Reviews over Corendon

Op de vakantie weinig aan te merken maar de service van corendon. ...
Op de heenweg koffer kapot, direct op vliegveld schaderapport gemaakt.
Op de terugweg 2 koffers kwijt. Zelf naar tenerife en gran canaria 2 dagen kunnen bellen want corendon kon niks doen zeiden ze. Via vliegveld medewerker te horen gekregen dat een andere maatschappij onze koffers mee terug zou vliegen en thuis bezorgen. En hij verbond ons door met de Spaanse desk van corendon die ons dit nog eens melde maar via de Nederlandse hostess en medewerkers van corendon kon dit niet die konden niet in de gegevens kijken terwijl ze zelf de koffers op het vliegveld inchecken. Hierbij ging het dus mis onze koffers zijn het vliegtuig nooit opgegaan. Wij hebben een reisverzekering ook via corendon geboekt je raadt het al zelfde service
Kapotte koffer. 2 dagen naar tenerife bellen en 2 dagen geen kleding, toiletspullen enz. En tot op heden toe niks meer vernomen en 0.0 uitgekeerd

• Algemeen 1

Verschillende vakanties geboekt bij Corendon en het gaat al jaren prima qua prijs/kwaliteit. Want voordelig is het altijd wel. Dit jaar verkeerd hotel geboekt. All inclusive bar slecht, hotel slecht onderhoud en lange rijen bij de lift, beschreven faciliteiten klopten niet, kortom veel ergernis. Hierover een klacht geschreven, naar ik dacht in redelijke termen verwoord, dus niet boos, of uitsluitend negatief. Na 2 weken, dit is een standard wachttijd voor een antwoord van de clientenservice, kreeg ik een standaard antwoord. Er werd niet inhoudelijk op mijn klacht ingegaan. Wel kreeg ik een tegoed voor onze volgende reis van 30€ total. En nu wordt het leuk: op de vraag hoe deze in te wisselen, want we hadden intussen weer geboekt, kregen we na twee weken (jawel) het antwoord dat we de voucher moisten printen en opsturen, ovv het reisnummer van de nieuwe reis. En dan gebeurt er verder niks en blijft in 'mijn corendon' een hatelijke 30 € openstaan. Even bellen gaat ook niet, want de wachttijd is ongeveer een half uur. Wat een ergernis! Ik wilde maar dat ze geen voucher hadden gegeven, want de ergernis wordt duur betaald.
Echt helemaal klaar met Corendon, wat een belabberde service.

• Algemeen 3

We hebben een 8 daagse reis geboekt met bewust goede vertrektijden. Vandaag te horen gekregen dat we 3 uur later vertrekken, en 10 uur eerder vertrekken.
We hebben de laatste dag extra moeten betalen, en nu wordt hij zomaar ingenomen. Staat volgens Corendon in de kleine regeltjes. Heb ruim 4.500 betaald voor 8 dagen, maar mag maar 7 dagen. Sorry kan er nog net vanaf.
Wat mij betreft laatste keer met Corendon.

• Algemeen 1

Verschrikelijke ervaring bij corendon,vlucht eerst 10.35 toen ineens verzet naar avond 19.40 en tenslotte pas 20.05 vertrokken,met t gevolg dat we pas 2.00 in t resort waren weg 1e dag.In t vliegtuig zowel heen als terug niks te krijgen en sorry alles is op,wat er te krijgen was ,was niet te eten en alle drankjes waren lauw zeer slecht.In t resort was alles super geregeld op de fruitschaal en wijn na die we zouden krijgen en de kortingen op resort betreft hamman massage etc die waren ze vergeten.T ergste van alles was toen het in ankara fout ging en wij bezorgd waren,de hostes t weg wuifde en zei niks aan de hand alles is zo opgeblazen terwijl wij zelf alles volgde via de media en internet.Hoe raar is dat als je als gast wil weten hoe veilig we daar zijn,dit is echt heel triest,Ben benieuwd of dit geplaatst wordt

• Algemeen 4

Als trouwe klant An 2 x per jaar ,zeer slechte ervaring dit jaar , ze hebben ons niet geholpen terwijl de klacht zeer terecht was , namen onze klacht niet in behandeling .....voor ons geen Corendon meer , betaal liever wat meer voor een goede aanbieder , op Facebook blokkeren ze ons ...zeer kinderachtig , alleen als je goede berichten hebt dan is het goed ......onze klacht was in ons 5 sterren hotel 500 voetballertjesdie het de gasten onmogelijk maakte om vakantie te vieren , in de leeftijd van 5 tot 15 jaar , wilde graag naar een ander hotel omdat de overlast zo erg was , tuurlijk alles kan of we maar even 200 euro wilde bijbetalen voor 3 dgn en een hotel met een ster minder.....wilde we niet .....nou dan bekijk je het maar !

• Algemeen 1

Ik herken weinig in de andere (slechte) recensies. Daarentegen heb ik een zeer goede vakantie gehad vorig jaar in El Arenal, op Mallorca. Heerlijk genoten van het eten die het restaurant aanbood. Naam all-in hotel: Palma Bay Club Resort, al verbleef ik in een dependance ervan. Ik had vooraf al gelezen dat het op een helling lag en ik dacht dat dit wel meeviel voor iemand zoals ik die dieptevrees en evenwichtstoornis heeft, maar dat vond ik tegen vallen. Ik loste dit op door een taxi te bellen die me vervolgens aan zee afzette. Op de avond van aankomst en vertrek kon er gebruik gemaakt worden van het restaurant. Er liep zelfs een medewerker mee die me naar de slaapkamer bracht. Op en top geregeld allemaal. Dat er voor aanvang 2x een vluchtwijziging voorbij kwam, vond ik niet erg. Dat kan gebeuren namelijk. In het vliegtuig zat ik bijna achterin en had gedacht dat ik ivm lange benen krappe zitruimte zou hebben maar niets was minder waar, ik had meer dan voldoende beenruimte. De stewardessen waren vriendelijk en behulpzaam. Ik kreeg 3x wat te drinken en zelfs een klein hapje te eten. Dit jaar weer geboekt bij Corendon, gewoon omdat ik dik tevreden ben!

• Algemeen 10

Jammer dat 4 dagen voor vertrek de vluchttijden vervroegd werden. Dit was tot 1 dag voor vertrek helaas nog steeds niet kenbaar gemaakt bij het hotel en we kregen nog steeds de verkeerde ophaaltijden en vliegtijden. Ook voor de personen die ons ophaalden op Schiphol was het wel fijn geweest om te weten van hoe en wat en dat ze dus niet pas 's morgens om 5:00 de bevestiging krijgen dat wij om 7:50 vliegen. Excursies die corendon aanbiedt zijn voorzien van weinig informatie en je moet veel vragen aan de reisleiding om de benodigde informatie voor je excursie te bemachtigen (zijn wandelschoenen nodig?, hoelang is het met de bus?, hoe laat vertrek je 's morgens en hoe laat ben je weer terug?)

• Algemeen 6

Super slechte ervaringen met Corendon. De reis die we gekocht hebben (Club Turban in Marmaris) is door Corendon wel zes keer in ons nadeel veranderd voor het vlucht gebeuren. Andere vlucht tijden andere bestemmingen (Bodrum met een transfertijd van 4 uur ipv Daleman met een transfertijd van 1 uur) Dit gebeurd natuurlijk op het moment dat je de reis al betaald hebt. Als je dan telefonisch vraagt om een omboeking naar een andere dag, andere vlucht of andere bestemming krijg je een "vriendelijk lachende" dame aan de lijn die je alleen weet te vertellen dat zoiets erg veel geld kost...Zowel de heen als terugvlucht werd veranderd van Daleman naar Bodrum. Dit betekende een transfertijd van een halve dag. Vertrek en aankomst tijden in Amsterdam werden meerdere keren veranderd. Nooit meer Corendon voor ons.
ps. De accommodatie Club Turban in Marmaris is werkelijk fantastisch!

• Algemeen 1

Zag net in programma Max een klacht over Corendon, als ik eens terugkijk op mijn vakanties met Corendon was elke vakantie eigenlijk wel in het water gevallen, lekker goedkoop denk je dan, maar helaas, niets anders als ellende, slechte gidsen die eigenlijk alleen maar zeuren over de fooi die je moet geven, je wordt mee gesleept naar grote verkoophallen waar je met een hoop kabaal rotzooi wordt aangesmeerd, op het vliegveld wordt dan je naam nog eens omgeroepen dat je nog wat uitvoer belasting moet betalen, goedkope hotels waar van alles mis is, onwaarheden en gefotoshopte foto's die het mooi maken, afspraken niet nakomen, in de vliegtuigen van Corendon wordt je als vee behandelt en afgesnauwd, nee, ik pas bij Corendon, liever iets meer betalen bij een eerlijk reisbureau!

