom hier vast nog weer
Kiki multem
op 29 augustus 2017
bestemming: Turkije / Cappadocie, reisperiode: juni 2017
Meest prachtige wat ik ooit heb meegemaakt.
Arie van der Laan
op 29 augustus 2017
bestemming: Macedonië / Struga, reisperiode: juni 2017
Normaal een hoger cijfer voor de reize naar Macedonië met Corendon, maar deze keer heen 12 uur vertraging en nog geen compensatie gezien. Ook terug ruim 2 uur vertraging. Struga is een leuk plaatsje aan het meer met vele terrasjes en restaurantjes. We waren er voor de 5e keer dus ons bevalt het daar prima !!
Verhulst erik
op 29 augustus 2017
bestemming: Turkije / Side, reisperiode: september 2017
Het is al de tweede maal dat wij boeken bij corendon altijd zijn onze vlucht uren veranderd dat wij telkens 2 dagen kwijt zijn nooit meer corendon bij tui nooit problemen gehad
Vera van Kuijen- Smit
op 29 augustus 2017
bestemming: Griekenland / Kreta, reisperiode: april 2017
Het hotel was niet super
Wim
op 29 augustus 2017
bestemming: Turkije / Side, reisperiode: september 2017
We moeten nog vertrekken maar de vluchttijden zijn veranderd in ons nadeel. Bij het boeken kijk je bij verschillende datums wat voor jou de beste vertrektijden zijn, is het voordeling (vroeg vertrekken, laat terug) dan betaal je vaak ook meer. Naderhand veranderen ze je vluchttijden, je kan net zo goed ongunstig en goedkoper boeken dan kan het alleen nog maar beter worden. En met sorry koop je geen verloren vakantiedag terug. Ook moest ik mijn parkeerplaats Schiphol aanpassen, koste me 15 euro !
Richard welgraven
op 29 augustus 2017
bestemming: Turkije / Lara, reisperiode: juli 2017
Was prima verzorgd en geweldig veel te doen,erg gezellig en topkwaliteit
Molenberghs eric
op 28 augustus 2017
bestemming: Griekenland / Kreta, reisperiode: augustus 2017
KALYPSO CRETAN RESORT: eten perfect ,bediening perfect,kamers perfect, ligging perfect dus alles van deze reis is ons het beste bevallen een terugkomst naar dit resort zal zeker nog gebeuren.
Emma Rietman
op 28 augustus 2017
bestemming: Bulgarije / Zonnestrand (Sunny Beach), reisperiode: juli 2017
Alles was goed geregeld en erg duidelijk. Als we een vraag hadden werd er gelijk geholpen. We hebben een hele fijne reis en natuurlijk vakantie gehad!
HD
op 28 augustus 2017
bestemming: Macedonië / Struga, reisperiode: september 2017
We moeten nog gaan, maar onze vluchttijden zijn inmiddels al wel heel ongunstig gewijzigd!
We hadden mooie tijden overdag uitgekozen, maar zowel de heen- als de terugvlucht is gewijzigd.
Op de heenreis komen we nu pas ná middernacht aan in ons hotel, en op de terugreis hebben we een nachtvlucht, en komen we 's ochtends om half 4 weer aan op Schiphol!
Ik heb nog gevraagd of we onze reis gratis een paar dagen konden verzetten, zodat we iets minder ongunstige vluchttijden zouden hebben, maar dat was niet mogelijk!
Volgens mij is het de laatste jaren bij Corendon gewoon standaard dat gunstige vluchttijden ALTIJD worden gewijzigd in ongunstige tijden.
Vorige jaar hadden we namelijk precies hetzelfde "geintje"!!!
Andrea Raijmakers
op 28 augustus 2017
bestemming: Spanje / Benidorm, reisperiode: augustus 2017
Weer een tussenlanding die pas bekend werd bij het ontvangen van de tickets. Reis duurde nu 2x zo lang. Bied dan de mensen minstens een lunch en een consumpties aan
Jacqueline Gerritsen
op 28 augustus 2017
bestemming: Griekenland / Zakynthos, reisperiode: september 2016
De boeking begon al goed. De aanbieding was niet meer geldig na boeking, dus twee keer geannuleerd. De derde keer had ik hem voor de aanbiedingsprijs! (€209,00 pp, maar was "foutief" en kostte ineens €560,00 pp!) de vlucht had vertraging,de locatie was summier. Eten kon niet op of nabij de locatie, waar he alleen via een hele steile weg kon komen (astma). En vanwege de periode bleek dat excursies maken niet meer mogelijk was, te laat in het seizoen. Dat is bij boeking niet verteld. Uiteindelijk hebben we er zelf maar wat moois van gemaakt, door een quat te huren. En de aardbeving was ook spectaculair
Jojosi
op 27 augustus 2017
bestemming: Turkije / Lara, reisperiode: augustus 2017
Hotel Titanic beach Lara is weer zinkende. Geen goed hotel, jammer. Vliegreis heen meer dan een uur vertraging en eten aan boord was op, omdat de crew te laat was.
Terugreis was op tijd.
Nooit meer Corendon, gewoon geen goede ervaring
Jeroen Habraken
op 26 augustus 2017
bestemming: Turkije / Marmaris, reisperiode: augustus 2017
De prijs/kwaliteit is meer dan goed, iedereen doet erg zijn best om het de gasten naar de zin te maken, alles sloot naadloos op elkaar aan in de reis.
H meppelink
op 25 augustus 2017
bestemming: Macedonië / pestani, reisperiode: augustus 2017
Omdat de omschrijving via mooie plaatjes en praatjes niet waar zijn
Bianca hermsen
op 25 augustus 2017
bestemming: Griekenland / Kos, reisperiode: augustus 2017
Alles was goed, goed hotel.
Ben Lucas
op 25 augustus 2017
bestemming: Turkije / Bodrum, reisperiode: augustus 2017
Blue dreams hotel geboekt voor met de kinderen stond te lezen dat er kinderanimatie was en dat die in het Nederlands was helaas zelfs geen Engels personeel in het hotel buiten Turks kennen ze ook geen andere taal .de kamer poetsen zat er ook niet echt in mijn dochter van 8 kan beter poetsen dan de poetsvrouwen echt geen aanrader en al een paar keer met Corendon gevlogen maar deze keer is het genoeg geweest veel beloven maar niks in huis
Femmie Mulder
op 25 augustus 2017
bestemming: Sri Lanka / rondreis, reisperiode: mei 2017
Het was een prachtige reis , maar we hadden een Engelstalige reisleider, die echt Engels sprak , en niet te verstaan was voor ons. Dit was niet de planning , maar omdat we met 9 personen waren (nadat er iemand ziek was geworden ) kregen we deze.
