Ervaringen BBI Travel

Pagina 1 van 1 met 13 resultaten

op 6 april 2020 bestemming: IJsland, reisperiode: maart 2020

Deze reisorganisatie geeft slecht en misleidend advies. Ze zijn niet bereid mee te denken met hun reizigers.

Wij hadden een vakantie naar IJsland geboekt. We zijn (ondanks de naderende coronacrisis) naar ijsland gereisd, omdat de organisatie zei dat er geen reden was om niet te gaan. 2 dagen later kwam vanuit Buitenlandse Zaken het advies alle niet noodzakelijke reizen af te breken.
We weten dat ze het geld voor de huurauto en de niet gebruikte accommodaties terug hebben gekregen, maar ze steken het allemaal in eigen zak.
BBI zegt nu dat het onze eigen keuze is geweest te gaan, en dat we ook kosteloos hadden kunnen omboeken. Maar vooraf hebben ze dit niet gezegd.

Wij voelen ons dus misleid en zelf een beetje opgelicht.
Ik raad iedereen af hier een reis te boeken! ... Lees meer

  • Algemeen 1
op 21 maart 2020 bestemming: Ierland, reisperiode: april 2020

Absoluut geen transparante informatie betreft annuleren met de ANVR voorwaarden, blijk je camperhuur te hebben en vervolgens wordt dit nergens vermeld.

Via mail contact eerst gehad voor informatie over annuleren wordt dit ook niet vermeld, bij vervolg mail ook weer niet.
Vervolgens krijgen wij de annuleringsnota en nemen gelijk contact op dat deze niet klopt.
Hier nog druk mee bezig en nog geen 24 uur later wordt voor onze vertrekdatum vermeld dat je een tegoedvoucher kan krijgen voor je betaalde reissom.
Nee hier hebben wij geen recht meer op omdat wij al geannuleerd hebben!

Totaal niet met de klant mee willen denken en geen 1% blijk van coulance.
Nee wij zijn ons geld kwijt.

Deze klant zijn jullie dus absoluut kwijt!!!! ... Lees meer

  • Algemeen 1




op 25 juli 2019 bestemming: Ierland, reisperiode: juli 2019

Wij hebben een mooie reis gehad, maar vonden de accomodaties, B&B's, ondermaats en ook qua ligging altijd erg achteraf. Voor deze prijs hadden wij betere accomodaties verwacht. Wij hebben relatief laat geboekt en kregen alternatieve B&B's aangeboden. Ik zou bij een volgende boeking bij BBI Travel beter opletten of de B&B's en de ligging ervan geschikt zijn. ... Lees meer

  • Algemeen 6
op 10 november 2017 bestemming: IJsland / Reykjavk, reisperiode: november 2017

Perfecte timing, veel geluk gehad met het weer. Goed georganiseerd met elke dag een andere excursie.

  • Algemeen 9
op 30 juli 2016 bestemming: IJsland / Zeist, reisperiode: juli 2016

Wij beleven een perfecte reis naar IJsland. De contacten vooraf met BBI waren zeer positief. Altijd ontvangen wij snel en adequaat antwoord op onze vragen, ook tijdens onze reis. De reisbescheiden waren heel duidelijk en uitgebreid. Wij hebben fantastische cottages met vaak mooi uitzicht en soms een hot tub op het terras. De prijs-kwaliteitverhouding is zeer goed. Hebben we ook nog bijna de hele tijd mooi weer :-). Wij kunnen iedereen aanraden een reis bij BBI travel te boeken. Mochten wij wederom een bestemming uit het pakket van BBI kiezen, boeken wij zeker weer bij deze reisorganisatie.

  • Algemeen 10
op 13 februari 2016 bestemming: Ierland / Dublin, reisperiode: oktober 2015

Het klopte allemaal. Dat is vertrouwen

  • Algemeen 10
op 16 januari 2016 bestemming: IJsland / Rondreis, reisperiode: maart 2015

Geweldige veelzijdige reis!! Fantastisch mooi land en bbi had alles tot in de puntjes geregeld. Goede hotels en cottages. Ijsland is echt een aanrader!