• Algemeen 1

Ben met mijn dochter 12 dagen naar Marmaris geweest in Hotel Golden Rock.
Met het hotel is niets mis.
Maar de reisorganisatie , Corendon, waarbij wij onze vakantie hadden geboekt, laat veel te wensen over.
Hadden bewust een vlucht geboekt vanaf Schiphol ,om een rechtstreekse vlucht te hebben op Dalmaman.
De dag voor wij vertrokken kregen we een mail waarin vermeld werd dat wij op de terugreis een tussenlanding moesten maken in Izmir.Dat was onze eerste tegenvaller.
Op de dag van vertrek , wij zouden om 10.20 uur vliegen, stond dat er een vertraging was van meer dan 2 uur.
Op onze terugreis, vertrokken om 17.00 uur vanaf Dalaman, met een tussenstop in Izmir, dan heb je wel trek in een snack of iets anders.( Eten )
Op het moment dat men met de catering, drinken en eten, bij onze rij in het vliegtuig, kwamen konden wij niets meer bestellen daar alles " uitverkocht " was.Wij zaten op rij 30 in het vliegtuig.
Ik heb mij hierover boos gemaakt en vele anderen die nog iets wilden bestellen.
Conclusie: Wij zullen nooit meer met deze reisorganisatie Corendon een vakantie boeken.

• Algemeen 2

Was helemaal niet duidelijk. Je bagage moest bijbetaald worden gelukkig had ik zelf nog contact opgenomen met corendon om dit na te vragen, anders stonden we daar op de luchthaven en moesten we nog eens bijbetalen.Blijkbaar hadden we ook een promo kamer geboekt maar nergens op de site stond dit vermeld. Ook de laatste excursie was er normaal markt voorzien dan gaan we naar daar en komen we te weten dat er geen markt is (door suikerfeest) en we maakten nog eens een tussenstop bij die juwelierszaak die we de vorige excursie ook al gezien hadden , terwijl dit ook nergens vermeld werd op de brochure . Andere mensen die ook met corendon vlogen wisten hier dan wel van af.Ligt dit dan aan onze gids of aan de organisatie? Andere excursies waren dan wel in orde.

• Algemeen 7

Hotel super super slecht

• Algemeen 4

Lapta Holiday Club in Cyprus staat met aantal foto's en omschrijving op de site. Is gewaardeerd op 4 ****. Nou er klopt HELEMAAL NIETS van. Foto's zijn anti-gedateerd ( dus mooie foto's van vroeger) en ook omschrijving klopt niet. Was 1 grote nachtmerrie !!! Niet alleen ik , maar andere hebben klacht ingediend. Ik voel met bedrogen en misleid.

• Algemeen 1

Het is al voor de zoveelste keer als je voorbij rij 8 zit kan je nooit een
broodje kroket krijgen zijn ze al uitverkocht zeer irritant vooral op
late of vroege vluchten.kan je alleen dat vieze bruinne brood
krijgen.dat vind ik niet noormaal.

• Algemeen 2

Hotel victoria palace als je overspannen wil worden op vakantie moet je zeker naar dat hotel.

• Algemeen 1

Trieste service. Ticket geboekt bij Corendon omdat zij een directe vlucht naar bestemming aanboden. Een week later krijgen we een mail waarin aangegeven wordt dat onze vlucht is gewijzigd, zonder opgaaf van reden. Vervolgens zijn we dubbel zo lang onderweg, een complete dag kwijt én hebben we een overstap erbij. Als we een overstap wilde, hadden we dat vooraf ook geboekt en waren we ook 100 euro goedkoper uitgeweest. Alle communicatie is ook nog eens in het Duits verlopen. Ik spreek geen woord Duits. Waar ze dat vandaag halen, is me een raadsel. We raden het af om met Corendon te reizen. Dit overkomt meer mensen (zelfs in mijn directe omgeving al). Wij doen het in elk geval nooit meer.

• Algemeen 1

Totaal onbetrouwbaar voor wat betreft vluchttijden die je ruim op tijd heb uitgezocht en dik voor hebt betaald.!!! Nooit meer met Cor en Don!!!! Heeft ons € 300,-- extra gekost om tickets om te boeken en gedwongen nieuwe tickets te kopen om terug te komen. Je bent niet meer dan VEE!!!

• Algemeen 1

We weten allemaal dat Corendon een prijsvechter is. Qua prijs/kwaliteit is het best ok. We gingen naar Turkije, niet de langste vlucht gelukkig. Mocht je verder willen reizen, dan moet je je afvragen of dit de juiste maatschappij is. Paar voorbeeldjes: het laatste halfuur lekte er water uit het dak op mijn hoofd en er werd op de heenreis niet schoongemaakt. Gevolg: een flinke bende van reizigers voor ons. Maar....ik zou er (omwille van de prijs) zo weer mee reizen.

• Algemeen 7

Goede service gekregen vanuit de reisorganisatie. Veel informatie over de bestemming en excursies.

• Algemeen 9

Teleurgesteld!!! Hierbij wil ik mijn verhaal delen met iedereen omdat onze vakantie behoorlijk in water is gevallen. Wij zouden voor eerst in zoveel jaar samen op vakantie gaan omdat we beiden genoeg achter de rug hadden en onze nieuwe relatie te vieren dachten wij een mooie vakantie te boeken via corendon naar Macedonië.
Een mooi vooruit zicht zouden wij op 3 juni vertrekken.
Toen moment daar was zaten we vol spanning vroeg op schiphol door de controles en dat ging vlekkeloos! Het boarden ging ook vlot en met kleine 15 minuten vertraging kwam vliegtuig in beweging en niet veel later zaten we boven de wolken richting de zon.
Na een kleine 2 half uur vliegen zagen we het meer van ohrid onze vakantie bgon!
Eenmaal geland liepen we richting de beveiliging.
En daar ging het fout! Ik kwam probleemloos door de douane maar bij me vriendin gingen de alarm bellen af.
We werden omringt met beveiliging en de mededeling no good no good!
Er zou iets wezen met der legetimatie.
En zonder pardon en me vriendin totaal overstuur werden we onder begeleiding van airport security op vliegtuig gezet terug naar nederland!
Daar aangekomen was er alleen maar ongeloof weg vakantie.
De volgende dag direct naar D-reizen gegaan het personeel was met stomheid geslagen en zouden bemiddelen met corendon hoe verder en onze reissom.
Nu 2 weken later belde D-reizen ons op en met slecht nieuws corendon laat ons in de kou staan we krijgen geen dubbeltje terug en totaal geen coulance alleen de medeling van wat vervelend.
Ik had niet veel verwacht van corendon omdat we toch de vlucht hadden gemaakt maar al onze overige faciliteiten waar we geen gebruikt die kosten stopt corendon ook zelf lekker in hun fooien potje. En laat ons gewoon zitten.
Dit maakt voor mij veel duidelijk dat ik een eventuele volgende vlucht niet met corendon zal zijn en de vriendelijke reclames ook van tv mogen want dat zijn toch broodje aap verhalen.

Mvg Laferte

• Algemeen 3

Het hotel had ineens een andere eigenaar, die de contractafspraken met Corendon aan zijn laars lapte. Geen All Inclusive die aan onze eisen voldeed. Bar slecht en koud eten en een zeer slechte service..Corendon deed werkelijk alles om het ons nog enigzins naar onze onze zin te maken. We kregen gelijk een brief waarin stond dat we bij thuiskomst financieel gecompenseerd zouden worden. Gisteren al bericht ontvangen dat binnen 5 dagen 35 procent van onze reissom op ons bankrek.nr gestort wordt. Hulde aan Corendon voor de snelle en zeer correcte afwikkeling.

• Algemeen 10

Echt super tof hoe corendon met klachten omgaat, NIET DUS......klant vriendelijk...kennen ze niet. Alleen geld verdienen over de toeristen die gedwongen naar juweliers ( stork..bij opgelicht in buitenland) gebracht worden...en klachten gewoon negeren of zelfs antwoorden dat de klacht niet behandeld word. Wat ons betrefd NOOIT geen excursie meer met cornedon....

