Expedia.nl is een van de grootste online reisbureaus ter wereld, voor zowel de zakelijke reiziger als de vakantieganger. Je stelt je eigen reis samen door een vlucht te kiezen bij een van de 400 luchtvaartmaatschappijen en overnachtingen te boeken bij een van de ruim 365.000 hotels. Expedia.nl is onderdeel van Expedia Group.
Je kunt bij Expedia.nl veel verschillende soorten reizen boeken. Zo is het mogelijk een stedentrip met vlucht en hotel te boeken, maar ook strandvakanties behoren tot de optie. Je boekt er pakketreizen, autohuur en het is mogelijk last minute aanbiedingen te boeken. Hierdoor kun je op korte termijn nog een geweldige vakantie boeken voor een leuke prijs. Je hebt bovendien verschillende opties tijdens het boeken. Zo kun je ervoor kiezen alleen een hotel te boeken, een hotel met vlucht of er ook gelijk een auto bij te reserveren. Een vakantiehuis boeken bij Expedia.nl is ook mogelijk. Je hebt hierbij de keus uit meer dan 250.000 vakantiehuizen. Om het overzicht compleet te maken geeft de website ook de leukste attracties in de buurt aan, evenals weersvoorspellingen en plattegronden.
Het kantoor van Expedia.nl in Nederland is gevestigd in Amsterdam. Expedia is telefonisch te bereiken van maandag tot zaterdag van 09:00 tot 21:00 uur en op zon- en feestdagen van 10:00 tot 21:00 uur. Ook kun je een e-mail sturen.
Ervaringen met Expedia.nl
Op Reisgraag.nl staan meer dan 45.000 door de redactie gekeurde reviews over reisorganisaties. Je kunt 530 reviews over Expedia.nl lezen. Het gemiddelde cijfer is een 2,5. Elke review is gecontroleerd door onze redactie. De eerste review werd geschreven door Annie.
Expedia.nl zit in de categorie 'Hotel'. Hierin zitten 12 organisaties; o.a. Booking.com, Airbnb en Hotels.com. Al deze organisaties samen hebben in 2.267 reviews een gemiddelde gescoord van 2,4.
Expedia.nl scoort dus gemiddeld 0,0 hoger dan het gemiddelde cijfer in de categorie hotel.
Ieder jaar wint de beste organisatie (op basis van goedgekeurde klantenreviews) per categorie de Reisgraag-Award. Expedia.nl heeft deze publieksprijs nog nooit gewonnen.
Expedia.nl krijgt gemiddeld een 2,5
op basis van 530 ervaringen:
2,5
+ Ervaring delen
Fred Loogman
op 13 september 2026
bestemming: Duitsland / Weinheim, reisperiode: augustus 2026
Huisje geboekt bij Holidu voor laatste 2 weken augustus. Na betaling kwam de melding dat verdere afhandelingen door Expedia gedaan zou worden. Helaas moeten annuleren en dan gaat het fout. Bij Expedia gaat alles via een chatbox in India en de vertaalsoftware is niet optimaal. Kortom beweert men geen annulering te hebben ontvangen; heb later alle bewijzen doorgestuurd en hierover gebeld. Steeds kom je in dezelfde herhaalcyclus terecht; afgespeelde bandjes en dan kom je weer bij het begin. Heb niet eens om vergoeding gevraagd maar om een annuleringsnota zodat ik de eigen verzekering kan inschakelen. Dan ziet men blijkbaar water branden, want dan komt het verzoek om betalingsbewijs op te sturen. Zou zo’n organisatie dit zelf niet kunnen inzien? Bij mij was het al geruime tijd afgeboekt. Heb het dus volledig gehad met Holidu, Expedia en hun werkmaatschappijen Vrbo en FeWo.
... Lees meer
Nicole
op 8 september 2026
bestemming: Duitsland / Mechernich, reisperiode: augustus 2026
De prijs van Expedia is 108,72 duurder als een directe boeking bij het hotel zelf. Dus wel een dure service het werd een totaal van 604,17 in plaats van 495,45 zoals op de rekening van het hotel zelf stond. Bij navraag bij Expedia was er een Heidi met een "Niks aan te doen" antwoord grrrrr.......
... Lees meer
Myti van Staveren
op 21 juli 2026
bestemming: Nederland / Texel, reisperiode: juli 2026
Expedia is niet te bereiken. Niet telefonisch, niet via Whatsapp, niet via de mail. Maar nog erger: wij dachten via de website van ons hotel te hebben geboekt. Dat bleek niet het geval, expedia heeft onze boeking, zonder dat wij dat wisten, over genomen. Wij konden onze boeking, met een medische reden (!), niet omboeken. Schande!
