Reviews over Belvilla

Betaling van het huisje werd door belvilla teruggestort. Daarna kreeg ik een mail dat ik moest betalen, anders zou de boeking en aanbetaling verloren gaan!

Bleek dat ik niet helemaal de goede procedure voor de betaling had gevolgd. Ze wilden mij niet drie dagen extra geven om de betaling alsnog goed te doen.

Ze geven dus geen enkele service, zelfs niet wanneer je tijdig met je goeie geld komt aanlopen. Wat leveren ze eigenlijk wel?

Huisje was trouwens prima.

• Algemeen 6
• Accommodatie 8
• Vervoer 10
• Reisbegeleiding 1
• Prijs / kwaliteit 1

We waren met het hele gezin een weekendje in Hamoir in de Ardennen. Het vakantiehuis is erg authentiek en compleet, en bovendien direct gelegen aan het riviertje, leuk! Het huis was erg mooi, wel een beetje stoffig maar na 1x met een doekje rond te zijn gegaan was het weg. Onze hond mocht ook mee naar dit vakantiehuis, leuk dat hij het vond! We gaan zeker nog eens terug naar dit vakantiehuis (BE-4180-08 | Au Bord De L'Eau)!

• Algemeen 9
• Accommodatie 9
• Vervoer 8
• Reisbegeleiding 9
• Prijs / kwaliteit 9

Vanavond kregen we een telefoontje: de dochter dringend op zoek naar slaapgelegenheid in de omgeving van Durbuy. Ze hadden een vakantiehuis gehuurd bij Belvilla: Bij aankomst bleek de: woning niet in orde (geen water!), de foto's bleken ook niet te kloppen met de werkelijkheid........... Doodleuk antwoord van Belvilla: wij vinden niets anders, dus mensen : ga maar weer naar huis. Op vraag naar een eventuele compensatie van het verloren weekend: geld terug (Ja zeg, is dat niet normaal!!!!) en jullie mogen "iets" gaan drinken onderweg ter waarde van 50 euro........ Iedereen om 9 u 's avonds naar huis: 2kindjes van 2,5 en 5,5 doodop in de wagen....Van service gesproken. mensen: huur nooit een woning bij Belvilla, je weet nooit of je er wel kan slapen......

• Algemeen 1
• Accommodatie 1
• Vervoer 1
• Reisbegeleiding 1
• Excursies 1
• Prijs / kwaliteit 1

Prima geregeld door Belvilla, mooi vakantiehuis.

• Algemeen 8
• Accommodatie 9
• Vervoer 8
• Reisbegeleiding 9
• Excursies 8
• Prijs / kwaliteit 8

Via belvilla een huisje gehuurd in de Ardennen....."La Petite Suisse" in Malmedy. Dit huisje bleek volstrekt onbewoonbaar te zijn bij aankomst, door de aanwezigheid van duizenden vliegen.
De huiseigenaar constateerde ook dat dit niet normaal was en bood ons een groter huis aan, maar ook dit was vergeven van de vliegen.

Na meerdere malen contact gehad te hebben bleek met Belvilla kregen we te horen dat we hier van tevoren rekening mee hadden moeten houden bij het huren van een huisje op boeren terrein. Dit was echter niet terug te vinden in de huisomschrijving. Ook kregen we te horen dat we maar rustig moesten gaan slapen en dat we het morgen allemaal vast veel minder erg zouden vinden....de medewerker die ik sprak vertelde dat ze zelf die avond ook last van vliegen had gehad toen ze aan het bbq-en was...het was immers de tijd van het jaar...

Belvilla heeft ons geen vervangende ruimte aangeboden en meldde vrijwel direct dat we het geld voor de huur niet terug zouden krijgen als we zouden vertrekken.

Het huis was dermate onbewoonbaar en een risico voor de gezondheid dat wij toch dezelfde dag nog vertrokken zijn. Belvilla wilde 300,- teruggeven....dit is echter nog niet een derde van de totale reissom die we betaald hebben voor een huis waar we niet eens in gezeten hebben.

Nu reageert Belvilla niet meer op brieven....
Je zou bijna denken dat het boeven zijn die niks meer laten horen zodra de buit binnen is.

Je verwacht dat een groot bedrijf als Belvilla juiste informatie verstrekt op de website, wanneer je de sos-hulplijn belt, of als je achteraf contact met ze opneemt. Maar niets is minder waar...ze laten niks meer van zich horen.

Belvilla bedankt...voor ons nooit meer en ik hoop dat dit een waarschuwing is voor anderen die overwegen bij Belvilla te boeken.

• Algemeen 1
• Accommodatie 1
• Vervoer 1
• Reisbegeleiding 1
• Prijs / kwaliteit 1

Het is een hele leuke blokhut van Belvilla. Die van buiten kleiner lijkt dan dat hij eigenlijk is. Aan de andere kant van de berg waar tegen het racecircuit ligt van Spa/Franchorchamps.

Een ruime 8 persoons bungalow, met alles er op en eraan. Kinderbedje, vaatwasser, BBQ, open haard en je eigen twee koeien.

Leuk stuk grond als tuin erbij. Enige nadeel daarvan was dat je op een lichte berg stond en de tuin licht afliep richting het prikkeldraad welke de koeien op afstand moest houden.
Het prikkeldraad is niet zo handig met een ondernemende 3 jarige peuter.