• Algemeen 1

Ontevreden over Tusselanding in Ibiza naar Mallorca vanuit AMS

• Algemeen 1

Mijn vrouw en ik waren nog nooit in een all-in resort geweest in Turkije en dachten dit een keer te gaan doen met onze 2 dochters van 3 en 1. Via google kwamen we uiteindelijk uit bij ' het paradepaardje' van Corendon Hotel Prime Beach te Marmaris.
Fantastische foto's, 5 sterren ultra all in voor een schappelijke prijs en internet op de kamers, zodat onze babyfoon werkte en wij in de avond naar beneden konden. Nou, en dat ook nog buiten het seizoen dus niet zo druk! Dat moest goed komen, en we hadden zin in onze vakantie!
Na een prima reis naar Dalaman airport besloten we een taxi naar het hotel te nemen ( de kids waren moe en scheelde veel tijd omdat de bus er nog niet was)
Aangekomen werd ons duidelijk hoe groot het eigenlijk was, een dorpje op zich.
We werden vriendelijk ontvangen en naar onze kamer gebracht. Daar begon het, de kamer was zo klein dat er de buggy er niet eens in kon. De airco blies recht op ons gezicht en internet bleek er helemaal niet te zijn. Teleurgesteld met de kamer en internet terug naar de lobby. De volgende zag zou er een manager zijn..prima. In de avond zagen we alleen maar dronken roemeense jongeren lopen met plastic glazen bier en de discotheek begon. Tot onze verbazing een aantal verdiepingen onder ons waardoor we de beat lekker mee konden ervaren.Na een rusteloze nacht begon de dag.
De schaal van massa werd duidelijk bij daglicht, bizar. Tijdens het ontbijt kwamen alle ordinaire engelsen en roemenen met kleine ogen massaal opscheppen bij de ontbijttafels. Na snel ontbeten te hebben wilde de oudste naar het kinderzwembad. Het water was zo koud..! Na 10 minuten had het meisje al paarse lippen. Ondertussen werd de bar om 11.00 geopend met het nummer " goodmorning how are you" en de eerste plastic bekers bier werden getapt.
Dan maar naar het strand..de volgende deceptie. Het strand was maximaal 10 meter breed vol met bedjes en parasolletjes. Het stenen strand deed pijn aan je voeten. Weer een deceptie.
Ik had genoeg gezien, dit is geen vakantie voor een gezin.
Ik kreeg nog wel een andere kamer aangeboden, maar al mijn ervaringen in die paar uur en mijn gevoel zeiden gewoon mijn verlies te pakken en ergens anders heen te gaan. Dit om nog een leuke week te hebben. En dat deed ik dus ook en we eindigden in Gocova, Ula bij Yucelen hotel. We hebben een fantastische week gehad!
Dus mocht je met je gezin op zoek zijn naar een lekkere ontspannen vakantie waar je de aandacht voor elkaar wilt hebben, dan weet je waar je niet naar toe moet:)
Ik heb Corendon over mijn ervaringen verteld en ze zeiden dat ze niks konden doen omdat ik niet afgewacht heb waar ze mee zouden komen.
Om eerlijk te zijn, het boeit me niks. Ik heb mijn vakantie voor mij en mijn gezin gered en dat is die 1000 euro meer dan waard geweest. Zonde natuurlijk, maar een dure les geleerd; goedkoop is duurkoop.
Maar het is natuurlijk een schande dat Corendon dit als een ontspannen gezinsvakantie te boek zet.

Groet

• Algemeen 3

Stella Maris hotel (resort) is het nieuwste hotel van Corendon, het is een geheel gerenoveerd hotel dat afgelopen zaterdag geopend is, ik heb als een van de eerste gasten in dit hotel mogen slapen en er waren nog enkele dingen die niet af waren maar er werd heel hard gewerkt om alles in orde te krijgen voor de grote opening komend weekeinde, Het restaurant van gewoonweg fantastisch een keuze maken uit al die lekkere dingen was bijna onmogelijk, de kamers zijn erg ruim met heerlijke bedden ,kussens en dekbed een mooie nieuwe badkamer met handdouche en stortdouche, een mooi opgezet resort met 4 zwembaden en genoeg zonnebedden. Voor mensen die slecht ter been zijn is het misschien iets minder vanwege de schuinlopende paden en trappen (maar in het hoofdgebouw zijn wel liften aanwezig) Er is een leuk baaitje voor diegene die lekker aan zee willen liggen op loopafstand en de bus stopt recht voor het hotel om naar b.v. st. Antonio te gaan (5 km aftand)
met de bus 1.65 euro en met de taxi 8.00 euro
Op loopafstand van het hotel is verder niet zo heel veel te beleven naast een paar restaurantjes en een bar.
Al met al een mooi resort om lekker te relaxen en goed verzorgd te worden in een rustige omgeving geheel door corendon verzorgd met eigen vliegtuig en bustransfer.

zeker de moeite waard

• Algemeen 9

Over Grand Park Kemer:

(a) hotel is uitstekend --> dat is ook mijn overheersende algemene indruk (b) personeel was nog niet goed op elkaar ingespeeld; iedereen doet maar wat; je haalt de geroutineerde krachten er zo tussenuit, die regelen hun eigen zaakjes wel goed (c) ronduit irritant is de aanwezigheid van zgn leidinggevend personeel (constant een telefoon in de hand --> ridicuul / de hele dag van links naar rechts lopend en zichtbaar niets uitvoerend / tijdens de etenstijden voor de gasten zelf gaan eten in het restaurant --> ik kan nog wel een tijdje doorgaan) (d) muziek overdag had een hoog Tiestogehalte, animatieteam vertellen dat de gemiddelde leeftijd rond de 60 jaar lag, dus geen behoefte aan harde muziek met een beat eronder, rustig liggen aan zwembad of op je balkon zitten was er niet bij !! Elke dag moest je wel even gaan zeggen dat de gasten daar niet op zaten te wachten. Dan werd de muziekkeuze, het volume en de bas wel aangepast (e) groepen Turken of mensen uit Iran tegen gereduceerd tarief enkele dagen in het hotel (dames met volledige kleren aan in het zwembad; tien toetjes op het bord en die niet opeten). Dan zag je de het leidinggevend personeel even niet.

• Algemeen 6

Prima service, vriendelijk personeel in vliegtuig. mooi apartement lofos, zeker een aanrader

• Algemeen 9

Macedonie, wat is daar te doen? Dit was mijn eerste gedachte maar het prijskaartje dat aan deze reis zat maakte me toch nieuwsgierig. Prachtige natuur, zeker in het voorjaar, veel cultuur met mooie gebouwen, weliswaar geen strand aan de zee maar strandjes aan het meer van Ohrid, met een geweldig uitzicht vanaf de kamers van ons hotel Tourist. Mooie excursies, vriendelijke bevolking, prima eten en drinken voor heel weinig geld, kortom alles klopte, voor mij tenminste...

• Algemeen 10

Ik zat ik Hotel Dosi ze zeiden is in kumkoy was ik side dus moet leke keer taxi nemen om wat te doen of ondernemen. was daar samen met me vriendin we hadden binnen 2 dagen beide oor ontsteking en meerder mensen en waren veel belgische mensen hadden voedselvergiftiging. in de avond keek je naar buiten zag je de ratten lopen. chloor van zwembad niet orde waren mensen met uitslag ik corendon laten komen was 4 sterren ultra incl dus zeg wat voor problemen iedereen had en zei klopt niet. ik zei ga er dan keer eten en zwemmen nee dar wou ze niet toen zei ze ja heb wel iets ander voor een van de luxte van kumkoy moet ik 600 euro bijbetalen. dat wou ik niet toen ander hotel gekregen al nog 180 euro bijbetalen voor ster minder en kleine kamer klein zwembad afgelegen maar hier was eten beter, zwemwater alles dus reis nooit meer meer corendon voor geen goed. ze liegen ook over acemodiets dus doe mij mij maar Arke/Tui is echt geen aanrader corendon. geef ze echte dikke 2.

