Ervaringen Landal GreenParks

Probeer vandaag 10.2 te boeken met een kortingscode en krijg steeds als ik boek een foutcode en als ik daarna wil boeken wordt het boekingsbedrag steeds hoger ... Lees meer

• Algemeen 1

Onze vakantie moet nog beginnen en het valt nu al tegen. Wij krijgen zojuist de reispapieren binnen en zien eigenlijk nu pas dat je los aan kunt geven als je een slaapkamer op de begane grond wilt hebben. Ik ben slecht te been en heb een invalidenkaart.

Ik heb zojuist gebeld met de KLANTENSERVICE van Landal en gevraagd of wij in een huisje kunnen met een slaapkamer op de benedenverdieping.

Het antwoord van de dame aan de telefoon is: Dit is alleen mogelijk nadat u een bijbetaling heeft gedaan van 20 euro!!

Heel klantvriendelijk om mensen met een beperking 20 euro extra in rekening te brengen. Voor mij de laatste keer naar Landal.... ... Lees meer

• Algemeen 1

Denk je effe je neefje te verrassen met een weekendje weg nou het enige positieve wat er was was het eten in het restaurant,huisje was slecht schoongemaakt spinnenwebben en zelfs in het Senseo apparaat zat nog een oud paddje,veel ongedierte in het huisje en als klap op de vuurpijl zit je op de bank tv te kijken begint het te druppelen dak lek zwembad viel erg tegen moet erg uitkijken waar je loopt zitten veel gaten in het wegdek wij zijn zondag al vroeg vertrokken want het was een drama ... Lees meer

• Algemeen 1

Met 8 personen 6 volwassenen 2 kinderen 2 huisjes gehuurd voor een weekend.
voedsel vergiftiging opgelopen kinderen en 4 volwassenen leeg gebraakt
Hier melding van gemaakt.
Kregen een bloemetje voor het leed
Of wel diegene die geboekt had de rest bestond niet.
En als klap op de vuurpijl hoeven we ook geen boeking kosten voor een volgende keer te betalen.
Maar het park is wel leuk
Maar vergiftiging wordt je echt doodziek van.
Gezien de reactie van het park schijnen ze het heel normaal te vinden ... Lees meer

• Algemeen 6

Het is echt te belachelijk voor woorden; wilde boeken maar de prijs in het overzicht op de site en de prijs die vermeld stond op het overzicht in de bestelmodes kwamen niet overeen... Heb nu 4x gebeld maar door de onderbezetting moest ik steeds mijn telefoonnummer doorgeven zodat men mij zelf kon bellen. Zeer onvriendelijke telefonistes (3 van de 4) waarvan er een zelf het gesprek op abrupte wijze beëindigde... Hier wil je toch niet op vakantie? ... Lees meer

• Algemeen 1

Een 1 is nog teveel! Een -1 want ze spelen met mensenlevens! Mijn vader is door het oog van de naald gekropen.

Vies vies en nog eens vies was daar de verhuurde bungalow Daardoor zelfs een andere bungalow gekregen echter het kwaad was al geschied. Legionella besmetting, ( Veteranen-ziekte) na ons inziens en specialist daar opgelopen door de douche. Nu eenmaal de leidingen zijn doorgespoeld door het douchen van mijn vader is het voor ons niet meer te bewijzen voor 100 % dat het daar gebeurd is maar wij weten wel beter. Voor 100 % heeft daar de besmetting plaatsgevonden. Reactie Landal Heideheuvel is : De besmetting heeft hier niet plaatsgevonden en daarmee is deze zaak gesloten. Walgelijk hoe zij mensen te woord staan en behulpzaam zijn. ... Lees meer

• Algemeen 1

De aan-reis info over hulp bij taxivervoer indien men bv. reist met de trein is duidelijk niet wat men er van kan verwachten.
De taxi bedrijven hebben hun telefoonnummer geblokkeerd voor buitenlandse nummers dmv een antwoordapparaat en zijn voor de reizenden onbereikbaar. Bij contact met de receptie blijkt dat ook zij geen contact kunnen leggen, maar het zou geen probleem zijn, want taxi's zouden voor het station, bij het politie bureau een standplaats hebben. Vanuit Karinthië, door toedoen van uitgevallen trein, daarna ontspoorde trein, vervoer met 1 Deutsche Bahn bus voor 100 wachtenden, kom ik redelijk vermoeid aan in Saarburg, waar geen taxi te bekennen is, en telefonisch alles onbereikbaar. Uit arren moede jongeren op straat aangesproken, die mij met bagage voor 20 euro naar boven hebben gebracht. Fijne service Landal......nooit meer Warsberg.
PS. Na 4 x gratis wifi op vorige stops, moest ik nu 22,50 euro betalen, voor een uitermate slecht bereik. Met alleen een tablet kun je bv. de itv-app van KPN, en de NL-ziet app voor uitgesteld kijken niet aan de praat krijgen. Waarvan akte. ... Lees meer

• Algemeen 3

Het huisje in Vilage leau d heure was een vieze / oude/en kapotte bende dit hadden wij nog nooit mee gemaakt van landal waar wij al zoveel jaar met heel veel plezier onze weekjes uit boeken !
Wij zijn na overleg met de dame van de receptie( die heel vriendelijk was ) overgegaan voor een omboeking.
In eerste instantie kreeg ik beslist geen vriendelijke mevr, aan de tel. ze vertelde mij even dat ik mij had moeten inlezen op de site.......geen excuus of niets het huilen stond mij nader dan het lachen !
na een half uur wachten aan de tel, kreeg ik de mededeling dat we naar de cauberg mochten en of wij dat wilden .
Dit park was ons bekend en wij kregen daar een prachtig huisje met alles erop en eraan.
Na in totaal 7 uur autorijden waren wij hartstikke moe !!! wat een Rot begin van een midweekje ontspannen . ... Lees meer

• Algemeen 1

Gordijnen hingen half vlekken in bed
Kussens op de bankwarenniets schoon
Vlokken op de grond ramen waren niet schoon
Geen föhn te kleine tv
Kapotte stoel huiskamer en buiten
Al met al te duur voor de kwaliteit die geboden werd
Kan veel beter plafon in de huiskamer waar de lampen hangen niet netjes bij gewerkt
Geen up to date huisje zomaar wat bijgewerkt
Was niet echt schoon zijn nog veel verbeterpunteb nodig voor die prijs ... Lees meer

• Algemeen 2

Mooi park hoor en mooie huisjes maar 2 weken doen over een borg terug te storten vind ik wel een stuk minder. Ook het zwembad was niet echt speciaal ... Lees meer

• Algemeen 7