Schrijf een review

Info over TUI

Url: https://www.tui.nl/
Aangesloten bij: ANVR / SGR / Calamiteitenfonds
Type reizen: allround
Volmerlaan 3, 2280 GC Rijswijk NL
088-0885885

TUI is de grootste allround reisorganisatie van Nederland. Je kunt hier allerlei soorten vakanties boeken. Van zonvakantie tot stedentrip en van verre reizen tot rondreizen. TUI had voor 1 oktober 2015 nog de naam Arke, dit bedrijf werd in 1956 opgericht. In het vakantieaanbod van TUI kun je bestemmingen over de hele wereld vinden en er komen nog steeds bestemmingen bij. Hierdoor vind je altijd een vakantie die bij jou past. Je kunt bijvoorbeeld op een 16-daagse safari in Tanzania, een all-inclusive hotel boeken op Kaapverdië, op wintersport gaan in Val Chaviere of kiezen voor een van de sportreizen die de organisatie aanbiedt. Bij iedere accommodatie/ reis staan duidelijk de faciliteiten, kamers, foto’s en overige informatie weergegeven zodat je precies weet wat je te wachten staat per vakantie.

Onder de paraplu van TUI Group vallen reisorganisaties in 31 landen. Samen verzorgen zij op 180 bestemmingen de vakanties voor reizigers. Daarnaast heeft TUI een eigen vliegtuigmaatschappij genaamd TUI fly. TUI biedt negen verschillende concepten voor accommodaties aan. Zo kun je kiezen uit RIU Hotels & Resorts, ROBINSON, TUI BLUE for Two, TIME TO SMILE, SPLASHWORLD, TUI SENSATORI, TUI MAGIC LIFE,TUI BLUE for Families en TUI BLUE for All. Ieder label is gebaseerd op andere wensen. Zo is TUI BLUE for Two bedoeld voor koppels die willen verblijven in vier of vijfsterrenhotels en is SPLASHWORLD voornamelijk bedoeld voor families met kinderen die graag een aquapark bij de accommodatie willen.

Omdat TUI Group de grootste reisorganisatie ter wereld is, hebben ze een belangrijke rol in de toerisme-industrie. TUI speelt in op duurzame ontwikkelingen om de milieu-impact zo klein mogelijk te houden. Daarom biedt de reisorganisatie duurzame accommodaties aan. Zodat reizen in de toekomst ook mogelijk blijft. Uiteraard is TUI aangesloten bij TUI bij de ANVR, de SGR en het Calamiteitenfonds.

Reisbureau Reisgraag.nl is officieel partner van TUI. U kunt bij ons de reizen van TUI boeken tegen dezelfde prijs; maar dan wel met de service van een reisbureau. Vraag een offerte aan.

Ervaringen met TUI

Op Reisgraag.nl staan meer dan 45.000 door de redactie gekeurde reviews over reisorganisaties. Je kunt 1451 reviews over TUI lezen. Het gemiddelde cijfer is een 5,2. Elke review is gecontroleerd door onze redactie. De eerste review werd geschreven op 15 december 2007 door Anja.

Deze organisatie zit in de categorie allround. Hierin zitten 14 organisaties; o.a. TravelBird, Stip Reizen, Alltours, Wtc.nl, Kras, TUI en De Jong Intra Vakanties. Al deze organisaties samen hebben in 3.847 reviews een gemiddelde gescoord van 6,4. TUI scoort dus gemiddeld 1,2 lager dan het gemiddelde cijfer in de categorie allround. Dit is opvallend negatief.

Ieder jaar wint de beste organisatie (op basis van goedgekeurde klantenreviews) per categorie de Reisgraag-Award. TUI heeft deze publieksprijs nog nooit gewonnen.