• Algemeen 3

Dit jaar in mei via Corendon de reis Kleurrijk Madeira geboekt.
Je veronderstelt dan dat Corendon je op weg naar de 3 hotels je langs de mooiste delen van het eiland loodst aan de hand van een informatiepakket met routebeschrijvingen. Op de luchthaven van Funchal ontvingen we niet meer dan een klein landkaartje waarop met 3 kruisjes de namen van onze hotels waren vermeld. Je kunt de vlucht dus net zo goed zelf boeken en zelf de hotels uitzoeken. Dit laatste is so wie so een aanrader want de 3 sterrenhotels, waarvan Corendon zelf zegt dat ze goed zijn en waar soms alleen extra voorzieningen zoals een sauna zwembad ontbreken, boden niet wat je zou mogen verwachten. Erg gedateerd, oude meuk en erg gehorig. Je moet overigens zelf uitzoeken hoe je er komt.
We waren onaangenaam verrast toen we op de luchthaven van Funchal pas vernamen dat het eigen risico van de autoverzekering moest worden afgekocht. Dit betekende een verhoging van de reissom van 100 Euro.
Toen we bij het laatste hotel in Funchal aankwamen bleek dit te zijn volgeboekt. Hierover hadden wij voorafgaand aan de reis en ook niet tijdens de reis iets van Corendon vernomen. We werden doorverwezen naar een ander hotel in Funchal, waarvan we alleen de naam doorkregen. Het zoeken kostte ons anderhalf uur om het te vinden.
Kort en goed: we zijn teleurgesteld in Corendon, dat misleidende informatie geeft over haar reizen, onduidelijk is over de kosten van het huren van een auto, onjuiste informatie geeft over de hotels en niet doorgeeft dat een hotel is volgeboekt.
Er zijn reisorganisaties die dit veel beter doen.
H. de Reus en M. Laan

• Algemeen 5

Met bingo-reis terecht gekomen in appartement Neptune op Chersonissos! Uitzicht op zee, prachtige cocktailbar. twee grote balkons. Perfect.

• Algemeen 8

We vliegen de laatste jaren alleen nog maar met Corendon. Zowel pakketreizen als alleen vliegtickets. We ervaren hier een heel plezierige service en evt. wijzigingen zijn in een handomdraai geregeld via het contactcenter . Volgende keer vlieg ik weer met Corendon als het kan :-)

• Algemeen 9

Bestemming Griekenland/Corfu. Wat een reisorganisatie is dit ???
Personeel is arrogant, en zeker niet klant vriendelijk.
Na een week op het eiland Corfu gezeten te hebben ,met slecht weer(waar niemand iets aan kan doen) met een appartement waar je niet wil zitten geloof me( Fontini) hebben wij dan toch geklaagd ,ondanks wij echt hebben geprobeerd om er van te genieten je heb er tenslotte geld voor uit gegeven.....ik heb reuma en met het slechte weer toch wel redelijk last van .....hebben wij ( die echt toch nooit snel klagen) aangegeven dat we naar huis wilde (4 dagen eerder) HIER WERD AL VREEMD OVER GEDAAN EN KOSTTE ONS NOG EXTRA GELD OOK....Nu we thuis zijn meteen een klacht in gediend......maar ja meer dan een excuus krijg je niet HOEZO KLANTVRIENDELIJK!!!

• Algemeen 1

Iedere keer dat ik met correndon meega presteren ze het om na de boeking met een tussenlanding te komen dan bel je en zeggen ze je moet de boekingsvoorwaarde lezen. ik al veel vakantie vluchten gemaakt maar correndon spant de kroon met andere woorden mijn vakantie is al verpest voor hij begon dank jullie wel

• Algemeen 2

Hieronder geef ik een opsomming van hoe we van onze reis toch wel een kater hebben over gehouden.

21.01.16 hebben we een pakketreis naar Alanya geboekt voor de vertrekdatum 5-5-2016 via Gazipasa, naar Alanya, op 22-03-2016 kregen we een mail met de mededeling dat we niet via Gazipasa vlogen maar via Antalya en dat wordt je dan al door je strot geduwd, terwijl we juist deze reis geboekt hadden door dat een persoon die in ons reisgezelschap zat niet de trap van een bus kan betreden, dus hadden we een taxi geregeld via Suntransfer om naar Alanya te reizen en weer terug vanaf Alanya naar Gazipasa. Maar waardoor de taxi nu vanaf Antalya moest rijden, dat was € 115,-

Wij zaten in Appartementen Sifalar in Alanya,(gelukkig was het verblijf daar super), dus op dinsdagavond 10 mei om 19:30 uur krijg ik keurig een mailtje op mijn telefoon van Corendon dat de terugreis CAI024 op 12-05-2016 volgens de die op de tickets vermeld staan zal plaatsvinden, dus daar is ook de taxi naar Antalya voor geboekt bij Suntransfer.

Donderdagmorgen 12-5-2016 rond 10 uur lopen we langs de receptie om nog even naar het strand te gaan, de taxi komt toch pas 17:30 in de middag, dan komt de receptioniste aanrennen met een fax bericht van Corendon dat we omgeboekt zijn naar CAI011, een andere vlucht omdat ons toestel gecanceld is voor die avond, wij bellen naar de reisleiding ter plaatse, deze vrouw is altijd al onbeschoft van aard, die was kortaf en wij moesten maar zorgen dat we gepakt waren omdat de bus om 11:15 voor het hotel zou staan, ik vertel dat wij voor einde middag een taxi hadden besteld, had ze niets mee te maken, wij zijn toch maar snel gaan pakken, ik heb snel een taxi besteld naar Antalya omdat het betreden van de bus niet ging werken, maar waren nu toch weer € 75,- kwijt, omdat de andere taxi al gepland was voor smiddags kon deze niet meer gecanceld worden, en ook ging de reis naar Rotterdam, maar onze auto staat op Allure parking op Schiphol.

Ik begrijp dat als er een toestel gecanceld wordt er geschoven moet worden, maar dan laat je de mensen een keus maken een dag langer laten blijven, of om een persoonlijke benadering, maar wat blijkt sávonds op Antalya dat onze vlucht CAI024 gewoon vertrekt vanaf Antalya. Wij voelen ons beet genomen voorgelogen en bestolen, in plaats dat we de laatste dag nog heerlijk hadden kunnen genieten, (onze eerste dag waren we al kwijt omdat we 23:50 uur aan kwamen in het hotel dus ook al een verloren dag hebben gehad) in plaats van 8 dagen zijn het er 6 geworden.

Komen in de avond aan in Rotterdam, niemand van Corendon om ons te vertellen hoe nu verder, staat er buiten een bus die blijkt naar Schiphol te gaan, chauffeur heeft geen lijst met namen, erg amateuristisch, op Schiphol aangekomen bellen naar Allure parking, die beste man begreep niet echt waar in naar toe wilde naar welke parking, na veel heen en weer bellen zou hij een busje sturen en ons rons 21:00 uur oppikken, na 9 keer bellen en rond de 5 kwartier wachten werden we opgehaald en konden we eindelijk de bizarre dag afsluiten.

Na een aantal jaar met Corendon te hebben gevlogen, en in het vliegtuig het leuke verhaal van Atillay Usla te hebben gelezen, ga ik er van uit dat dit hopelijk een incident is, en het spijtig is dat dit ons heeft moeten overkomen, een reis waar zeker 2 personen van ons gezelschap al jaren naar uit hebben gekeken, ik ga er van uit dat wij hiervoor gecompenseerd gaan worden op een of andere manier, we hebben veel kosten moeten maken en een hele dag vakantie misgelopen.

Voor ik deze brief op social media en het World Wide Web laat serven wil ik Corendon in de gelegenheid stellen hier over na te denken.

• Algemeen 1

Voor het eerst gevlogen met corendon. Zowel de heen als terugreis geen broodje stroopwafel of vulkoek te koop in het vliegtuig. Het personeel gaf zelf aan dat ze aangegeven hadden om extra bij te vullen omdat er veel vraag naar is....maar Helaas wordt er niet naar het personeel geluisterd die door dit voorval alleen nee konden verkopen en er was 1 stewardess al behoorlijk chagrijnig van....wat ik me voor kan stellen. Onze prioriteit gaat niet meer uit naar corendon!

• Algemeen 3

2x vluchtwijziging (niet prettig). Zowel heen en terug niet naast reisgenote kunnen zitten. Ik baal van het euro scoren voor allerlei wissewasjes.

