Monique op 10 februari 2019
bestemming: Engeland / Londen, reisperiode: februari 2019
Alles prima in orde. Beide vluchten op tijd, zelfs sneller dan gepland. Modern, schoon toestel. Vriendelijk personeel. Engels was niet vlekkeloos maar prima te verstaan.
... Lees meer
Wenen reiziger op 7 februari 2019
bestemming: Oostenrijk / Wenen, reisperiode: januari 2019
In eerste instantie 1 uur vertraging, daarna nog een uur extra, maar plotsklaps is de vlucht geannuleerd, zonder opgave van reden.
Er werden op korte termijn geen alternatieven geboden, dus weer huiswaarts gekeerd. weekendje Wenen naar de .....
maar erger nog geen vergoeding te krijgen omdat men zogenaamd vanwege extreem weer moesten annuleren. terwijl dit de enige vlucht was op die dag die vanwege slecht weer niet vloog. Er zouden zijwinden zijn, maar volgens KNMI was er niks aan de hand.
Schandalige afhandeling. zo kan iedere maatschappij rijk worden over de rug van anderen.
Zo te lezen aan andere reviews staat deze maatschappij erom bekent. Probeer Vueling te omzeilen, beter iets meer betalen dan een vakantie of weekendje verknalt
... Lees meer
Ludwine van winden op 6 februari 2019
bestemming: Spanje / Valencia, reisperiode: november 2018
Nooit meer Vueling!
Ze laten je gewoon staan ( 7 pers ) bij 2 min te laat. Geen service en onaardig personeel.
... Lees meer
Dounia op 28 januari 2019
bestemming: Nederland / Amsterdam, reisperiode: januari 2019
Geweigerd bij het instappen, gate sluot 20 minuten voor vertrek, wij waren er 22 minuten voor vertrek dus hadden nog 2 minuten. Flut maatschappij, super onvriendelijke werknemers, hebben uiteindelijk 2 vliegtickets opnieuw moeten boeken. Nooit meer vueling voor ons!
... Lees meer
Arie op 27 januari 2019
bestemming: Spanje / Alicante, reisperiode: juni 2018
Vandaag op het punt gestaan om een retour vlucht met vueling te boeken.
Voordat er betaald moest worden toch nog even naar de recenties kijken! Woooooh! Nu toch maar 200€ meer betaald om met transavia te vliegen.
Bedankt beste mensen voor de waarschuwingen!!
... Lees meer
Margreet op 21 december 2018
bestemming: Portugal / Porto, reisperiode: april 2018
Via Travelbird combireis Porto-Lisboa geboekt. Zowel heen als terugreis werd gecancelled i.v.m. staking. Vanaf mei bezig geweest om de compensatie voor mij en mijn man terug te krijgen. Het is een lang en moeizaam traject geweest maar uiteindelijk heb ik in drie etappes mijn geld ontvangen. Vandaag is de laatste 400 euro gestort. Tip: kies bij het bellen met Vueling voor Engels als keuzetaal en maak geen keuze in het keuzemenu, dan krijg je direct een medewerker. Ik heb altijd behulpzame medewerkers aan de lijn gekregen en je moet blijven bellen als het te lang duurt voor je een antwoord krijgt en je niet laten afschepen als ze een standaardantwoord mailen dat je geen recht op compensatie hebt terwijl je zeker weet dat je het wel hebt. De aanhouder wint.
... Lees meer
E. E. van der Laan op 13 december 2018
bestemming: Engeland / Luton, reisperiode: december 2018
Onze terugreis niet mogen instappen. Vueling hele avond gebeld op de luchthaven luton. Niemand die opneemt of terugbelt. 140 euro extra vliegkosten werkdag gemist daardoor
En extra parkeerkosten gemaakt.
... Lees meer
Wijnand Wieling op 12 december 2018
bestemming: Italië / Rome, reisperiode: augustus 2018
De vlucht werd steeds met een uur vertraagd. Uiteindelijk 12 uur vertraging opgelopen en geen hotel aangeboden gekregen. Moest dus slapen op schiphol. Het meest bizarre vindt ik nog wel dat ze na de tijd geen compensatie wouden geven. Echt ongelooflijk slecht en dan druk ik mij nog zacht uit. Oprecht nog nooit zulke slechte service ervaren.
... Lees meer
Dijk op 23 november 2018
bestemming: Spanje / Valencia, reisperiode: november 2018
Bij instappen bleken onze tickets niet te kloppen (initialen)werd keurig verteld dat wordt flink bij betalen(460€)of anders niet mee met vlucht. Geen greintje klant vriendelijkheid wat een baggermaatschappij nooit maar dan ook nooit meer Veulling. Bedenk je eerst goedkoop is duurkoop
... Lees meer
De groot op 3 november 2018
bestemming: Nederland / Schiphol, reisperiode: november 2018
Ik Vlieg 30/40 per jaar KlM Ryanair Transavia easy jet ...maar Vueling is de aller minste! Erg onvriendelijk personeel , onbekwaam en onduidelijk... totaal niet gemotiveerd ,alleen in hun gezamenlijk onderonsjes...
Beenruimte , ik ben niet lang, gewoon claustrofobisch .....nauw...
Probeer deze maatschappij te vermijden.
... Lees meer
