Reviews over Ryanair

Voor het eerst met Ryanair gevlogen, na het boeken werd ik door collega's bang gemaakt met slechte verhalen over Ryanair.
we hebben een retourvlucht gehad naar Girona onder de 100 euro met handbagage, alles perfect op tijd en geen enkel probleem tegengekomen.
blijkbaar kan Ryanair het wel. ... Lees meer

• Algemeen 9

Niet geinformeerd door Ryanair over de staking op 10 augustus (onze terugreis). Uiteraard hadden we het nieuws wel gevolgd en na inloggen op de app stond dat onze vlucht gecancelled was en dat we konden kiezen voor terugbetaling van het ticket (enkele reis) of hadden we de mogelijkheid om (vanaf) 3 dagen!! later terug te vliegen met Ryanair. Er staat verder niets vermeld over wat te doen qua vergoeding wat extra overnachtingen, vervoer etc betreft. We zijn zelf meer dan een halve dag bezig geweest om toch op 10 augustus terug te vliegen. Uiteindelijk hebben we de groep moeten splitsen en zijn we op een andere luchthaven gevlogen, vanwaar we weer naar Weeze toe moesten gaan om de auto op te halen. Vorig jaar ook al een slechte ervaring gehad ivm het niet kunnen inchecken voor de terugvlucht waardoor we 70 euro p.p. extra moesten betalen. Ik vlieg echt nooit meer (uit principe) met Ryanair ook al is het de enige mogelijkheid om op mijn vakantiebestemming te komen. ... Lees meer

• Algemeen 1

Ik heb al vaak gevlogen, en altijd is het mogelijk geweest om de terugreis in te checken op het vliegveld omdat in het buitenland moeilijk is om online in te checken vanwege internetverbinding en printen. Zo kwamen mijn vrienden en ik twee en een half uur vantevoren op het vliegveld aan. De bali was toen nog niet open. Twee uur vantevoren ging deze open en wij waren als eerste aan de beurt. We moesten toen 55 euro extra betalen per persoon omdat we niet online hadden ingecheckt en de twee uur van te voren voorbij waren. Vervolgens had het vliegveld ook nog eens twee uur vertraging. Dit bedrag is totaal niet evenredig. Veel mensen, waaronder ouderen hadden hetzelfde probleem. ... Lees meer

• Algemeen 1

Via Verrassingtickets.nl een reis geboekt naar Milaan. De eerste vlucht werd drie dagen van te voren omgeboekt wegens stakingen in Brussel van RyanAir. De tweede vlucht die om 11:30 zou vertrekken vanuit Bremen werd om 11:30 nog eens geannuleerd wegens het een of ander. Volgens de reisorganisatie omdat het op een ander vliegveld onweerde maar volgens het nieuws was er iets met de security of een alarmbel die was afgegaan. We kregen wel de mogelijkheid om onze vlucht om te boeken naar een ander vliegveld of om onze tickets terug te laten betalen, maar dat geld zou dan terug geboekt worden naar de reisorganisatie. Omdat het ging om een korte stedentrip hebben we maar besloten om naar huis te gaan. Van de reisorganisatie kregen we het bericht dat we zelf met RyanAir moesten regelen dat we het geld terug zouden krijgen. Allereerst is er nergens een klantenservice nummer te vinden van RyanAir. Als je echt contact wil, dan kun je een Live Chat beginnen. In die chat hebben wij gevraagd hoe wij ons geld terug konden krijgen voor alle gemaakte kosten. Zij zeiden dat het geld terug werd geboekt naar de reisorganisatie en dat we het met de reisorganisatie maar moesten uitzoeken. Ze waren niet bereid om ervoor te zorgen dat het geld gewoon terug naar ons zou gaan in plaats van naar de reisorganisatie. Heel hinderlijk en frustrerend allemaal. Wij vliegen in ieder geval nooit meer met RyanAir. Dat ze geen klantenservice nummer hebben om naar toe te bellen zegt op zich ook al best veel voor ons en de tickets zijn niet voor niets zo goedkoop.

• Algemeen 1

Hadden bij boeking reeds gereserveerd en betaald. Bij inchecken bleek dat wij in het boekingsproces terecht kwamen waarin stoelen gereserveerd en (opnieuw) betaald moesten worden. Uiteindelijk kwamen wij er via de plattegrond van de stoelindeling achter dat onze gereserveerde stoelen als vrije stoelen te boeken waren. Hierop contact met Ryanair via de chat. Na een half uur wachten aan de beurt en na het intypen en versturen van onze klacht weer een half uur wachten op antwoordt. Uiteindelijk bleek een fout door Ryanair gemaakt en kregen wij nieuwe stoelen aangeboden. Maar de in de 1e rij door ons gereserveerde stoelen waren reeds vergeven. Geen financiële compensatie. Als Ryanair een fout maakt is dat kennelijk geen probleem, maar als een klant een fout maakt moet wel degelijk een absurt bedrag neergelegd worden. Dus erg klant-onvriendelijk!