• Algemeen 5

Hotel Torablanca in fuengurola is een hotel met ouderwetse regels om tien uur ging het zwembad open, tussen 10.00 en 11.00 uur geen all inclusief en het eten was redelijk maar veel hetzelfde en vaak koud. Verder de kamers zijn netjes en ruim wel gehorig, maar de 2 liften een ramp ( bij aankomst 1 defect. volgens mij een beperkt hotel van 3 sterren. We zijn in +/- 15 jaar Corendon beter gewend. Jammer

• Algemeen 5

Zeer tevreden over de gang van zaken bij dit bedrijf. In de afgelopen twee jaar al 3 reizen gemaakt met Corendon en allemaal was het even netjes. Geen klachten gehad over dingen. Wij zijn gisteren weer teruggekomen van een week Turkije en zijn dus wederom gevlogen met Corendon. Het hotel was netjes verzorgd, helaas was de kamer niet naar onze zin doordat er bedden te klein waren en het erg rumoerig was. Dankzij reisleiding van Corendon kregen we direct een upgrade naar een nieuwe, betere en grotere kamer!
Ook de vluchten netjes geregeld, geen klachten over. Enige minpunt zijn de vluchttijden, we konden pas laat heen en moesten vroeg terug. Maar is dat niet overal?

• Algemeen 8

5-daagse last-minute geboekt en met Corendon naar Ibiza gevlogen. Tussenlanding op Mallorca gehad en door naar San Antonio. We verbleven in hotel Marco Polo wat op een perfecte locatie in het centrum ligt. Het party seizoen was nog niet begonnen dus ook geen overlast gehad. Hotel was eenvoudig maar super schoon en zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. We hadden ook niet meer nodig dan een bed, toilet en douche. Het ontbijtbuffet was heerlijk en uitgebreid, keuze genoeg. Prijs/kwaliteit verhouding een dikke voldoende voor onze geboekte reis. Wat zeer aan te bevelen is, is de excursie met jeep die je het hele eiland laat zien en je komt op plaatsen waar je niet met auto of bus kunt komen. Prachtige baaien en binnenland waar we met onze groep van genoten hebben. Helaas te kort om alles te doen en zien op het eiland maar een perfecte keus van Corendon om op Ibiza te vliegen, zeker ook buiten het hoogseizoen om. Twee uurtjes vliegen en je zit te genieten op een terrasje in de zon op een eiland wat de moeite waard is om te bezoeken.

• Algemeen 8

Had prachtige vluchttijden uitgezocht en weet dat het onder voorbehoud is, maar beide dagen nadelig veranderd en 2x een tussenstop op Kos. Erg jammer.

• Algemeen 5

Heerlijke vakantie en goede service

• Algemeen 7

Werkelijk alles klopte zoals Corendon als informatie had doorgegeven, zelfs het vliegtuig (ik ben een vrouw met behoorlijke vliegangst) van Corendon gaf een vertrouwd gevoel! Ook de zitplekken waren ruimtelijk, en een zeer vriendelijke crew. Ook het hotel Mediteraneo waar veel gasten van corendon waren, was in kloppend met de reisbeschrijving! Het was onze eerste keer met corendon, maar zeker niet de laatste keer!

• Algemeen 9

Prima service, goed hotel.

• Algemeen 7

Wij hebben een reis geboekt en zagen dat er bij de ruim bagage alleen een breedte en hoogte aangegeven werd dus geen lengte. Aangezien we gaan kitesurfen heb ik gebeld om te vragen of de lengte van een boardbag een probleem was. De vriendelijke vrouwelijke medewerker had hier geen antwoord op. Zij zou het navragen en mij nog terug bellen. Gezien de hier eerder geplaatste horror verhalen had ik zo mijn bedenkingen. Maar na 2 dagen wat ook was afgesproken, belt de vriendelijke dame terug om te zeggen dat het geen probleem is. We moeten nog gaan, maar dit vond ik al positief.

• Algemeen 9

Onbetrouwbare reisorganisatie Corendon snoept 2 dagen af van de vakantie.

We hebben voor 12 dagen geboekt. We kwamen om 02.30 h s'nachts aan in ons hotel Titanic. Op de terugreis werd 1 dag van tevoren medegedeeld dat de vliegtijd van 16:30 h naar 08.00 h is verplaatst. Dit betekent dat we om 05.00 h opgehaald werden.
Dus je komt in de nacht aan en vertrekt in de ochtend. In de bus naar de AirPort vernamen we van medepassagiers dezelfde ervaring met Corendon.

Daarnaast vlogen we via Groningen naar Rotterdam, dus ook een langere reistijd en wachttijd in Groningen. Dit betekent ook 1 keer extra landen en opstijgen. Voor kinderen en ouderen niet ideaal.

Tevens hebben we een excursie geboekt voor een middag. Er werd ons van te voren niet verteld dat er ook een stop was bij een lederen winkel. Vervoertijd + winkelbezoek koste circa 50 % van de totale duur van de trip. Waar we niet om gevraagd hadden.

De helpdesk waar ik 2 maal contact mee heb gehad, bij checkin problemen en bij terugreis, is ook niet heel behulpzaam. Ze kunnen niet veel anders dan je een prettige vakantie toewensen en mededelen dat je een klacht bij Corendon kan deponeren.

Als laatste worden onnodig reisleidsters ingezet bij vervoer van en naar AirPort. Je voelt je daardoor een beetje verplicht om te tippen. Normaliter zouden we de chauffeur wel een tip geven, maar met de toespraak van de reisleider voelt het meer als een verplichting dan vrijwillig.

Tip naar Corendon, wees transparant en eerlijk ipv onbetrouwbaar en misleidend.

• Algemeen 2

Hotel President ligt zeer afgelegen. Er is totaal niets in de omgeving te doen. Geen openbaar vervoer. De shuttlebus naar Noto kost 4 euro p.p. enkele reis. Auto huren in het hotel is erg duur. De lobby en eetzaal in het hotel zijn zeer gehorig vanwege de marmeren vloer.

• Algemeen 6

Onze klacht is dat we op de terugreis niks te eten konden kopen. We zaten vrij achterin het toestel en het eten was op,enige wat we konden krijgen was een droog broodje. Aangezien we om 19.25 uur vertrokken zou t toch wel normaal zijn als we iets te eten konden krijgen.

• Algemeen 7

In December een reis geboekt van 2 mei 2016 tot 17 mei 2016 met Corendon van Eindhoven naar Antalya ,dit gedaan omdat we 10 km van de luchthaven Eindhoven wonen. De heenreis was geen probleem , voor de geplande terugreis van 17 mei zouden wij om 3 uur in de nacht opgehaald worden in het hotel om vervolgens om 7,00 uur te vliegen naar Eindhoven. Nu kregen we op 16 Mei (2 de pinsterdag) om 17.00 uur een facs dat we om 10.40 zouden vliegen naar Amsterdam , meteen de reisleider gebeld ,die met het verhaal komt dat een ceremonie is op luchthaven Eindhoven en dat er niet gevlogen kan worden op deze luchthaven. Op de luchthaven Antalya stond een toestel dat vanuit Daleman een regulaire tussenlanding maken en naar Amsterdam zou vliegen , de mensen die eigenlijk om 7,00 uur op Eindhoven zouden vliegen werden onder het mom dat er niet gevlogen kon worden op Eindhoven in datzelfe toestel gezet naar Amsterdam (naar mijn mening was het gewoon een te gering aantal reizigers naar Eindhoven) In Amsterdam aangekomen was ons beloofd dat er iemand van Corendon aanwezig zou zijn ,nou ze zijn ongeveer een uur bezig geweest om alle mensen bij elkaar te zoeken, zodat we om ongeveer 15.00 uur konden vertrekken naar Eindhoven om daar rond 16,30 aan te komen , even naar de servieballie op de luchthaven Eindhoven gegaan om te vragen wat voor ceremonie er die dag geweest was, nou die mensen keken me heel verwonderd aan , en schoten in de lach ,zo word je bedonderd door Corendon ,dus ik reis nooit meer met Condeniksvan, een excuus kon er niet af.

• Algemeen 1

Huurauto via Corendon geboekt bij Monza cars. 2x auto met mechanische problemen. Geprobeerde via Credit Card 100 euro te veel te berekenen. Corendon Kreta gevraagd dit te melden bij Corendon Nederland. Geen reactie op 3 klachten. Wei informeren bij D-reizen waar ik had geboekt, terwijl ik bij hen niet had geklaagd. Wat een loosers bij de klantenservice van Corendon.
Eerste en laatste maal reis met Corendon.

