Schrijf een review
Info over MSC Cruises
MSC Cruises is de grootste privé-cruiserederij in Europa en Zuid-Amerika. Het hele jaar vaart MSC Cruises in de Middellandse Zee en Caribbean. Seizoensgebonden worden er cruises aangeboden naar Noord-Europa, Cuba en de Franse Antillen, Zuid-Afrika, Dubai, Abu Dhabi en India. De geschiedenis van MSC Cruises loopt ruim 300 jaar terug in de tijd tot 1675. In 1970 werd MSC officieel opgericht en sindsdien is de organisatie enorm gegroeid. Inmiddels bestaat de vloot uit 16 moderne cruiseschepen: MSC Bellissima, MSC Seaview, MSC Seaside; MSC Meraviglia; MSC Preziosa; MSC Divina; MSC Splendida; MSC Fantasia; MSC Magnifica; MSC Poesia; MSC Orchestra; MSC Musica; MSC Sinfonia; MSC Armonia; MSC Opera en MSC Lirica.
Aan boord zijn altijd verschillende restaurants, zwembaden, winkels, bars en lounges aanwezig. Ook zijn er opties om naar de spa te gaan en te fitnessen. Kinderen tot en met 12 jaar cruisen gratis met MSC Cruises. Er is een Kids Corner, Mini Club en Juniors Club voor kinderen van verschillende leeftijden en ook voor tieners worden leuke activiteiten georganiseerd zoals feesten, danswedstrijden en diverse sporten. Ga je vaak met MSC Cruises? Het loyaliteitsprogramma MSC Voyagers Club biedt je de mogelijkheid om punten te sparen. Ook krijg je toegang tot exclusieve aanbiedingen, kortingen en andere privileges. MSC Cruises is gevestigd in Hoofddorp, Nederland.
Ervaringen met MSC Cruises
Op Reisgraag.nl staan meer dan 45.000 door de redactie gekeurde reviews over reisorganisaties. Je kunt 164 reviews over MSC Cruises lezen. Het gemiddelde cijfer is een 6,5. Elke review is gecontroleerd door onze redactie. De eerste review werd geschreven op 23 november 2016 door wilma.
Deze organisatie zit in de categorie rederijen. Hierin zitten 11 organisaties; o.a. MSC Cruises. Al deze organisaties samen hebben in 193 reviews een gemiddelde gescoord van 6,1. MSC Cruises scoort dus gemiddeld 0,4 hoger dan het gemiddelde cijfer in de categorie rederijen.
Ieder jaar wint de beste organisatie (op basis van goedgekeurde klantenreviews) per categorie de Reisgraag-Award. MSC Cruises heeft deze publieksprijs gewonnen in 2017.
MSC Cruises krijgt gemiddeld een 6,5
op basis van 164 ervaringen:
6,5
+ Ervaring delen
Jc
op 12 november 2024
bestemming: Spanje / Tarragona, reisperiode: oktober 2024
Wij hebben bij MSC een Middellandse Zee cruise geboekt.
Tevens een excursie geboekt naar Rome:ROME'S GREATEST MONUMENTS.
In Rome aangekomen blijken bijna alle bezienswaardigheden te zijn gesloten in verband met renovatiewerkzaamheden.
Alleen het Sint Pietersplein en het colosseum waren te bezichtigen.
De Trevi fontein waar we al jaren van dromen was niet te bezichtigen net zoals vele andere monumenten.
Een dag waar je veel geld voor hebt betaald en uiteindelijk had je de excursie liever niet gemaakt.
Bij terugkomst onmiddellijk samen met een andere deelnemer een klacht gedeponeerd bij de excursiebalie.
De medewerker was totaal niet verbaasd over de klacht en zei meteen: dat wisten we van Rome en wij informeren alle klanten die hier aan boord boeken over de situatie. U heeft zeker online geboekt?
Vind het een schande dat wij niet geïnformeerd zijn of dat u deze informatie niet bij de excursies vermeldt op uw website.
Wil dan ook mijn geld terug voor deze excursie
NET EEN MAIL VAN MSC GEKREGEN. NEE ER ZIJN HELEMAAL GEEN KLACHTEN VAN U OP HET SCHIP GEMELD.
MOET IK DAN HET WERK VAN DE MEDEWERKERS AAN BOORD OOK NOG CONTROLLEREN?
We hebben toch enige tijd moeten sparen om eindelijk een cruise te kunnen maken en dan het volgende:
De badkamer was gewoon vies.
Toilet stonk naar urine en de douche en gordijn hadden allemaal bruine vlekken.
Heb 2x gevraagd of dat schoongemaakt kon worden, wat niet gebeurd is.
