Schrijf een review

Info over Chalet.nl

Url:
Aangesloten bij: ANVR / SGR / Calamiteitenfonds
Type reizen: vakantiehuizen
Wipmolenlaan 3, 3447 GJ Woerden NL

Logo van Chalet.nl

Chalet.nl is een zelfstandige touroperator die vrijstaande chalets en luxe appartementen voor 2 tot 50 personen verhuurt. De chalets die zij verhuren bevinden zich in de wintersportgebieden van Frankrijk, Oostenrijk, Zwitserland en Italië. Je verblijf is uit te breiden met bijvoorbeeld catering, skimateriaal of skilessen. Op deze manier hoef je zelf niets meer te regelen tijdens je wintersportvakantie. Mocht je bepaalde wensen hebben dan kun je deze doorgeven, waarna ze bij Chalet.nl de meest passende accommodatie zullen zoeken. Alle accommodaties worden persoonlijk bezocht. De medewerkers kunnen je daardoor zeker helpen met specifieke vragen over een accommodatie.

Online vind je een groot aanbod van chalets in verschillende soorten thema's, zoals kindvriendelijk, goede après-ski, winter-welness of authentieke skidorpen. Liever in de zomer naar een van deze gebieden? Ook dan kun je via Chalet.nl naar accommodaties zoeken.

Mocht je vragen hebben over de chalets, skigebieden of je boeking dan kun je contact op nemen via website, e-mail, telefoon of chat. Chalet.nl is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09:00 uur tot 17:30 en op zaterdagen van 10:00 uur tot 17:30. Het hoofdkantoor is gevestigd in Woerden.

Chalet.nl is aangesloten bij het Calamiteitenfonds, ANVR en de SGR zodat je altijd volgens algemene reisvoorwaarden boekt en je gegarandeerd bent van de vakantie.

Ervaringen met Chalet.nl

Op Reisgraag.nl staan meer dan 45.000 door de redactie gekeurde reviews over reisorganisaties. Je kunt 13 reviews over Chalet.nl lezen. Het gemiddelde cijfer is een 7,1. Elke review is gecontroleerd door onze redactie. De eerste review werd geschreven op 30 januari 2009 door Fam J. Rietdijk.

Deze organisatie zit in de categorie vakantiehuizen. Hierin zitten 38 organisaties; o.a. Center Parcs, Belvilla, Novasol, Landal GreenParks, Topic Travel Vakantiehuizen en Bungalow.Net. Al deze organisaties samen hebben in 4.447 reviews een gemiddelde gescoord van 5,9. Chalet.nl scoort dus gemiddeld 1,2 hoger dan het gemiddelde cijfer in de categorie vakantiehuizen. Dit is opvallend positief.

Ieder jaar wint de beste organisatie (op basis van goedgekeurde klantenreviews) per categorie de Reisgraag-Award. Chalet.nl heeft deze publieksprijs nog nooit gewonnen.

Chalet.nl krijgt gemiddeld een 7,1
op basis van 13 ervaringen:

7,1 + Ervaring delen
op 27 januari 2025 bestemming: Frankrijk / Vallandry, reisperiode: januari 2025

Aanrader top!
Aanrader! Ik (Paulo) stond voor een mooie uitdaging om met de familie op wintersport te gaan. Gedurende het hele boekingsproces heb ik meerdere keren telefonisch contact gehad met meerdere medewerkers van Chalet.nl en allemaal hebben het geduld en flexibiliteit gehad om mij te helpen met de boeking. Uiteindelijk zijn we op wintersport geweest. De accommodatie en locatie was top! Zoals beschreven en toegelicht door de medewerkers. Wij zaten rondom het skie gebied Vallandry. Top locatie! Nogmaals mijn dank gaat uit naar alle medewerkers van Chalet.nl; zij hebben mij erg goed geholpen. Ter plaatse moest ik plots toch nog een aanvullende betaling doen voor een skipas maar dat is later (thuis) door Chalet.nl direct opgelost. Nogmaals een aanrader….waarom; medewerkers zijn vriendelijk, denken mee, hebben geduld en weten veel van de accommodaties. Aanrader!

  • Algemeen 10
op 12 februari 2024 bestemming: Frankrijk / Val Cenis, reisperiode: februari 2024

Zeer ontevreden.

Hier een ontevreden klant met 3 kleine kinderen. Erg zonde
In december (4 maanden van te voren) een Chalet geboekt. Alles ging soepel zij belde ook nog even om te bevestigen dat alles was gelukt, ook mailtjes dat alles geregeld is. 3 kinderstoelen 3 kinderbedden. Vond het ook erg netjes dat ze nog even contact opnamen dat alles was gelukt.

Nu veel zin in de vakantie maar 5 dagen voor vertrek wordt ik toch gebeld dat ze toch maar 1 kinderstoel en 1 kinderbedje hebben.
Ow foutje, kan gebeuren. Had gevraagd of ze het misschien niet toch kunnen regelen omdat dit wel erg kortdag is.

