Schrijf een ervaring over TUIfly en maak kans op mooie prijzen!

Ervaringen TUIfly

Pagina 1 van 45 met 447 resultaten

op 15 mei 2018 bestemming: Spanje / Cala n Bosch, reisperiode: mei 2017

Op de heenreis met Tuifly gevlogen. En op de terugreis met Sunwing. Partner van tui, is een prima maatschappij. Ik vlieg al jaren met tui, en nooit problemen gehad. Wel constateer ik veel onzin verhalen, zonder enige kennis. De airtanker is geen oud vliegtuig, deze is pas drie jaar oud. ... Lees meer

  • Algemeen 10
op 14 mei 2018 bestemming: Kaapverdië / Boa Vista, reisperiode: mei 2018

Veel gevlogen met Tui, altijd minimaal eten en drinken, voor meer moest dan betaald worden, gisteren teruggekomen van vakantie, zowel op de heen als terugreis kwamen ze veelvuldig langs met drinken en kleine snacks, en nergens werd er geld voor gevraagd, ongekend, maar super service hoor, zo hoort hget ook. ... Lees meer

  • Algemeen 9
op 23 april 2018 bestemming: Spanje / Tenerife, reisperiode: maart 2018

Omdat we absoluut niet tevreden waren!We hadden een de luxe fly???
En betaalden 200€ meer voor 25 kg bagage en een sneetje gerookte zalm Bij het vertrek dat was het dan , geen aparte Bording, de laatste met de bagage bij aankomst. Bij de terug vlucht die was voorzien om 10u25 verlengde uur per uur, op 11u was onze vriend nog niet ingecheckt en hij wist al dat we dezelfde dag niet meer zou vertrekken? Tot 14u in het ongewisse. Ze hadden een tussen landing moeten maken, omdat er een passagier onwel was geworden, en met een te zwaar toestel door te veel kerosine aan boord ,het toestel moest nagezien worden. Pas om 15u naar een vreselijk hotel gebracht !De volgende dag om 09u50 vertrekken ,terug met een paar uur vertraging .Geen aparte Bording ,iedereen kreeg eten op het vliegtuig ,om de mensen kalm te houden. Bij ons was de betere keuken jeune restaurateur voor een andere maal!! En de bagage terug als laatste . Moet zeggen Met Brussels airlines is de service in orde .En als zo iets gebeurd wordt je op ze minst vergoed ... Lees meer

  • Algemeen 1
op 20 april 2018 bestemming: Curaçao / St Willibrordus, reisperiode: april 2018

Toen we de reis boeken wisten we dat we heen de airtanker en terug de dreamliner kregen. Ik heb de heen en terug reis stoelen gereserveerd. De airtanker is voor 100 procent meegevallen want we zaten met z.n tweetjes naast elkaar en het eten was ook acceptabel. De terugreis was met de dreamliner. Ik had stoelen gereserveerd maar omdat we met een andere dreamliner vlogen kregen we andere plaatsen. Daar waren we niet blij mee maar het was niet anders. We zaten wel naast elkaar. We hebben het geld al snel terug gekregen. Kortom we hebben een goede reis gehad dus de volgende keer weer met tui. We vonden de airtanker eigenlijk beter want de indeling is 2 -4-2. ... Lees meer

  • Algemeen 10




op 15 april 2018 bestemming: Bonaire / Kralendijk, reisperiode: april 2018

De reis was in een woord teleurstellend zowel de heen als terugreis 2uur en 45min vertraging en geen vlucht met een dreamliner zoals in de brochure vermeld maar met airtanker het leek ook echt op een tanker ! oude zooi volgens eigen personeel tui is het standaard tussen de 2 en 3uur vertraging maar geen 3uur want dan moeten ze betalen dus laatste 10min voor vertrek alle hens aan dek om toch zsm te vertrekken schandalig hoe ze met hun klanten omgaan maar nu in ieder geval 2 minder ! ... Lees meer

  • Algemeen 4
op 1 april 2018 bestemming: Curaçao / Amstelveen, reisperiode: maart 2018

4 weken voor vertrek te horen gekregen dat we terug vlogen van Curacao naar Amsterdam nachtvlucht met de airtanker......geen enkele goede recentie te vinden en ook geen starclass die wij eigenlijk geboekt hadden. Om geboekt naar KLM comfort Class heen en terug, kost je wel wat meer maar helemaal top en geen vertragingen met KLM ....nooit mee Tui beloven maar maken het niet waar ... Lees meer