Het was echt enorm jammer want we hebben er niets van begrepen.
Het land is prachtig.
Kim wijers
op 25 augustus 2017
bestemming: Turkije / Belek, reisperiode: september 2016
Super goed verzorgde reis gehad.
Annika Wurms
op 25 augustus 2017
bestemming: Griekenland / Kreta, reisperiode: juli 2017
De vluchten waren top geregeld, geen vertragingen, duidelijke reispapieren.
Op de luchthaven een hartelijk ontvangst en we werden netjes naar de juiste transfer gewezen. Aangekomen bij het hotel was dit echt een toplocatie. In het centrum, aan het strand. Corendon verzorgde leuke excursies waar we er 2 van hebben geboekt. Heel leuk gehad en super goed georganiseerd. 1 nadeel: 1 excursie zou Nederlandssprekend zijn, maar bleek ter plaatse Engels te spreken.
Hotel was erg goed en zeker een aanrader voor mensen die all-in willen, maar niet zo'n massaal hotel willen.
Bright
op 25 augustus 2017
bestemming: Bulgarije / Zonnestrand (Sunny Beach), reisperiode: augustus 2017
Vreselijk, bedroevend, mensonterend.
Mensen, het zal Corendon een worst zijn of u een fijne vakantie hebt, er wordt niets voor u geregeld.
Reis niet met deze vreselijke organisatie!!
R. Broekmans
op 25 augustus 2017
bestemming: Griekenland / Heraklion, reisperiode: augustus 2017
Omdat het vliegtuig goorder dan de gemiddelde stadsmetro is.
De Staercke Sven
op 24 augustus 2017
bestemming: Griekenland / Kreta, reisperiode: augustus 2017
Fantastische bingo 5*reis naar Kreta gehad met Corendon. Alles was goed geregeld, beetje vertraging in heen en terugreis maar ook hoogseizoen en zeer druk. Hotel waar we in terecht kwamen was in orde prijs/kwaliteit. De kamers waren wat ouderwets ingericht en er was nog een douchegordijn, maar anders fantastische ligging, lekker eten, super zwembad. Echt geen klagen van Corendon
Cesim
op 22 augustus 2017
bestemming: Turkije / Side, reisperiode: augustus 2017
Geen transfer geregeld, ik moet taxi pakken. op eigen kosten. ze hebben heenreis gewijzigd ik wordt niet op tijd geholpen. alle laste minute hebben ze contact genomen. terwijl 6 dagen geleden al beken.
Ik raad af met corendon reizen.
Steven & Martine
op 21 augustus 2017
bestemming: Turkije / Marmaris, reisperiode: augustus 2017
Onze vluchttijden en vertrektijden bleven ongewijzigd. Voor vertrek nog contact gehad met corendon om iets te vragen en zeer goed verder geholpen. De vlucht zelf vertrok op tijd richting Turkije en kwam zelfs vroeger aan dan gepland. De bus naar het Hotel stond klaar en vertrok ook stipt op tijd. In Turkije aangekomen werd er een info sessie ingepland met Agnieska. Zij legde ons de do's en dont's uit van Turkije en gaf ons de nodige info mee van de excursies die we extra konden doen. De excursie die we boekten was tip top in orde. Een boot trip die stopte op verschillende plekken om te zwemmen en ook Cleopatra beach. Kortom een super leuke vakantie gehad met Corendon. Onze terugreis naar de luchthaven was even een stresspuntje omdat onze bus in panne viel. Daar kan niemand wat aan doen maar gelukkig werden wij binnen de 10 minuten opgehaald door een andere bus van Corendon en hup daar gingen we weer. Dus weer goed geregeld CORENDON. We kunnen niet veel negatief vertellen over Corendon ik weet alleen dat ze voor ons hun best deden om alles goed te verzorgen. Voor ons een geslaagde vakantie zonder zorgen en stress !!
Akash Jhauw
op 20 augustus 2017
bestemming: Griekenland / Kreta, reisperiode: augustus 2017
Heenreis vertraging van 45 minuten vanwege ontbreken van schoonmaak crew.
De terugreis was een hel. In totaal 9 uur op het het vliegveld gezeten om vervolgens te horen dat de vlucht wordt gannuleerd. Er is 0 communicatie geweest. Bij correndon zelf wisten ze niets. We moesten zelf maar navraag doen op het vliegveld. We hebben dus 9 uur op het het vliegveld gezeten met 2 kleine kinderen en 0 duidelijkheid.
Eens maar nooit meer corendon. Ik raad iedereen aan niet met corendon te vliegen. Je ziet die gasten van corendon alleen zolang het goed gaat (met aanbiedingen voor autoverhuur, excursies etc.), heel fijn opzich. Echter bij calamiteiten hoor je niets van ze. Met kleine kinderen is dit laatste erg belangrijk.
Rianne
op 20 augustus 2017
bestemming: Egypte / Makadi Bay, reisperiode: augustus 2017
Heel slecht resort.
Vies heel veel kapot.
Eten was niet best
Oeds ten hage
op 18 augustus 2017
bestemming: Griekenland / Kreta, reisperiode: augustus 2017
Vluchtijden veranderen als de reis is betaald. Vervolgens moesten wij om 1:20 terug vliegen met twee jonge kinderen,eenmaal op de lucht haven bleek dat de vlucht niet was vertrokken vanaf amsterdam door technische problemen. Na 4,5 gewacht te hebben werden we naar een hotel gebracht om vervolgens s'avonds om 19:50 te gaan vliegen,echter werden wij om 10:15 door de receptie wakker gebeld en gesommeerd om met 10 min klaar te staan want we waren in eem andere vlucht gepropt. Geen informatie gekregen van corendon welke vlucht hoelaat en waar we heen gingen,gelukkig stond er op de luchthaven iemand van Tui die ons super hebben geholpen. Wij ktegen ook door dat we niet op schiphol maar op eindhoven gingen landen. Dus CORENDON NOOIT NOOIT NOOIT WEER,ALS IS HET GRATIS. wat een bagger maatschapij
Hmm
op 17 augustus 2017
bestemming: Spanje / Gerona, reisperiode: augustus 2017
Op 12 augustus teruggevlogen vanuit Girona naar Amsterdam. vlucht stond gepland op 23.59 uur; op de luchthaven stond 01.10 . Geen personeel om in te checken. Vertrek en aankomsttijden zijn een rommeltje; ze doen maar wat is mijn indruk.
