VacanceSelect

Url: https://www.vacanceselect.com/
Aangesloten bij: ANVR / SGR / Calamiteitenfonds
Type reizen: autovakantie

Logo van VacanceSelect

Reisorganisatie Vacanceselect heeft een breed aanbod campings, vakantieparken en andere accommodaties in Europa. De organisatie is al meer dan 30 jaar actief als reisorganisatie. Bij Vacanceselect kies je uit meer dan 2.400 vakantiebestemmingen in onder andere Italië, Frankrijk, Spanje, Portugal, Kroatië, Duitsland, Denemarken en Nederland. De accommodaties zijn beschikbaar in verschillende soorten en maten, van bungalowtenten tot luxe vakantiehuizen.

Vacanceselect is meer dan 30 jaar geleden begonnen als een klein familiebedrijf met een eigen camping aan het Italiaanse Gardameer. Enkele jaren later breidde de organisatie zich uit door middel van het verhuren van andere vakantieaccommodaties rondom het Gardameer, wat zich al snel uitbreidde naar een boekingskantoor in Italië. Inmiddels heeft de reisorganisatie meer dan 15.000 accommodaties in het reisaanbod, die zich in 15 verschillende Europese landen bevinden. Wat betreft vakantieaccommodaties in Italië, waar het allemaal ooit begon, is Vacanceselect tegenwoordig de grootste aanbieder van Nederland. De accommodaties in het reisaanbod van Vacanceselect worden tot op de dag van vandaag bezocht door de oprichter van het bedrijf, om de kwaliteit van de accommodaties te beoordelen. Alle vakantiebestemmingen van Vacanceselect worden zorgvuldig geselecteerd, waarbij kwaliteit, ligging, gastvrijheid en ambiance gelden als basiscriteria.

In 8 verschillende kantoren verspreid door Europa werken de medewerkers van Vacanceselect dagelijks om hun klanten van een prettig vakantieverblijf te voorzien. Daarnaast staan ze ook altijd voor je klaar om een vakantie voor jou samen te stellen. De reisorganisatie is aangesloten bij de ANVR en de SGR.

op 28 oktober 2020 bestemming: België / Erezee, reisperiode: juli 2020

Vacanceselect komt mondelinge overeenkomsten niet na en probeert met een tegemoetkoming van 10% de klacht af te kopen terwijl terugbetaling van de reissom was afgesproken. Ontzettend slechte service en alles behalve dienstverlenend. ... Lees meer

  • Algemeen 1
op 9 oktober 2020 bestemming: Frankrijk / Valras plage, reisperiode: augustus 2020

Camping domaine de la yole, complete maar massale camping. Camping zelf zouden we een 8 geven. Maar dan het Vacanceselect deel: de “de luxe” stacaravan bleek een oude afgeschreven kapotte en smerige stacaravan te zijn. Alles behalve de magnetron was oud, kapot of vies. We hebben door een defecte kraan van de 14 dagen er 10 niet warm kunnen douchen. Meubels waren oud en defect. Kind en man hebben zich opengehaald aan notabene de kinderbedden! Schimmel in de douche etc. Nu wil Vacanceselect ons afschepen met een restitutie van 20%. Dan betalen we ipv €200 per nacht “maar” €160 per nacht. Zelfs het eigen personeel zei dat de stacaravan hooguit €35 p/n waard was. Wij vragen een vergoeding van €1000 en niet van €550. Op een bedrag van €2800 betalen we dan nog steeds €130 per nacht. Volgens eigen personeel op de camping meer dan genoeg. Maar Vacanceselect beschuldigd ons en eigen personeel ervan dat we de waarheid niet spreken. NOOIT meer Vacanceselect! ... Lees meer

  • Algemeen 3
op 1 september 2020 bestemming: Italië / Toscane, reisperiode: augustus 2020

Wij verbleven met drie vriendinnen in een glamping tent van Vacanceselect. En hebben hier zo genoten. De camping ligt aan een heel mooi (fijn)kiezelstrand. Fijne bedjes, bar en plek om te zitten op het strand.

