Ryanair is de meest bekende prijsvechter voor vluchten binnen Europa. De luchtvaartmaatschappij is opgericht in 1985 als een Iers bedrijf. Als je met Ryanair reist kun je een goedkope en betrouwbare reiservaring verwachten. De maatschappij onderscheidt zich door de laagste tarieven te bieden zodat reizigers voordelig kunnen reizen. Daarnaast heeft Ryanair in vergelijking met Europese concurrenten het hoogste aantal van op tijd aangekomen vluchten. In 2017 werd Ryanair de eerste Europese luchtvaartmaatschappij met meer dan een miljard klanten.
Ryanair is succesvol omdat de basiskosten voor de vluchten laag zijn. Echter dien je voor alle extra's bij te betalen bij het bedrijf. Het inchecken van je koffer komt bijvoorbeeld nog bij de prijs van je vliegticket. De kosten worden laag gehouden mede dankzij de vloot waarmee het bedrijf vliegt. De vloot bestaat namelijk uit identieke vliegtuigen waardoor het onderhoud van deze vliegtuigen goedkoop en eenvoudig is.
De luchtvaartmaatschappij verbindt 37 landen met elkaar en heeft dagelijks zo'n 2.400 vluchten. Naast vluchten kun je bij de organisatie ook hotels boeken en auto's huren om je reis compleet te maken. Daarnaast heeft Ryanair vaak aanbiedingen waardoor je extra goedkoop naar bepaalde steden kunt vliegen. Het is dan ook een aanrader om de site in de gaten te houden voor leuke aanbiedingen.
Ervaringen met Ryanair
Op Reisgraag.nl staan meer dan 45.000 door de redactie gekeurde reviews over reisorganisaties. Je kunt 459 reviews over Ryanair lezen. Het gemiddelde cijfer is een 2,5. Elke review is gecontroleerd door onze redactie. De eerste review werd geschreven door Tim.
Ryanair zit in de categorie 'Luchtvaartmaatschappij'. Hierin zitten 26 organisaties; o.a. Transavia, TUIfly en KLM. Al deze organisaties samen hebben in 3.016 reviews een gemiddelde gescoord van 3,7.
Ryanair scoort dus gemiddeld 1,1 lager dan het gemiddelde cijfer in de categorie luchtvaartmaatschappij. Dit is opvallend negatief.
Ieder jaar wint de beste organisatie (op basis van goedgekeurde klantenreviews) per categorie de Reisgraag-Award. Ryanair heeft deze publieksprijs nog nooit gewonnen.
Ryanair krijgt gemiddeld een 2,5
op basis van 459 ervaringen:
2,5
+ Ervaring delen
Dave
op 3 juni 2026
bestemming: Spanje / Barcelona, reisperiode: juni 2026
We hebben ons kind bijgeboekt maar blijkbaar was het niet doorgekomen op de boeking. We moesten nu 50,- bijbetalen om haar in te checken. Ze is onder de 2 jaar oud en mag dus gratis meevliegen. Belachelijk. Wordt gewoon afgewimpeld bij de klantenservice. Wat een bedrijf. Wij zouden nooit het meest waardevolle in ons leven vergeten mee te boeken, namelijk onze prachtige dochter.
... Lees meer
Dennis van Werkhoven
op 2 juni 2026
bestemming: Polen / warschau modlin, reisperiode: mei 2026
Missed flight, lost business, and €320+ in extra costs due to misleading app data!
I am extremely disappointed and frustrated with Ryanair. Due to incorrect and misleading flight information provided directly inside the official Ryanair app, I ended up missing my flight.
Because of their system error, I was forced to pay an extra €120 at the airport, and I had no choice but to book a last-minute flight with another airline for an additional €200 just to get to my destination.
The financial damage didn't stop there. Missing this flight caused a massive domino effect: I completely missed my hotel booking, my rental car reservation, and—worst of all—an important business meeting.
When I filed an official complaint, Ryanair simply brushed it off with a standard copy-paste response, refusing to take responsibility for their own app's faulty data and putting all the blame on the customer.
If you use their app, be warned: you cannot trust the information they give you. Terrible customer service and zero accountability. Never again.
... Lees meer
Erik Roelofs
op 6 mei 2026
bestemming: Spanje / Málaga, reisperiode: mei 2026
Zeer onvriendelijk inchecksysteem, veel onduidelijk, veel stress, geen digitale boardingpass in app, slechte bereikbaarheid etc. Nooit meer Ryanair.
