Schrijf een ervaring over Accorhotels en maak kans op mooie prijzen!

Online inchecken bij Accorhotels

Geschreven op 5 mei 2014 door Anique

De grootste hoteloperator van Europa, Accor, wil het mogelijk maken om online in te checken. Door vooraf online in te checken kunnen gasten tijd besparen bij aankomst en vertrek in het hotel. Ook worden hiermee de administratieve handelingen beperkt.

De hoteloperator, waarbij onder andere Mercure en Ibis horen, willen voor het einde van 2014 deze service implementeren in meer dan 30 procent van alle vestigingen. In totaal heeft de operator 3.600 vestigingen wereldwijd. Zodra de boeking is gemaakt, krijgen de gasten twee dagen voor aankomst een mailtje waarin ze worden uitgenodigd om online in te checken. Ook ontvangen ze een welkomstbericht per sms een dag voor aankomst. Een tijdrovende incheck procedure wordt hiermee voorkomen. Bij het uitchecken levert men de sleutel gewoon weer in en wordt de factuur per e-mail verzonden naar de gast.

De online check-in is beschikbaar voor reizigers die boeken vanaf de site en die boeken met de mobiele applicatie.