Schrijf een review
Info over TUIfly
Url: https://www.tui.nl/vliegtickets/
Aangesloten bij:
ANVR
/
SGR
/
Calamiteitenfonds
Type reizen: luchtvaartmaatschappij
Beechavenue 43,
1119 RA Schiphol-Rijk NL
020-8921400
De luchtvaartmaatschappij TUI fly is een onderdeel van TUI Group en is opgericht in 2005. Sindsdien is de maatschappij gegroeid en biedt vliegtickets aan naar meer dan zestig bestemmingen wereldwijd. Je kunt onder andere vliegen naar Amerika, Afrika, het Caribisch gebied en Europa. TUI fly vliegt met drie verschillende vliegtuigen. Er wordt gevlogen met de Boeing 737-800, de Boeing 767-300 en de Boeing 787 Dreamliner.
Als je een verre vlucht boekt krijg je een warme maaltijd en snack. Daarnaast wordt er koffie, thee en frisdrank geschonken op de vluchten. Entertainment is ook inbegrepen. Vluchten binnen Europa bieden deze service niet maar tegen betaling kunnen er wel drankjes en snacks worden besteld.
Het zitcomfort verschilt per concept waarmee je vliegt. Je hebt de keuze uit Economy stoelen, Comfort stoelen en Deluxe stoelen. De Deluxe stoelen zijn enkel te boeken met de Boeing 787 Dreamliner. Bij TUI fly is altijd een stuk handbagage inbegrepen die maximaal tien kilo mag wegen. De maximale afmeting voor de handbagage is 55 x 40 x 25 centimeter. Ruimbagage is bij de maatschappij gemakkelijk bij te boeken.
TUI fly zet zich in voor het klimaat door de uitstoot van haar vliegtuigen zo laag mogelijk te houden. De maatschappij richt zich op de onderwerpen: CO2-uitstoot, afval, duurzame producten en biobrandstof.
Tijdens de vluchten met TUI fly kun je gebruik maken van TUI Cloud. Je kunt dan je smartphone, laptop of tablet verbinden met het TUI netwerk. Heb je moeite met vliegen? TUI fly werkt samen met de stichting VALK. Dit therapeutische instituut helpt mensen al twintig jaar om van hun vliegangst af te komen. Door middel van virtual reality en oefeningen in een stilstaand vliegtuig werk je toe naar je doel om te vliegen.
Ervaringen met TUIfly
Op Reisgraag.nl staan meer dan 45.000 door de redactie gekeurde reviews over reisorganisaties. Je kunt 597 reviews over TUIfly lezen. Het gemiddelde cijfer is een 4,8. Elke review is gecontroleerd door onze redactie. De eerste review werd geschreven op 11 juni 2007 door Joyce Zuiddam.
Deze organisatie zit in de categorie luchtvaartmaatschappij. Hierin zitten 26 organisaties; o.a. Ryanair, TUIfly, EasyJet, KLM, Qatar Airways, Vueling, Emirates Airline en Transavia. Al deze organisaties samen hebben in 2.904 reviews een gemiddelde gescoord van 3,7. TUIfly scoort dus gemiddeld 1,1 hoger dan het gemiddelde cijfer in de categorie luchtvaartmaatschappij. Dit is opvallend positief.
Ieder jaar wint de beste organisatie (op basis van goedgekeurde klantenreviews) per categorie de Reisgraag-Award. TUIfly heeft deze publieksprijs gewonnen in 2015.
TUIfly krijgt gemiddeld een 4,8
op basis van 597 ervaringen:
4,8
+ Ervaring delen
De Maere
op 5 oktober 2025
bestemming: Spanje / Jerez, reisperiode: september 2025
Zou het niet doen !
Onze koffer al 8 dagen kwijt , geen enkele deftige communicatie !
Sturen u van avia naar tui ... en niemand die maar ooit weet waar die koffer is !!
... Lees meer
Daan
op 3 oktober 2025
bestemming: Mexico / Cancún, reisperiode: augustus 2025
We waren 1uur vertraagd maar… De cabin crew was heel vriendelijk en behulpzaam.De stoel was oké en de beenruimte was middelmatig. Het eten op twee vluchten heel lekker en we vliegen sowieso terug
... Lees meer
Bert
op 10 september 2025
bestemming: Aruba / Oranjestad, reisperiode: juli 2025
Gevlogen met TUI in de deluxe class naar Aruba. Misschien dat de prijs-kwaliteit wel een beetje klopt, maar denk maar niet dat het in de buurt komt van business class, of zelfs menige premium comfort class. Gelukkig een dagvlucht heen en dan is comfort niet echt zo belangrijk. Een nachtvlucht is niet te doen op deze oude afgerammelde stoelen. Vandaar maar wijselijk gekozen voor de world business class van KLM voor de retourvlucht (nacht).