• Algemeen 2

Vlucht was later zonder uitleg, eerst op vligveld 1 uur wachten daarna in de toestel nog ruim een uur. Geen excusses een ook geen bakje koffie bvb, wel tegen een flienke betaling. ondertussen een top prijs vragen voor een ticket. Als je een vraag stelt over vertraging worden ze nog boos op je. Man man man wat een slechte ervaring, zeg nooit nooit maar ik zal ze zeeeeker niet meer lastig vallen.

• Algemeen 1

We kregen kapotte bagage en zijn verder helemaal niet geholpen. Om niet eens te beginnen om in contact te komen met Ryanair wat dus onmogelijk is!

• Algemeen 2

Het lukte thuis niet om online in te checken, dus dat zouden we dan wel op het vliegvels doen. Helaas, bij Ryanair is het dus niet mogelijk om aan de incheckbalie in te checken. Schijnt ergens met kleine lettertjes aangegeven te zijn.
Maar.... als we even 55 euro per persoon betalen is het plotseling geen probleem meer. Het inchecken duurt even lang als het controleren van de instapkaart, het afhandelen van de bagage en de persoonscontrole.
Oplichters, dieven zijn het die misbruik maken van de situatie van de reiziger. Je kan op dat moment geen kant uit.

• Algemeen 1

Vanwege zeer weinig beenruimte en op de heen reis konden onze koffers gratis mee op de terugweg kost het in 1 keer 50 eu extra, dan het eten op het vliegtuig gun je je hond nog niet zeer slecht voor mij de laatste keer met ryanair

• Algemeen 2

We hadden onze bagage thuis en bij de check in gewogen en dat was 19 kilo maar bij de plaats waar de koffers in moesten gaf het 24 kilo aan. We moesten dan 66 pont betalen maar bij de controle woog de koffer inneens wel weer 19 kilo dus hebben we voor niets betaald. Wij hebben dat uitgelegd maar we krijgen ons geld niet terug😡

• Algemeen 1

Op de heenweg vertraging van meer dan 2 uur, daarna nog meer dan een half uur moeten wachten op de bagage in het ruim. Hierdoor laatste kans op openbaar vervoer gemist dus extra moeten betalen voor vervoer naar de bestemming. Op de terugweg weer vertraging dit keer een uur en drie kwartier. Het enige wat je terugkrijgt is bedankt voor het wachten, sorry voor de vertraging. Dus wat onze reis betreft is RyanAir een slechte maatschappij.

• Algemeen 1

Kregen op vakantie mail dat onze vlucht werd gecanceld ivm stakingen.
That was it.
Kan natuurlijk gebeuren maar dan verwacht je op z'n minst dat je geholpen of geadviseerd wordt...???,
We kregen geen contact met Ryanair om voor een oplossing kijken, Nee niets, zoek het maar lekker zelf uit, klant...
DUS!!!! NOOIT MEER RYANAIR

• Algemeen 1

Waardeloze service, elke vlucht te laat, geen uitleg, site een zooitje en van elke logica gespeent., veel valse beloften, enz. Totale mislukking.

• Algemeen 1

Enrorme slechte bediening en onvriendelijk cabinepersoneel! Zeer slechte piloot die enorm veel onverwachte zakking deed met het vliegtuig! landen duurde een eeuwigheid en lukte ook niet goed. zeer vuile gang en tafeltjes. eerste keer maar nooit meer met Ryanair.

• Algemeen 1

Heb een 1 gegeven, omdat er geen 0 bij stond. Vlucht gecancelled zonder bericht. Op luchthaven zelf geen communicatie. Ook achteraf geen excuusmail of uitlegmail ontvangen. Nooit geen Ryanair meer!

• Algemeen 1

Geen service

• Algemeen 1

Als alleen reserveringsnummer mee neemt is niet genoeg.jet air veel beter .moest bijna een nieuwe ticket kopen .echt een slechte behandeling door de medewerkers.

• Algemeen 3

Een 1 is nog teveel. Staking. Dank zij Ryan air vakantie in honderd. Nooit meer Ryan air. Liever meer betalen en zekere service krijgen

• Algemeen 1

Wat een slechte maatschappij. Wij zouden terugvliegen van Praag naar Eindhoven. Bagage ingecheckt, door de security check. Een uur na de geplande vertrektijd een omroepbericht dat je de bagage weer moest ophalen en melden in de vertrekhal. Sta je een uur met nog 200 anderen in de rij om te horen dat de vlucht gecanceld is. Zogenaamd vanwege het weer, terwijl alle andere vluchten gewoon wel gingen. Eerste mogelijkheid om terug te vliegen twee dagen later. Je krijgt een hotelovernachting, de tweede en alle andere kosten moet je zelf betalen.
Wil je dit niet, zoek het dan maar uit.
Schandalig, voor ons nooit meer Ryanair. Liever bij een andere maatschappij het dubbele betalen.

