Schrijf een review
Wtc.nl
Url: https://www.wtc.nl/
Aangesloten bij:
ANVR
Type reizen: allround
Nieuwezijds Voorburgwal 159,
1012 RK Amsterdam NL
World Ticket Center (WTC) is een van de grootste webwinkels die vliegtickets verkoopt in Nederland. Je kunt er tickets boeken voor bestemmingen over de hele wereld. WTC heeft goede afspraken gemaakt met luchtvaartmaatschappijen waardoor de reizigers kunnen kiezen uit de goedkoopste deals. WTC is onderdeel van Otravo, wat staat voor Online Travel Organisation. Onder Otravo vallen naast WTC ook schipholtickets, de vakantiediscounter en vliegtickets.nl.
Op de website van World Ticket Center kun je vliegtickets gemakkelijk vergelijken zodat je altijd de beste prijs betaalt. Sinds 1983 is WTC een gevestigde naam op het gebied van goedkoop vliegen. Bij de reisorganisatie staat deskundigheid hoog in het vaandel. Zo garandeert de organisatie de beste service tegen een betaalbare prijs. Naast vliegreizen is het bij deze reisorganisatie ook mogelijk om hotels te boeken, auto's te huren en parkeerplaatsen te boeken bij een luchthaven. Op de website kun je tevens vinden wat de meest populaire landen, bestemmingen en luchtvaartmaatschappijen van dit moment zijn.
World Ticket Center is 365 dagen per jaar telefonisch bereikbaar zodat jij altijd om advies kunt vragen. De klantenservice is doordeweeks bereikbaar van 09:00 uur tot 22:00 uur. In het weekend is de klantenservice bereikbaar van 09:00 uur tot 17:30 uur. Daarnaast kun je ook een mail sturen naar de reisorganisatie. Verder is WTC aangesloten bij ANVR, SGR en IATA waardoor je met een gerust hart op reis kunt.
Ervaringen met Wtc.nl
Op Reisgraag.nl staan meer dan 45.000 door de redactie gekeurde reviews over reisorganisaties. Je kunt 96 reviews over Wtc.nl lezen. Het gemiddelde cijfer is een 4,1. Elke review is gecontroleerd door onze redactie. De eerste review werd geschreven op 19 januari 2008 door Marco.
Deze organisatie zit in de categorie allround. Hierin zitten 14 organisaties; o.a. TravelBird, Stip Reizen, Kras, De Jong Intra Vakanties en TUI. Al deze organisatie samen hebben in 3.828 reviews een gemiddelde gescoord van 6,4. Wtc.nl scoort dus gemiddeld 2,3 lager dan het gemiddelde cijfer in de categorie allround. Dit is opvallend negatief.
Ieder jaar wint de beste organisatie (op basis van goedgekeurde klantenreviews) per categorie de Reisgraag-Award.Wtc.nl heeft deze publieksprijs gewonnen in '2013'.
Wtc.nl krijgt gemiddeld een 4,1
op basis van 96 ervaringen:
4,1
+ Ervaring delen
Stevie
op 1 september 2022
bestemming: Indonesië / Bali, reisperiode: september 2021
Wij hebben in mei een vlucht naar Bali geboekt. Vandaag kregen wij een mail dat onze reis geannuleerd moet worden omdat de tussenstop niet haalbaar is. Een boeking welke door WTC wel wordt verkocht (en ook nu nog op de site verkocht kan worden). Het is belachelijk dat er iets verkocht wordt wat niet mogelijk is en dat de enige optie annuleren, geld terug krijgen en opnieuw boeken zou inhouden. Wanneer wij een nieuwe boeking zouden doen, zouden wij momenteel maarliefst drie keer zoveel geld moeten betalen dan onze oorspronkelijke prijs. Iets wat niet reëel is in mijn optiek. Het is lastig om iemand aan de lijn te krijgen, maar wij willen morgen iemand spreken, zodat we onze mogelijke andere oplossingen kunnen noemen, die niet in het nadeel zijn van ons, de klant van WTC. Deze zijn er namelijk genoeg wanneer je de klant centraal stelt, wat op dit moment niet het geval is. Haal de optie sowieso van de website, zodat andere niet benadeeld kunnen worden door hetzelfde.