  • Algemeen 1
op 30 maart 2018 bestemming: Turkije / Antalya, reisperiode: maart 2018

Geboekt via kras met 25 kg per persoon xtra . Bij het inchecken moest ik toch nog xtra betalen voor mijn golftas 20 euro per vlucht. Staat nergens in de kras papieren dat je daarvoor moet betalen. Het betalen voor naast mekaar zitten a 14 euro per vlucht is ook belachelijk. Heb nu al me buik vol van dat tui. De mensen met de duurste stoelen moeten als laatst aan boord. Wat een service zeg! Nog nooit meegemaakt. Ik vlieg nooit meer met tui en zal ook nooit meer boeken via kras of tui. ... Lees meer

  • Algemeen 1
op 21 maart 2018 bestemming: Verenigde Staten / Miami, reisperiode: maart 2018

Wij hebben de reis al geannuleerd voordat deze begonnen was. Starclass geboekt, twee weken voor vertrek bericht ontvangen Starclass op terugreis opgeheven, worden andere stoelen, maar op de heenreis wel gewoon Starclass. Restitutie het geweldige bedrag van 200 euro, zonder blikken of blozen. Vervolgens één week voor vertrek, Dreamliner vliegt niet, wordt Airtanker. Ingedeeld in comfort zonder enig overleg ingedeeld op rij 29. Ik ben 2 meter lang dus heb beenruimte nodig. Die is er op rij 29 zei men en ik ontving per mail een bevestiging. Een dag erna telefoon, u zit niet op rij 29 maar op rij 30. Blijkt aanzienlijk minder beenruimte te zijn, dus voor mij niet acceptabel. Klacht neergelegd, het antwoord was `heel vervelend, maar het kan niet veranderen`, ondanks het feit dat ik een schrijftelijke bevestiging heb voor rij 29. Weer een formidabel aanbod 400 terug.
Vervolgens heb ik de hele vlucht geannuleerd. Wij vliegen nooit meer met TUI, terwijl wij normaliter 3 keer per jaar naar Miami gaan. Het gaat deze club alleen maar om hoe kunnen we optimaal verdienen met minimale service.
Ik doe een oproep aan Nederlandse reizigers deze company te boycotten, omdat men op geen enkele wijze denkt in het belang van de reiziger, maar uitsluitend het eigen belang dient. ... Lees meer

  • Algemeen 1
op 16 maart 2018 bestemming: Aruba / Aruba, reisperiode: maart 2018

TUI misleidt haar klanten bewust! Gezien de negatieve berichten over inzet van AirTanker vliegtuigen vooraf nadrukkelijk geïnformeerd bij TUI of in deze vliegtuigen wel Comfort Class beschikbaar is. Volgens TUI konden we gerust boeken want het vliegtuig kon zogenaamd flexibel worden ingedeeld. Na boeking van relatief te hoog geprijsde Comfort Class en bovendien voor te veel geld gereserveerde en bevestigde stoelen ..... Zijn we in een zeer oncomfortabel AirTanker vliegtuig gepropt. Geen Comfort Class, oud en krap vliegtuig, discussie over de betaalde Comfort Class toeslag van € 350,= die volgens TUI ineens slechts € 60,= zou hebben bedragen, etc., etc..

Mijn advies; NOOIT meer boeken bij TUI!!! Bewuste misleiding van klanten. Ze houden je op een zeer klantonvriendelijke en neerbuigende manier keihard voor de gek. ... Lees meer

  • Algemeen 1
op 3 maart 2018 bestemming: Curaçao / Willemstad, reisperiode: februari 2018

Wij gingen voor het eerst een lange vlucht maken en dachten dat de dreamliner de beste zou zijn....niet dus...nou moet ik eerlijk zijn dat ik geen lange vluchten ervaringen heb, maar ik kan me niet voorstellen dat het nog slechter kan....eten was echt slecht en het personeel vind dat ook maar ja wat kunnen hun doen....stoelen zijn echt een drama, ik ben helemaal kapot aangekomen en thuis gekomen. Die 4 hebben ze verdient omdat het grotendeels van het personeel (niet iedereen) wel heel lief en leuk is anders was het cijfer nog lager ... Lees meer

  • Algemeen 4
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • Volgende