• Algemeen 1

Op 27-5 8 stoelen bijgeboekt als vaste plaats, 4 voor de heen en en 4 voor de terugreis. schermafdruk gemaakt van de geboekte plaatsen, €32 betaald. Tussendoor nog gecontroleerd maar het klopte nog steeds. Nu wil je inchecken, controleer je nogmaals staan er maar 2 geboekte zitplaatsen ipv 4. ook dat we maar €24 hebben betaald, boekingsafschrift geeft €32 aan. Zou dus weer 2 zitplaatsen bij moeten boeken. Geen bericht of geld terug gehad. Telefonisch te lange wachtduur, met chatten geeft deze gewoon 81 minuten wachtduur aan. Wat een waardeloze maatschappij!!!!!! dit was de eerste maar ook de laatste keer

• Algemeen 3

Vlucht gecanceld wegens stakend personeel. Vakantie weg en kunnen op zoek naar een nieuwe vakantie bestemming, bedankt Ryan

• Algemeen 1

Hele slechte luchtmaatschappij. 3minuten voor aankomst op het vliegveld horen we dat de clucht genannuleerd wordt per sma. Geen andere vlucht meer kunnen boeken omdat alles vol was. De mensen willen je nauwlijks helpen om tot een andere vlucht te komen. Je vakantie is in 1x verpest.

• Algemeen 1

Vlucht gecancelled geen bericht ontvangen voor niks naar eindhoven gereden. Huilende kinderen. Vakantie verpest. Geld weg. Een grote ellende.

• Algemeen 1

Vlieg nooit met Ryanair als je enige zekerheid wil om bestemming op tijd te bereiken. Het is de meest waardeloze low budget vliegtuigmaatschappij van dit moment in europa. Betaal die 50 of 100 euro meer bij de concurrent om narigheid te voorkomen. Ryanair beseft niet wat voor een impact het op persoonlijk en financieel vlak als vluchten paar minuten voor vertrek worden gecanceld. Probeer daarna de kosten op hen te verhalen, verschillende formulieren, moeilijk bereikbaar...noem maar op. Als ik een medewerker van Ryanair was dan zou ik mij echt schamen om voor zo'n nare bedrijf te werken. Hoop dan ook dat ze snel failliet gaan of worden overgenomen door een bedrijf die wel weet hoe het bedrijf te runnen waarbij ook rekening wordt gehouden met de consument. Bedrijf als Ryanair hoort niet in Europa thuis, weg ermee, weg met de eigenaar die de kern is van de problemen waar klanten mee te maken hebben.

• Algemeen 1

Slechte luchtvaartmaatschappij, ze houden 25/26 juli 2018 een staking. Dit is het probleem nog niet, als je iig op de hoogte gebracht word. Maar dat is uiteraard bij Ryanair niet het geval, wij kregen voor onze vakantie te horen van de staking via via niet eens via Ryanair zelf. Wij hebben tijdens onze vakantie nog contact opgenomen met Ryanair en die zeiden dat de staking geen invloed zou hebben op onze vlucht. Wij zouden om 09:00 uur vliegen, 5 min vtv stond er op het bord dat het 11:00 werd, geen probleem.. maar om 10:30 werd het ineens 12:00. Uiteindelijk naar de infobalie van Ryanair gegaan, die ons niet fatsoenlijk te woord stonden en ons ook niet kon vertellen waarom het weer vertraagd was. Geen email ontvangen of wat dan ook waarmee ze ons op de hoogte stelden. Verschrikkelijk gewoon. Ryanair nooit meer weer

• Algemeen 1

Wat een verschrikking, pure ellende en stress bij die maatschappij. Geen contact, geen communicatie mogelijk. Niet klantvriendelijk. Als je maar geboekt hebt en zeker betaald....daarna begint de ellende. 2x met die club gevlogen, 2x erg triest dus NOOIT MEER. Geen wonder dat ze daar regelmatig staken, en wie is de dupe...ik, jij , wij , iedereen.

• Algemeen 1

Ryanair servers lagen plat waardoor ik niet kon gelinkt worden met een ouder iemand omdat ik te jong ben en kregen we een bericht dat we dit moesten doen aan het locket zelf in de luchthaven,daar willen ze het niet doen omdat ik niet boven 16jaar ben daarbij heb ik ook mijn terugkeer moeten uitstellen naar paar dagen later omdat ryanair staakt ,nooit meer ryanair,Vlieg met Brussels airlines in het vervolg

• Algemeen 2

Verschrikkelijke vliegmaatschappij, alleen maar vertragingen en geen communicatie. Wachten tot je een ons weegt en uiteindelijk na lang wachten en zelf personeel op gezocht te hebben te horen krijgen dat je vertraging hebt. "Nee bedankt dat hadden we nog niet door" "u vliegtuig land in een half uur". Op het vliegveld zelfs verhalen gehoord van 26 uur vertraging, gecancelde vluchten en retourvluchten die gewoon op hele andere vliegvelden zijn geland en dus met pendelbussen naar hun eigen vliegveld werden gebracht.