Yolanda
op 15 augustus 2017
bestemming: Portugal / Albufeira, reisperiode: augustus 2017
2800 euro betaald voor een all inclusive voor twee weken bij Balaia Plaza in Albufeira. Voel me opgelicht.
Ontbijt oud brooduitgedroogd Tussen de middag koud eten en oud en doorgekookt. Geen afwisseling. Bij de wekelijkse bbq rauw vlees. Positief grootte appartement, alleen vieze badkuip, lamp kapot, batterij afstandbediening kapot, kookplaat werkt niet. kakkerlakken. Grote mond van de schoonmaak wanneer je vraagt na een week om je bed te verschonen of een schone handdoek. Reizigers die de hele nacht hebben gereisd krijgen niks aangeboden moeten zelfs betalen voor een kop koffie en een maaltijd. Men moet soms wachten tot 17.00 uur in de middag. Een gezin met een baby vroeg om water op te warmen deden ze niet. een ouder echtpaar had last van de warmte in de kamer de temperatuur stond op 29 graden. De receptioniste gaf aan dat je die 29 graden niet zo moet lezen. de airco is alleen maar beschikbaar voor een aantal kamers. Bar gaat eerder dicht dan staat aangegeven. bij het zwembad hebben ze niet de dingen die op de menulijst staat en je wordt brutaal bediend door enkele medewerksters. Je krijgt rauwe hamburgers. Klacht aangegeven bij de hostess van Corendon, die geeft als antwoord dat vier sterren norm anders is in Portugal dan in Nederland. Ook gaf ze aan dat wanneer ik een klachtenformulier invul er niets mee wordt gedaan, ik had binnen 24 uur dingen moeten melden, dan hadden ze misschien nog iets kunnen doen. Ze reageren lacherig.
Nooit meer
op 15 augustus 2017
bestemming: Griekenland / Kreta, reisperiode: juni 2017
Zeer zeer ontevreden! hotel bij aankomst volgeboekt en ander hotel gekregen voor 4 dagen. Daarna kwamen er nog een 80 euro extra kosten bij onze excursies dit was NIET gemeld!
2 weken voor vertrek waren onze vluchtijden voor de heenreis veranderd. en de avond voor vertrek waren onze vluchttijden van de terugreis veranderd. Niet erg op tijd aangegeven! Bij aankomst op het vliegveld 2 uur lang moeten wachten om in te checken, en waarom we zo lang moesten wachten is tot heden een raadsel. toen we eindelijk konden inchecken en het vliegtuig in mochten bleek het dat de plaatsen dubbel geboekt waren. Een hoop chaos in het vliegtuig kun je wel begrijpen. Na een uur zat iedereen eindelijk, maar toen moesten we nog drie kwartier wachten tot we konden vliegen. Daar zaten we dan in een snikhete vliegtuig. Toen we thuis kwamen heb ik vrijwel direct netjes een klacht in gevuld. We zijn nu meer dan 6 weken later en ik heb nog steeds geen reactie terug. Echter word er wel geantwoord op mijn mail als ik stuur dat het erg lang duurt. Beetje vreemd dus.
Voor mij nooit meer corendon!
J. de Meijer
op 15 augustus 2017
bestemming: Griekenland / Stalis, reisperiode: augustus 2017
Reis geboekt met vluchttijd heen om 5.00 uur.En wat blijkt na betaling van de volledige reissom?Vluchttijd veranderd naar 19.30uur (bijna 15 uur verschil !).En daar zijn we nog zelf achter moeten komen doordat we onze gegevens op de website inkeken.
Geen email van Corendon dus.Toen ik eindelijk iemand van Corendon aan de lijn kreeg(heel erg lange wachttijd en slechte klantenservice )werd er doodleuk gezegd dat ze dit zomaar mochten doen.We waren het hiermee niet eens en hebben na moeite onze vlucht kunnen omboeken vanaf een ander vliegveld.Ons hotel in Stalis zat vol met mensen die de verlate vlucht wel hadden met nog eens 2 1/2 uur vertagingDie zijn dus om 21.45 uur vertrokken.En wat bleek? De vlucht van 5.00 uur was wel vertrokken maar dan naar Kos!!!.Het is ronduit schandalig dat Corendon mensen lokt met vluchten die er niet eens zijn.Allemaal in hun voordeel.Het was voor ons de eerste en gelijk de laatste keer dat wij bij Corendon hebben geboekt en zullen dit zeer zeker aan niemand aanraden.Volgende keer weer met een betrouwbare
Reisorganisatie en liever iets meer betalen want bij de schijnbaar lollige Cor en Don is goedkoop duurkoop !!
Eva
op 15 augustus 2017
bestemming: Griekenland / Petra, reisperiode: augustus 2017
Helaas veranderde Corendon na het boeken de vlucht tijden voor zo wel de heen en terugreis. Heen een tussenlanding op Zakynthos. Niet handig met een dreumes. Maar dankzij de geweldige Corendon stewardess Priscilla hebben wij ondanks onze lastige dreumes een goede vlucht gehad. Ze heeft zich ontzettend lief over onze zoon en dochter bekommerd. Ze verdiend een 10.
Ron
op 14 augustus 2017
bestemming: Griekenland / Stalis, reisperiode: juli 2017
Corendon verzuimt om wijziging van vluchttijden door te geven die ze een week na het boeken al hebben gemaakt, waardoor we de heenvlucht misten. Vervolgens op Schiphol bij hun nieuwe tickets moeten kopen met hun belofte dat er terugbetaald zou worden. Niet dus! Wel bellen ze je op de dag dat de vluchtwijziging bekend wordt en je dan het recht om te annuleren of je maar het restant van de reissom wil overmaken. Onbetrouwbare organisatie dus. Nooit meer boekn bij hun en hun dochterorganisatie Stip.
John Adams
op 13 augustus 2017
bestemming: Turkije / Alanya, reisperiode: juli 2017
Nooit meer met Corendon. De vakantie op zich was goed, uitstekend hotel Arycanda de luxe maar oh oh die vluchttijden. Net zoals bij veel mensen vluchttijden aan passen zodat je dagen inlevert. Wij werden ook een uur later opgehaald bij het hotel om vervolgens op Antalya airport te vernemen dat de vlucht 3 uur vertraagd was. Ook hadden we stoelen gereserveerd met extra beenruimte, bijbetaling €45,- voor 3 stoelen, konden we daar niet zitten. Andere plaatsen aangewezen gekregen op normale stoelen. Thuis gekomen gelijk een klacht ingediend bij Corendon maar nu, na ruim 2 weken Thuis, nog steeds geen reactie gekregen. Je wordt constant doorverwezen. Corendon, ben sportief en geef gewoon die 45 euro terug, is normaal als je iets niet kunt leveren waar een klant voor betaald heeft!!!!