  • Algemeen 9
op 9 oktober 2015 bestemming: Ierland, reisperiode: oktober 2014

Top organisatie, alles goed geregeld en georganiseerd. Snelle en duidelijke communicatie. Kundig en vriendelijk personeel. Aanrader voor iedereen die een trip naar Ierland wilt boeken.

  • Algemeen 8
op 7 september 2015 bestemming: IJsland / Rondreis, reisperiode: mei 2015

Wij hebben een rondreis gemaakt (auto) van 10 dagen in IJsland. Gestart en gestopt in Reykjavik. Via BBI was alles super geregeld, auto, hotels, excursies, en voor een heel gunstige prijs, nergens anders te vinden. SUPER!!

  • Algemeen 9
op 21 oktober 2014 bestemming: IJsland / Reykjavk, reisperiode: mei 2012

Prima geregeld,vliegreis. auto, accommodaties met hottub, en natuurlijk een prachtig land. Geboekt bij BBI Travel.

  • Algemeen 9
  • Accommodatie 8
  • Vervoer 9
  • Prijs / kwaliteit 9
op 13 september 2013 bestemming: Ierland / Killarney, reisperiode: augustus 2013

16 daagse rondreis door Ierland met voorkeur voor verblijf in Inns.
In praktijk bleken slechts twee van de 5 accommodaties werkelijk een Inn-Pub te zijn, de rest was hotel(2 maal) en een guesthouse. Verwachtten wij accommodaties buiten de gebaande paden, bleken we op de plaatsen te belanden waar de toeristen met bussen tegelijk werden aangevoerd.
Communicatie vanuit BBI is slecht. Zodra de reis is geboekt volgt complete stilte. Niet eens een bevestiging dat de betaling binnen is of een melding wanneer de reisbescheiden worden opgestuurd.
Klachten wordt gewoon niet op gereageerd.

Neem de moeite om zelf een avondje te internetten en zelf wat leuke slaapplaatsjes te vinden. Er is genoeg.

Oh ja, een 8 voor het vervoer, want dat was een huurauto van Hertz.

  • Algemeen 5
  • Accommodatie 5
  • Vervoer 8
  • Prijs / kwaliteit 5
op 26 augustus 2010 bestemming: Ierland, reisperiode: juli 2009

Een prachtige reis van BBI Travel, zit goed in elkaar en geeft een prima beeld van Noord-Ierland. Alle B&B-adressen (4 in totaal) waren uit de kunst, alleen bij het laatste adres hadden we nog best 1 nacht langer willen blijven, omdat we dan nog wat meer van de omgeving daar hadden kunnen zien. Maar verder was het uit de kunst!

  • Algemeen 9
  • Accommodatie 9
  • Vervoer 9
  • Reisbegeleiding 9
  • Prijs / kwaliteit 9
op 9 maart 2009 bestemming: Finland, reisperiode: maart 2009

Wij hebben een zeer plezierige en bijzondere vakantie beleefd met BBI in Fins Lapland. Het hotel K5 was prima, mooie kamers met eigen sauna, prima ontbijtbuffet. Finland is vrij prijzig (alcohol, maar ook souvenirs) maar zeker de moeite waard. Opvallend is dat de kou buiten gecompenseerd wordt met tropische temperaturen in de hotels, restaurents, bars etc. Op het gebied van skin zijn de pistes niet spectaculair (vrijwel alleen sleepliften, geen moeilijke afdalingen) maar het landschap is zeker de moeite waard. Saamen Kammi restaurant is een aanrader: traditionele lapse menu's. Zeer inspannend maar zeker de moeite waard is een wandeling op sneeuwschoenen (tennisrackets) door de tiefschnee de berg op met een gids.

  • Algemeen 8
  • Accommodatie 8
  • Vervoer 8
  • Reisbegeleiding 8
  • Excursies 8
  • Prijs / kwaliteit 7
  • 1