Reviews over Novasol

Vooralsnog een 1: door corona komen we in geboekte periode t land niet in. Begrijpelijk, maar Novasol is absoluut niet flexibel: we kunnen alleen omboeken voor later dit jaar terwijl we vragen zelfde periode 2021 omdat we verder niet kunnen. Andere organisaties geven dan wel je geld terug maar Novasol is niet bij ANVR. Ik hoop dat we eind april toch kunnen anders moeten we in belachelijk gevecht om t geld terug te krijgen. Snap echt niet dat ze, met hoofdkantoor in Denemarken nota bene, in dat geval niet gewoon 1 jaar kunnen verzetten. Met diefstal ga ik iig niet akkoord.

• Algemeen 1

Fantastisch huis in Les Damps om te logeren - Carpe Diem - en hele aardige eigenaren.

• Algemeen 9

Wij zouden met Novasol 21 maart op vakantie gaan naar Noorwewgen.
Helaas door het corona virus is op 13 maart het hele land gesloten door de overheid. Zelf hier over contact moeten zoeken met novasol. Acomodatie zelf moeten annuleren . Maar zonder enige vorm van compensatie of tegemoetkoming . Eigenbelang staat boven de klant. De klant is hier GEEN koning !!!!
Wij betreuren dit ten zeerste. Op de site van Novasol is er geen mogelijkheid om reviews of klachten te plaatsen zodat ze zich zelf kunnen indekken achter de waarheid.
WIJ ZULLEN HIER NOOIT MEER BOEKEN !!!!

• Algemeen 1

Omdat het prima voor elkaar was

• Algemeen 9

Mooie accomodatie geboekt. Helaas kunnen we er niet heen vanwege het coronavirus. Gebied is code rood en Italiaanse autoriteiten laten je niet toe, Nederlandse overheied geeft negatief reisadvies. Maar annuleren kan alleen tegen hoge kosten. Er wordt niet meegedacht aan een oplossing of een tegemoetkoming. Ik reserveer er nooit meer.

• Algemeen 1

Gewoon goed

• Algemeen 7

Een heerlijk huisje douche mag geüpdate worden

• Algemeen 9

Omdat ik door omstandigheden, medisch, bij mijn vrouw, de boeking het appartement in Tarm, moest verplaatsen. Door medewerkster Brigitte van Novasol Denemarken, werd ik uitstekend geholpen door de boeking te verplaatsen naar september. Echt super.

• Algemeen 10

Alles was goed geregeld vanuit Novasol. Leuke vriendelijke medewerkster. Mooi huis, super parkbeheerder die alles goed verzorgde. Gratis gebruik van een prachtig zwembad, welke op loopafstand ligt. Supermarkt in het dorp. We zijn slechts een paar dagen geweest maar zeer zeker voor herhaling vatbaar.

• Algemeen 10

Mooie omgeving en leuk huis en lieve beheerders die vooral behulpzaam waren

• Algemeen 9

Het was verder goed alleen had het huisje wat gebreken. In de basis was het oke

• Algemeen 7

Was erg gezellig leuke huisjes wat alleen jammer was de het voor 6 personen was maar geen 3 slaapkamers. Een koppel moest op de gang slapen!.
Voor de rest was het huisje percent met de jacuzzi erbij.

• Algemeen 8

Ik ben algemeen tevreden

• Algemeen 8

Heerlijk schoon en mooi ingericht huisje. Vriendelijke eigenaren, wiens huis dichtbij is, maar je krijgt alle privacy. We konden lekker wandelen met de hond en Kalmar en Öland waren op rij afstand.

