Schrijf een ervaring over Kras en maak kans op mooie prijzen!

Ervaringen Kras

Pagina 1 van 44 met 437 resultaten

op 19 maart 2019 bestemming: IJsland / ReykjavŪk, reisperiode: maart 2019

De reis "magisch ijsland" heeft aan onze verwachtingen voldaan. Ijsland is een prachtig land, we hebben veel gedaan en gezien en met name door de verhalen en kennis ( op allerlei gebied) die Guido met de groep deelde, is deze vakantie in ťťn woord indrukwekkend te noemen. Daardoor hebben we het gevoel veel langer dan 5 dagen weggeweest te zijn. De organisatie was prima; aan alles was gedacht en we werden uitstekend geinformeerd over do's / don'ts per locatie. Heel waardevol. Complimenten aan Guido zijn dan ook zeker op zijn plaats. We kijken met plezier terug op een fijne reis met een fijne groep en prima gids. ... Lees meer

  • Algemeen 9
op 16 maart 2019 bestemming: Spanje / Tenerife, reisperiode: maart 2019

Had last minute geboekt alleen dag voor vertrek kreeg ik na diverse e-mail en telefoontjes een standaard mail. Zoek gerust verder op onze website voor nieuwe vakantie, grrr. Nooit meer kras voor lastminute! ... Lees meer

  • Algemeen 1
op 14 maart 2019 bestemming: JordaniŽ, reisperiode: februari 2019

"Wandelvakantie JordaniŽ. Nieuw ". Ja dat klopte, het was nieuw. Echter het was geen wandelvakantie en absoluut niet op niveau twee. Volgens de beschrijving waren er wandelingen van twee tot drie uur uitgestippeld, echter ze waren korter of het hoorde bij hetgeen je bezocht, denk Romeinse stad Jerash en Petra. Daar moet je al veel lopen en zit in iedere reis verdisconteerd. De wandelingen in het natuurgebied rondom Jerash en vooral natuurpark Dana, waren veel te kort en juist in Dana kun je prachtige langere wandelingen maken. In de Wadi Rum hebben we helemaal niet gewandeld, terwijl daar uitgezette hikes zijn. En tot slot de laatste dag een alternatief met een jeep door de dessert /gebergte in de omgeving van de Wadi Mujib gereden. De tocht mooi,maar wandelen.. we werden uitgelaten als een hondje. Even 20 minuten buiten wandelen over het pad waar we de jeep in het oog konden houden. Kortom het programma dekte bij lange na niet de verwachtingen zoals beschreven. Daarnaast vonden mijn partner en ik het erg commercieel. Het authentieke is zeer ver te zoeken. Ook het tijdstip van de reis in februari zou ik niet meer doen. Het is er te koud, te regenachtig , laaghangende mist boven in de bergen en de hotels en andere overnachtingsplekken zijn in de "slaapstand". Voordeel erg rustig bij de highlights. ... Lees meer

  • Algemeen 4
op 14 maart 2019 bestemming: Vietnam / rondreis, reisperiode: februari 2019

Omdat het een geweldige reis was die aan al onze verwachtingen voldeed met een geweldige reisleider Emanuel die veel wist te vertellen over het land en er voor de mensen was met zijn vriendelijkheid . Dank zij hem hebben we een fantastische vakantie gehad. Hij verdient een dikke 10. ... Lees meer

  • Algemeen 9




op 4 maart 2019 bestemming: BelgiŽ / Antwerpen, reisperiode: maart 2019

Heerlijk verblijf in het Lindner hotel. Mooi hotel, netjes, schoon met zeer uitgebreid ontbijt. Ideale ligging bij het station. En parkeergarage onder het hotel.
Maar het meest fantastisch was het Arrangement met dineren In de huiskamer van Chef Jean
Het Belgisch 5-gangen diner mťt wijnen was GEWELDIG.
Super gastvrije en vriendelijk ontvangst door Jean en zijn vrouw.
Heerlijk gegeten en leuke anekdotes gehoord over Antwerpen en het heerlijke eten en de wijnen.
Een aanrader.
En een bedankje aan de chef en zijn vrouw !!!!!!!!! ... Lees meer

  • Algemeen 9
op 21 februari 2019 bestemming: JordaniŽ, reisperiode: februari 2019