Maar dat gaat niet lukken, en leggen het probleem gewoon bij mij. Succes in de laatste dagen om nog even 2 bedden en 2 kinderstoelen erbij te regelen en succes om dat allemaal in je auto te krijgen en veel plezier met je vakantie.

En ze vonden het o zo goed dat ze wel even van te voren belde dat het er toch niet was, toen ik aangaf dat ik het niet netjes vond dat ze hun fout niet willen herstellen.

"we hadden ook niet kunnen bellen" en dat je er daar was achter gekomen was de strekking. Ik mocht blij zijn dat ze belde.

Vind het heel klant onvriendelijk.

Daarom 1 ster

  • Algemeen 1
op 20 februari 2023 bestemming: Oostenrijk / Kaprun, reisperiode: februari 2023

Gewoon goed geregeld!
Heerlijk genoten van een prachtig appartement in Kaprun.
Het fijnste vonden we dat we snel aan dit appartement geholpen zijn door het personeel van Chalet.nl en dat zaken zoals skipassen en skimateriaal van te voren al via Chalet.nl te regelen zijn.
Scheelt zelf een hoop uitzoeken en we hadden gegarandeerd de laagste prijs. Dus gewoon top!

  • Algemeen 10
op 28 juni 2020 bestemming: Oostenrijk / Zell am See, reisperiode: februari 2020

Hele mooie groepsaccomodatie vlak bij de piste (Haus Kirsten). Prima en snelle service ter plaatse bij kleine puntjes. Ook zeer goed geholpen en kundig advies bij het boeken door medewerkers van chalet.nl

  • Algemeen 10
op 4 februari 2020 bestemming: Frankrijk / La Toussuire, reisperiode: januari 2020

Perfecte accommodatie, precies als verwacht en super service met leuke persoonlijk touch!

  • Algemeen 10
op 9 januari 2020 bestemming: Frankrijk / arc 2000, reisperiode: december 2019

Ivm grote grote groep, 15 personen, skiers en wandelaars, is het vinden van een geschikte accommodatie in een groot skigebied aan de piste wel een moeilijke opgave: met hulp van Chalet.nl nu al twee jaar achtereen een goede accommodatie gevonden !

  • Algemeen 9
op 25 september 2019 bestemming: Frankrijk / La rosiere, reisperiode: januari 2019

Accomodatie La Roc was echt top! schoon, direct bij de piste met een mooie wellness, wij hebben ons fantastisch vermaakt. Wij boeken al jaren bij Chalet.nl en ik weet niet beter dan dat ze snel, duidelijk en servicegericht zijn.

  • Algemeen 10
op 1 augustus 2019 bestemming: Oostenrijk / Solden, reisperiode: maart 2018

We boeken al jaren via chalet.nl is het elk jaar weer super! Snel bericht, meedenken , en een prima prijs/kwaliteit verhouding. Nu voor de eerste keer dezelfde bestemming en appartement geboekt, omdat het gewoon helemaal goed was! Groot compliment voor de medewerkers!

  • Algemeen 9
op 15 juli 2019 bestemming: Oostenrijk / Kaprun, reisperiode: april 2019

Wij waren met een groep van 10 personen, leeftijd van 14 tot 56 jaar, en een hond gaan skiën in Kaprun/Oostenrijk. Door de geweldige begeleiding van Chalet.nl hebben wij in een zeer mooi, groot huis met alles erop en eraan verbleven. Net zoals wij het wilden!

Ook de ontvangst ter plaatse was top!

Alles was heel proper en verzorgd.

  • Algemeen 9
op 2 oktober 2018 bestemming: Oostenrijk / Leogang, reisperiode: februari 2017

Vorig jaar met deze organisatie geboekt. Was een misverstand over de catering terwijl dit de reden was om bij hen te boeken. Hier is uiteindelijk niks meer voor geregeld en ook geen enkele medewerking vanuit hun gekomen. Aangekomen in huis in Leogang die qua capaciteit 35 personen zou moeten kunnen huisvesten waren veel gebreken. Vieze jacuzzi, vuilniszakken die voor de deur waren blijven staan, kapotte deurklinken. In de keuken waren voor 35 personen 2 kleine slakommen, 2 koekenpannen en 1 vaatwasser die niet goed functioneerde. Aangezien we zelf de catering moesten regelen was dit echt een drama. Heb Chalet.nl hiervan op de hoogte gebracht en er is uiteindelijk 1 slakom bij geleverd. Heb zelden zo'n slecht, niet meewerkende organisatie meegemaakt!! Er is geen enkele compensatie of bericht gekomen met een excuus of iets anders terwijl mijn onvrede meer dan duidelijk was. Zou hier niet bij boeken!

  • Algemeen 2