United Airlines
Url: https://www.united.com/
Type reizen: luchtvaartmaatschappij
233 S. Wacker Drive,
IL 6060 Chicago NL
United Airlines is een van de grootste luchtvaartmaatschappijen van de Verenigde Staten en is opgericht in 1926. De luchtvaartmaatschappij vliegt wereldwijd naar 339 bestemmingen en maakt sinds het jaar 2016 gebruik van biobrandstof. Samen met United Express voert United Airlines ongeveer 4.600 vluchten per dag uit naar meer dan 350 luchthavens op vijf continenten. United Airlines was tevens de eerste vliegtuigmaatschappij die in 1948 naar alle vijftig staten van de Verenigde Staten vloog. Vanaf maart 2019 is de vijfde non-stopvlucht van United Airlines gelanceerd. United Airlines vliegt vanaf Amsterdam non-stop naar New York, Houston, Chicago en Washington.
Naast vliegreizen kun je bij de luchtvaartmaatschappij ook hotels boeken en autos reserveren zodat je reis meteen compleet is. Tijdens de vluchten van de maatschappij kun je genieten van gratis livetelevisie en films bij alle vluchten met DIRECTV. Zo blijf je up-to-date met het nieuws, kun je populaire shows terugkijken en je favoriete sportteam aanmoedigen.
United Airlines werkt met het Verenigd MileagePlus-programma. Bij dit programma kun je sparen voor miles als je lid bent van het Plus-programma. Deze miles kun je vervolgens gebruiken in restaurants, winkels, voor reizen en meer. De luchtvaartmaatschappij weet tevens dat comfort een essentieel onderdeel is van de reis. Daarom voegt United Airlines meer premium zitplaatsen toe aan haar vliegtuigen zodat haar reizigers het comfort hebben van onder andere extra ruimte.
Personeel is gemeen en ongeïnteresseerd. Dorris Marlow sprak erg denigrerend naar meerdere mensen en dreigde dat ze de beveiliging ging halen omdat we zogenaamd de regels niet opvolgden.. ze had 0 compassie voor het feit dat wij uitgeput zijn door de vertragingen en meer dan 24u wakker te zijn.
In totaal hadden we 7u vertraging. We zouden vliegen van Orlando naar Washington en dan naar Amsterdam. Doordat de eerste vlucht vertraagd was hadden wij de aansluiting gemist met tientallen anderen. De rij bij de customer service duurde ontiegelijk lang. Ze wilde dat we de volgende dag gingen vliegen maar dat was voor ons geen optie. Uiteindelijk hebben we nog een vlucht kunnen vinden via Frankfurt naar AMS. Ipv dat ze dat aan ons in het begin konden vertellen. Voor hen was t makkelijker als we naar een hotel zouden gaan. Waar voor je geld krijg je niet. Een vlucht duurde 8uur en er werd maar 3x langsgelopen voor drinken… Mevrouw Marlow heeft onze stoelen toen ook nog eens veranderd zodat we niet meer naast elkaar konden zitten! Onacceptabel, ik heb gelukkig bewijs en zal het hier ook niet bij laten!!! Machtsmisbruik.
... Lees meer
- Algemeen 1
Voor een familie bezoek had ik een nationaal vlucht nodig (NYC naar Nashville).
Mijn baggage is bij aankomst stuk gegaan (1 wiel weg, de uitschuifbaar handel was stuk, en de houder op zijkant stuk).
Ik heb een supervisor van United te woord gestaan met de vraag waarom ze mijn beggage hebben stuk gemaakt en wat ze aan de kosten gaan doen.
In het kort samengevat zegt ze: “You had a domestic flight so we are allowed to do that, welcome in the USA. Oh, and btw I know a good company where you can fix your luggage, but you have to pay by yourself”.
Dus vlieg niet met United.
... Lees meer
- Algemeen 1
United Ailines heeft me zo maar laten staan in Belize! Ze hadden de legale en morele plicht om mij naar huis te brengen! Ik heb 2 dagen staan bedelen bij de incheckbalie om ik mee mocht! Huilen hielp niet! ... Lees meer
- Algemeen 1
Ik ben 73 jaar en er word vanuit UA niet geadviseerd om naar New York Amerika te vliegen,ik zou vertrekken 31 maart maar wil mijn vlucht cancelen word niet geaccepteerd.