Voor ons nooit geen Corendon meer.
Nineke Versteeg
op 12 augustus 2017
bestemming: Spanje / Islantilla, reisperiode: augustus 2017
Supermooi hotel op een prachtige locatie. Goede excursie naar Sevilla. Nette verzorging en prettige medewerkers in het hotel.
Kirsten
op 12 augustus 2017
bestemming: Turkije / Bodrum, reisperiode: augustus 2017
Ten eerste krijg je 40 mails dat je reis 13 uur vertraagd is. Vlieg je om 6 uur richting turkije (eettijd) hebben ze maar voor 3 rijen aan normaal voedsel! Corendon je vliegt rond eettijd! Hoe kun je in godsnaam zo weinig eten aan boord hebben?!! Mijn vriend heeft wel 7 dingen opgenoemd en het enige wat jullie aan boord hadden waren vieze slappe taaie kroketten! Heel erg slecht!
Anastasia
op 12 augustus 2017
bestemming: Turkije / Side, reisperiode: juli 2017
Voor de derde keer reis geboekt bij Corendon en wederom super geregeld!! En ditmaal in het beste hotel geweest Sensimar, geweldig!! Onze volgende vakantie boeken we zeker weer bij Corendon!!
MV
op 12 augustus 2017
bestemming: Turkije / Alanya, reisperiode: juni 2017
Heenreis was met tussenlanding en was een ongeorganiseerde toestand.Terugreis was prima.Maar Vluchttijden van Corendon zijn onbetrouwbaar.Ze lokken net mooie tijden maar zo gauw je hebt geboekt ben hè twee vakantiedagen kwijt.Jammer.Maar hotel was super en hebben genoten.Vriendelijk personeel en heerlijk eten.Hotel Horizon verdiend een dikke acht.Corendon helaas niet.
De bree
op 11 augustus 2017
bestemming: Macedonië / Struga, reisperiode: augustus 2017
Nooit meer met corendon.!!!!
Ze laten je gewoon barsten. Moet 15 uur voor vlucht kamer uit. Kan nergens douchen met dit weer. Heb officieel de kamer gehad voor 6 dagen en 9 uur. Ze hebben waarschijnlijk 15 uur nodig om de kamer op te schonen. En dit probleem hebben ze elke, elke week. Zegt het aanspreekpunt hier.
Mensen zijn pisnijdig. Corendon zou een paar kamers moeten regelen waar mensen zich nog even kunnen opfrissen.
De piloot werkt snachts, de transfer werkt snachts maar de housekeeping werkt overdag. Dat gaat tenkosten van onze (en vele hier) vakantie. Ook verkeerde informatie op de reisbeschrijving. Qua vertrek vlucht terug. Staat 23:59 ipv 03:00.
En dat doen ze omdat er anders een extra nacht bij komt.
DAN MOET JE DAT ER BIJ ZETTEN CORENDON !!!!
Kansloos dit...
Jammer maar helaas NOOIT meer met Corendon....
Wullaert
op 11 augustus 2017
bestemming: Bulgarije / Zonnestrand (Sunny Beach), reisperiode: juli 2017
Na de boeking voor 4 personen contact opgenomen omdat in de bevestiging stond "3+1" en gevraagd of het wel een appartement betrof met 4 bedden. Was geen probleem het zouden 2 volwaardige kamers zijn. Bij aankomst niet dus. `kamer met een 1-pers bed en een slaapbank.
Hierop contact opgenomen met de hostess ter plaatse. Zij heeft diverse keren contact gehad met het hotel, maar e.e.a. is nooit recht gezet. Zelfs niet door bv een eenvoudig aanpassing middels een extra matras op de slaapbank.
MdW
op 10 augustus 2017
bestemming: Portugal / Albufeira, reisperiode: juli 2017
We hadden 30 uur vertraging.
De informatievoorziening was zeer slecht, we moesten zelf continu vragen hoe alles verder zou gaan en dit met 2 kinderen (2 en 4), volgende dag werd verteld dat de koffers bij het appartement zouden liggen,gelukkig werden we door een andere medepassagier gewezen dat de bagage bij lost and found lagen op het vliegveld. Nu hebben we een klacht ingediend over het handelen van correndon op schiphol en de trieste informatie voorziening en nu wordt voor de 2e keer verteld dat we langer moeten wachten op de afhandeling hiervan. Al met al geen aanrader
Dorien
op 9 augustus 2017
bestemming: Portugal / Carvoeiro, reisperiode: augustus 2017
Zeer slechte ervaring met corendon. In januari geboekt, kregen in april te horen dat de terugvlucht verzet moest worden omdat ze alle vluchten op die dag annuleerden omdat de vliegtuigen niet vol waren. ( We zouden in augustus vertrekken ). Vervolgens krijgen we 3 weken voor vertrek de mededeling dat corendon contractbreuk had met ons hotel. Hierdoor werd ons een ander hotel aangeboden. Hier zijn we niet akkoord meegegaan. Reis is geannuleerd. Enig positieve is dat we het geld terug hebben gekregen ( wel pas een week na annulering, beetje jammer ). Voor ons nooit geen corendon meer.
Nancy keijzer
op 9 augustus 2017
bestemming: Turkije / Side, reisperiode: juli 2017
Wij hadden in januari geboekt voor 12 dagen met vluchttijden 10.30 en 18.30 terug. 2 weken voor de reis werden we gebeld dat het vliegtuig niet vol zat een dag voordat wij zouden vertrekken. We konden een dag extra gratis krijgen. We vlogen om 18.00 dus die dag erna hadden we mooi extra. Super goed hotel Adalya Art Side. Terugvlucht ook alles op tijd. Reisleiding ook gezien in hotel. Dag voor vertrek tijden doorgekregen. Perfect dus!!!
Puk
op 8 augustus 2017
bestemming: Turkije / Belek, reisperiode: augustus 2017
Voor het tweede jaar op rij flinke vertraging op de terugvlucht (meer dan 4 uur), geen personeel op vliegveld om je te informeren, geen recht op compensatie omdat je vliegt naar land en met mij die niet bij EU horen. Zo kom je er makkelijk vanaf.