... Lees meer
John van Doren
op 6 februari 2022
bestemming: Thailand / Koh Samui, reisperiode: februari 2022
Cijfer bedoeld voor WTC. Eerder ok nu een drama! Bij het boeken kon geen bagage bijgeboekt worden. Klantenservice was 1 1/2 uur wachten en geen antwoord op mijn vragen. De link naar My Trips werkt niet en wijzigingen aanbrengen kan dus niet. Nooit meer WTC Niet werkende link, gebrekkig werkende site en dramatisch slecht bereikbare klantenservice die je afscheept en enkel opzadelt met nog meer problemen.
... Lees meer
Lieke
op 22 september 2021
bestemming: Malediven / Malé, reisperiode: februari 2021
Doordat WTC geen tijdige actie ondernam op een vlucht annulering, moesten wij 360 euro extra betalen om uiteindelijk midden in de nacht met een klein kind alsnog naar huis te kunnen vliegen. Terwijl Qatar Airways een gratis alternatief had aangeboden een uur later dan onze oorspronkelijke vlucht aan het begin van de avond. Boek hier niet! Zeer slechte service en ze zijn dus niet bereikbaar voor telefonische vragen en op mail is de doorlooptijd 3 tot 8 weken.
... Lees meer
Baci
op 26 november 2020
bestemming: Marokko / Tanger, reisperiode: mei 2019
Vliegreis vanuit tanger Marokko is gecanceld door air Arabia ik wacht nog steeds op een reactie van WTC voor retour van mijn geld of voucher. Zeer slechte boekingsite die WC site zo ga je niet met klanten om dit is pure oplichterij. Ga nooit meer iets boeken hun.
Sh*tservice door de W(t)C
Rob feenstra
op 16 oktober 2020
bestemming: Colombia, reisperiode: augustus 2019
Wat een slecht bedrijf is dit! Ik wacht nog op 4000 Euro voor de reis van ons leven! Nu kunnen we niets..."we zijn een tussenpersoon" , "het kan maanden duren" "neem geen contact met ons op" "Bla, Bla, Bla, Bla" Ik begrijp veel, maar terugstorten van bedragen voor gecancelde tickets lijkt mij niet zo moeilijk. Ze doen alles geautomatiseerd, incasseren hebben ze geen moeite mee dus terugstorten mag ook geen probleem zijn. NOOIT MEER WTC!
Ik start vandaag een juridische procedure.
Linda Pels
op 12 oktober 2020
bestemming: Spanje / Gran Canaria, reisperiode: april 2020
Walgelijk bedrijf. Tickets verkopen kunnen ze goed maar service verlenen hoo maar. In maart werd onze vlucht geannuleerd en wij zouden binnen 3-6mnd ons geld terug krijgen. Inmiddels 7mnd verder. En nu mogen we nog een jaar wachten?! We kunnen niks zeggen mevrouw, we wachten op een terugbetaling van condor, nee we kunnen niet zien wanneer. Na 10x bellen met condor hebben ze het nagekeken op de administratie en onze betaling is alleen retour gegaan naar wtc. Wat is dit voor een gel*l en waar blijft ons geld?! Wij zijn het goed zat! Wij keren nooit meer terug bij Wtc. Wees eerlijk en geen openheid van zaken en verleen service. Want zonder klanten zijn jullie niks.
Jaap beemsterboer
op 12 oktober 2020
bestemming: Spanje / Málaga, reisperiode: mei 2019
Geen enkele reactie/terugbetaling na eindeloos aandringen
Harry
op 27 juli 2020
bestemming: Hongarije / Boedapest, reisperiode: augustus 2020
De helft van de boeking is geannuleerd. Wtc verkoopt dezelde tickets nog steeds voor een meerprijs op de site. De klantenservice reageert niet op email en bellen is ook niet mogelijk. Dramatische service. Vreselijke boekingssite.
Jan
op 24 juli 2020
bestemming: Kenia, reisperiode: augustus 2020
Een 1 is nog teveel, ze doen bij WTC helemaal niets voor je! Wel tickets blijven verkopen, maar service verlenen? ho maar. geen reactie op email, telefoon hebben ze daar niet. WTC is terug naar de steentijd. Kreeg wel een email of ik en helemaal klaar voor ben? Mijn vlucht is al weken terug geannuleerd door de maatschappij....... Zo slecht dit.
R.cuypers
op 21 juli 2020
bestemming: Nederland / seattle, reisperiode: augustus 2020
Reis gecanceld ivm corona .kan niet bellen . Krijg geen antwoord op email. Moet half jaar tot jaar wachten op geld of voucher. Echt slechte klantenservice. Ik zou geen reis meer boeken via wtc
Vakantieverhalen / reisverslagen
