Info over Oad

Alles was goed geregeld. De bus, het hotel. Alles was netjes geregeld door Oad. Vriendelijk personeel. Ook was alles duidelijk aangegeven op hun website. Zéér dik tevreden ... Lees meer

• Algemeen 10

álles klopte, gezelschap, reis zelf, bus, reisleiding, chauffeur en hotels ... Lees meer

• Algemeen 9

Hoogtepunten van Noorwegen, hotels, reisleiding, bus en chauffeur, excursies, echt alleen hoogtepunten, maar alleen voor gezonde deelnemers die goed kunnen lopen. Geen vakantie maar een REIS. ... Lees meer

• Algemeen 9

Maanden vooraf reis naar Krakau en Auschwitz geboekt (en betaald). Op 12 maart een telefoontje: reis kan niet doorgaan, want de exclusieve bus (waarom wij niet hebben gevraagd) is niet beschikbaar. Ongeloofwaardig excuus: een organisatie die busreizen verkoopt kan in de zeven weken tot vertrek geen andere bus regelen? En natuurlijk wordt meteen geprobeerd om een alternatieve reisbestemming aan te smeren. Dank je, OAD, dit was de laatste keer. Stort maar snel ons geld terug, dan maken we de reis naar Krakau met een andere organisatie.

• Algemeen 1

Deze hele reis naar schönau en schwarzwald was ern grote misleiding. Heel slecht hotel sonne. Vieze smerig naar riool ruikende kamer, geen verwarming ,koud water voor te douchen. Eten was niet wat ik onder eten versta. Geen groenten of salade gezien. Alleen maar troep. Beschrijving en na telefonisch navraag door ons reisbureau kwamen ze niet na,
Dit noem ik misleiding...een grote fiasco, bijna alle medereizigers in de bus waren ziek geworden, mijn man zelf direct opgenomen met dubbele longontsteking en longembolie. Waar hij nu nog denaslerp vsn heeft. En wat zegt oad..,.met een vergoeding van 150 euro mag je blij xijn. Zo ga je toch niet met mensen om..
Mijn zin is in ieder geval over..nooit meer een busreis en zeker niet met oad.

• Algemeen 1

Rondreis Grand tour Schotland
De reis zelf was mooi en de begeleiding chauffeur en reisleidster waren goed . Alleen een groot deel van de hotels waren ver benden pijl vies en in vergaande glorie rijp voor de sloop schimmel raam dat er bijna uit valt ramen die niet open gaan en ook weg gestopt in een bouwkeet wat ook niet het hotel was wat in de papieren stond.de groep en de begeleiding redde de vakantie Oad geeft op klachten niet thuis en schuift alles af op hun agent in GB en neemt geen verantwoording. Dus met een 4doe ik de begeleiding tekort dit komt alleen door hoe Oad dit afgehandeld heeft en dat nooit meer Oad.

• Algemeen 4

De reis naar Saas Grund voldeed volstrekt niet aan de omschrijving in de reisgids en de site van OAD. De chauffeur/begeleider was volkomen onbekend met de bestemming. Was voor hem de eerste keer. De steden Montreux aan het meer van Geneve, Stresa aan het Lago Maggiore en Brig in het Lötschental bezocht. In elk van deze steden zo’n 3 uren met “de ziel onder de arm” rondgelopen. Er was helemaal niets te doen. Winkels waren gesloten, slechts enkele horecagelegenheden waren geopend en het was er ijzig koud. Wellicht leuke bestemmingen in de zomer maar absoluut niet in de winter. Het eten in het hotel was minimalistisch. Reactie van OAD zoals altijd op een negatieve review “het spijt ons, we gaan het onderzoeken, we bespreken het en we gaan moeite doen om e.e.a. voor de toekomst te verbeteren”. Heel erg bedankt OAD.

• Algemeen 3

Wij hebben een 7 daagse wandelreis naar italie geboekt met OAD. wij zouden in een 4 sterren hotel zitten hotel suise nuise. bij aankomst zag het hotel er niet als 4 sterren uit maar 4 dagen wandelen ben je er toch niet veel wij hebben geboekt met ontbijt en avondeten! De eerste avond dat het eten werd geserveerd in een zaal met heel veel herrie en heel veel mensen. het eten werdt uitgeserveerd vanuit een serveerwagen. dit zag er niet uit en smaakte verschrikkelijk. volgende ochtend aan het ontbijt was alles op door de gasten voor ons het personeel zei dat je maar eerder moest ontbijten. alle medereizigers in de fik over deze slechte beurt. wij dachten dit zal een 1 malige misser zijn. maar toch hebben wij ons ongenoegen kenbaar gemaakt bij OAD. aangegeven werdt dat zij iemand zouden sturen om het te regelen. wij waren op excursie en blijktbaar was degene geweest deze had aan medereizigers gezegd dat het zou verbeteren. Niets was / is minder waar het eten savond en in de ochtend bleef ver beneden de maat. opnieuw hebben wij een klacht ingediend via email. antwoord was dat wij binnen 7 werkdagen antwoord zouden krijgen! (dan zijn we terug in nederland! thuis gebeld met OAD en kreeg te horen dat e.a. in beraad was en wij maar even moesten wachten! afgelopen vrijdag kregen wij een email met een excuus en een aanbieding van 50.00 euro bon voor het ongemak. Dat OAD zo met zijn reizigers omgaat is eigenlijk ongelofelijk, zo een grote maatschappij. zo slecht. wij zullen het nier niet bij laten zitten. de onderste steen moet hier boven komen en wij willen een geldelijke genoeg doening voor dit zeer slechte werk van OAD. als het nodig is moet dit maar via de rechter worden uitgevochten een wanprestatie!! van OAD

• Algemeen 4

Extra geboekt bij Oad, omdat in de periode dat wij naar Italië wilden gaan, Oad een 10 daagse reis Italië, Toscane, Umbrië en Rome aanbood met gegarandeerd vertrek. 12 (!) dagen voor vertrek kreeg ik via een (luchtig) telefoontje van een Oad medewerker te horen dat de reis niet doorging, omdat ze geen chauffeur hadden. De medewerkster zei: 'Oh volgens mij overval ik u met dit bericht'...... Verder geen enkele vergoeding voor de kosten die wij gemaakt hebben om op reis te kunnen (vervanging opvang, kennelkosten voor de hond etc. ) Daarbij boden ze vervangende reizen aan.... In onze reisperiode was dat een 3 daagse single reis wandelen in de Achterhoek of 15 dagen rondtour in Ierland. En dat menen ze ook nog serieus.. Het is echt niet te geloven.

• Algemeen 1

Ik zou dit jaar naar Rimini gaan een gegarandeerde reis. Ik werd opgebeld deze reis gaat niet door, want geen chauffeur. Drie weken geleden heb ik de reis omgeboekt naar Lago Maggiore en bloemenriviera. ook een gegarandeerde reis. Niet dus.Deze reis gaat ook niet door. De reden is dat mensen de reis geannuleerd hebben. Gegarandeerd stelt dus gewoon niets voor Dus geen vakantie dit keer. en nooit meer Oad.

• Algemeen 1