K F
op 7 augustus 2017
bestemming: Griekenland / Kos, reisperiode: augustus 2017
Vertrektijden meer dan twaalf uur vervroegd. Vam smiddags naar half vier snachts half twee inchecken. Lekker dan.
Hub
op 7 augustus 2017
bestemming: Turkije / Okuceler, reisperiode: juni 2017
Prachtig strand ,leuk plaatsje en prachtig hotel
Marja
op 7 augustus 2017
bestemming: Turkije / Belek, reisperiode: mei 2014
8 uur vertraging met 3 kinderen op de heenreis en terug werden we uren eerder opgehaald. Nooit meer bij corendon geboekt
Fam. Kaya
op 7 augustus 2017
bestemming: Turkije / Alanya, reisperiode: juli 2017
Nadat we geboekt hadden, werd de heenreis verlaat en de terugreis vervroegd. Lekker dan. Terugreis was ronduit dramatisch: We zouden landen op Eindhoven Airport, maar kort voor de landing deelde de piloot mee dat hij daar niet mocht landen en dat we naar Amsterdam Schiphol zouden uitwijken. Er zouden bussen worden ingezet naar Eindhoven. Ja, 2 bussen voor zo'n 250 mensen. Dat is dus niet genoeg! Uiteindelijk kwam er een extra bus bij, en konden we naar Eindhoven. Daar kwamen we rond 14.00 aan (in plaats van 8.30)
Leila Mouslim
op 6 augustus 2017
bestemming: Griekenland / Kreta, reisperiode: juli 2017
Heb een reis betaald voor 8 dagen en ben er effectief maar 6 dagen geweest. Want kwam heel laat aan en vertrok heel vroeg. Dan had ikv betaald voor all-inclusive extra bleek er geen all-inclusive te zijn maar gewoon vol pension. De reisgids had er totaal geen oren naar. Kreeg ook totaal geen informatie over wat er allemaal in de buurt was te doen. Hij was heel arrogant en onvriendelijk. En lieten 7 uur voor vertrek weten om hoe laat ze je terug kwamen oppikken naar de luchthaven. Nooit meer met Corendon.
Remzi
op 6 augustus 2017
bestemming: Nederland / Rotterdam, reisperiode: oktober 2017
Corendon weigert een boeking ongedaan te maken die door een ander persoon op onze naam is gemaakt, na het uitleggen dat de namen niet correct stonden gespeld en de geboortedata's niet klopten zei de mevrouw van de corendon (suzanne) dat ze een aangifte nodig heeft om de boeking te annuleren of worden er ander €119,- kosten in rekening gebracht. En het feit dat ik al 4 dagen bezig ben om corendon te bereiken en daarna een uiterst onvriendelijke mevrouw aan de lijn te krijgen. Terwijl ik een dag eerder belde om dit te melden zei haar collega dat het zeker mogelijk is om de boeking de annuleren. Het is gelijk duidelijk hoe de corendon werkt. Ik boek mijn vakantie dit jaar lekker bij d4 sunweb!!!
Mariëtte
op 6 augustus 2017
bestemming: Macedonië / Ohrid, reisperiode: juli 2017
Wij hebben 2x bij Corendon geboekt, beide keren geen vertraging en hele gunstige vliegtijden.
Wat ik wel belachelijk vind is dat we geen reisleiding gezien hebben, in hotel lag niet eens een informatie klapper.
Er kwam een fax binnen met vertrektijd van het hotel naar vliegveld.
Daar stond op dat we een paar uur later al opgehaald zouden worden??
Receptie heeft gebeld en bleek vergissing te zijn. Slordig zoiets.
AZ
op 6 augustus 2017
bestemming: Griekenland / Kos-stad, reisperiode: oktober 2017
We moeten nog gaan nu al tegenvaller, ipv vroeg in de morgen vertrek dit nu naar de avond verschoven zodat we tegen middernacht aankomen terwijl ik ernstig nachtblind ben en juist een reis selecteer met vooral aankomst overdag . erg teleurgesteld en ook nog een bijna dag missen. anders aankomst voor de lunch .
Van der heijden
op 5 augustus 2017
bestemming: Cyprus, reisperiode: mei 2017
12 uur over gedaan.Corendon wijzigt vlucht ná betaling natuurlijk én last een tussenlanding van 2 uur in!
Nigel Smits
op 4 augustus 2017
bestemming: Griekenland / Kreta, reisperiode: augustus 2017
Eerst kreeg ik een email van de reistijden prachtige reistijden tot 5 minuten geleden kreeg ik een email dat mijn terug vlucht van kreta met niet een half uur maar een dag vervroegd is ik vindt het schandalig je werkt je heel het jaar kapot en dan heb je maar voor 9 nachten geboekt wordt het nog 8 ook en dit is nog voor dat ik op vakantie moet gaan dat gaat nog wat worden en bedankt corendon!!
Steef
op 4 augustus 2017
bestemming: Cyprus / Famagusta, reisperiode: augustus 2017
Eerst de vluchttijden al gewijzigd en dan ook nog vertraging!
Ae
op 4 augustus 2017
bestemming: Turkije / Side, reisperiode: augustus 2017
Slechte vluchturen
Karolien
op 2 augustus 2017
bestemming: Turkije / Marmaris, reisperiode: augustus 2017
Waarom wij moeten nog gaan en wij moeten nu al een heledag inleveren schandalig. Loken met mooie reis tijden en daarnaar een dag door de neus boren !!!
Erhan
op 2 augustus 2017
bestemming: Turkije / Bodrum, reisperiode: juli 2017
Corendon liegt en bedriegt klanten genoeg klachten elke keer smoesjes vertraging wijzigingen dit moet echt afgelopen zijn vakantie betekent ontspannen en niet stressen eerst 2 en half uur vertraging gehad en nu wijziging van 11 uur en dat doen ze elke keer never en nooit meer met corendon mensen trap er niet in lees alle klachten eerst voor je gaat boeken bij corendon Dit moet echt aangepakt worden
Ro
op 1 augustus 2017
bestemming: Turkije / Antalya, reisperiode: augustus 2017
Adverteren met goeie vuchttijden en na boeken direct wijzigen en alleen maar vertragingen zodat je twee dagen kwijt bent aan enkel de vlucht. Zeer onbetrouwbaar!
Piet Huijs
op 31 juli 2017
bestemming: Macedonië / Ohrid, reisperiode: juni 2017
Bij Corendon vakantie geboekt naar Macedonie.
Vertrek 7.20u (cnd 215). Uiteindelijk vertrek pas om 20.15u.
Zeer slechte informatie door Corendon.
