Info over Solmar.nl

Zeer slecht behandeld chauffeurs bus 18 onvriendelijk en hotel is ook super slecht als je Solmar hier over geinformeert is alles kortaf en totaal geen vriendelijke service mensen Solmar denkt enkel aan geld boek hier niet tip van een goede busreis naar Spanje ga met booster reizen ... Lees meer

• Algemeen 2

Horrorbus nr 18

Wij zijn afgelopen avond na een uur vertraging (Met de smoes ongeval) vertrokken met bus 18 naar Nederland. Deze bus hangt van voor tot achter aan elkaar met ductape, ook druppelt overal water vanuit het plafond naar binnen. Na de zoveelste stop staan we nu definitief stil langs de snelwel omdat de bus niet verder kan. Het was voor vertrek uit Salou al bekend dat deze horrorbus een mankent had. Nu staan we op een aftandse parkeerplaats zonder airco te wachten op een andere bus die uit Nederland moet komen.(12 uur wachten met een temperatuur van 35°c, geen flesje water of blikje fris aan boord) Absoluut onaanvaardbaar dat jullie gasten in zo'n vieze en onveilige bus durven te vervoeren. Ik eis de volledige (terugreis) reiskosten terug!! Dit heeft niets met onmacht te maken, dit is volledige nalatigheid!! We zijn inmiddels 5 dagen thuis, nog niets gehoord van Solmar. Gelukkig heb van alle mankementen foto's welke ik, indien Solmar deze week niet met een tegemoetkoming komt, onder elke post op de socials zal delen. ... Lees meer

• Algemeen 1

Viezebus en bij overstep maarheeze richting leiden zaten we 2eklas en heb voor mijn gezin van 6 betaald first klas
De rioleering was te ruiken door heel de bus. En als je solmar belt dan word er gezegt sorry mevrouw wij kunnen niks doen u kunt een klachten formulier invullen en u horde binnen 6 weken iets terug rond uit belachelijk! ... Lees meer

• Algemeen 1

De terugreis met firstclass bus 28 uit Malgrat was horror.Scheuren door klein dorpje,takken tegen de bus.Alles in bus gedateerd of kapot,voetensteuntje werktte niet,en afgebroken gordijn bij stoel kleindochter,ze heeft niet kunnen slapen daardoor,foto meegestuurd.Rammelend tv luik en bovenschappen los..Geen onbijtstop plaspauze wegens eerdere vertraging ,met zn allen in de rij op dat kleine wctje.Na veeel gemopper reisgenoten zouden we toch gaan stoppen na 1 uur ipv de 4 die de chaufeur zei.Bus was niet schoongemaakt toen we vertrokken,zakjes puilden uit,toilet ook niet.Geen oog dichtgedaan.Jammer,heenreis was perfekt,echter dit risico gaan we nooooit meer nemen.met Solmar.Chauffeurs beaamden dit ook.

• Algemeen 3

Vanwege dat we op 16 juli op terugreis de wc het niet deed vanwege de stank was de reis echt niet meer fijn we hebben echt slechte ervaring gehad op de terugreis was echt erg we hopen vanwege deze slechte ervaring wat gecompenseerd gaat worden

• Algemeen 4

Allereerst snap ik niet waar al deze negatieve revieuws vandaan komen.

Ik heb een hele fijne ervaring gehad bij solmar (vandaag weer terug gekomen)
Aardige buschauffeuren. Duidelijke communicatie, goede airco, stops van 20 minuten en voldoende ruimte.

Goed online systeem, waardoor je gamakkelijk de vertrektijden en busnummers in krijgt.

Ik raad Solma zeker aan. Volgend jaar ben ik weer van de partij!
Harstikke bedankt.

• Algemeen 10

Heenreis verschrikkelijk bus 28 met onervaren chauffeurs. Zr reden als gekken.bij a ongeluk op de snelweg.dat hij in de remmen moest.en wij allemaal schrokken.want bijna botsing.daarna reed hij iets minder hard.denk dat hij ook geschrokken was.de chauffeurs zeiden niet van te voren wanneer we stoppen voor toilet gebruik.we stonden stil en dan word er gezegd 5 minuten tijd.nou moet je soms de rij zien voor de toiletten. Weinig stops ook.
En niet vriendelijke chauffeurs. Soms kreeg je een narigheid antwoord. De chauffeur maakte nog een foto van de bus.ik zei waarschijnlijk zijn eerste rit.( hoorden we later dat het zijn tweede rit was naar spanje ) Toen kwamen we in Malgrat aan.een heel harde knal.de bocht te krap en de ruit kapot.zelfs de dubbele ruit.alle glas naar binnen.daar stonden wij.dus moest andere bus ons verder brengen naar t hotel.
Kwam chauffeur Rik.geweldig ik zei dit kwartier was prettiger dan de hele reis daarvoor.
Toen we 27 juni weer opgehaald zouden worden.heel benieuwd wie er kwam bus 23 met chauffeurs RIK EN JO
Nou wat een fijne terugreis.echt super chauffeurs. Vaak een stop van 20 min wat fijn is om je niet te haasten.een muziekje aan in de bus.
Dat was ook niet in bus 28.
Dus voor RIK EN JO een dikke pluim bij SOLMAR.
We gaan al jaren met SOLMAR maar als we voor het eerst gingen en zoals in bus 28 was dit de laatste keer.

• Algemeen 7

De reizen goed maar ik ben vanochtend onbeschoft behandeld aan de telefoon ik had moeite met inchekken en daar ben ik niet van gediend

• Algemeen 2

Heenreis op 13 mei was prima zoals wij gewend zijn bij Solmar. Terugreis op 21 mei was een crime. Allereerst opgehaald bij Hotel met 1 chauffeur die niet kon communiceren. De bus betrof er eentje die men waarschijnlijk nog bij autossloperij had staan. Was van binnen erg vies met veel voedselafval op de stoelen en vloer; bus maakte continue een rammelgeluid waarbij het onmogelijk is om een oog dicht te doen. Daarna 2,5 uur in bus gezeten zonder ook maar 1 vakantieganger op te halen waarna we stopte in Malgrat de Mar waar twee nieuwe chauffeurs op de bus kwamen. Van hieruit terug naar NL met deze gammele bus en minder stops. Bij stops alleen drinken te bestellen. Van 18.00 tot 15.30 uur in bus gezeten voordat we op eind bestemming waren met deze gammele bus. Dit is SOLMAR onwaardig en is laatste keer geweest met deze organisatie!! Na indienen klacht afgewimpeld met een korte standaardmail en op vervolgmaols geen antwoord meer gekregen!

• Algemeen 1

Bus was perfect de chauffeurs ook ga nog meer weg met solmar

• Algemeen 9