OOK HIER HETZELFDE VAN MSC. NEE HOOR GEEN KLACHT VAN U GEVONDEN. ZELFS DE FOTO'S HEB IK ERBIJ GEDAAN.
Onze badkamer thuis ziet er gelukkig niet zo uit.
Geur foto's van het toilet heb ik niet maar de stank was zeer onaangenaam.
In het buffetrestaurant waren verschillende mensen uit China.
Bestek zat netjes in servetten.
Heb 5x geconstateerd dat de Chinezen de servetten met vork en mes gestolen hebben.
Daarvan melding gemaakt bij een leidinggevende in het restaurant (man met 2 strepen op de schouder, kort haar, dikke buik).
Ach zei hij, dat gebeurt nu eenmaal........
Fijn antwoord.
VOOR MIJ NOOIT MEER STELLETJE OPLICHTERS.
Peter hendrikx
op 11 november 2024
bestemming: Oost midden landse zee / Kroatie griekenland italie, reisperiode: september 2024
Eten koud veel dingen kapot wc continu verstopt termostaat kraan kapot fhonn kapot bubbelbad was koud.half gekapt zeist ontkend door de msc
A van den bogerd
op 24 september 2024
bestemming: Middellandse-Zeegebied, reisperiode: september 2024
Slechte service
Henk
op 21 september 2024
bestemming: Spanje / Barcelona, reisperiode: september 2024
Alles tot in de puntjes geregeld maar wat jammer van die massale animatie bij het zwembad. De hele dag door keiharde, slechte muziek met polonaise, karaoke, danslessen, quiz voor mensen met een laag IQ. Dit had ik niet zien aankomen.....
Martine Van Acker
op 19 september 2024
bestemming: Spanje / Valencia, reisperiode: juli 2024
De cruise is altijd goed en de faciliteiten op de boot verzorgd
Kitty
op 26 april 2024
bestemming: Spanje / Tenerife, reisperiode: november 2023
Komen afspraken niet na. Proberen vanaf onze cruise in november contact te krijgen maar tot op heden nog niet gelukt!
Eddy
op 4 april 2024
bestemming: , reisperiode: maart 2024
De aanleghavens in Midden Amerika (Cartagena, Colon en Puerto Limon) zijn zeer onaantrekkelijk (industriële omgeving); ook Ocho Rios (Jamaïca) is een flop. Daarenboven organiseert MSC de excursies zodanig dat je voor en na de uitstap niet van boord kan, of dat het de moeite niet meer loont. Geen kwaad woord over het personeel (alhoewel de kennis van het Engels en de uitspraak ervan jaar na jaar achteruit gaat), het eten was behoorlijk, zeker niet uitstekend zoals soms gekwoteerd in de verslagen. Spijtig dat het publiek gestaag verwordt naar een rumoerige, onbeleefde, tactloze meute....
De Meulenaer Rafaël
op 21 maart 2024
bestemming: , reisperiode: maart 2024
Zeer slechte ervaring gehad met deze maatschappij! TE MIJDEN!!!!!!
De Meulenaer Rafaël
op 21 maart 2024
bestemming: , reisperiode: maart 2024
Bij ontscheping bleek het veiligheidsslot van één van mijn koffers opengewrikt (hoewel het voorzien was van een TSA-slot). Na melding hiervan bij de MSC-verantwoordelijke bij de ontscheping, bleek dat zij geen klachtenformulier bij zich had maar verzekerde mij dat het indienen van een klacht bij MSC Nederland zou volstaan voor vergoeding van de schade.
Wat bleek; MSC stelde mij verantwoordelijk dat er geen schadeaangifteformulier was ingediend, hoewel ik er naar gevraagd had bij ontscheping en stelde mij een schadeloosstelling voor van 40.00€ BOORDTEGOED voor een volgende cruise! Ik zou dan ook nog een formulier moeten ondertekenen waarbij ik afstand neem van enige verdere gerechtelijke stappen! Ik heb daar feestelijk voor bedankt en weet nu hoe MSC omgaat met zijn cliënteel, waarbij ik voortaan niet meer zal bijhoren. SCHAAM U !!!!!!!!
Geukens
op 21 december 2023
bestemming: , reisperiode: december 2022
Een nieuwe jas beschadigd door roet van de schoorsteen van de boot, balie aan boord doet geen terugbetalingen geven een 'formulier' waar je de schade op vermeld en achteraf moet regelen met de klantendienst. We zijn 1 jaar verder niet alleen krijgen wij niet het volledige bedrag terug MAAR de helft en wij hebben nog steeds NIKS ontvangen!
Bekijk 164 ervaringen over MSC Cruises
Vakantieverhalen / reisverslagen