Moest ook nog bij terugvlucht betalen voor 2e koffer ruimbagage, terwijl ik hiervoor wel had betaald en de factuur kon laten zien.
Bij terugkomst klacht/claim ingediend bij Corendon. Ook hierover enkele malen gebeld met Corendon.
Nu 4 weken later nog steeds niet afgewerkt.
Wat mij het meest irriteert is dat als je als klant van Corendon een e.v. nieuwe vakantie bekijkt, per omgaande een mail krijgt met de vraag of ze je kunnen helpen.
Een bevestiging van een geboekte reis komt binnen 5 minuten evenals het verzoek om te betalen.
Corendon los klachten/claims ook zo snel op!!!!
P.V.
op 29 juli 2017
bestemming: Spanje / Mallorca, reisperiode: juli 2017
Reis zelf prima! Leuke dingen te doen in mallorca. Helaas wel opgelicht met de vliegtijden. We hadden een all inclusive geboekt van vrijdag tot vrijdag, waarbij we in de eerste instantie om 04.20 uur zouden vliegen, naar ons idee ideaal zodat we de gehele dag nog zouden hebben. Op het laatste moment is dit verplaatst naar 19.20 in de avond, waardoor we dus een hele dag verloren hebben. Hierbij zouden we in de eerste instantie in het hotel volop eten en drinken, dit kon dus niet meer doordat we laat aankwamen.
Verder geen enkele vergoeding gehad, doordat dit onder voorbehoud was.
Ermanno
op 29 juli 2017
bestemming: Griekenland / Kos, reisperiode: augustus 2017
Je zoekt voor een reis voor je kinderen voor normale vluchturen en lieft rechtstreekse vluchten ,zodra je voorschot betaalt krijg je plots vlucht met tussenstop, erna betaal ik 2de schijf en weer veranderen ze uren van de vlucht , heen vlucht plots tussenstop en komen we om middernacht aan in kos en terugvlucht is plots ook naar middernacht verschoven terwijl je met kleine kinderen zit en specifiek op die dingen gaat letten , het is een tactiek van hun en ik noem het wan praktijken ,mensen ik geef je een goede raad vermijd deze vliegmaatshappij zoveel mogelijk zeker als je klein kinderen hebt , ze misleiden jullie met de vlieguren en ben er 100% van overtuigd dat ze het voor expres doen om mensen te lokken , en ze zijn zo goed ingedekt dat je er niks aan kunt doen. Ik vind heel erg dat de regering hier niks aan doet , en ik merk op forum dat veel mensen zelfde probleem hebben. Vuil smerige dieven
Susanne
op 29 juli 2017
bestemming: Turkije / Fethiye, reisperiode: juli 2017
Prima reis voor een leuke prijs. Alles goed verlopen, alle vluchten netjes op tijd, leuk hotel.Ik zou er zo weer boeken.
Fhylicia
op 29 juli 2017
bestemming: Italië, reisperiode: juli 2017
Hotel is tegen alle verwachtingen in. Komt totaal niet overeen met wat Corendon beschrijft. Na geklaag en meerdere telefoons, berichtjes appjes worden er beloftes gemaakt maar na 3 dagen nog steeds geen oplossing en geen enkel reisleiding op locatie aangetroffen wat wel door Corendon per bericht beloofd word. Schandalig ben je Corendon. Nooit en nooit meer boekingen bij jullie en nooit meer hotel Hopps Italie
Patrick.
op 27 juli 2017
bestemming: Griekenland / Kos, reisperiode: juli 2017
Verwacht als er iets mis gaat tijdens de vakantie , niks van deze waardeloze organisatie. Personeel zeer onbekwaam. Het ergste is dat ze liegen in je gezicht. NOOIT MEER CORENDON !!
M en M
op 26 juli 2017
bestemming: Griekenland / Kreta, reisperiode: juli 2017
Via corendon in hotel. Dagtrip naar chrissi island geboekt voor 47 euro p.p. leek ons wel wat. Helaas in bus erna toe kregen we pas te horen dat alle restaurantjes gesloten waren op eiland. Eenmaal op eiland. Waren er maar beperkt strandbedjes ook deze waren hoog opgestapeld en mochten niet gebruikt worden. Golden beach een kant van eiland waaide het Veel te hard. Spiegelglad om in zee te komen. Uiteindelijk bij gesloten restaurantjes op grove kiezel gezeten. Onder afdak om een beetje schaduw te hebben. Dan is 47 euro wel erg duur. Geef als advies. Breng de mensen op de hoogte hiervan zodat ze zelf de keus hebben om wel of niet te gaan. Verder waren we te vrede over Jullie organisatie.
N.
op 25 juli 2017
bestemming: Macedonië, reisperiode: juli 2017
Begon al met verplaatsing van heen en terugvlucht, beide zeer ongunstig. Daarnaast wilde wij klacht indienen bij Corendon in het hotel (over hygiene van zwemwater, was trouwens een 5sterren hotel), hadden ze geen klachtenformulier, moesten we maar in Nederland regelen.. uiteindelijk na veel problemen toch klachtenformulier gekregen, moest deze eerst ondertekend worden, alvorens deze kon worden ingevuld door ons. Hierna werd door corendon doodleuk op het formulier geschreven dat alles dagelijks getest werd en dat de uitslagen goed waren.
Er was geen enkele manier om achteraf pas te tekenen...
Voor ons nooit meer corendon!
Bos
op 25 juli 2017
bestemming: Turkije / Bodrum, reisperiode: mei 2017
Ben al eerder zonder problemen met dit walgelijke clubje mee geweest. Fouten maken is niet erg maar wel hoe je er mee omgaat. Schandalige manier vandoen. NOOIT meer met corendon. Laat je niet verleiden voor die paar grijp stuivers. Liever iets meer betalen voor kwaliteit en service.
Marika van Eijsden-Straver
op 24 juli 2017
bestemming: Griekenland / Kos, reisperiode: juli 2017
In eerste instantie alles prima maar na de aardbeving vonden wij de informatie die wij kregen te beperkt. Ons hotel was gelukkig veilig verklaatd maar..ook wij hadden onze zorgen en angsten. Nadat wij door een medewerkster van Corendon bezocht waren, werd de frustratie alleen maar groter. Natuurlijk waren wij niet gewond maar wel heel erg geschrokken. Het zou echt fijn zijn geweest als er iemand van Corendon met ons gesproken had over de situatie en als er ook met ons een soort noodplan besproken was geworden. Wat te doen als er naschokken kwamen, wat te doen als er opnieuw een beving kwam, etc. Helaas moesten wij genoegen nemen met....bij jullie geen gewonden dus jullie komen op de tweede plaats.