Dan de camping is perfect. Restaurant hebben we heel leuk gegeten, met top bediening. Alles ziet er netjes uit, de sfeer is heerlijk. Wij wilden echt nog niet naar huis, en komen zeker nog terug.

Als kers op de taart hielp Marie-Elise van Vacanceselect ons. We werden al helemaal leuk welkom geheten door onze naam op het bord (het zijn de kleine dingen), de tent was helemaal fijn en als we wat wilden vragen was Marie-Elise om ons te helpen. Ze had leuke tips en dacht met ons mee. Zo fijn! :) ... Lees meer

  • Algemeen 10
op 27 augustus 2020 bestemming: Kroatië / Rovinj, reisperiode: juli 2020

Nauwelijks informatie vooraf. Slecht geinformeerd over gewijzigd reisadvies. Moesten vooral blijven ondanks gewijzigd reisadvies. Waren niet bereid om mee te denken, om te boeken of te compenseren. Nooit meer Vacanceselect voor ons... ... Lees meer

  • Algemeen 3
op 25 augustus 2020 bestemming: Italië / Cavallino, reisperiode: augustus 2020

Zeer teleurstellend, werden twee uur voor aankomst ongeboekt naar een andere stacaravan omdat degene die we geboekt hadden teveel mankementen zou hebben.
Bij aankomst geen beddengoed en ook geen dekbedden. (Advies van vacante select was om dit bij de Jysk te gaan kopen!!!!
Uiteindelijk van reisleiders drie dekentjes gekregen. En na een hoop stampij voor elkaar gekregen dat de receptie een lakenpakket regelde (gehuurd)
Geprobeerd om contact te leggen met vacance select tijdens de vakantie maar dat is tegen hun regels in. Je kunt alleen NA je vakantie schriftelijk een klacht indienen.
Telefonisch onbereikbaar!!! ... Lees meer

  • Algemeen 3
op 21 augustus 2020 bestemming: Frankrijk / Port la novelle, reisperiode: juli 2020

Organisatie is Telefonisch slecht te bereiken, meerdere keren geprobeerd te bellen of er zijn te veel wachtenden en wordt de verbinding verbroken en anders erg lange wachttijden. Op mail wordt niet gereageerd. ... Lees meer

  • Algemeen 2
op 26 juli 2020 bestemming: Spanje / Castell mar, reisperiode: juni 2020

Niet geweest ivm corona. Talloze malen gemaild en gebeld, na plm 20 minuten in de wacht werd eindelijk opgenomen. Mijn vraag waar de voucher bleef (vakantie was al 14 dagen voorbij) kon niet beantwoord. Mijn klantnr was ook niet bekend. Nog 14 dagen later de voucher in de mail. Nergens te vinden op welke manier deze kan ingewisseld voor geld. Nooit meer boeken bij zo'n halsstarrige organisatie. ... Lees meer

  • Algemeen 1
op 23 juli 2020 bestemming: Kroatië / Tar, reisperiode: juli 2020

Verschrikkelijke organisatie! Accomodatie vol met mieren!! Diepvries kapot en stacaravan 20 jaar oud & geen medewerker die wat er op uit doet! Hoe durven ze zoveel geld te vraag voor een krot!! Mensen boek noooit bij vacance select!!!! ... Lees meer

  • Algemeen 1
op 17 juli 2020 bestemming: Kroatië / istri, reisperiode: juli 2019

Geen mogelijkheid van communicatie, bellen gaat niet en mailen wordt niet op gereageerd. ... Lees meer

  • Algemeen 2
op 12 juli 2020 bestemming: Frankrijk / Argeles sur Mer, reisperiode: juli 2020

Mijn vakantie is zonder duidelijke reden door Vacance Select geannuleerd (ik kan nu gewoon weer dezelfde vakantie bij ze boeken voor meer geld) en ik kan ze al vijf weken op geen enkele manier bereiken. Zwaar klote ervaring... ... Lees meer

  • Algemeen 1

Meer ervaringen

Nieuws