Schrijf een ervaring over Kras en maak kans op mooie prijzen!

Kras

Url: https://www.kras.nl/
Aangesloten bij: ANVR / SGR / Calamiteitenfonds / SKTB
Type reizen: allround

Logo van Kras

Kras is een allround reisaanbieder, gespecialiseerd in auto-, bus-, fiets-, vlieg- en vaarvakanties en groepsrondreizen. De reisorganisatie heeft al 95 jaar ervaring. Het aanbod is zeer ruim, je kunt namelijk naar meer dan 100 landen reizen. Dit alles tegen een scherpe prijs. Waar het bedrijf in 1922 ooit begon met een lijndienst te paard-en-wagen tussen Ammerzoden en Den Bosch, is het tegenwoordig uitgegroeid tot een van de grootste reisorganisaties van Nederland.

Bij reisorganisatie Kras boek je de beste zonvakanties, die overigens altijd met transfer of huurauto zijn, maar ook de mooiste cruises. Bezoek tijdens een georganiseerde rondreis bijvoorbeeld het fantastische Zuid-Afrika en ontdek dat de reizen compleet verzorgd zijn en alles tot in de puntjes is geregeld. Bovendien zijn de rondreizen met 100% vertrekgarantie. Bij Kras boek je zowel georganiseerde groepsrondreizen als individuele rondreizen naar diverse bestemmingen als Spanje, Marokko, IJsland, Sri Lanka en Toscane. Autoreizen, stedentrips, vliegreizen en busreizen zijn ook te boeken en bovendien altijd goed georganiseerd. Daarnaast biedt Kras ook gespecialiseerde producten aan als fiets- en wandelvakanties, singlevakanties en theaterarrangementen.

Kras is sinds 1999 een zelfstandig onderdeel van TUI Nederland. Het hoofdkantoor van Kras is gevestigd in Ammerzoden. Kras is aangesloten bij SGR, ANVR en Calamiteitenfonds.

op 22 juni 2019 bestemming: IJsland, reisperiode: juni 2019

De cruise zou 16 juni j.l. plaatsvinden, maar werd geannuleerd omdat het schip in het dok ligt voor reparatie, niet op tijd klaar.
Waarom ik deze review schrijf, is om te komen met mijn nare ervaring bij Kras, waar deze reis was geboekt, want stelselmatig in mails en per telefoon repten zij over overboekingen, maar nooit zelf over teruggave reissom. Ik heb me niet laten dwingen om te doen wat Kras wilde, maar rustig de tijd genomen om in een weekend alle juridische aspecten door te nemen, is niet mijn vak. Ik ben begonnen uit te zoeken of een cruise een pakketreis is (ja) en zo verder. Bleek dat ik recht had op de voll. teruggave plus korting op de volg. cruise binnen bep. kaders. Zoals de rederij CMV in Engeland ook had aangegeven, maar met hen had ik geen overeenkomst immers. Kras heeft steeds de teruggave verzwegen, meerdere werknemers daar, dus is het beleid en geen foutje dat iemand per ongeluk maakt (doen we allemaal wel eens). Dit is ernstiger, want mensen die niet zo assertief en bijdehand zijn als ik (want ik heb nu ťn de reissom terug en op dezelfde reis volg. jaar 50% korting) krijgen niet wat hen toekomt. Deze actie duurt tot ong. 12 juli a.s. dus grijp uw kans, want Kras vertelt het u niet! Die vroegen zich af of ik wel kan lezen, omdat ik eerst duidelijkheid wilde omtrent de schadevergoedingen. Natuurlijk kan ik lezen: ik ben juf op een school en help de kinderen dagelijks o.a. met lezen! Juffie kan lezen!!! Nu Kras nog met de Ned. wet!!! ... Lees meer

  • Algemeen 1
op 10 juni 2019 bestemming: Zuid-Afrika, reisperiode: april 2019

Wij hebben de reis ďFly-drive Classic South AfricaĒ bij Kras geboekt. Hoewel wij een fantastisch avontuur hebben meegemaakt, is dat zeker niet te danken aan Kras. Natuurlijk bleek de gehuurde en geŁpgrade auto niet door Avis geleverd. In plaats van de beloofde en betaalde Toyota RAV4 2 liter kregen we een Toyota Rush 1600. Het verschil merk je echt wel in de bergen en op de vaak slechte wegen. Tevens bleek in de auto geen navigatie. We hebben deze bij moeten huren. Om nu in dat mooie vreemde maar ook grote land zonder navigatie 9 hotels en talloze bezienswaardigheden te vinden was ons wat al te veel risico. Bij een aantal hotels had Kras geen exacte adresgevens beschreven. Je bent dus goed afhankelijk van een goede internetverbinding op je telefoon. Ook verder geen enkele omschrijving. We moesten dus veel zelf uitzoeken. Tot slot bleken ook nog eens de laatste twee hotels die in de reispapieren stonden van Kras, niet voor ons geboekt. Gelukkig hadden we ook reispapieren gekregen van Thomson (Kras besteed de reis uit aan Thomson), waar wel de goede hotels en adressen stonden. We hadden op voorhand een paar vragen aan de klantenservice van Kras gesteld. Echter blijkt dit een callcenter die geen antwoord weet, maar ook niets uitzoekt. Boek je bij Kras, sta je er dus pittig alleen voor. ... Lees meer

  • Algemeen 5
op 8 juni 2019 bestemming: Vietnam, reisperiode: mei 2019

We hebben een fantastische reis gehad. Alle highlights van vietnam. Alles was perfect geregeld en niet in de laatste plaats door onze reisleider Paul. Hij krijgt van ons alle eer. 👌 ... Lees meer

  • Algemeen 8

Meer ervaringen

Nieuws

Vakantieverhalen / reisverslagen