Wouter
op 24 juli 2017
bestemming: Turkije / nvt, reisperiode: augustus 2014
Zijn nooit vertrokken. na 12 uur wachten werd ons toegezegt dat we het geld terug kregen als we naar huis zouden gaan. je raad het we hebben noit iets gehad van cor en don. Alleen van de eigen rechtsbijstand
Jongen
op 22 juli 2017
bestemming: Spanje / Mallorca, reisperiode: augustus 2017
We moeten nog vertrekken maar nu al slecht. De vertrektijd is zonder enige communicatie meer dan 15 uur later gezet. Klantenservice geen reactie en een klachtenformulier nergens te vinden op de site
Martijn
op 22 juli 2017
bestemming: Griekenland / Kos, reisperiode: juli 2017
Voor de tweede keer op kos. Helaas waren we getroffen door een aardbeving. Was hebben die avond buiten door gebracht. Rond 8 uur savonds werden we opgehaald door Corendon. Netjes naar een ander hotel gebracht. De aanspreek punten van corendon waren uiters vriendelijk.
Joan
op 20 juli 2017
bestemming: Turkije, reisperiode: juli 2017
Het hotel was perfect, maar daar heeft Corendon niets mee te maken natuurlijk. Het begon bij ons met de bijboeking van 2 dagen. We hadden geboekt in november, maar wilden er een paar dagen bijnemen, dit was in maart, wat blijkt eerste dossier geannuleerd en een tweede aangemaakt met als resultaat bye bye vroegboekkorting. Ook onze vluchturen zijn gewijzigd, en zo te horen en te lezen is dat schering en inslag. Ter plaatse geen hostess aanwezig in het hotel, veel te laat de info voor het vertrek naar huis. Zeer zwakke luchthavenbegeleider. Corendon never again!!
Marja Tijm
op 19 juli 2017
bestemming: Spanje / Mallorca, reisperiode: juli 2017
We hadden alleen een vlucht geboekt. Op vakantie zijn wij bestolen van id kaarten. Na telefonisch contact met klanten service werd er overlegd wat men voor ons kon doen. Wij werden snel terug gebeld met de mededeling dat wij met de vlucht mee terug mochten met het rapport van de politie en een copy van onze id.
Dit heeft ons een hoop romslomp bespaard omdat wij nu niet naar het consulaat hoefde te gaan. Kortom, prima, vriendelijke service!!
Tirsa
op 19 juli 2017
bestemming: Turkije / Kusadasi, reisperiode: juli 2017
De busreis duurde ipv 130min. Zoals op de website ruim 4,5 uur dit omdat Corendon 7 hotels in 1 bus propt. Wij waren de een na laatste die afgezet werden. Bij vertrek werd ons door de begeleider Erhan max. 3 uur beloofd. Na 15min in de bus te hebben gezeten kwamen we bij een afgesproken eettent waar we chips en frisdrank konden kopen. Wij waren met 2 babies die de gehele reis niets voedzaamers konden eten dan chips.Op de airport Bodrum is ook geen eten te koop. Loze beloftes en niets waar Corendon je tegemoet wil komen. Voor de terugreis werden er wederom 6 hotels in de bus gepropt en ruim 1.5uur gerekend voor het ophalen van de gasten. 1e drie dagen van de 10 verreiste kinderen gehad wij boeken nooit meer met corendon.
M.R.Braam
op 18 juli 2017
bestemming: Turkije / Antalya, reisperiode: mei 2017
Wij gaan al jaren op vacantie met CORENDON , maar beetje bij beetje wordt het ieder jaar een beetje minder over de gehele linie , zeker snelle kortzichtige jongens in de directie ,jammer , want zo blijft er weinig over van het eens zo trotse CORENDON .
Rudy
op 17 juli 2017
bestemming: Portugal / Faro, reisperiode: juli 2017
Bij deze wens ik ook onze slechte ervaringen met Corendon te melden.
Op 15 mei boekten we rechtstreekse vluchten:
C(N)D 611 Maastricht-Faro op 8/7 en
C(N)D 612 Faro-Maastricht op 15/7.
Ons gezelschap bestond uit 6 volwassenen en een baby van 1 jaar.
De miserie begon met de vluchtwijzigingen.
Op 22/6 werd de terugvlucht uitgerekt van de oorspronkelijke 8:40-11:05 naar 7:45-13:40
Op 28/6 werd de heenvlucht verlaat van 13:50-16:20 naar 14:35-16:55
Alle rechtstreekse communicatie met Corendon moest telefonisch verlopen. Na je ingave van een keuze-menu wordt je iedere keer steevast in een eindeloze wachtrij gedropt: “Er zijn nog méér dan 5 wachtenden voor u”.
Ook de terugvlucht moesten we telefonisch herbevestigen tijdens de reis, met dezelfde wachtrij tot gevolg. Leuk hoor, op een zonnige (vakantie)dag! Negeren van herbevestigen kan leiden tot de éénzijdige annulatie van de vlucht!
Rechtstreeks contact met Corendon leert ons dat 20kg bagage 34€ H/T kost; geen 30€ zoals bij de bevestiging door Corendon gemeld. Ik las een vreemde opmerking dat je geen toeslag moet betalen indien je vanuit Duitsland vertrekt. Ook een kinderwagen was uit den boze, alsook babyvoeding aan boord brengen.
Bij het inchecken in Maastricht vernamen we dat de parking gratis is. Onze parkeer-arrangementen van 40€ waren dan ook al voor niets. Waarom wordt dit niet vooraf gemeld???
De heenvlucht naar Faro vertrok, zoals gevreesd, nog een half uur later dan verwacht, zogezegd door het luchtverkeer rond Faro.
Na de landing op Faro zag ik echter maar ongeveer om de 30 minuten een vliegtuig bewegen...
De terugvlucht sloeg echter alles!
Eerst was er de lichte ongerustheid voor de geldigheid van onze tickets, die je niet kon herbevestigen via e-mail of app. Dan het ongemak en het verlies van 1 vakantiedag, verergerd door de vluchtwijziging, zodat we om 4u op moesten om de vlucht te halen.
Toen we op het vliegtuig zaten werd er doodleuk een tussenstop in Brussel aangekondigd.
In Brussel aangekomen stapte een aantal passagiers uit het toestel en kwam er een nieuwe lading, niets-vermoedende passagiers, aan boord. Wij werden verzocht te blijven zitten met de riemen los, wegens voltanken. Toiletbezoek was niet toegestaan. Het verschonen van een baby was niet toegestaan. Drankjes werden niet rondgedeeld (na 3u!).