Wandelvakantie Jordanie: Nieuw in het assortiment van Kras. Kleinschalig maximaal en minimaal 6 personen. Het klinkt geweldig en avontuurlijk!! Nou een avontuur werd het, maar dan vanuit de auto.
Slechte informatie of de reis nu wel of niet doorging. Slechte informatie over de aanschaf van een JODDpass /visum. Uiteindelijk 8 dagen voor vertrek dat het doorging. Op de internationale luchthaven van Amman kwamen we twee reisgenoten tegen. Aantal was 4 ipv. 6. Driver die ons ophaalde vanaf de luchthaven, vertelde dat de reis was aangepast en het een mooie week zou worden. Spannend!! Mooi werd het qua natuur en cultuur. Slecht werd het als het ging om het wandelen. Dit was waardeloos. Niveau 2 was het advies. betekende een goede conditie en rekening houden met stijgingen. Absolute onzin. Het haalde niveau 1 niet eens. Het was er niet of het hoorde bij de gewone bezichtigingen. Arabieren en wandelen is geen goede combinatie. De reis was als zovelen. Een toeristische cultuurreis met de highlights die door Kras en/of andere organisaties standaard wordt aangeboden. ... Lees meer

  • Algemeen 4
op 18 februari 2019 bestemming: Luxemburg, reisperiode: februari 2019

Ook ik heb helaas de ervaring dat Kras met zo min mogelijk inzet, zoveel mogelijk geld wil verdienen over de rug van mensen die te goeder trouw een reis boeken.
Aanbod misleidend, hotel is helemaal niet open in de periode.
Ander hotel wordt bevestigd dus gebeld dat er iets mis is gegaan. Medewerker wil omboeken maar het lukt niet, iet in het systeem.
Na nog wat dagen en veel tijd aan de telefoon, kom ik er via 'de verkeerde hotelier' achter dat het andere hotel gesloten is tot maart. Als die beseft dat hij zijn mond heeft voorbij gepraat en zijn relatie met Kras riskeert, wordt het een vreemd gesprek.

De medewerkers die ik aan de lijn heb gehad, ik heb er een vreemd gevoel bij hoe die mensen daar moeten werken. Ze klinken onprofessioneel en zenuwachtig. Ze hebben het over 'op hun kop krijgen'
Raar om dat zo te delen met een klant, het voelt zenuwachtig.
Het lijkt erop dat er zo min mogelijk slecht opgeleide mensen de klantenservice moeten bemannen die geen enkele service of klantenservice mogen verlenen volgens een regelement waar ze het steeds over hebben. Voor elk dingetje moeten ze overleggen met hogere hand, ze hebben zelf geen enkele bevoegdheden en proberen alles zoveel mogelijk af te houden.
Ik hoop dat een vakbond hier eens in wil duiken, dit voelt niet goed. ... Lees meer

  • Algemeen 1
op 13 februari 2019 bestemming: Spanje / Las Palmas de Gran Canaria, reisperiode: maart 2018

Ernstig slechte organisatie. Bieden aansluitingen van vliegtuig op cruise die niet mogelijk zijn en gooien je naar hun wens zonder overleg om naar andere vluchten. Voor de klantenservice mag je eerst een half uur wachten, ze zijn onvriendelijk en vertellen je dat je gewoon dikke pech hebt. ... Lees meer

  • Algemeen 1
op 13 februari 2019 bestemming: Portugal / Madeira, reisperiode: januari 2019

Voordelige reis.
Echter LET OP bij het afhalen wordt er "standaard" een extra verzekering bijgedaan en betaald. Je betaald ruim Ä 93 met je creditcard en krijgt later de Ä 37,40 niet retour !! Er staat wel iets in de kleine lettertjes bij Kras, echter doet Avis de verzekering standaard bij! ... Lees meer

  • Algemeen 7
op 10 februari 2019 bestemming: Sri Lanka, reisperiode: februari 2019

Reis moet nog beginnen maar het is duidelijk dat Kras alleen maar op uit is om zo veel mogelijk geld te verdienen tegen zo min mogelijk service.
Sri Lanka, prive rondreis : slechte / onvolledige informatie. Verschil in hotels die afwijken per offerte/uiteindelijke aanbod. NIET op de maat informatie ( blijft algemeen.) Onduidelijk wat je als extra kosten gaat betalen en voor welk doel dit bestemd is. Laatste keer KRAS , mede ook omdat dit in lijn is met een aantal reacties op dit forum ... Lees meer

  • Algemeen 3
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • Volgende