• Algemeen 1

Ryanair app werkt totaal niet, reisagent heeft alle moeite moeten doen om boeking definitief te maken. Je moet de tickets geprint hebben anders kost het € 50,- ze doen er alles aan om je na een boeking zo duur mogelijk uit te laten komen. Ik betaal liever iets meer als met deze maatschappij voor ons Never and never again

• Algemeen 1

Wij moeten nog vetrekken maar wat een ellende nu al met RyanAir. Alles bijbetalen en alleen maar voorwaarden goed lezen. Nooit meer, wat een klant onvriendelijke organidatie

• Algemeen 1

Dramatisch slecht: systeem data door Ryanair ingevoerd klopte niet maar Ryanair is nooit te bereiken per telefoon, terwijl je je wel blauw betaald aan tikken, niet te bereiken via mail, en via whatsapp 1 antwoord om iets te herstellen maar daarna niet meer bereikbaar. Terwijl systeem niet klopte om te kunnen inchecken. En bij inchecken wordt je random over het vliegtuig geplaatst en niet bij elkaar. En alles kost weer extra geldt zelfs inchecken en bellen. Met andere woorden: niets werkt goed, hoop stress en uiteindelijk geldklopperij.

• Algemeen 1

Waren al bij de gate ,werd de reis geanulleerd
Op advies van de helpdesk Ryanair bij een andere maatschappij enkele reis geboekt naar Malaga
De kosten werden vergoed door Ryanair
Dus niet .betalen niets zijn niet bij de helpdesk geweest volgens ryanair
Ga nu via rechtshulp claimmmindienen
Laat het er niet bij zitten

• Algemeen 1

Reis kon niet doorgaan vanwege schemawijziging Ryanair zonder DUIDELIJK te vermelden dat ze niet alleen de vertrektijd maar ook de vertrekdatum veranderd hadden (2 dagen eerder dan gepland!!!). Aangezien er geen alternatief was hebben we alles moeten cancelen: totale schade 750,- euro! En dit omdat Ryanair dit soort rigoureuze veranderingen alleen in de kleine lettertjes vermeld!

• Algemeen 1

Ze bieden hun tickets aan via goedkope ticket aanbieders. ticket gekocht begint de ellende, ze zijn niet bereikbaar ryanair .
En als je iemand te spreken krijgt wordt je belachelijk gemaakt of bijna uitgelachen.
Dan moet je maar niet bij zo ticketsite je ticket kopen.
Je krijgt geen gegevens om in te loggen op hun boardingsite.
Dus u kunt niet in checken Hahaha mogen wij even 55 Euro per ticket van u vangen is het antwoord op de luchthaven.
En dan begint het gevecht waar kunnen we u nog meer geldt uit u zak kloppen.
Dus wees gewaarschuwd.
Ik snap heel goed als je goed koop wilt vliegen dat je dan in een tupperware vliegtuig stapt en alles een beetje krap is oke.
Maar wat je verkoopt moet je wel goed afhandelen.
Ik snap heel goed de conflicten met hun personeel , zo de waard is vertrouwd hij zijn gasten.

• Algemeen 1

3 uur vertraging op vlucht van 1,5 uur

• Algemeen 1

Kreeg vandaag een SMS en mail dat de terugvlucht van Reus naar Eindhoven van zondag 24 juni a.s. van 20.40 uur geannuleerd is, in verband met een staking van de franse verkeersleiders. Er werd de mogelijkheid geboden om de vlucht om te boeken. De 1e gelegenheid is echter 28 juni a.s.
Daarom heb ik een refund gedaan en een nieuwe vlucht geboekt.
Wat schetst mijn verbazing;
De nieuwe vlucht is op 24 juni 2018 , ook van Reus, maar dan naar Brussel met TUIfly België.
Zij hebben schijnbaar geen last van de staking in Frankrijk, terwijl zij, neem ik aan ook over Frankrijk vliegen.
Ik vraag mij daarom af of de stalking in Frankrijk wel de echte reden van annulering is. Eén van de laatste keren met Ryanair gevlogen!!!!!

• Algemeen 1

Reis gepland van 4 dagen naar Alicante, Spanje met vriendin. Onze vlucht zou vertrekken om 17:00 uur. Deze had vertraging, een ruim uur. Hierdoor zaten wij na 18 uur pas in het vliegtuig en kregen de mededeling dat wij moesten wachten in de rij om op te stijgen. Rond 18:15 kwam de melding dat er minder vliegtuigen konden opstijgen ivm slecht weer en rond 19:00-19:30 kwam de melding dat onze vlucht geannuleerd was. We hebben een tijd in het vliegtuig moeten wachten en hebben toen uren in de rij gestaan aan een balie om te horen dat we op vrijdag 1 juni pas konden vliegen. Die dag zouden we weer thuis komen, dus dat was geen optie. Andere optie was 12 juni, dat was dus ook geen passende optie. Hebben nog aangegeven dat we vanaf Rotterdam, Eindhoven, Düsseldorf, Brussel, Amsterdam of waar dan ook wel zouden kunnen vertrekken, maar nergens was er een optie. Ze hebben aan de balie toen aangegeven dat we ons geld terug zouden krijgen als we een claim in zouden dienen. Dat hebben we gedaan, maar deze claim is afgewezen ivm slecht weer. Overmacht dus. Nou is dit niet helemaal waar, maar wel lekker makkelijk voor ze. Er is nog een vliegtuig vertrokken om 17:25, zonder problemen, dus als ons vliegtuig gewoon op tijd geweest was, waren wij gewoon om 17 uur vertrokken. Dus fijn dan weer! 800 euro weg en geen reis. Bedankt Ryanair!