• Algemeen 10

Boeking gedaan via Novasol van een kleine studio voor 459 EUR voor eind juli. Mijn vrouw had zich vergist in datum. Een dikke 2 weken na reservatie besefte ze dat ze de verkeerde week geboekt had aangezien we deze periode al een ander huisje geboekt hadden. Aangezien het de gewenste week ook nog vrij was hebben we deze dan maar omgewisseld. Kostprijs 75 EUR voor de annulatie. Let wel 100% onze fout en dat staat ook in hun voorwaarden. Alleen het betreft een loutere omwisseling en het is een annulering 7 maanden voor datum... dus mi er toch wat over

• Algemeen 1

Het was januari 2020.
Een weekje eerder op pad voor een verblijf van een paar maanden in Zd Spanje
Het contact met de Nl hostesse was duidelijk, alles ging soepel, vragen werden snel beantwoord .
We kregen het tel van de eigenaar , dit werd een Whattsapp contact , dat kan ik iedereen aanraden .
Ook deze Spaanse man is een geweldige host.

• Algemeen 10

Dit keer een fijn huisje, uitgebreide keukeninrichting. Toch geef ik niet een hoger cijfer dan een 6, vanwege de diverse mankementen: wastafel badkamer liep niet door (dit is langdurig achterstallig onderhoud), kapotte handgrepen in de badkamer, kapotte lampen, borg is na 2 weken nog steeds niet terugbetaald, lampen die eerst een paar seconden knipperen op een vervelende manier voordat ze aan gaan, slechts 1 sleutel gekregen, vreselijk naar slaap stinkende lakenpakketten!

• Algemeen 6

Perfekt verblijf met alles wat men zich wensen kan!

• Algemeen 9

Verblijf in accommodatie was prima. Aangezien de accommodatie vlakbij water is en de veranda niet omheind, lijkt me dit een onveilige situatie, zeker als er kinderen verblijven. Verlichting mag wel iets gezelliger. Eén schemerlamp en de rest plafondverlichting. Draagt niet bij tot gezelligheid.

• Algemeen 8

Mooi huis, prachtige lokatie. Bedden beetje oud. In de inventaris ontbreekt een waterkoker of ketel.

• Algemeen 8

De reis was prima. Schoon huisje, basic, voldoende voorzieningen. Alleen de toegang is moeilijk en parkeerplaats verderop.

• Algemeen 8

Alles was prima voor elkaar, alleen paar dingen die verbetering of vernieuwing kunnen gebruiken.

• Algemeen 7

Perfecte locatie, huis helemaal in orde. In 1 woord geweldig

• Algemeen 10

Prima huisje
Goede service
Mooie omgeving.

• Algemeen 9

Grote ruime woning

• Algemeen 8

Het was een fantastisch huis. Het enige jammere vinden wij altijd bij aankomst nog eens 200 euro te moeten betalen. Op de 1 of andere manier is dat geen positief begin van een verblijf.

• Algemeen 8

Fantastisch huis, ontzettend genoten!

• Algemeen 10

Het vakantie dat ik had geboekt betreft een particulier vakantiehuis. Bij aankomst op maandag 23 december 2019 bleek het huis erg vies, kapot rolgordijn, kleine tafel-model koelkast (voor een huis bestemd voor 6 personen) en zeer kleine tv (niet meer van deze tijd). Voor het geld dat ik hiervoor betaald heb, mag ik meer verwachten. Met de voornoemde klachten ben ik vervolgens naar de receptie gegaan en aangegeven dat het beschamend is om zo een vakantiehuis te verhuren. Ondanks dat het hier om een particuliere vakantiehuis ging, bood Robert van de receptie onmiddellijk zijn excuses aan. Wij kregen meteen een ander huis aangeboden (zonder bijbetaling of afwijkende voorwaarden). Daarmee gingen wij akkoord en kwamen toen in een ‘nieuw’ vakantiehuis die door het park zelf wordt verhuurd. Onze vakantie tijdens de feestdagen was in een klap perfect. Super schoon, ruim en mooi vakantiehuis. Top.

