De luchtvaartmaatschappij TUI fly is een onderdeel van TUI Group en is opgericht in 2005. Sindsdien is de maatschappij gegroeid en biedt vliegtickets aan naar meer dan zestig bestemmingen wereldwijd. Je kunt onder andere vliegen naar Amerika, Afrika, het Caribisch gebied en Europa. TUI fly vliegt met drie verschillende vliegtuigen. Er wordt gevlogen met de Boeing 737-800, de Boeing 767-300 en de Boeing 787 Dreamliner.
Als je een verre vlucht boekt krijg je een warme maaltijd en snack. Daarnaast wordt er koffie, thee en frisdrank geschonken op de vluchten. Entertainment is ook inbegrepen. Vluchten binnen Europa bieden deze service niet maar tegen betaling kunnen er wel drankjes en snacks worden besteld.
Het zitcomfort verschilt per concept waarmee je vliegt. Je hebt de keuze uit Economy stoelen, Comfort stoelen en Deluxe stoelen. De Deluxe stoelen zijn enkel te boeken met de Boeing 787 Dreamliner. Bij TUI fly is altijd een stuk handbagage inbegrepen die maximaal tien kilo mag wegen. De maximale afmeting voor de handbagage is 55 x 40 x 25 centimeter. Ruimbagage is bij de maatschappij gemakkelijk bij te boeken.
TUI fly zet zich in voor het klimaat door de uitstoot van haar vliegtuigen zo laag mogelijk te houden. De maatschappij richt zich op de onderwerpen: CO2-uitstoot, afval, duurzame producten en biobrandstof.
Tijdens de vluchten met TUI fly kun je gebruik maken van TUI Cloud. Je kunt dan je smartphone, laptop of tablet verbinden met het TUI netwerk. Heb je moeite met vliegen? TUI fly werkt samen met de stichting VALK. Dit therapeutische instituut helpt mensen al twintig jaar om van hun vliegangst af te komen. Door middel van virtual reality en oefeningen in een stilstaand vliegtuig werk je toe naar je doel om te vliegen.
Sonja op 3 januari 2021bestemming: Bonaire, reisperiode: februari 2020
Los vliegticket gekocht. 2 maal verzet: de eerste keer door Tui, de tweede keer door ons, vanwege een negatief reisadvies ivm Corona.
Ook nu code oranje, dus willen we weer verzetten. Nu moeten we €600 bijbetalen bovenop de reeds betaalde ticket van €678. Terwijl een nieuw ticket in totaal €676 kost.
Zo schandalig.
Bij correspondentie loop je tegen een muur: Je krijgt het idee dat je tegen een kind aan het praten bent. Bijlagen worden niet gelezen, er komt geen ander antwoord op vragen dan alleen standaard zinnetjes.
Wij nemen ons verlies, en vliegen nooit meer met Tui.
... Lees meer
Algemeen
1
De Vleeschouwer op 20 november 2020bestemming: België / Brussel, reisperiode: november 2020
Ik heb vlucht geboekt om op 28/11 van Malaga - Brussel te vliegen. De boeking wordt onmiddellijk geannuleerd door tui, dus ik boek opnieuw. Nu zie ik op mijn rekening dat ze beide aangerekend zijn. Al getelefoneerd en gemaild maar lukt niet om geld terug te krijgen blijkbaar.
... Lees meer
Algemeen
1
Lynn op 8 november 2020bestemming: Spanje / Gran Canaria, reisperiode: november 2019
Dinsdag 3 november twee last minute vluchten geboekt naar Gran Canaria voor donderdag 5 november. Hele regelgeving rondom corona eerst uitvoerig bekeken: op de site van TUI stond aangegeven dat voor Spanje een corona test niet verplicht was, een verklaring voor TUI en voor Spanje zelf wel. Braaf alles ingevuld en optimistisch naar het vliegveld gegaan. Vervolgens blijkt bij aankomst op het vliegveld dat TUI-fly als ENIGE maatschappij deze test wél verplicht. We werden verzocht om met de shuttle naar de snelteststraat te gaan om een test af te laten nemen. Ontzettend stressvol. Na lang wachten kwam deze bus niet opdagen. We werden verzocht om een taxi te nemen. Dit kostte ons €60. Vervolgens moesten we voor de test ook nog een €120 betalen. We hebben onze vlucht met vijf minuten net gehaald. Overigens zat het vliegveld helemaal vol, dus verantwoordelijk omgaan met corona doen ze helemaal niet. Even de site bekeken, en daar stond dat het bij last-minute vluchten voor kan komen dat je als klant niet alle informatie rondom de corona regelgeving op krijgt gestuurd, en dat je in dat geval contact op kan nemen met TUI over gedane onkosten. Dit heb ik net gedaan, maar nee hoor: het stond op de site dus het is ons probleem. Als maatschappij is het jullie verantwoordelijkheid om mij van de juiste informatie te voorzien. Door dit gebrek aan informatie heb ik €200 verloren. Wat een belachelijk klantonvriendelijk bedrijf. Dit doen we dus nóóit meer.