• Algemeen 1

Terugvlucht werd via sms geannuleerd ("excuus voor de overlast"); de arrogantie ten top, laatste keer Ryanair.

• Algemeen 1

Tricky maatschappij
Ze tillen je als ze kunn
Buitengewoon onprettig

• Algemeen 2

Nooit Meer Rayan air inchecken groot probleem.
je moet op het vliegveld betalen voor inchecken.
ze zeggen dat ze mail hebben gestuurd maar dit hebben ze nooit gedaan.
60 euro betalen voor het in checken op het vlieg veld en dan gaan ze je nog proberen te laten betalen voor instap kaart. 30 euro.maar daar trap ik niet in.Het is de slechtste maat schappij om mee te vliegen.

• Algemeen 1

Onaangename praktijken

• Algemeen 2

Echt zo ultra flauw om 3 passagiers geen stoelen naast elkaar te geven, ten zij je extra betaalt

• Algemeen 2

Website is misleidend, waardoor we onbewust veel duurder vlogen ( priority), landing was hard. En de marketing e-mails waar je je niet van kan afmelden zijn zwaar irritant.

• Algemeen 4

ZEER SLECHTE SERVICE. 200 Euro boete omdat online inchecken op de site niet werkte. Ze hebben ons niet geholpen met helemaal niks op het vliegveld. Ze luisteren absoluut niet naar je problemen.

• Algemeen 2

Op de website krijg ik het advies dat ik niet online kan inchecken als ik geen stoel heb gereserveerd tijdens de boeking. Op het vliegveld moet ik 110 euro afrekenen omdat ik niet online heb ingecheckt. Schandalig. Als dit het nieuwe business model is van Ryan air dan zal het niet druk worden in de toekomst. Ik vlieg in ieder geval nooit meer met Ryan Air.

• Algemeen 2

S'morgens om kwart voor 5 in de rij 5 uur kregen wij te horen dat de vlucht gecancelled was waarom !!!!!! bij mijn vraag wat nu kreeg ik het antwoord boek maar ergens anders een vlucht naar Fuerteventura
en zoek het verder maar uit kon via een ticketbureau via madrid vliegen voor 350 euro PP 2 personen dus 700 euro net zo duur bijna als de reis zelf een advies vlieg noooit met Ryanair betaal wat meer bij een ander

• Algemeen 1

Vlucht gecanceld, nieuwe vlucht aangeboden gekregen 3 dagen later. 3 dagen te laat op lokatie, uur wachten op me tas, geen vervoer naar lokatie waar ik moet zijn. probleem zelf oplossen. geen geld terug. fuck ryanair! Ik ga naar jullie concurentie.

• Algemeen 1

Perfecte behandeling. Klantvriendelijk en geweldig personeel
Veel beenruimte.

• Algemeen 9

Betalen om naast partner en kinderen te mogen zitten . Deze klacht heb ik al eerder voorbij zien komen. "Gratis" online inchecken. Dit moet vier dagen van te voren en dit is verplicht. Ryanair plaatst ons ondanks dat er voldoende plek is om met vier personen naast elkaar te zitten , ons alle vier zo ver mogelijk uit elkaar . Verdeelt over het gehele vliegtuig. Je krijgt dan de mogelijkheid om naast je partner of kind te mogen zitten als je bijbetaald. Wij hebben rond de 60 euro moeten bijbetalen om per twee naast elkaar te worden vervoerd . Niet eens met zijn vieren naast elkaar. Hele vervelende manier om mensen nog even extra te laten betalen . Zeer slechte service !!! Zeer slechte reclame voor Ryanair. Men wil transparantie in de vliegwereld . Dit is dus toch zo'n verborgen bedrag. Natuurlijk hoef je niet bij te betalen en is het je eigen keus . Maar je laat toch niet je kind van 13 achterin het vliegtuig zitten terwijl je zelf voorin zit? Dus ze verplichten je eigenlijk extra kosten te maken . En daar kom je pas achter vier dagen voor vertrek, tijdens het online gratis !!!! inchecken .

• Algemeen 3

Zonder informatie je meer dan 8 uur laten wachten

• Algemeen 1

Ongelovelijk gedrag van Ryanair. Binnen een uur 2 mailtjes, van verschillende afdeling met belangrijke wijzigingen in het vluchtschema. De eerste betreft vertrek op vrijdag ipv maandag.... in het tweede mailtje geven ze aan dat de terugvlucht is gecanceld! Belachelijk, misschien moeten ze iets anders gaan doen dan passengiers vervoeren

• Algemeen 1

Vlucht is zonder opgaaf van reden geannuleerd

• Algemeen 1

Ik had een enkele reis geboekt van Athene naar Rethimnon. Krijg ik een mail van Ryanair dat deze boeking geannuleerd is wegens commerciële redenen. Gelukkig kun je je geld terugkrijgen (of een andere reis boeken). Daarna heb ik via een andere maatschappij de vlucht Athene - Rethimnon geboekt (wel wat duurder maar ja er is niks anders). Krijg ik enkele dagen later wéér een mail van Ryanair dat er een foutje is gemaakt want dat deze vlucht wél gemaakt kan worden. Tsja, de andere vlucht kan natuurlijk niet zomaar geannuleerd worden dus heb ik meer betaald voor niks. Bedankt Ryanair. Ik boek NOOIT meer een vlucht bij jullie. Ik vertrouw het niet meer!!!