• Algemeen 8

Mooi huis, leuk ingericht, mooie lokatie in het bos aan een vijver, schoonmaak viel tegen

• Algemeen 8

Het mooie grote huis was brandschoon en fantastisch, ingericht. Mooie tuin voor de kids met springkussen..

• Algemeen 10

Omgang van de medewerkers van novasol nadat wij contact hebben opgenomen. We troffen een kapotte slaapbank en een vuile dekbed met bloedvlekken in het appartement. We werden genegeerd en werd geen gehoor gegeven aan onze klacht. Geen excuses, geen begrip. We moesten maar wachten en bij terugkomst in NL opnieuw een klacht indienen bij Novasol NL, maar tevergeefs heeft dat ook niet geholpen. We kregen te horen dat de slaapbank met tyribs is vastgemaakt, dus stevig genoeg was om met zn tweetjes er op te liggen. Wat het vieze dekbed betreft die was opgeborgen in de kast en dus op een prive terrein. Hoe absurd is dat? Word er zo omgegaan met de klanten, niet eens excuses en toegeven dat Novasol tekort is geschoten in de hygiëne en staat van het appartement. Voor mij dus nooit meer via Novasol boeken..

• Algemeen 1

T zijn top huisjes. Alleen de matrassen moeten vervangen worden in huisje 901

• Algemeen 9

Huis ok maar dure elektra rekening aan het eind

• Algemeen 6

Alles was perfect. De hartelijke ontvangst. Het schone huisje. De huisjes liggen heel vrij en zijn gezellig ingericht. S’avonds in de vrieskou liggend in de jacuzzi kijkend naar duizenden sterren en genieten van de oorverdovende stilte. Zo fijn. We gaan hier zeker vaker heen. Je kan er prachtig wandelen.

• Algemeen 10

Fijn huisje, alles was goed voor elkaar en schoon.

• Algemeen 10

Met Novasol huren blijft een gok. Is het huis goed dan heb je geluk. Is het huis slecht dan heb je gewoon pech want Novasol behandeld je klacht slechts na 2 maanden en scheept je af met het argument dat je dat ter plaatse moet melden. We kregen een smerig uitgeleefd huis en vertrokken hierdoor eerder naar huis. Eerste en laatste keer dat we via Novasol boeken. Nul klantenservice als het misloopt.

• Algemeen 1

Het app. is zeer compleet (veel bestek, stoomdouche!). Mooi uitzicht, de ligging is prima. Probleem werd meteen verholpen.

• Algemeen 9

Uitstekend huisje

• Algemeen 8

Het was top alles klopte prima huis redelijk schoon en mooi dicht bij zee

• Algemeen 10

Het huisje was goed, wat er nodig is, was aanwezig, nette ontvangst.

• Algemeen 10

Prachtig gedecoreerde vakantiewoning, heel gezellig, mooi uitgerust en confortabel, Zeer smaakvol ingericht. Het uitzicht iets hogerop is wel beter, dan waar wij ons bevonden met de vakantiewoning.Geluiddempende kussentjes of dopjes onder de stoelen zijn gewenst, om het lawaai tegen te gaan, bij het verschuiven van de stoelen in de keuken. Verder alles prima !

• Algemeen 9

Perfecte accommodatie

• Algemeen 8

Heerlijk huis,net zo mooi als op de foto's.
Rust , ruimte en vlak bij zee.

• Algemeen 10

We vonden het huis in Hoge Hexel erg mooi en ruim. De beheerder was zo vriendelijk om ons buiten de openingsuren nog te ontvangen.
De schoonmaak is ok, alhoewel het toilet beneden behoorlijk naar plas stonk en de oven/magnetron vies was. De inrichting qua meubels is mooi, alleen qua aankleding mag er van ons echt wel meer gebeuren. Een afwasborstel en afwasmiddel, oven- en magnetronschalen voor de combi-oven, een paar kruiden zoals peper en zout, een opener en keukendoeken zouden fijn zijn. In andere, door ons gehuurde huisjes, waren dit soort zaken altijd prima op orde. Dat is dus wel een punt van aandacht.
Het onderhoud behoeft ook aandacht. Het water in een van de douches liep niet weg en lampjes waren niet aangesloten.
Het terrein is mooi en erg rustig.