• Algemeen 5

Hotel Forte da aura, waar wij een week verbleven, is een ongezellig en sfeerloos hotel, met heel veel klachten, over de maaltijden, drank, kamers, badkamers, geen animatie, geen muziek, koffie uit een kartonnen bekertje, drinken uit een plastic bekertje, en nog veel meer.
de kwalificering vier sterren is niet reëel, maximaal twee zou beter zijn.

• Algemeen 4

Ik wil het volgende mededelen...Eind December 2015 geboekt naar Hotel Linda bij Side. Vluchttijd vanaf Schiphol 16:30. Keurig op tijd de tickets binnen gekregen. Affijn wij vandaag keurig op tijd naar Schiphol daar aangekomen de vlucht niet op de borden. Ik had wel een paar dagen geleden een sms gekregen met de vluchtgegevens, vlucht om 04:00......in mijn systeem zat gewoon 16:00......dusssss de lul....wat een puinhoop.

Ik weet helaas niet de naam van de medewerker van Corendon maar wat een klasse hoe hij ons hielp. En tuurlijk moesten we een flink bedrag bijbetalen om morgenmiddag alsnog te kunnen vertrekken inclusief de transfer naar het hotel.
Men had ook kunnen zeggen..helaas.. Maar wat een bereidheid en service en betrokkenheid..... Hele grote pluim..Klasse en bedankt

• Algemeen 10

Het Aslan Hotel heeft een prima ligging. Het mooie, schone strand ligt op zo'n 300 meter loopafstand, er zijn volop winkels in de omgeving en naar het centrum van Alanya kun je ook makkelijk lopen. Hier kun je de mooie haven en bruisende uitgaansgelegenheden bezoeken. Naast het hotel ligt het Aquapark, en ook het kasteel van Alanya ligt vlakbij het hotel, met de auto zo'n tien minuten rijden. De service in het hotel is erg goed, het personeel is erg vriendelijk en staat altijd klaar om je te helpen met vragen. In het hotel zit een winkeltje dat altijd geopend is, waar je snacks en drank kunt kopen. De kamers hebben allemaal een balkon en airconditioning, en worden regelmatig schoongemaakt. De (bad)kamervoorzieningen zijn in zeer goede staat, omdat het hotel recentelijk is gerenoveerd. Het Noma restaurant zit onder het hotel, waar het eten goed is en het personeel ook supervriendelijk is. Kortom, een zeer goed hotel. Ik kom zeker terug!

• Algemeen 9

Grand Park Lara is een echte aanrader. Op korte afstand van luchthaven Antalya. De grootsheid van het hotel valt niet op door de aanwezige ruimte voor te eten , zwemmen en animatie. Eten is s'morgens,s'middags en s'avonds zeer gevarieerd. Bediening is zeer vriendelijk. Een vraag van mij naar een bepaald item , leverde mij een delegatie van 5 mensen op. Ik kreeg wel wat ik wilde.

• Algemeen 9

Wat een slechte klachtenafhandeling bij Corendon. Tijdens ons 11 daagse verblijf in Titanic Belek Deluxe, welgeteld 1 a la carte restaurant van de 7 geopend, Turks bad/sauna complex dicht. Corendon verschuilt zich achter het feit dat er in een voor en naseizoen facaliteiten gesloten zijn. Echter vertrokken wij 3 mei (1 mei start hoogseizoen), en was er nog niets veranderd aan de situatie. Via Corendon host en guest service te horen gekregen dat er vanwege 50% daling van het toerisme, hotel maatregelen heeft moeten nemen om kosten te drukken waaronder sluiting restaurants. Dit staat natuurlijk niet op de website van Corendon. Daar zie je nog steeds het mooie plaatje. Laat je niet misleiden! Bel het hotel als je zeker wilt zijn dat het plaatje klopt wat Corendon voorschetst.

• Algemeen 1

Aankomend bij het complex werd dit gesloopt werden ondergebracht 2 straten verder dit verkeerde in de zelfde staat hebben direct de sleutel terug gegeven en zelf elders een hotel genomen kortom dit mag je als corendon toch gewoon niet aanbieden !! volgens corendon hadden we terplekke een klachten formulier in moeten vullen hoe en waar s'avonds 11 uur !! nooit meer corendon

• Algemeen 1

Een echte aanrader! Geweldig aanbod, heerlijke bestemming en een prachtig hotel! Ik zou dit zeker nog eens over willen doen!

• Algemeen 8

Prima vliegmaatschappij met supervriendelijk personeel. Wij hadden een ongeplande tussenlanding maar, waar maak je je druk om. Al vele malen met Corendon gevlogen en vakanties geboekt en altijd zeer tevreden.

• Algemeen 9

Forte Da Oura is een mooi hotel, ook goed om met je gezin naartoe te gaan!

• Algemeen 8

Vroeg boek actie gedaan in december met gratis annulatie verzekering ( stond op hun site ) dus wat denkt een mens dan ? Dat je uw reis gratis kunt annuleren !!! Gezien de aanslagen in Brussel zijn we beginnen info nemen van waar we zouden vertrekken ze konden ons enkel zeggen het veranderd dagelijks . Dan zijn we beginnen denken aan annulleren want ja we dachten dit is gratis ! Tot we info namen bij corendon ! Als je aan dag zoveel voor vertrek annuleerd kost het u zoveel en steeds maar meer !!!! Het was enkel als je meer dan 56 dagen voor vertrek annuleerde dat het gratis is !!!! Of hoe ze de mensen in de zak zetten met grote beloftes gratis annulatie in grote letters en ergens anders op hun site kun je als je goed zoekt de kleine lettertjes vinden !!!! Dus zeer goed oppassen met Corendon is de boodschap !!!!!!!!!

• Algemeen 1

Ik heb vliegangst en heb dit aangegeven bij Corendon en tijdens de vlucht hebben stewardessen en de piloot op de terug reis, regelmatig even gevraagd of het nog goed ging. Echt klasse! Vaak wordt ik niet serieus genomen maar bij Corendon zeker wel. Ook op het resort heeft de reisleider ons goed geïnformeerd en stond elke dag paraat om ons te helpen waar nodig. Top!

• Algemeen 8

Bestemming Porto Village mag het predicaat all inclusive niet hebben, wij stonden 01.30 uur op, vertrokken 05.00 uur en kwamen ca. 10 uur lokale tijd aan, prima verlopen , echter bij aankomst bij Porto Village bestelden we bij de bar aan het zwembad een cappuccino, hé hé eindelijk, dienden we ervoor te betalen !! Op mijn: ik heb voor alles betaald, keek de barman geïrriteerd en trok de prijslijst nog eens extra voor mijn neus, op mijn nee niks hoor, wees hij op een ieniemienie koffie apparaat om de hoek alwaar we of heet water, of een waterige black coffee konden kiezen, miezerige bolletjes lagen in een plastic tupperware bak in de zon te zweten evenzo de blokjes cake ernaast. Een warm welkom... en zo waren er nog vele zaken.

• Algemeen 3

Gefeliciteerd Cor&Don, jullie bestaan jaar en trakteerde in het vliegtuig op een gebakje. wat wij ook een goede service vonden, was dat het vliegtuig door een technisch mankement anderhalf uur vertraging had en dat men bij het cafetaria een refreshment kon halen, bestaande uit een fles water en een sandwich, wat we direct mee konden nemen het vliegtuig in.

• Algemeen 8

Wat een stomme reis organisatie er valt niet mee te communiceren. ze leggen het probleem altijd bij jou neer. Ik kan er niks mee worden met deze organisatie. ik zou voor een andere reis bureau gaan!!!!!!

• Algemeen 2

Hele fijne vakantie in Turbo Club, Maspalomas. Je hebt er de mogelijkheid om de drukte op te zoeken bij het zwembad met muziek of de rust bij het andere zwembad. Appartementen (bij het rustige gedeelte) zijn erg mooi. Kleinschalig en heel vriendelijk complex.

• Algemeen 8

Eerst het positieve: de bemanning in het vliegtuig was zeer vriendelijk en gastvrij. Mindere punten: de reisleider ter plaatse, daar hadden we echt niets aan, ons koffer is nooit aangekomen, hij wist daarvan, nooit bij ons geïnformeerd tijdens de vakantie ook niet op het vliegveld bij de terugvlucht, bovendien werden we 's nachts bij het appartement afgezet door de bus, reisleider. was daar niet bij, de chauffeur zei ons dat we daar ook weer opgehaald werden, fijn als je geen idee hebt waar je bent. Reisleider de hele week niet gehoord of gezien , zwakke reisleider. Dan nog een niet zo'n fijn puntje: de vliegtijden weken wel erg af van wat in eerste instantie vermeld was, vertrek zou om 9 uur 's ochtends zijn, was om 17.00 uur 's middags, scheelt toch bijna een dag.

