Sil op 20 juli 2018
bestemming: Nederland / Beekbergen, reisperiode: juni 2018
Een 1 is nog teveel! Een -1 want ze spelen met mensenlevens! Mijn vader is door het oog van de naald gekropen.
Vies vies en nog eens vies was daar de verhuurde bungalow Daardoor zelfs een andere bungalow gekregen echter het kwaad was al geschied. Legionella besmetting, ( Veteranen-ziekte) na ons inziens en specialist daar opgelopen door de douche. Nu eenmaal de leidingen zijn doorgespoeld door het douchen van mijn vader is het voor ons niet meer te bewijzen voor 100 % dat het daar gebeurd is maar wij weten wel beter. Voor 100 % heeft daar de besmetting plaatsgevonden. Reactie Landal Heideheuvel is : De besmetting heeft hier niet plaatsgevonden en daarmee is deze zaak gesloten. Walgelijk hoe zij mensen te woord staan en behulpzaam zijn.
... Lees meer
Piet Winters op 9 juli 2018
bestemming: Duitsland / Saarburg, reisperiode: juni 2018
De aan-reis info over hulp bij taxivervoer indien men bv. reist met de trein is duidelijk niet wat men er van kan verwachten.
De taxi bedrijven hebben hun telefoonnummer geblokkeerd voor buitenlandse nummers dmv een antwoordapparaat en zijn voor de reizenden onbereikbaar. Bij contact met de receptie blijkt dat ook zij geen contact kunnen leggen, maar het zou geen probleem zijn, want taxi's zouden voor het station, bij het politie bureau een standplaats hebben. Vanuit Karinthië, door toedoen van uitgevallen trein, daarna ontspoorde trein, vervoer met 1 Deutsche Bahn bus voor 100 wachtenden, kom ik redelijk vermoeid aan in Saarburg, waar geen taxi te bekennen is, en telefonisch alles onbereikbaar. Uit arren moede jongeren op straat aangesproken, die mij met bagage voor 20 euro naar boven hebben gebracht. Fijne service Landal......nooit meer Warsberg.
PS. Na 4 x gratis wifi op vorige stops, moest ik nu 22,50 euro betalen, voor een uitermate slecht bereik. Met alleen een tablet kun je bv. de itv-app van KPN, en de NL-ziet app voor uitgesteld kijken niet aan de praat krijgen. Waarvan akte.
... Lees meer
Henriette reijerkerk op 24 mei 2018
bestemming: België, reisperiode: mei 2018
Het huisje in Vilage leau d heure was een vieze / oude/en kapotte bende dit hadden wij nog nooit mee gemaakt van landal waar wij al zoveel jaar met heel veel plezier onze weekjes uit boeken !
Wij zijn na overleg met de dame van de receptie( die heel vriendelijk was ) overgegaan voor een omboeking.
In eerste instantie kreeg ik beslist geen vriendelijke mevr, aan de tel. ze vertelde mij even dat ik mij had moeten inlezen op de site.......geen excuus of niets het huilen stond mij nader dan het lachen !
na een half uur wachten aan de tel, kreeg ik de mededeling dat we naar de cauberg mochten en of wij dat wilden .
Dit park was ons bekend en wij kregen daar een prachtig huisje met alles erop en eraan.
Na in totaal 7 uur autorijden waren wij hartstikke moe !!! wat een Rot begin van een midweekje ontspannen .
... Lees meer
B vermeer op 21 mei 2018
bestemming: Nederland / Texel, reisperiode: mei 2018
Gordijnen hingen half vlekken in bed
Kussens op de bankwarenniets schoon
Vlokken op de grond ramen waren niet schoon
Geen föhn te kleine tv
Kapotte stoel huiskamer en buiten
Al met al te duur voor de kwaliteit die geboden werd
Kan veel beter plafon in de huiskamer waar de lampen hangen niet netjes bij gewerkt
Geen up to date huisje zomaar wat bijgewerkt
Was niet echt schoon zijn nog veel verbeterpunteb nodig voor die prijs
... Lees meer
Joris op 16 mei 2018
bestemming: Nederland / Putten, reisperiode: april 2018
Mooi park hoor en mooie huisjes maar 2 weken doen over een borg terug te storten vind ik wel een stuk minder. Ook het zwembad was niet echt speciaal
... Lees meer
Wim Prins op 8 mei 2018
bestemming: Duitsland / Mont Royal, reisperiode: mei 2018
Huisje is prachtig ingericht. Echter, de zogenaamde duurzame, accommodatie is een technische ramp. Na de eerste nacht is de loeiende mechanische afzuiging op ons verzoek uitgezet. Zelf hebben we de zekeringen van de warmtepompen uitgezet; daar valt niet bij te slapen. De verwarming in de badkamers bleek te heet, gevaarlijk voor kinderen. Ook afgeschakeld. Om 7 uur 's ochtends is het 24 graden in huis.