... Lees meer
TUIfly gaat in de zomer van 2021 het vluchtaanbod uitbreiden, dit ondanks de huidige situatie en de vele oranje reisadviezen in de wereld. Er wordt een divers vliegprogramma gemaakt waarbij er...
TUIfly vliegt nog steeds niet met 737 Max-vliegtuigen
TUIfly vliegt nog steeds niet met de 737 Max-vliegtuigen. Sinds enkele maanden staat dit toestel aan de grond omdat het Nederlandse en Europese luchtruim gesloten zijn voor de 737 Max. Ondanks dat...
TUI fly is de enige Belgische luchtvaartmaatschappij die vanuit alle commerciële Belgische luchthavens vliegt en voor aankomend zomerseizoen komen er 6 nieuwe routes bij. Zo gaat TUI fly...
TUIfly gaat long haul vluchten aanbieden vanaf de kleine luchthaven Eindhoven Airport. De vluchten worden vanaf komend winterseizoen ingezet. Er wordt gevlogen op de Kaapverdische eilanden Boa...
De Afrikaanse bestemmingen Kenia en Zanzibar zijn door de inzet van een Dreamliner van TUI fly vanaf komende winter beter bereikbaar. De Dreamliner zal naast Mombasa in Kenia ook het Tanzaniaanse...
Na Schiphol werkt ook Eindhoven Airport aan het vergroenen van de luchthaven. In samenwerking met TUIfly scheidt nu ook Eindhoven Airport het afval op de luchthaven en het afval dat uit de...
TUIfly ook rechtstreeks naar Suriname in de winter
Het aanbod van TUI naar Suriname is de laatste jaren flink uitgebreid. Door het succes hiervan hebben de luchtvaartmaatschappijen TUIfly en Surinam Airways besloten de samenwerking uit te breiden....
Vanaf 1 juli kun je aan boord van de vijf Dreamliners bij TUI kiezen voor het Deluxe concept. Er komen dan drie serviceconcepten aan boord: Economy, Comfort en Deluxe. Deluxe biedt de reizigers op...
TUIfly breidt het aanbod van vluchten voor de zomer van 2018 verder uit. Het gaat om vluchten vanaf zowel Rotterdam The Hague Airport als vanaf Eindhoven Airport. De nieuwe bestemmingen vanaf...
TUIfly heeft twee nieuwe vluchten toegevoegd aan het aanbod. Het gaat om twee vluchten vanaf Brussels Airport naar Aruba en naar Curaçao. Beide vluchten zijn in combinatie met een vlucht...
TUI Nederland heeft besloten de zomerroutes tussen Groningen en de Turkse badplaats Alanya te schrappen. Door de politieke onrust die er in het land heerst zijn de zomervakantieboekingen drastisch...
De luchtvaartmaatschappij van TUI, TUIfly, heeft haar serviceconcept vernieuwd dat zal worden uitgebreid met nieuwe en aanvullende producten en diensten. Reizigers die met TUIfly middellange...
Luchtvaartmaatschappij TUI vliegt van 4 februari tot 4 maart 2018 4x in de week van Amsterdam naar Kittilä. Dit is 1x per week extra ten opzichte van afgelopen jaar. Daarnaast wordt de...
Sharm el-Sheikh, Egypte Komende winter biedt TUIfly Nederland weer vluchten aan naar Sharm el-Sheikh in Egypte. Hurghada en Marsa Alam zijn altijd op de kaart blijven staan. Nu neemt het aantal...
Per 1 maart heeft TUI Nederland een nieuwe naam gegeven aan zijn luchtvaartdivisie. TUIfly wordt TUI fly. Het bedrijf vertelt dat deze naam wordt ingevoerd in alle landen waar zij met haar eigen...
Komende zomer voegt TUIfly een nieuwe route toe aan het aanbod. De luchtvaartmaatschappij gaat vliegen naar de stad Catania op het Italiaanse eiland Sicilië. Van 21 april tot en met 27 oktober...