• Algemeen 1

Zeer onvriendelijk personeel, heel kleine plaatsen in het vliegtuig, werd uit elkaar gezet met mijn reisgenoot terwijl er naast mij nog plaats vrij was dus dit gebeurt echt wel bewust. Landing gebeurde erg hard.

• Algemeen 1

Vlucht vertrok vanaf Stanset London om 18:50. Gate open om 18:00u Na het hele controle en incheck gebeuren een dik half uur letterlijk in de gate moeten staan ( de buis/gang die op de tarmac uitkomt) zeer benauwend. Om dan te horen dat iedereen naar een andere gate moet helemaal aan de andere kant van het vliegveld. Niet tof met 2 jengelende kinderen. En wat met oudere mensen? En wss omdat ze het oorspronkelijke vliegtuig niet wilden tanken? Er gaan verhalen genoeg over ryanair's brandstof beleid. Al met al 1 uur vertraging. En waar krijgen die piloten hun opleiding? Zowel heen als terug word met veel te hoge snelheid de landing ingezet (brandstof beleid) waardoor de 737 met een smak neerkomt en de piloot serieus hard in de remmen moet om niet van de baan te knallen. Nooit meer ryanair voor mij..

• Algemeen 5

2e en nu echt laatste keer dat ik met deze maatschappij ga vliegen. Wat een nep maatschappij. Zelfs bij voldoende plaatsen wordt je met opzet niet bij elkaar gezet om je daar extra voor te laten betalen en dat voor echt alles bv bagage duurder dan bij willekeurige andere maatschappij.
Ik ben hier helemaal klaar mee!!

• Algemeen 2

1 : 55 euro pp afreken omdat je niet 2 uur van te voren heb ingecheckt heb (belachelijk)
2 : Uur vertraging
3: stoel dubbel geboekt
4: handbage moet alsnog in ruim

Belachelijke service ik zou graag me geld terug willen anders ga ik zeker meer reviews plaatsen

• Algemeen 1

De prijzen logen er niet om! Goedkoper zou het echt niet gaan dus snel boeken. Alles ingevuld en betaald met creditkaart. Kreeg helaas geen bevestiging. Bleek dat de prijzen waren aangepast dus kon geen bevestiging krijgen. Opnieuw geprobeerd en weer hetzelfde. Tijdens de betaling worden de prijzen verhoogd. Dit is pure oplichting

• Algemeen 2

Booken met Ryanair onbetrouwbaar als het gaat om prijs. Ook verhuur auto via Ryanair met Budget is niet fair. Budget legt aanvraag naast zich neer en maakt ter plaatse een nieuwe en veel duurdere. Dit is met veel omwegen wel te herstellen. Verder vindt Ryanair het leuk om na de reis je mailbox vol te spammen.

• Algemeen 3

Lijkt een voordelig ticket maar dan: extra om je handbagage mee te nemen, extra om naast je kind te zitten. 110 euro als je niet online hebt ingecheckt, door de chaos van hun berichtgeving trap je hier al snel in. Kortom....... doe ik nooit meer met deze geldwolven

• Algemeen 4

Zonder uitleg of enige vorm van communicatie vlucht terug naar Brussel na 5 uur wachten geannuleerd. Daarna in de rij met 200 pers bij een Ryanair desk om mogelijkheden te bekijken om terug te kunnen komen. Bij de desk was 1 medewerkster aanwezig (voor meer dan 200 mensen) lees: een hele lange wachttijd. We waren heerlijk uitgerust van een lang weekendje weg, maar hierdoor wordt het toch nachtwerk en heel vroeg er weer uit voor de vlucht retour. Nu thuis aangekomen proberen het geld terug te krijgen en ja hoor, het formulier dat hier voor dient heeft een "Error". Geen telefoonnummer om te bellen, nu maar afwachten of er gereageerd wordt op het contactformulier. Ook wij reizen nooit meer met Ryanair!!

• Algemeen 1

Op 2 december 2012 is de vlucht op Eindhoven door de mist 6 uur later vertrokken en dan wel via Duitsland. Slechte regeling, reizigers worden aan hun lot overgelaten. Géén vergoeding voor eten of drinken. Maar wel € 100 extra rekening voor inchecken, dat ik deze niet kon uitvoeren via de site. Oplichterij en manipuleren van de mensen daar zijn ze goed in. Een goedkope reis is toch duurder uitgevallen op deze manier. Ik zal nooit meer met Ryanair vliegen en zal dit ook aan iedereen vertellen en afraden. Gewoon een slechte vliegmaatschappij die profiteerd van misstanden van de reizigers. AUB let hier op alvorens u een reis boekt!

• Algemeen 1

20 Dec reis geannuleerd door mist eerst volgende vlucht malaga 31 Dec Dus geen vakantie in Spanje Voor mij geen Ryanair meer

• Algemeen 1

Omdat zonder pardon de heenreis 6 uur was verlaat, maar het kan nog erger de terugreis werd gecanceld en iedereen werd aan zijn lot overgelaten, geen excuus, geen reden, geen hulp, nee je zoekt het maar uit hoe je thuis komt. Nooit zal ik nog bij deze flut maatschappij een reis boeken.

