Interview Basic Travel

Interview met Bert Stienstra
Interview met Bert Stienstra van Basic Travel

Persoonlijke vragen voor de geïnterviewde

Vertel eens wat over jezelf, hoe lang werk je al bij de organisatie? Wat is je huidige functie? Heb je ook andere functies gehad? Wat vind je wel/niet leuk aan je functie?
Ik werk al ruim 20 jaar bij Basic Travel, ben Financieel directeur.


Vragen over de organisatie

Hoe is het bedrijf ontstaan?
Heel klein. Een van de oprichters woonde in Frankrijk. Wij verhuurden zijn huis middels een adverentie in de plaatselijke krant. Vervolgens zijn we het gaan uitbreiden.

Waarom is destijds voor de bedrijfsnaam gekozen?
Het was een werknaam. Nu leggen we het uit als: Basic Travel legt legt de basis voor een geslaagde vakantie.

Wat is de visie en missie van de organisatie?
Verhuur van kwaliteit. Service geven. Mensen een geslaagde belevenis bezorgen.

Wie is de doelgroep?
Iedereen tussen 0 en 100 jaar.

Waarin onderscheidt de organisatie zich van concurrenten?
Vooral het persoonlijke contact, de persoonlijke benadering.

Welke bestemmingen verkopen jullie op dit moment het meest?
Frankrijk.

Kun je trends of verschuivingen noemen m.b.t. bestemmingen?
Iets meer Italie.

Hoe zou je graag omschreven willen worden door klanten?
Dat men nooit teleurgesteld is in hetgeen wij leveren.

Zijn jullie aangesloten bij ANVR/SGR/Calamiteitenfonds? Waarom wel/niet?
Wel SGR. Niet ANVR en calamiteitenfonds. Voegt niets toe aan onze organisatie.

Heb je nog iets toe te voegen?
Onze vele vaste klanten hebben ons beloond door massaal op ons te stemmen waardoor wij in 2012 de Zoover Award hebben gewonnen voor Beste aanbieder Vakantiehuizen.