Schandalig
... Lees meer
- Algemeen 1
Als je bijna 12 uur vertraging heb en je aansluitende vlucht mist daar door dus een dag later aankomt en united je gewoon aan je lot overlaat op vliegveld houston geen drinken geen eten geen hotel en tot op slot geen vergoeding uitkeert dan is het voor mij dus nooit geen united meer ... Lees meer
- Algemeen 3
Ik vloog via Chicago naar indianapolis. In Chicago had ik een 5 uur durende overstap, waarna ik nog maar een uur hoefde te vliegen. Die vlucht werd telkens verlaat en verlaat totdat om 21 uur iedereen het vliegtuig in mocht. Na een bericht van de leiding, mochten we toch niet vertrekken en moest iedereen het vliegtuig uit. We kregen onze bagage niet en moesten 12 uur wachten tot de volgende vlucht. Omdat ik minder jarig was, moest ik op het vliegveld blijven. Ik kreeg geen bed, geen badkamer, geen privacy. Ik moest overnachten in een wachtkamer met 10 medewerkers van het vliegveld die daar pauze hielden. Er was dus lawaai, geen slaapplek en niets te doen.
De enige compensatie die zij bieden is een reischeque van 150 dollar, waarbij ik alsnog een vermogen moet uitgeven om hem te kunnen gebruiken (het kan alleen in Amerika en ik kom uit Europa).
Kortom ik ga nooit meer met deze maatschappij vliegen en ik vind het belachelijk hoe dit afgehandeld is. Ik raad het iedereen af ooit met dit bedrijf in zee te gaan.
... Lees meer
- Algemeen 1
Vlucht Met United naar Amerika gevlogen. Ruim aanbod aan films, zeker op de heenweg. Op de heenweg hadden wij een nieuwer en luxer vliegtuig dan terug, maar ook dat vliegtuig was goed. Cabin crew op de 2 lange vluchten waren erg vriendelijk en het leek niet gemaakt (zoals je anders wel eens kan hebben). Op de eerste korte vlucht leken we een gepensioneerde crew te hebben, maar op zich niks verkeerds aan geweest.
Eten
Mijn moeder en ik hadden doorgegeven vegetarisch te willen eten en voor mij veganistisch indien mogelijk. Natuurlijk was ik enorm benieuwd naar het eten. Op zowel de heen- als terugweg (lange vlucht) kregen wij een curry en dat was werkelijk heerlijk! Als snack kregen wij een soort wrap, een pita met quinoa en groente en een koek. Daarnaast zat bij bijna elke maaltijd wel iets van fruit. Mijn vader keek jaloers naar mijn gerechten, terwijl hij een bakje rijst met kip had wat ook prima was. Maar ik moet zetten, het VGML eten was luxer dan het gewone eten!
Ik raad het aan om met United te vliegen!
... Lees meer
- Algemeen 9
Zaterdag 26-08-2017 zouden we via Housten naar Cancun vliegen.