• Algemeen 2

Na een aantal keren vanaf eindhoven en zonder problemen gevlogen te hebben met mijn belgische identiteit pas naar milaan , is mijn kerstvakantie dit jaar goed verpest omdat ik na de eerste controle met deze pas niet door de tweede controle kwam , ervoor hadden ze verschillende spullen uit mijn handbagage gehaald omdat deze niet als handbagage meegenomen mochten worden , vervolgens werd deze handbagage onder in het ruim gestoken ( dus alle spullen voor niks verwijderd ) Mijn vriend zat intussen al in het vliegtuig en ik kreeg nergens een antwoord hoe ik verder moest , thuis aangekomen vele telefoons en mails gestuurd naar ryan air en tot op heden nog steeds geen reactie ontvangen op de vraag : waarom kon ik vorige keren wel met deze belgische identiteitkaart vertrekken ( is door ryan air nagekeken en akkoord bevonden toen ) , en waarom nu niet ?
Nogmaals mijn kerstvakantie is goed verpest dit jaar omdat mijn vriend bij zijn familie in italie zit in de sneeuw , iets waar ik zo naar uitgekeken en voor gespaard had .
Ik vraag beleeft mijn 250,00 euro + eventuele vergoeding terug omdat Ryan Air naar mijn mening onterecht mij niet heeft toe gelaten aan boord te gaan
Bij navraag konden ze dit in zaventem niet begrijpen !!

• Algemeen 1

Bij vertrek uit Stansted waren de weersomstandigheden slecht, we moesten in het vliegtuig wachten. Dat kan gebeuren. Echter we kregen 8UUR (!) NIETS aangeboden, geen drank, geen eten, geen persoonlijke verzorging. We hadden uit kunnen stappen aan het begin van de vlucht, maar er was geen alternatief vervoer mogelijk.

• Algemeen 1

Waardeloos!! Samen geboekt en ingecheckt. Ze geven je slechte plaatsen ver uitelkaar en vragen goed geld Als je andere stoel wilt. Erg kinderachtig om zo aan je centen te komen. NOOIT MEER RYANAIR!!

• Algemeen 1

Een uur moeten wachten in het vliegtuig voordat er überhaupt iets gebeurde. Na 45min zei de piloot pas wat

• Algemeen 1

Heenrit vlot verlopen. Terugreis met Ryanair verliep anders als gepland, namelijk we waren lang aan het wachten bij de gate, uiteindelijk kregen we te horen dat de vlucht geannuleerd was, dit door te veel mist, iets waar Ryanair niet veel aan kan doen. Toen schoten we in paniek van oei we zullen een andere vlucht moeten gaan boeken en nog een nacht op hotel moeten verblijven (het was al laat in de avond) en dit zelf moeten betalen zonder geld terug te krijgen. Maar toen kregen we te horen dat Ryanair zocht voor een oplossing en dat we in de rij moesten wachten voor informatie. We waren laatste in de gigantische rij van mensen aan de ticketbalie, na een lange tijd kregen we te horen dat Ryanair voor overnachting zou zorgen in een knap hotel, hiervoor brachten ze ons in een bus hiernaar toe en smorgens weer terug, en al heel snel kregen we smorgens onze vlucht terug. Dankjewel Ryanair voor de goede terugreis :) (mijn eerste vliegtuig ervaring)

• Algemeen 8

Leuke crew, vriendelijk en goed bereikbaar.

• Algemeen 8

Ik geef dit cijfer omdat het een kleine vliegmaatschappij is dus alles heel duidelijk aangegeven staat en te vinden is. Vriendelijk personeel en rustige vlucht.

• Algemeen 8

Langen rijen en veel vertraging.

• Algemeen 5

2x gevlogen met Ryanair en 2x flinke vertraging gehad. Hiervoor wel netjes een vergoeding gekregen.

• Algemeen 6

Goedkoop, snel en vriendelijk.

• Algemeen 8

Stoelen zaten prima. De reis ging ook gewoon goed.

• Algemeen 7

Alles was goed geregeld. Goede prijs-kwaliteit verhouding.

• Algemeen 8

De stoelen zaten niet lekker en het was heel erg druk en warm in het vliegtuig. Daarnaast was het personeel niet vriendelijk.

• Algemeen 3

Je kan hier prima vliegtickets kopen voor een leuke prijs. Het personeel is aardig en helpt je graag.

• Algemeen 8

Prima en goedkope vlucht, geen vertraging gehad.

• Algemeen 8

Het dalen en stijgen was onprettig.

• Algemeen 6

Ik vond dat mijn reis goed ging. Ik heb geen klachten over Ryanair. Ik vlieg vaker met deze reisorganisatie, omdat het goedkoop is en ik voel me daarbij veilig.

• Algemeen 8

Ryanair heeft heel vaak vertraging.

• Algemeen 5

Goedkoop, snel geboekt en makkelijk

• Algemeen 7

Onstabiele vlucht, weinig beenruimte.