De airco stond niet aan, zogezegd wegens ecologische verordeningen van Brussels Airport. Later kwam ik te weten dat Corendon de huur voor het airco-systeem, aangeboden door Brussels Airport, niet wenst te betalen.
Eén van onze vrienden werd onwel. Ze werd naar de uitgang begeleid, zodat ze wat frisse lucht, gemixt met kerosine kon inademen. Nadien kreeg ze toch een bekertje ijswater in haar handen geduwd. Ik zei tegen de stewardess dat het niet netjes was om ons zo lang in een ongekoelde ruimte te laten wachten zonder ook maar een beker water, kregen mijn vrouw en ik buiten beeld ook een beker water toegestopt. Gezien bovenstaande ervaring, die door Corendon waarschijnlijk als perfect normaal en regulier zal worden bestempeld (“zie de 5 pagina’s kleine lettertjes, meneer!”), maar die ik misleidend vind en zonder ook maar het geringste respect naar de passagiers toe. Ik hoop maar dat ze niet komen aandraven met een 50€-voucher voor een volgende rampvlucht.
Cora
op 16 juli 2017
bestemming: Bulgarije, reisperiode: juni 2017
Dit jaar voor de derde keer naar Bulgarije. Nu naar Paradise Beach. Het hotel stond op een prachtige locatie, gelijk aan het strand. Prachtige gerenoveerde kamer waar we op het balkon uitkeken op de zee. Mooi zwembad en prima animatie. Alleen was het eten niet goed. De eerste week lauw tot koud. Mijn man en ik zijn van de veertien dagen zeven dagen niet goed geweest, diarree en misselijk, twee dagen lagen we op bed. De laatste week kwamen er meer gasten en had je warmer eten alleen durfden wij niet veel meer te eten. We hebben geleefd op brood, salade en fruit. het is dat er niemand in het restaurant Engels sprak want ik heb ze wel eens willen vragen of ze hun baan wel leuk vonden, de meesten keken nl niet echt blij, de tweede week kwamen er wat sympathieker personeel bij gelukkig. een top hotel dus op een top locatie. Met een flinke aanpassing in de organisatie, klantvriendelijkheid en controle op de voeding zou het echt een goed hotel kunnen worden. Helaas leek het dat ze met klachten niks deden. De geplande excursie met Corendon liep niet goed, we hebben een uur in de hete zon op de bus gewacht maar waren vergeten, na een telefoontje toch nog opgehaald maar konden niet meer naast elkaar zitten omdat we bij een andere bus werden ingepropt, geen excursies meer geboekt daarna. Hotel, kamer, locatie en schoonmaak zeker een dikke 9, maar de rest gewoon een 3. Gelukkig hebben we er zelf wat van gemaakt met een laadje vol middeltjes voor de maag gekocht bij de apotheek in Bulgarije, want daar hebben ze vanalles voor.
Peter
op 15 juli 2017
bestemming: Portugal / Algarve, reisperiode: juli 2017
Belde naar hen met de vraag voor een aanpassing. Ze wilden me niet helpen omdat ik via een reisbureau had geboekt. Het reisbureau had me juist doorverwezen naar hun nummer omdat ze het zelf niet konden aanpassen.
Support cordendon wilde niet eens luisteren en begonnen kwaad een verhaal af te steken mbt tot extra kosten etc. Waarop ze gewoon de telefoon neergooiden.
En ja, ik was beleefd, was zelfs bereid de extra kosten te betalen voor mijn aanpassing. Maar ze luisterden zelfs niet.
Heb nog nooit zo een brutale support meegemaakt bij eender welke firma. Eerste en laatste keer dat zij mijn geld krijgen.
Peter O
op 14 juli 2017
bestemming: Griekenland / Kreta, reisperiode: juli 2017
We hebben een vlucht geboekt rond het middaguur. Wel duurder maar dan kunnen we rustig op vakantie en met de trein naar Schiphol. Belt Correndon op met de mededeling dat de vluchttijden zijn veranderd. Vertrek 5 uur vanaf Schiphol. Vertrek 23.59 vanaf Heraklion. 2 nachten niet slapen. Extra kosten voor een taxi. Stress. Als we dit hadden geweten dan hadden we niet bij Correndon geboekt. Oplichters!
K.boskers
op 14 juli 2017
bestemming: Spanje / Mallorca, reisperiode: juni 2017
Prachtige vakantie met groep van 10 personen, alles goed geregeld door corendon. leuk hotel (caribian bay) mooi strand en goed weer
R b
op 14 juli 2017
bestemming: Bulgarije, reisperiode: juni 2017
Hotel Paradise Beach, mooi hotel maar de vriendelijk en servicegerichtheid mag absoluut beter. Ook de Engelse of Diitse taal is een ramp, men spreekt nagenoeg alleen Bulgaars, wat leidt tot onbegrip.
Mieke
op 13 juli 2017
bestemming: Spanje / Tenerife, reisperiode: november 2015
Behulpzaam en vriendelijk vliegtuigpersoneel, transfer van het vliegveld naar het hotel verliep vlot en we hadden een ruim en schoon appartement en dat alles op een schitterend zonnig eiland met bijzondere zwarte lavastranden
Gerda T'joen
op 12 juli 2017
bestemming: Bulgarije / Bulgarihe, reisperiode: juli 2017
Wij vonden het hotel zeer mooi en proper maar het eten was echt niet goed mooie kamers leuke badkamer echt netjes en bovenal,wil ik u nog mededelen dat we heel tevreden zijn van de hostess jeanette toen we een probleem hadden heeft zij alles in werking gesteld om het op te lossen wij zijn haar daarvoor echt dankbaar ze verdiend een pluim wij zijn altijd zeer tevreden van corendon en hopen in het vervolg nog veel te kunnen reizen met ze want nu zijn we allebei op rust hebben dus veel vrije tijd en hoppen nog veel te kunnen reizen aan goeie prijzen prijs qualiteit heel belangrijk heb al veel reclame gemaakt voor Corendon er vertrekken nu al 4 families door ons met ze op vakantie tot binnenkort op een andere reis dank u van harte
May
op 12 juli 2017
bestemming: Turkije, reisperiode: juni 2017
Wij hebben app Horizon geboekt omdat wij goede beoordelingen hadden gelezen en klopte helemaal.Heetlijke vakantie gehad in super hotel.Fijn zwembad en strand vlakbij.En vriendelijk personeel.Kortom fantastisch.