... Lees meer
Rene
op 6 september 2025
bestemming: Tunesië / Sousse, reisperiode: september 2025
Ze adverteren met een moderne vloot, ons vliegtuig was een inhuur van 18 jaar oud van Global X , we zaten op keiharde stoelen, super ouderwets en er was kwa catering van alles niet leverbaar, alles in het Engels en amper te verstaan. Op de luchthaven Enfidha stonden maar liefst 3 vliegtuigen van Tui zelf, waarom wij dan in zo n oud ding? vorig jaar ook daar geweest en gevlogen met tui dreamliner, daarom weer geboekt, wat een tegenvaller zeg! we voelen ons er niet goed bij, gaan we niet meer doen met tui.
E.Parmentier
op 15 juli 2025
bestemming: tenerife, reisperiode: juni 2025
Slechte service en het woordje comfort is ver te zoeken voor lange N L Mensen ,Echt niet meer ooit met T U I FLY vliegen voor mij en doen mooie woorden spreken in het reis gids maar echt de werkelijkheid is vele malen anders de C R E W alleen maar bezig met zoveel mogelijk dingen aan de man of vrouw brengen en de kwaliteit van de drankjes en eten is zwaar onder de maat.praten over de been ruimte die voor geen meter klopt met de echte ruimte en zeggen van alles bij boeken en documenten ophalen maar eenmaal nog meer praatje maar is niets van wat over een komt met hun brochure zoals de website en de reisgids doet beloven
Frank Van Loy
op 8 juli 2025
bestemming: Curaçao, reisperiode: augustus 2025
Vanaf 7 juli 2025 om 21.05h konden we onze deluxe stoelen reserveren. Ik was om 21.05h online, maar inmiddels waren er 23 stoelen al gereserveerd? Nu moet ik en mijn vrouw apart gaan zitten op onze huwelijksverjaardag. Na telefonisch contact gehad met TUIFLY werd het in belachelijk getrokken en moesten we dit maar in het vliegtuig zelf maar oplossen. Gewoon belachelijk
Maarten Holleman
op 31 mei 2025
bestemming: Curaçao, reisperiode: mei 2025
Op zowel de heen als terugweg hetzelfde vliegtuig gehad. Deze Dreamliner is een horrorliner Boing 787-8 TFL-368
In flight entertainment werkte niet. Dit kregen we pas bij boarding van het vliegtuig te horen!
Het vliegtuig was ronduit smerig zowel de stoelen, toilet als de vloer.
In het toilet geen water om handen te wassen in toilet, slechte stoelen, ontzettend harde en koude airco.
Dit vliegtuig was 10 jaar gereden aan revisie toe!
3,5 uur vertraging op de terugweg.
Het personeel is heel erg onbehulpzaam en onvriendelijk! Op 1 licht getinte stewardess na zij is een topper!
Menthe groefsema
op 9 mei 2025
bestemming: Curaçao, reisperiode: maart 2025
Geen entertainment tijdens de vliegreis van 10 uur.
Kreeg een tegoedbon van 50 euro.
Deze geweigerd.
Slechte afhandeling van klachten
Philippe Van Eecke
op 21 maart 2025
bestemming: België / Oostende, reisperiode: maart 2025
Flesje champagne 13€ : oké maar in een kartonnen beker...? Én de hostess was zéér onbeleefd als ik zei dat 10 dagen terug we nog een glas kregen...het was niet waar zei ze . Ik ben er niet verder op ingegaan en ben erg ontgoocheld in de service , én was zéker niet de enige !!! 👎👎
Hans Gressie
op 9 februari 2025
bestemming: Curaçao / Willemstad, reisperiode: januari 2025
Vlucht or 757 van Amsterdam naar Willemstad met een tussenstop op punta cana.
Wij hadden vier tickets en konden alleen economie stoelen kopen om zo naast elkaar te zitten. Deze stoelen zijn niet geschikt voor volwassen mensen de ruimte is zo klein dat dit zeer onprettig is voor meer dan 10 uur en dan nog de tussen stop , dan moet iedereen eruit met al je handbagage en dit moet weer door de security en dan weer snel het vliegtuig in.
Dan zijn je stoelen in genomen door andere passegiers waarop ik het personeel vroeg wat nu. Antwoord ga nou maar zitten wij hebben geen tijd en anders gaat het nog langer duren .
TUI altijd wel prettig gevlogen met jullie maar de service is onvoldoende en vlieg ik NOOIT MEER MET JULLIE.
Bekijk 597 ervaringen over TUIfly
Vakantieverhalen / reisverslagen