• Algemeen 6

Ik kreeg gratis eten aan boord, mocht van stoel veranderen, lieve stewards/stewardessen. Fijne reis.

• Algemeen 10

Goede, goedkope vlucht. Wat krap qua zitruimte maar door betaal je voor dus dat was geen enkel probleem. Verder alles naar wens!

• Algemeen 8

De reis was prima, comfortabele stoelen, wel weinig ruimte voor handbagage daarom gen hoger cijfer.

• Algemeen 7

Heerlijke vakantie op een prachtig eiland zonder vertraging gedurende de reis.

• Algemeen 8

De reis verliep erg stroef. Het vliegtuig had flinke vertraging maar ons werd niet verteld wat de reden hiervan was, wat voor frustraties zorgde.

• Algemeen 7

In de haast van het boeken alleen voorletters op de boeking vermeld, kom je bij de gate mag je niet mee, wat nergens op slaat want je hebt betaald ingechecked en verder klopt alles . Dan ga je toch maar betalen ( wat nergens geregistreerd wordt, dus in de zak van de medewerker kan verdwijnen) en dan mag je toch niet mee omdat de medewerker aan wie je betaald hebt je geen bewijs van betaling of naam wil geven. Vliegtuig vertrekt dus zonder jou. Wat een passagier pesten. Wij reizen iedere maand minstens 1x per vliegtuig, dit was dus de allerlaatste keer met Ryanair. Transavia is trouwens vaak goedkoper, daar mag je bagage meestal mee in het ruim en wordt je niet ver weg van elkaar gezet als je damen geboekt hebt.

• Algemeen 1

We moesten erg lang wachten en de communicatie was onduidelijk. 1,5 uur gewacht op een binnenlandse vlucht van 30 minuten.

• Algemeen 6

Goede efficiënte organisatie alleen website is met boeken soms niet makkelijk

• Algemeen 9

Het is jammer dat mensen zo negatief zijn over Ryanair. Het personeel is vriendelijk en de vlucht op tijd. En ja, je moet zelf je ticket printen maar dat kan al ruim van te voren ook voor de terugreis. Wat ons betreft doet Ryanair niet onder voor Transavia.
Volgende keer gewoon weer.

• Algemeen 8

Ondanks dat het een low kost airline is, is de service top. Vriendelijk personeel! Zowel op de grond als in de lucht.

• Algemeen 9

Laat het duidelijk zijn dat Rome een geweldigr stad is. En Ryanair wordt steeds beter in het aanbieden van degelijke reisomstandigheden. Het enige waar Ryanair minder goed in is, is het personeel. Bij vertrek vanuit Eindhoven werder de passangier overvallen door een erg agressieve medewerker van Ryanair. Deze beste meneer begon stickers te plakken zonder enige uitleg en als je (zoals mij) iets vroeg werd met je mond over de vloer gehaald. Op een gegeven moment was het zo erg dat de medewerker aan het ruzieën was met reizigers. Ja geen discussie, maar een ruzie. Gelukkig heeft de rest van de reis het doen vergeten. Vooral de transfers die Ryanair had geregeld waren perfect. Je werd bijna voor je hotel afgezet en het was ook nog eens goedkoop. Het heeft ons voor twee personen 32 euro gekost.

• Algemeen 8

De vlucht is zorgeloos geweest.

• Algemeen 9

Vliegen vanuit onze "achtertuin" (dusseldorf) Weeze. Een nieuwe bestemming en echt lowcost! Zowel de reis als het hele verblijf. We hebben genoten! 2 uur vliegen en een half uurtje bus later zaten we in hartje stad. Wat een vriendelijke mensen. Behulpzaam en westers. De meeste jongeren spreken Engels. Een mooie stad met jamnergenoeg achterstallig ondrrhoud aan de veke mooie gebouwen. Heerlijk gegeten en gewandeld. Een echte aanrader!

• Algemeen 9

Voor mijn vertrek uit Nederland kon ik niet inchecken voor de terugvlucht. Een dag voor de terugvlucht ingecheckt en blijkt dat ik de boarding pass moet printen (digitaal niet toegestaan). Hoe stom kan een maatschappij zijn? Alsof je een printer meesleept? Het is gewoon weer een truc van Ryanair om passagiers meer geld afhandig te maken als zij niet kunnen printen. BAHHH

• Algemeen 2

HandBagage verplicht in het ruim. Is de zooi beschadigd. Te laat gezien. Alleen klagen in het Engels. En nooit een serieus antwoord gehad. Die loterij aan boord. Veel te duur eten. 25 euro pp omdat we naast elkaar willen zitten. Heel lang wachten voor boarden. Vip en normaal boarden in 1 bus naar het vliegtuig. Nooit weer. Veel te duur door alle semi verplichte toeslagen. Bagger.

• Algemeen 1

Omdat op mijn ticket mijn voornaam stond i.p.v mijn geboorte naam en de rest gewoon klopte moest ik € 160 extra betalen boven op mijn ticket van € 115 terwijl dat bij andere maatschappijen gratis of een klein bedrag is, de reinste diefstal, 3 minuten werk was het

• Algemeen 4