Je merkte wel dat de bungalow er al heel wat jaartjes stond en dat er weer een grondig onderhoud gepleegd moest worden. (verzakkende vloerdelen etc.) Maar ontzettend leuk en op een steenworp afstand van Coo.

• Algemeen 9
• Accommodatie 8
• Vervoer 10
• Reisbegeleiding 5
• Prijs / kwaliteit 9

Nooit meer via Belvilla. Huis gehuurd in Savigny. RANZIG!!!!

• Algemeen 1
• Accommodatie 1
• Vervoer 1
• Reisbegeleiding 1
• Prijs / kwaliteit 1

Met een grote groep hebben wij in 2 chalets van Belvilla in Kirchberg gezeten. Chalets van alle gemakken voorzien, heerlijke bedden, alles netjes en keurig verzorgd. Piste bij een van de chalets voor de deur en gratis skibus op loop afstand. Niks dan lof en gaan zeker weer.

• Algemeen 8
• Accommodatie 9
• Vervoer 8
• Reisbegeleiding 8
• Prijs / kwaliteit 8

Prachtig ruim huis, vlakbij zee, interessante omgeving voor het maken van uitstapjes, ofwel volop genieten in Italie. Gaan zeker weer kijken binnen het bestand van Belvilla voor een volgende vakantie, is ons erg goed bevallen.

• Algemeen 9
• Accommodatie 10
• Vervoer 8
• Reisbegeleiding 8
• Prijs / kwaliteit 9

Het huisje was smoezelig en niet schoongemaakt en dan durven ze voor schoonmaakkosten 50 euro te vragen. Als badlinnen kregen we 3 niet frisse handdoeken waarvan 1 met roestvlekken en dat voor slechts euro 1,45 p.p./nacht. De badkamer was ongeveer 1.20 bij 1.50 en daarin was een toilet, een wastafel en een douche gepropt. Tijdens het douchen liep het water onder de deur door, de gang in, dwijlen dus! Een peertje in een open fitting moest de badkamertje verlichten, LEVENSGEVAARLIJK!

Belvilla, stuur uw inkopers nog eens langs of nog beter, gooi dit vakantiehuisje uit uw brochure. Dit verblijf is niet acceptabel.

• Algemeen 2
• Accommodatie 4
• Vervoer 1
• Reisbegeleiding 1
• Prijs / kwaliteit 4

We hebben een wintersportaccommodatie gehuurd via Belvilla. Een hele mooie woning. Bij alle contacten met Belvilla zijn we goed geholpen door de verkoopmedewerkster.

• Algemeen 8
• Accommodatie 8
• Vervoer 6
• Reisbegeleiding 6
• Prijs / kwaliteit 7

Het huisje waar wij inzaten was vies, kachels heel stoffig, rondom de bedden veel stof, oude papierenzakdoekjes onder de bedden gevonden, gebruikte linnen vorige bezoekers lag drie dagen lang te stinken in het ski-hok, stofzuiger was vies, heel heel vies, ik heb nog nooit zo'n smerige stofzuiger gezien, zuigmond vol met vet en haar, stofzak was putjevol, kon niks meer opzuigen, wat een vreselijke stank was dat. Hebben dit vieze apparaat laten ophalen en schoonmaken, teruggekregen stonk de stofzuiger nog steeds vreselijk. Putje van de douche zat vol haar en liep niet door, bah wat smerig. Randen vd doucheruimte waren verkleurd vd kalkaanslag, schoonmaakmiddelen nauwelijks aanwezig, op vies stoffer en blik na. In één vd keukenkastjes was een vreselijk smerige afvalemmer aanwezig, wat een smerige emmer, waarschijnlijk te gebruiken als schoonmaakemmer! Prullenmand was smerig en vettig. Sommige pannen waren niet goed schoon. Als hier E240,-voor betaald moet worden is dat geldklopperij, er is totaal niet gecontroleerd door de receptie of dit huis wel schoon is achtergelaten, zo ja dan zal het wel met de bekende "Franse Slag" zijn gebeurd. Bah en dat voor een bedrag van E3450,-. Het huisje beviel op zich goed, karige accommodatie, voor de rest hebben we er maar geen aandacht aan besteed en hebben we een prima vakantie gehad. "Belvilla" NEEN, ik zou er mijn naam niet aan willen verbinden. U moest eens weten hoe deze eigenaren omgaan met schoonmaken. In eerdere reviews over dit complex heb ik het eerder gelezen, maar dacht... dat zal ons wel niet overkomen..... ja dus. Erg jammer, maar ik weet zeker dat ik niet meer terugkom in dit complex. Karige accomodatie allah, dat weet je in deze skigebieden, maar zo vies, neen dat viel ons erg tegen.

• Algemeen 5
• Accommodatie 5
• Vervoer 1
• Reisbegeleiding 1
• Prijs / kwaliteit 5

Bungalow van Belvilla zeer slecht, niet als opgegeven. Bedden te klein. Camping lawaai tot 01:00. Omgeving niet als in de omschrijving. Faciliteiten niet als opgegeven.

• Algemeen 2
• Accommodatie 2
• Vervoer 8
• Reisbegeleiding 8
• Prijs / kwaliteit 2