Schrijf een ervaring over Brussels Airlines en maak kans op mooie prijzen!

Brussels Airlines

Url: https://www.brusselsairlines.com/

Type reizen: luchtvaartmaatschappij

Logo van Brussels Airlines

Brussels Airlines is de nationale luchtvaartmaatschappij van België en bestaat sinds 2002. De luchtvaartmaatschappij is sinds 2008 een partnerschap aangegaan met Lufthansa. Brussels Airlines heeft het grootste aanbod van voordelige vluchten van en naar Brussel. Brussels Airport is dan ook haar thuisbasis. Brussels Airlines heeft 50 toestellen die vliegen naar 90 Europese en Afrikaanse bestemmingen, 3 bestemmingen in Noord-Amerika en 1 in Indië. De toestellen waarmee lange afstandsvluchten gevlogen worden beschikken over een Business Class en Economy Class.

Brussels Airlines zet zich in om een persoonlijke luchtvaartmaatschappij te zijn waarbij ze mensen samenbrengen en van reizen een plezier maakt. In de steeds veranderende omgeving past Brussels Airlines zich snel en efficiënt aan. Hierbij staat het rekening houden met wensen en behoeften van reizigers centraal. De luchtvaartmaatschappij werkt met verschillende soorten reisformules waardoor er voor iedere passagier een passend aanbod aan vluchten is. De luchtvaartmaatschappij werkt samen met verschillende verhuurbedrijven, zodat een huurauto gemakkelijk geregeld kan worden. Voor groepen en studenten gelden er speciale aanbiedingen.

In maart 2017 kondigde Brussels Airlines samen met de Thomas Cook Group aan dat de samenwerking verder zal worden uitgebreid. Concreet betekent dit dat alle slots, al het vliegend personeel en 2 vliegtuigen van Thomas Cook Airlines België worden overgedragen naar Brussels Airlines. Een zelfde soort samenwerking heeft de luchtvaartmaatschappij ook al met Club Med.

Op de website van Brussels Airlines vind je ook alle nuttige informatie over incheckmogelijkheden, speciale assistentie, vluchtupgrades en bagagemogelijkheden. Bovendien is Brussels Airlines actief op social media en zijn medewerkers telefonisch en per mail bereikbaar.

op 25 maart 2020 bestemming: Spanje / Fuerteventura, reisperiode: maart 2020

Dagen voor onze terugreis op 21 Maart deed SN Brusseles in samenspraak met de vakbonden de mededeling om alle vluchten te cancelen vanaf 21 Maart 2020, na verschillende pogingen om contact op te nemen met de maatschappij kregen we te horen dat ze geen assistentie konden geven voor het omboeken van reeds vooraf betaalde vluchten, pas nadat Alexander De Croo met geld is over de brug gekomen voelde de CEO van SN de plicht om zijn reizigers terug te halen na dagen van chaos bij zijn klanten, was zeker weten mijn laatste vlucht met SN ... Lees meer

  • Algemeen 1
op 13 januari 2020 bestemming: Spanje / Málaga, reisperiode: december 2019

Op 26 december hadden wij een vlucht met BRUSSELS AIRLINES naar Malaga , wat een mooie eindejaarsreis had moeten worden is uitgedraaid op een nachtmerrie ,
Wij hadden met deze maatschappij een ticket geboekt in de klasse light&relax dat betekent met keuze voor zitplaats ,dit omdat ik vliegangst heb en graag vooraan in het vliegtuig zit ,
toen de gate openging en wij in de rij stonden om in te stappen werden wij uit de rij genomen en apart gezet op een heel grove wijze , alsof wij misdadigers waren , iedereen bekeek ons ,
als iedereen al was ingestapt kregen wij te horen dat zij ons betaalde zitplaatsen aan iemand anders hadden gegeven aan mensen met een niet betaalde zitplaats ( waarschijnlijk mensen met een stand-by ticket die werkten voor de maatschappij zelf)
Op een heel grove en onbeleefde manier werdt ons duidelijk gemaakt date wij maar achteraan in de vlieger moesten gaan zitten , als wij dit niet deden mochten wij niet meevliegen en moesten wij blijven staan in de luchthaven , ik met mijn vliegangst toch maar ingestapt maar het was de verschrikkelijkste vlucht ooit ,door deze maffia praktijken en Gestapo toestanden op de luchthaven is heel ons vakantie een nachtmerrie geweest want wij moesten natuurlijk ook nog terug en het gedacht alleen al , deze toestanden maak je zelf niet mee bij de low-cost maatschappijen want daar krijg je tenminste waar je voor betaald hebt ,
het probleem bij Brussels airlines is dat ze werken met goedkoop , onbeleefd en onbekwaam personeel , ... Lees meer

  • Algemeen 1
op 3 december 2019 bestemming: Griekenland / Rhodos, reisperiode: oktober 2019

Zo enorme spijt van onze keuze voor Brussels Airlines. We zouden met onze kids en hun opa en oma naar Rhodos gaan. Brussels Airlines annuleerde echter 3 weken vooraf zonder enige overmacht onze retourvlucht. Puur uit financieel gewin. Onze heenvlucht (met een andere airline) werd daardoor waardeloos. En nu weigert men die kosten (570,-) te vergoeden. Nog nooit meegemaakt bij andere airlines. Zo oneerlijk. Zo kan je echt niet met je klanten omgaan! ... Lees meer

  • Algemeen 1

Meer ervaringen

Nieuws