... Lees meer
Nadia
op 27 april 2026
bestemming: Duitsland / Weeze luchthaven, reisperiode: april 2026
Bij het inchecken ging alles goed vriendelijke dame ook tevens hand bagage gezien en in gemeten maar toen kwamen we richting de gate en bij zo.n Bolle zeer onvriendelijke vrouw die zei gelijk die bagage moet terug om ingecheckt te worden.
Wij zeggen maar waarom we hebben dit al in de rek gemeten en het was goed maar wat we ook zeiden niets was goed volgens die verschrikkelijke onaardige vrouw .
We hebben zelf kleding uit de tassen gehaald en weg moeten gooien omdat zij vond dat de tassen te vol gevold waren .
Nooit meer die klote maatschappij Ryanair voor ons .
Sh
op 19 april 2026
bestemming: Kreta, reisperiode: april 2026
De app van Ryanair laat niet toe om in te checken. Dit is wel de info die je krijgt, inchecken enkel via de app. Maar de app laat niet toe om door te gaan zonder bagage aan te kopen. Het lukte ons dus niet om in te checken en bijgevolg 165 euro aan de balie moeten betalen. Op de terugweg hetzelfde meegemaakt maar onze reis onderbroken om dit te proberen voorkomen, hun informatie is verkeerd want hun app werkt niet zoals het hoort. Ondertussen zijn wij wel 165 euro kwijt die we niet lijken terug te krijgen want wij zijn in fout?!
Quinty
op 18 april 2026
bestemming: Nederland / eindhoven, reisperiode: april 2026
Vliegtuig ziet eruit als een vliegtuig dat serieus elk moment kan neerstorten, gelijk angst. Zaten we, zat er iemand achter ons die alleen maar de hele reis zat te gillen, daarna ook nog turbulentie en degene die achter ons zat alleen maar de stoel heen en weer te wippen. Heel erg klaar mee, en nadat al ook nog eens 30 min vertraging en met een andere ervaring een keer 1,5 uur vertraging gehad leker dit.
Bob Pinnen
op 2 april 2026
bestemming: Netherlands / Eindhoven, reisperiode: april 2026
Mijn ervaring met Ryanair was echt teleurstellend. Vanaf het begin voelde alles onduidelijk en onvriendelijk. De website is verwarrend en tijdens het boeken lijken er steeds extra kosten bij te komen voor dingen die normaal inbegrepen zouden moeten zijn.
Op de luchthaven was het personeel niet bepaald behulpzaam en leek alles haastig en ongeorganiseerd. Het instappen verliep chaotisch en er was weinig duidelijke communicatie.
De vlucht zelf was ook niet comfortabel. De stoelen waren erg krap en er was nauwelijks beenruimte. Daarnaast voelde het alsof alles aan boord draait om extra geld uitgeven, zelfs voor de meest simpele dingen.
Al met al zou ik deze airline niet snel opnieuw kiezen. Goedkoop is leuk, maar het weegt niet op tegen de ervaring.
Joep
op 25 februari 2026
bestemming: Spanje / Allicante, reisperiode: februari 2026
Waardeloos. Geen contact mogelijk
De koekoek
op 5 februari 2026
bestemming: Nederland / weeze, reisperiode: december 2025
Verplicht een app op je telefoon. Werkt niet op googlevrije telefoons. Daarom bijbetalen om te kunnen inchecken op de luchthaven. Klantenservice volledig onbereikbaar .Digitale verificatie in app. Passport en foto. Waarschijnlijk eindeloze reclame. Wie nog meer krijgen deze gegevens? 1 ster is nog teveel. Schuurt tegen het illegale aan.
En die app verplichting zie je pas na betaling!
Stefan
op 18 januari 2026
bestemming: Spanje / Menorca, reisperiode: juli 2025
Ryanair cancelt onze vlucht waardoor we deze moesten herboeken. Initieel hadden we ook een 2e aansluitende vlucht die nu niet meer bruikbaar is. We kunnen deze 2e vlucht echter niet omboeken naar een andere bestemming of voor een andere datum. Na vele support tickets en chatsessies die enkel copy paste antwoorden als resultaat hadden dienen we nu officieel klacht in. Bij ons gaat het de allerlaatste keer zijn dat we met Ryanair vliegen. Ze nemen hun verantwoordelijkheid niet op, behandelen de consument als vee en telkenmale maken we wel iets mee.
Bekijk 459 ervaringen over Ryanair