• Algemeen 5

Vakantie geboekt via Corendon. Zij bieden op website voor Dunas Maspalomas bungalows en suites aan. Op basis van alle plaatjes gekozen voor de goedkoopste (bungalow). Ter plaatse blijkt dat deze niet overeenkomen met de plaatjes op de website. Om laten boeken naar de kamers zoals aangegeven op website. € 200 moeten bijbetalen voor 5 nachten. Als ik het direct geboekt had, had dit € 148 gekost voor 7 nachten. Corendon verschuilt zich achter hun voorwaarden en komen op geen een manier tegemoet. Passen ook hun website niet aan.
Slechte service!!!!!

• Algemeen 3

Vraag: komt het bekend voor dat de prijs met honderden euro's zakt na de boeking. Snap dat last minute reizen goedkoper worden maar het is nog lang geen 26 mei. Ben hier wel van geschrokken en nog nooit eerder meegemaakt. Nu is het ook de eerste keer dat ik bij Corendon boek.....Zet een 5 neer omdat ik benieuwd ben of de klantenservice hierin tegemoetkomt. Cijfer kan dus omhoog maar ook naar beneden...

• Algemeen 5

!NOOIT MEER!

Op het moment van boeken december 2015 was alles bekend. de prijs .vertrektijd...vluchtnummer. kijk toevallig op mijn Corendon en zie tot mijn niet geringe verbazing dat werkelijk alles is veranderd. De vertrektijd. nu ineens een tussenlanding (op Lesbos) en een geheel ander vluchtnummer!!!!! Direct per email mijn beklag gedaan. op de eerste plaats dat ik niet ben geïnformeerd m.b.t al deze genoemde veranderingen en dat ik er absoluut geen genoegen mee zou nemen .inmiddels per email van 3 verschillende medewerkster van Corendon antwoord gekregen. daarna wederom per brief een brief met de gehele correspondentie verstuurd aan de directie van Corendon, waarna ik na 5 dagen ben gebeld maar nog steeds met de zelfde opmerkingen. zoals tijden zijn onder voorbehoud. vluchtroute is onder voorbehoud en dan uiteraard ook de gehele vlucht is onder voorbehoud. Ik heb tijdens het laatste telefoongesprek uitgelegd dat vroegtijdig boeken totaal ZINLOOS is en dat in dit geval Corendon moet stoppen met hun standaard opmerkingen van het staat allemaal in onze voorwaarden. Voorwaarden welke mijn inziens per minuut door Corendon kunnen worden veranderd. dus eigenlijk kom je na het boeken in een tombola terecht en moet je als consument maar afwachten waar het allemaal gaat eindigen!!! Tevens heb ik de betreffende dame getracht uit te leggen dat volgens mijn mening allemaal niet wettelijk kan plaatsvinden. tenslotte hebben wij als consument plichten maar ook rechten, en is het waarschijnlijk in de zeer naaste toekomst niet onmogelijk dat Corendon ook volgens hun voorwaarden het geboekte hotel kunnen wijzigen.

• Algemeen 1

Inmiddels twee maal met Corendon naar Dalyan geweest. Vlucht is niet zeer luxe, maar wat wil je verwachten voor die prijs! Appartementen waren goed en we konden zelfs op verzoek (i.v.m. kennissen bij ander complex) wisselen van locatie.

Prijs/kwaliteit verhouding geeft ik Corendon een dikke 9.

• Algemeen 9

Dikke pluim voor tamara na en tijdens ziekenhuis opname van mijn man, corendon mag heel zuinig en trots zijn op onze hostes tamara! Ook corendon vacantie's supergoed!

• Algemeen 10

Corendon maakt zijn eigen regels door het wetboek en de ANVR regels aan zijn laars te lappen. Na ontvangst worden de vertrektijden zonder opgaaf van reden veranderd terwijl dit wettelijk en volgend de regels van de ANVR wel verplicht is. daarna afschepen met teksten als redelijk en volgens ons. Schandalige maatschappij die gebaseerd op leugens en halve waarheden lokt.

• Algemeen 2

Zeer klantonvriendelijke service! Hier is sprake van praktijken van een low-budget vliegmaatschappij , die kost wat kost omzet wil behalen! De klant staat echt niet voorop en houden zich beslist niet aan hun prijsafspraken! Op reclames reageren ze zelf niet eens! Echt geen aanrader! Zijn veel betere vliegmaatschappijen over!

• Algemeen 3

Wij hebben een combinatiereis geboekt bij Corendon. 2 Dagen Dubai en 5 dagen een resort in Ras al Khaimah. We begonnen in het hotel Grand Ghaya in Dubai zelf. Daar kwamen wij aan na een nacht vlucht in het hotel. We kregen daar te horen dat onze kamer nog niet klaar was en dat het een half uurtje ging duren.Dat werd dus 2 en half uur. Na heel veel heen en weer vragen en zeuren eindelijk een kamer. wij hadden vanuit Nederland al excursies geboekt en die zouden s,middags al plaats vinden. Dus dat werd toen erg haasten. Na 2 dagen moesten wij zelf gaan informeren naar onze transfer naar Ras Al Khaimah. Dat vonden wij erg vreemd. Keurige transfer dus richting het resort : Beach Resort Bin Majid. Daar hadden wij all-inclusive. Ik weet niet wat Corendon onder all-inclusive verstaat, maar wij dus niet wat we daar kregen aangeboden.
Als we wat wilde drinken buiten de eetzalen om was dat erg moeilijk. De mini bar in de kamer moest betaald worden en de koffie die er stond werd niet bij gevuld na het eerste gebruik. Heel vreemd. Wij drinken cola light. Dat is ons een dag gelukt en toen was het op. Terwijl we allebei 2 keer naar de bar zijn geweest voor een blikje. Verder kon je helemaal niks eten op het park terwijl er wel snacks oid zouden zijn. En als je wat van buiten af meewilden nemen kon je dat in leveren omdat dat niet mocht. Na 5 dagen weer richting vliegveld daar moesten wij weer zelf achteraan. Zeer slecht geregeld. Deze reis word waarschijnlijk niet veel geboekt er word echt niet naar de gasten omgekeken helaas. Ik hoop dat jullie hier iets meekunnen als feed back. Ons is deze reis zeer tegen gevallen. gr Marijke van Meeteren

• Algemeen 5

Erg leuke vakantie met Corendon gehad! Alles zeer goed geregeld door de organisatie.

• Algemeen 7

Op de terugreis kregen we te maken met een combinatie van een passagier zoek, staking in Frankrijk en werk en rusttijden bemanning. na heel lang wachten in toestel zijn we beland in Portugal. De gezagvoerder met zijn bemanning heeft ons constant op de hoogte gehouden, gezorgd voor een overnachting in een vijf sterren hotel, ik geef het je te doen ruim 200 passagiers in 1 hotel, om half 12 s'avonds nog een fantastische maaltijd en de volgende dag keurig op tijd aangekomen in Nederland. Natuurlijk is dit niet leuk, veel mensen moesten hun baas/werk bellen, de oppas een dagje langer vragen enz. maar eigenlijk namen alle passagiers het goed op. Bemanning vlucht CND 712 jullie waren geweldig, maar zeker ook alle medepassagiers!

• Algemeen 10

Hotel Bakung Beach Hotel met vlucht geboekt bij Corendon. Zeer tevreden over de reis met Qatar airlines alles op tijd. Hotel zoals beschreven geen negatieve dingen Prima geregeld.

• Algemeen 8

Geboekt naar het nieuwe hotel Marble, met veel tam tam aangekondigd. In Februari geboekt voor een weekje, zag deze week dat dezelfde reis € 200,-- goedkoper is geworden. Verzocht om boeking aan te passen naar actuele prijs. Afwijzing kan men niet honoreren, nog nooit zo'n klantonvriendelijke organisatie meegemaakt. Dit is de 1ste maar tevens laatste boeking door en met Corendon. Een 1 is nog een te hoog cijfer.