TUIfly past voor alle nieuwe boekingen die gemaakt worden vanaf 1 augustus de prijzen voor de ruimbagage aan. Dit geldt voor alle passagiers die vliegen vanaf 1 november 2016. De prijzen voor de...
Luchtvaartmaatschappij TUIfly gaat vanaf aankomende winter drie keer per week vliegen op Fins Lapland. Het gaat hierbij om vluchten vanaf Brussel via Amsterdam naar Kittila, vanaf Amsterdam via...
Alicante en La Palma nieuwe zomerbestemmingen bij TUIfly
Alicante en La Palma zijn de twee nieuwe bestemmingen bij TUIfly. De vraag van de consument verlegt zich de laatste tijd voor een groot deel naar andere zomerbestemmingen. Hier speelt TUIfly op in...
TUIfly heeft vluchten naar Gambia en Kaapverdië verdubbeld
TUIfly gaat het aantal vluchten naar de Afrikaanse vakantielanden Gambia en Kaapverdië flink verhogen in de zomermaanden. Vanaf april gaan er nieuwe vluchtschema's in en worden de vluchten...
Nieuwe bestemmingen Arkefly vanaf Eindhoven Airport
Arkefly, binnenkort TUIfly genaamd, gaat vanaf 22 november op twee nieuwe bestemmingen vliegen vanaf Eindhoven Airport. Daarnaast komen er vanaf de zomer 2016 nog twee nieuwe bestemmingen bij,...
Het reismerk Arke en ArkeFly houden op met bestaan. Dit heeft de reisorganisatie vandaag bekend gemaakt. De naam wordt zowel voor de touroperator als voor de vliegtuigen aangepast. Arkefly valt op...
Vanaf deze zomer is er op alle vluchten van Arkefly wifi aanwezig. De wifi geldt voor de toestellen Boeing 737 en de Boeing 787 Dreamliner. Dit blijkt uit publicaties in diverse vakbladen. Op het...
Tot op heden werd er in de categorie vliegtickets nooit een voldoende gescoord door de aanbieders die vertegenwoordigd zijn op Reisgraag.nl maar tegenwoordig wordt o.a. de service veel beter...
In de zomer zal de nieuwe Boeing 787 Dreamliner van luchtvaartmaatschappij ArkeFly twee keer per week vliegen van Schiphol naar het Canadese Toronto. De vlucht wordt uitgevoerd in samenwerking met...
Achter de schermen draagt ArkeFly al jaren zorg voor het milieu. De vliegtuigmaatschappij heeft haar strategie aangepast om zo duurzaam mogelijk te vliegen om het milieu te verbeteren. ArkeFly is...
ArkeFly heeft besloten om komende winter gebruik te gaan maken van een nieuw vliegveld in Dubai en geen gebruik meer te maken van Dubai International Airport (DXB). Vanaf komende winter zullen alle...
Arkefly vliegt als eerste Nederlandse maatschappij met de Dreamliner
Luchtvaartmaatschappij Arkefly vliegt als eerste Nederlandse maatschappij met de Boeing 787 Dreamliner. De Boeing 787 Dreamliner is een revolutionair nieuw vliegtuig dat garant staat voor...
ArkeFly stopt met vliegen op de Amerikaanse Westkust
AMSTERDAM – TUI heeft aangekondigd dat ArkeFly na twee jaar niet meer ingezet wordt om te vliegen op de Amerikaanse westkust. In het zomerseizoen van 2012 en 2013 vloog ArkeFly op Las Vegas,...
AMSTERDAM – De airline ArkeFly verandert haar naam in Arke. Vandaag zal de eerste Boeing 767 met de restyling al op Schiphol verschijnen. Hierop zullen de nieuwe kleuren die het merk gaat...
ArkeFly gaat vanaf Groningen Airport Eelde vliegen
EELDE – ArkeFly gaat vanaf 2014 ook vanaf Groningen Airport Eelde vliegen. In de periode april tot en met oktober vliegt de maatschappij twee keer per week naar de Turkse badplaats Antalya,...
AMSTERDAM – ArkeFly neemt in mei 2014 als eerste Nederlandse airline de Boeing 787-8 Dreamliner in ontvangst. Ondanks de kinderziektes die naar boven komen is Steven van der Heijden, Topman...
NIJMEGEN - Vanaf 1 juli kunnen klanten van TUI Nederland gebruik maken van een nieuwe service. Zij kunnen een parkeerplaats boeken bij de exclusieve ArkeFly Parking op Schiphol-Rijk. Het...