TUI krijgt gemiddeld een 5,2
op basis van 1451 ervaringen:

5,2 + Ervaring delen

Cavin op 23 maart 2025 bestemming: Curaçao / Willemstad, reisperiode: maart 2025

De 2 sterren hebben ze te danken aan het feit dat we veilig zijn aangekomen. Maar wat een slechte vliegmaatschappij!!!
Zelf crew gaf aan gewoon een slechte review te plaatsen en zelf ook niet tevreden te zijn met hun werkgever.
Liegen over het feit dat we tijdens transfer niet uit hoefden te stappen, maar een half uur voor landen in DR moest dat toch ineens van de autoriteiten. Zulk informatie is van tevoren bekend.
Ook een hond die mijn zus mee wou nemen. Alles was goed geregeld tot bij Schiphol toen ze te horen kreeg dat de hond toch niet mee kon en ze haar geld mogelijk niet eens terug zou krijgen!
Kansloze maatschappij. Laatste keer dit.
Volgende keer lekker met KLM die tenminste nog wifi mogelijkheden heeft en beter eten.
Crew daarentegen heb ik niks tegen op te merken. Ze houden van hun werk en dat voel je.
Maar TUI was bij ArkeFly al slecht en dat is nog steeds het geval. ... Lees meer

Algemeen 2

S.T-Lo op 17 maart 2025 bestemming: Spanje / Gran Canaria, reisperiode: februari 2025

Vlucht was prima. Hotel uitstekend (RIU) tijdens transfer van luchthaven naar Hotel, koffer zwaar beschadigd inclusief inhoud: dure zonnebril opsterkte en labtop, alles onherstelbaar. TUI neemt geen enkele verantwoordelijkheid, reageert niet op mail, geeft geen compensatie ... Lees meer

Algemeen 3

Oost op 11 maart 2025 bestemming: Griekenland / zakintos, reisperiode: mei 2025

Behulpzaam vriendelijk geeft goed advies ... Lees meer

Algemeen 9

Wil op 8 maart 2025 bestemming: Cran canaria / Playa del ingles, reisperiode: januari 2025

Excursie naar Porte Mogan absoluut niet aan te bevelen. Kost €45 pp en dan ga je met een bus in 20 min naar de haven. Je krijgt een kaartje voor een openbare ferry in je handen gedrukt en zoek die zelf maar op. Terug was een ramp! Om 13 u in de haven zijn en daar blijk je in een rij te mogen staan van zeker 200 mensen weer voor de openbare ferry. Reisleiding vond dit heel gewoon. Daar sta je in de hitte, als je een zitplek wilde had je 45 min vooraan moeten staan. Bij een excursie verwacht je dat de groep uit de bus bij elkaar gehouden wordt en samen op de ferry of boot gaat, daar betaal je voor. Anders hadden wij net zo goed zelf met open baar vervoer kunnen gaan ,had €25 gescheeld.reisleiding was onbeschoft en amper gezien, leven was te kort om hier boos om te worden. Wij mochten zelf de bus weer zoeken om terug te gaan en de helft van de mensen werd misselijk van het rijgedrag van de chauffeur, gas geven , remmen, gas geven, remmen. Was absoluut geen fijn excursie dus geen aanrader voor €90 voor 2 pers

Algemeen 4

Olga op 27 februari 2025 bestemming: Tenerife / Adeje, reisperiode: maart 2025

Erg slechte service. Moeilijk bereikbaar. Steeds een cijfer aanklikken om verder te kunnen en daarna krijg je te horen dat je alle informatie op de website kunt vinden. En op emails wordt niet gereageerd.

Algemeen 5

Henk Menkveld op 22 februari 2025 bestemming: Sri Lanka, reisperiode: februari 2025

Omdat de eerste terugvlucht vertraging had misten we bij de overstap de vlucht naar huis.
We hebben daardoor meer dan 8 uur moeten wachten op het vliegveld.
Tui geeft geen compensatie voor de vertraging omdat Tui een andere luchtvaartmaatschappij hebben ingeschakeld.
We hebben alles geboekt bij Tui maar dit geeft geen vertrouwen om nog eens te boeken bij Tui.

Algemeen 3

Henk Menkveld op 22 februari 2025 bestemming: Sri Lanka, reisperiode: februari 2025

Algemeen 3

Mieke Versluijs op 16 februari 2025 bestemming: Spanje / Playa del america, reisperiode: januari 2025

Reisleider Oscar De Wilde heeft alles gedaan om het naar onze zin te maken

Algemeen 9

Nancy op 14 februari 2025 bestemming: Gran canaria, reisperiode: februari 2025

Reis/ hotel ok. Uitstap met Tui 2 punten. Als beesten in een boot gedropt. Weinig uitleg. Massa toerisme. Weinig gezien, buiten een markt en een haven. Veel geld voor wat we hebben gekregen.