Duitse techniek faalt aan alle kanten.
Bij aankomst was het huisje niet schoongemaakt, er is veel te weinig personeel voor alles. Een biertje op het terras duurt, inclusief afrekenen zeker 40 minuten! Chaos troef, er is geen leiding. Dit is voor ons het einde van een lange reeks Landal vakanties. Het bedrijf is "stuk".
... Lees meer
A. Van de Beek op 28 februari 2018
bestemming: Nederland / Aalten, reisperiode: februari 2018
Personeel neemt de klanten niet serieus wanneer er een klacht is. Er mag schijnbaar in openbare gelegenheden gerookt worden waar overige last van hebben.
... Lees meer
Bob op 6 januari 2018
bestemming: Duitsland / Winterberg, reisperiode: mei 2017
Misleiding, inventaris klopt niet met wat internet en brochure vermeld.
Oven ontbreekt in meeste luxe 8L huisje
... Lees meer
M. Scholten op 5 december 2017
bestemming: Nederland / Reuver, reisperiode: november 2017
Net niet....
Het bijbehorende gedeelte met zwembad, winkel, restaurants is top!
Maar het park doet, ondanks de hoge naaldbomen, niet fris aan. Klimmende, slechte bijgehouden wegen, oubollige woningen 🤐de meesten althans🤐, grote keien voor de woningen, leuk voor mensen met een ontheffing, bijbetaling van 20,-- voor normaal 2-persoons bed i. p.v. stapelbed, huisjes beschikken wel over de meest voorkomende gemakken.
Maar de totaliteit van dit park, nee...dus niet!
... Lees meer
S. Wasssenaar op 16 november 2017
bestemming: Nederland / Midlaren, reisperiode: november 2017
VILLA AAN HET WATER. De naam van het vakantiepark doet me denken aan die van Gandalf, de wijze man met baard uit de boeken van Tolkien. Gandalf heeft een normaal postuur maar in vergelijking met de hobbits is hij een reus. Vriend en ik hebben een huisje gehuurd aan de rand van het park. Het is een soort hobbitstee met een ruim uitzicht over de weilanden. Lekker rustig! De mevrouw bij de receptie is heel vriendelijk. Ze doet zó haar best om aardig te zijn dat ze vergeet ons de sleutel van het huisje mee te geven. We rijden richting onze droomaccomodatie. Onderweg komen we busjes tegen met een Pools kenteken. We zien hier en daar verspreid over het terrein puin liggen en op de parkeerplaats staan grote containers met sloopafval en afgedankte badkuipen. Een vrachtwagen heeft sporen achtergelaten in het groene gras. Het ziet er leuk uit...ons huisje en een geweldig uitzicht ook...aan de achterkant. Bij het huis naast ons staan alle deuren open. Er ligt puin rondom. Binnen staan twee mannen met sloophamers en stofbrillen en gehoorkappen op naar ons te kijken. Ze pauzeren heel even. Als we binnen zijn gaan ze verder met slopen. Ik bel de receptie. "Ze slopen het huisje naast ons!" zeg ik. "Morgen zijn ze er niet en dan is het weer rustig", antwoordt de receptioniste. "Ze moeten stoppen!", zeg ik. Dat kan blijkbaar niet. Om het klusleed te verzachten wordt ons een vervangende accomodatie aangeboden. Een luxe villa voor zes personen aan het water met een aanlegsteiger waar we kunnen vissen en ons motorjacht kunnen aanmeren. Voor we het weten zitten we op een plek waar we niet willen zijn. Ik voel me een hobbit in dit huis met een te grote zithoek, een te hoge eetkamertafel, stoelen op wieltjes en genoeg servies en bestek voor de hele villawijk. De akoestiek is geweldig . De hele vila is één grote klankkast. Als ik een kopje neerzet op het aanrecht, roept vriend van boven dat ik niet zo hard met de deur moet slaan. Ik heb goed kunnen oefenen op de hoge C, dat wel. De volgende dag gaan we op weg naar de midgetgolfbaan gezellig even langs bij de receptie. We vragen waarom op de boekingssite niet wordt aangegeven dat de helft van het pretpark is bevolkt met hardwerkende bouwvakkers. Dat doen ze niet want...dan blijven de toeristen weg...zegt de vriendelijke in- en uitcheckmevrouw en ze vraagt: "Jullie zijn zeker wel héél erg blij met de luxe villa?!"
... Lees meer