• Algemeen 1

Voor het eerst geboekt bij Corendon en voor het eerst een nare ervaring. Bij onze eerste reis naar Dalyan op 16-04-2016 werd de laatste dag geannuleerd. Of we een dag eerder of 3 dagen later wilden vertrekken. Omdat we die reis bij mijn broer logeren was 3 dagen later niet zo'n probleem, dus dat gedaan. Wordt enkele weken later ook de vertrektijd vanaf Schiphol veranderd van 3.45 uur naar 8.30........ben bang dat er nog meer veranderingen komen. Broer ingelicht, die haalt ons op in Dalaman en Parkfly waar wij de auto parkeren.

Dan de geboekte Muziekreis op 21-05-2016 in Bodrum. Eerst zouden we vanaf Schiphol vertrekken om 14.00 uur, dat weer veranderd naar 10.00, omdat wij anderhalf uur moeten rijden en 3 uur vantevoren op het vliegveld moeten zijn, kost dit ons onze nachtrust.
Terug gingen we oorspronkelijk om 18.45. Dit werd veranderd in 6.00 uur! Dure reis waar zomaar een dag vanaf gehaald wordt. En weer geen nachtrust, maar middenin de nacht naar het vliegveld.
Benieuwd wat Corendon nog meer in petto heeft. Het is dat ik geboekt heb, naar hierna vlieg ik nóóit meer met Corendon. Ben er helemaal klaar mee. Al die veranderingen, weet zo onderhand niet meer hoe het zit. Grote kans dat ik straks het vliegtuig mis door alle tijden die in mijn hoofd zitten. 😡

• Algemeen 1

Deze reis organisatie is een schande voor de sector.

• Algemeen 1

Ziek geworden tijdens vakantie, waarop ziekenhuisopname volgde. Enorm veel steun gehad aan reisleider Ruud Sakkers, in een woord een fantastische reisleider! 11-02-2016 een prachtig voorjaarsboeket ontvangen van Corendon. Heel veel dank hiervoor.

• Algemeen 10

Corendon boekt bij KLM maar stuur slechts op verzoek de boekingscode. Dat gebeurd zo laat dat er mbt de stoel nauwelijks meer iets te regelen is zelfs niet als KLM elite member. De KLM gold card helpdesk, zegt ja dat probleem is bekend bij Corendon

• Algemeen 1

Appartement Bellevue aquaris: Puerto del Carmen. Er is ingebroken in ons appartement. Deur werd ingetrapt. Indien wij geweten hadden dat dit appartementen complex hier bekent mee is hadden wij nooit gegaan!!! Inbraak op inbraak met en zonder inbraaksporen. Koop geen wifi bij receptie want dan weten ze meteen dat er wat te halen valt. Appartementen zijn zeer gedateerd verflaag lag als sneeuw op tafel. Kreeg geen ander appartement na 2x klagen en ook niet na melding bij Corendon. Helaas volgende dag inbraak GA NIET NAAR DIT COMPLEX JE BENT GEWAARSCHUWD.

• Algemeen 1

De vlucht was perfect, vriendelijk personeel. Behulpzaam met omwisselen stoelen, kortom super tevreden!!!!!

• Algemeen 9

Goedkope bestemming. Je blijft toch een Nederlander!!

• Algemeen 8

De afhandeling van een zoekgeraakte koffer niet naar tevredenheid. Reisorganisatie is verantwoordelijk voor bagage. Je geeft in goed vertrouwen je spullen af. Op Schiphol bij thuiskomst geen enkele controle meer of men met de juiste bagage wegloopt. Ook met een tussenlanding weet je niet meer wat er met je spullen gebeurt! Corendon heeft de zoekgeraakte koffer met een bon van 50 euro te besteden aan een volgende reis afgedaan. 20 kilo zomer en winterkleding nu bijna twee maanden na thuiskomst nog steeds niet terecht. Corendon moet wel goed met zijn klanten om blijven gaan! Een koffer die nooit meer terug komt, schijnt een incident te zijn. Waarom dan geen fatsoenlijke afhandeling? De reisverzekering vergoedt ook maar een deel van de schade.
Een ander 'dingetje' is dat je als je boekt in juli voor december de vluchttijden al op de website vermeldt ziet staan. Rechtstreeks wordt heel gemakkelijk een tussenlanding. Dit hebben we op de terugweg meegemaakt. Corendon doet op de website voorkomen dat er als lijndienst gevlogen wordt. In de hele kleine lettertjes staat dat ze mogen wijzigen tot 24 uur van te voren. Mensen met kleine kindjes wees hier op bedacht!! Stewardessen van Corendon echter wel bijzonder vriendelijk! Wel een leuke vakantie gehad.

• Algemeen 5

Slecht eten, niet vers en goor voor een 5 sterren hotel. Kind is ziek geworden en kon niks eten.

• Algemeen 4

De vliegreis verliep perfect. Het appartotel Ali Baba was goed verzorgd door een vriendelijke familie. Dalyan is een leuke bestemming door de diverse excursies! In het natuurgebied leeft bijvoorbeeld de zeeschildpad. Enige bezorgdheid wat het toerisme doet met de flora en fauna heb ik wel. Informatie naar de toeristen zou ook door de reisorganisaties gegeven kunnen worden. De vakantie was erg geslaagd door de gezelligheid van Dalyan.

• Algemeen 9

Als ik via corendon een reis wil boeken naar bodrum voor 12 dagen staat in de linker kant een bedrag van € 497.-per persoon en als ik wil afrekenen moet ik € 1194.- betalen dit is € 200 meer ik vind dit oplichterij goedkoop aanprijzen en dan een stuk duurder maken ik kies nu voor tui fly daar betaal ik wat ik zie corendon nooit meer

• Algemeen 2

Twee weken na het boeken van de reis werd mijn dochter gemaild door Corendon dat ze moesten bijbetalen voor het gebruik van de koelkast in hun appartement? Ik vind dat echt schandalig. Je huurt een appartement juist vanwege de koelkast. Corendon aangeschreven en die regeren met de melding dat de teksten van de reizen onder voorbehoud zijn. Zo worden dus alle problemen en extra kosten op de klant afgeschoven. Erg teleurstellend voor een organisatie die op de website beweerd geen verborgen kosten te hebben.

• Algemeen 4

Heel fijne week gehad samen met een vriendin. In hotel grandfaros.
Super mooi weer en heel gezellig hotel met heel goed eten en heel gezellige mensen. Voor herhaling vatbaar.

• Algemeen 8

Zeer slechte service geleverd en totaal niet bereid mee te denken met de consument.. Alles lijkt er op zoveel mogelijk geld te willen verdienen met zo weinig mogelijk middelen / service. Van het boeken tot aan de terugkomst geen enkele dag het idee gehad dat deze organisatie daadwerkelijk met hun vak bezig is! Heel erg spijtig...

• Algemeen 1

Altijd alles tot in de puntjes verzorgd, mijn hele familie gaat al voor de 3de keer mee en zijn altijd positief gestemd over Corendon.

• Algemeen 8

Zeer goede ervaring.

• Algemeen 7

Heerlijke vakantie gehad, alles is goed geregeld. Stond netjes een bus klaar op het vliegveld die ons rechtstreeks naar het hotel bracht. Goed engelssprekende reisleidster. Er waren wat problemen met de skipassen, maar die waren na een telefoontje snel opgelost. Op de dag van vertrek om 6.00 een ontbijt geregeld door Corendon. Vlucht was heerlijk rustig. We mochten van stoelen wisselen na het opstijgen aangezien het vliegtuig niet vol was. Aardige crew. Al twee vakanties hier geboekt en zeer tevreden.

• Algemeen 7

Weekje genieten van de zon, all inn vakantie

• Algemeen 8

Goed, gezellig, grandioos.

• Algemeen 9

Geweldig vriendelijke vliegtuigcruw,veel gereisd maar deze vriendelijkheid nog nooit meegemaakt,verder heel fijne vakantie gehad in Aqua vista in Hurghada

• Algemeen 9

Tip neem een doorlopende reis en annuleringsverzekering ipv bij Corendon, want dan ben je veel minder geld kwijt

• Algemeen 4

Ik ben samen met mijn dochter en Kleinzoon naar kos geweest. Omdat mijn dochter een hele zware bevalling heeft gehad en nog klachten had met lopen enzo hebben ze het kunnen regelen dat we overal heel dicht in de buurt zaten zodat mijn dochter niet veel hoefde te lopen en dus ook echt vakantie kon vieren en ik dus ook.

• Algemeen 9