... Lees meer
IK
op 15 juli 2026
bestemming: Spanje / Alicante, reisperiode: juli 2026
Lees klachten over Expedia, die mensen hebben tenminste kunnen bóeken. Ik probeer dat al 3 weken, maar je kunt klikken wat je wilt, gebeurt niks. Zouden ze of bijna failliet zijn? Als je ze wilt chatten krijg je ook geen contact. Héél bijzonder, maar ik weet genoeg
Delicia
op 11 juli 2026
bestemming: Wenen / Oostenrijk, reisperiode: juli 2026
Geboekt maar geen reactie en wel per direct een afschrijving van je creditcard. Zelf het boekingsnummer hebben we nog niet en daarmee kom je niet door bij klantenservice
Wouter
op 1 juni 2026
bestemming: Finland / Turku, reisperiode: mei 2026
Boeking gemaakt via Expedia website voor een ticket naar Finland. Het bedrag werd van mijn credit card afgeboekt maar kreeg geen ticket. Ik heb nu sinds 26 mei zoveel nonsens gehoord dat ze zelfs nog minder dan 1* review verdienen. Wat een slechte service. Trap er niet in!
Lien
op 27 mei 2026
bestemming: UK / London, reisperiode: mei 2026
Als ik 0 sterren kon geven dan had ik dit gedaan. Ik schrijf namelijk nooit reviews, zeker geen negatieve! Maar dit vind ik schandalig! Ik heb 2 keer achter elkaar een reis geboekt, twee keer achter elkaar een foutmelding gekregen nadat ik betaald had. Bijna 3 weken later, mijn geld is niet teruggestort op mijn rekening. Als je twee reizen achter elkaar boekt, kun je ervan uitgaan dat het niet goedkoop is. Expedia neemt geen verantwoordelijkheid, ik moet alles zelf regelen, wat me niet alleen geld kost, maar ook tijd en energie. Nooit meer bij Expedia boeken, Booking.com heeft alles top geregeld.
De Bois
op 12 mei 2026
bestemming: België / ¨Brussel, reisperiode: mei 2025
Mijn boeking (2025) in het IBIS hotel Brussel moeten cancelen door omstandigheden! Datum 12 mei 2025.
De reisverzekering kwam niet tussen ondanks alle pogingen via de overheid!
Mijn storting voor de reis werd onmiddellijk overgemaakt naar Spanje!
IBIS schoof het door naar expedia en hun klantendienst is GEEN klantendienst maar een bedrijf-beschermingsdienst!
Bedriegers eerste klas!
Reclame moeten ze niet verwachten of het is negatieve reclame!
Zehra Kaya
op 4 mei 2026
bestemming: Spanje / Málaga, reisperiode: april 2026
Ik heb een appartement geboekt in Malaga adres:
C. Ferrándiz 22, Málaga, 29012 Spanje Acogedor Apartamento Victoria Málaga Centro. De foto’s komen totaal niet overeen met de huidige staat van het appartement. Het appartement is ernstig vervuild met schimmelsporen op de muren en een sterke schimmelgeur.
Alle keukenapparatuur was verroest en vies, met vet- en voedselresten. De badkamer was eveneens in slechte staat, met roest op de accessoires en schimmelvorming. De bank was niet bruikbaar door chocoladeresten en kruimels, waardoor deze niet zonder vlekken op kleding te gebruiken was. Ook was er een dikke laag stof aanwezig op en rond de televisie, en de garderobe was onbruikbaar door vlekken en stof.
Na dit direct te hebben gemeld, werd de situatie door de host afgedaan als “minor issues”. De Nederlandse klantenservice van Expedia was in het weekend niet bereikbaar. Hierdoor stonden wij letterlijk ’s avonds laat met een kind van zeven zonder oplossing op straat.
Uiteindelijk hebben wij zelf vervangende accommodatie moeten regelen en volledig uit eigen zak betaald, terwijl wij al voor zes nachten hadden betaald voor deze accommodatie. Restitutie is niet verstrekt.
Deze ervaring is zeer teleurstellend en niet in lijn met wat je van een professioneel platform mag verwachten. Ook heeft Expedia review mogelijkheid uitgeschakeld waardoor ik op hun website geen review over dit verblijf kan achterlaten. Hierdoor ga ik ervan uit dat de reviews op de website van Expedia onbetrouwbaar zijn.
José Hennekam
op 20 februari 2026
bestemming: Kaap verdie / Praia, reisperiode: december 2025
Hotel wist van niks. Ben al twee maanden bezig mijn geld terug te vragen maar krijg telkens te horen dat ze ermee bezig zijn. Ik boek nooit meer met Expedia, dat is zeker.
Bekijk 530 ervaringen over Expedia.nl