De orkaan Harvey was op komst en het was al bekend dat er massa's regen zou vallen. Er waren al veel alarmerende berichten en het was duidelijk dat de situatie daar uit de hand zou lopen. Er werden flinke overstromingen verwacht We waren dan ook zeer verwonderd dat United Airways gewoon op Housten vloog . Onderweg naar Housten werd al duidelijk dat de een na de andere transfer vlucht vanuit Housten gecanceld was. In Housten aangekomen werd ons duidelijk gemaakt dat het natuurgeweld overmacht was en dat we geen hulp en vergoeding bij hotel en weten konden verwachten. Wij zijd dus gewoon wetens en willen door United gedropt in Housten En zonder hulp zonder informatie aan ons lot over gelaten
We zitten in een onderwater gelopen stad ons Hotel heeft geen ontbied meer de winkels zijn dicht niets te eten
Het is schandalig dat United Airlines ons zomer naar een gevaarlijk gebied kan brengen en ons aan ons lot over laat
... Lees meer
- Algemeen 2
Jan Doets vliegt met United. Wij zijn bij het inchecken op Schiphol schandalig behandeld door een United man met zorgvuldig geëpileerde wenkbrauwen. Je kunt ter plekke geen weerwoord geven want dan zorgt hij er wel voor dat je niet in het vliegtuig terecht komt. Van die machtspositie heeft de man misbruik gemaakt om ons te vernederen. Iedereen om ons heen sprak er schande van. ... Lees meer
- Algemeen 4
Zeer onprofessioneel geholpen door mw Kale. Ze weigerde mijn collega kleiwegt op de vlucht. ... Lees meer
- Algemeen 1
Veel te oude kist voor een intercontinentale vlucht AMS NY. Minischermpje (4:3 formaat, zwaar verouderd), geen on demand entertainment, stoelen oud en versleten, personeel ongeinteresseerd. Je boekt 2 tickets, maar je wordt op verschillende plekken gezet. Heel vreemd en overall onvoldoende, zeker in vergelijking met andere aanbieders. Heb gehoord dat het aan de route naar US ligt. Kan, maar uiteindelijk raad ik United op AMS NY zeker af. ... Lees meer
- Algemeen 5
Vlucht van 5 uur naar Costa Rica vanuit New York. Goede vlucht, helaas wel zonder maaltijd of entertainmentsysteem. Stoelen waren niet al te best, stewardess was erg vriendelijk. ... Lees meer
- Algemeen 7
Op een vlucht naar Costa Rica een overstap gemaakt in New York. Vliegtuig vertrok op tijd, entertainmentsysteem deed het echter na vele keren opnieuw opstarten niet. Hierdoor de vlucht van 8,5 uur geen entertainmentsysteem kunnen gebruiken, hiervoor kregen we wel een compensatie naderhand. Vliegtuig was erg oud en de stoelen waren oncomfortabel. Eten was redelijk goed en ook werd er genoeg (gratis) drinken aangeboden. Niet alle personeelsleden waren even vrolijk op de vlucht. Over het algemeen verder een redelijke vlucht gehad. ... Lees meer
- Algemeen 6
Iets meer dan een jaar geleden vlogen we met United airlines naar Chicago, een vlucht van circa 9 uur. Het vliegtuig was al redelijk oud. Dit zag je bijvoorbeeld aan de bekleding van de stoelen, de toiletten en de tv-schermpjes. De tv-schermpjes waren in vergelijking met andere organisaties/vliegtuigen nogal klein en je kon niet zelf kiezen welke film je ging kijken. Nu is het zo dat ik niet per se luxe hoef, dus het was in mijn ogen allemaal prima. We hebben een fijne vlucht gehad en de crew was ontzettend vriendelijk en vroeg regelmatig of we iets te drinken/eten wilde. Het eten was prima. Al met al, gezien de prijs, kies ik de volgende keer waarschijnlijk weer voor een vlucht met United airlines! ... Lees meer
- Algemeen 7
We hadden een stewardess die denk ik een zware dagen had gehad in amsterdam, ze viel constant in slaap voor ons op de stoel. ... Lees meer
- Algemeen 7
Mijn geweldigste avontuur ooit! Gevlogen met United Airlines. Een half jaar gestudeerd in het mooie argentinie, waar ik heb mogen reizen en genieten van mooie plekken. klaar voor het volgende avontuur! ... Lees meer
- Algemeen 10
- Accommodatie 7
- Vervoer 8
- Prijs / kwaliteit 9
Road trip gedaan in Amerika, fijne vlucht met United Airlines en begonnen in New York. Vervolgens naar Baltimore en Washington gegaan. Terug naar New York en naar Los angeles gevlogen, de auto opgehaald en naar San Diego gegaan. Van San Diego naar de Grand Canyon, Page, Zion national park, Bryce Canyon, Las Vegas, Death Valley, Yosemite national park, Sacramento, San Francisco, Santa Cruz, Monterey en terug naar Los Angeles. TOP vakantie gehad met zoals aangegeven, meerdere bestemmingen en accomodaties! ... Lees meer
- Algemeen 9
- Accommodatie 6
- Vervoer 7
- Prijs / kwaliteit 7