• Algemeen 7

Mooie omgeving en een leuk en schoon huis met alles erin wat je nodig hebt.

• Algemeen 10

Prachtig huis, ruim, hygiënisch, netjes, goede service vanuit Novasol bij wat kleine mankementen die we ondervonden.
Comfort zou iets omhoog kunnen door wat nieuwere meubels.

• Algemeen 8

Ik geef de cijfer 6 omdat ik vond dat er te weinig stopcontact in de keuken was

• Algemeen 6

Bij aankomst bleek het privé zwembad donkergroen te zijn ipv mooi blauw. Aangezien het zwembad het belangrijkste was van de boeking was dit een grootte teleurstelling. Helaas gaf de eigenaar aan dat we na de vakantie contact moesten opnemen met Novasol hebben wij dat gedaan. Helaas hadden wij van Novasol de kleine lettertjes moeten lezen en kunnen ze niets meer voor ons betekenen. Achteraf ook ongedierte mee naar huis genomen maar ook dat wordt volledig ontkend door Novasol. Voor ons NOOIT MEER NOVASOL.

• Algemeen 3

Mooi rustige ligging van de woning en mooi uitzicht op de omliggende bergen

• Algemeen 8

Erg fijn huis met alles erop en eraan !

• Algemeen 8

Heerlijk huis en prima service van novasol. Enige kleine minpunt was het aantreffen van een babyspeen onder de bank.

• Algemeen 9

Mooie omgeving. Goede wandel- en fietsroutes (ATB). Rustig park met goede vakantiewoningen. Centraal gelegen op de Hunsrück en bij de Moezel. Service Novasol en huiseigenaar waren weer prima.

• Algemeen 10

Een fantastisch vakantiehuis: groot, vrijstaand en voorzien van alle mogelijke comfort,
Ook ideaal voor meereizende honden.

• Algemeen 10

Alle bezIenswaardigheden die we wilden bekijken hebben we gezien. Het weer was heerlijk en de omgeving prachtig. Het huisje waar we verbleven was zeer idyllisch maar voor ons lange mensen waren alleen de bedden een beetje te klein.

• Algemeen 8

Prachtig landschap en heel mooi huisje. Prima geholpen door personeel Novasol.

• Algemeen 9

Mooi gelegen, veel privé. Fijne sauna. Prachtig strand en omgeving.

• Algemeen 10

Heerlijk huisje, vriendelijke eigenaren, erg mooie omgeving

• Algemeen 10

We hadden een prachtig huis dat volledig voldeed aan onze wensen!

• Algemeen 9

Boeken ging heel vlot, de accommodatie was erg netjes. De ontvangst door de eigenaar ging erg goed

• Algemeen 9

Alles was in orde

• Algemeen 9

Een prachtig huis, mooie omgeving

• Algemeen 9

Superfijn huis! maar 1 bank voor 8 personen was te weinig.

• Algemeen 8

Toplocatie, leuke verhuurders, alles was fijn

• Algemeen 10

Prachtig huis en omgeving

• Algemeen 9

Het was een super mooi vakantiehuis.
Alles wat je nodig hebt is aanwezig in het huis.

• Algemeen 8

Mooi appartement, van alle gemakken voorzien, rustige buurt, prima plek voor mooie wandelingen. Voor herhaling vatbaar.

• Algemeen 9

Zeer mooi verblijf, precies zoals afgebeeld!

• Algemeen 9

Niet al te ver weg, de lokatie is niet uitnodigend langs een drukke weg, bos wel op loopafstand, borg van €500 vonden we wat veel

• Algemeen 7

Prachtige omgeving en een fantastisch appartement met een waanzinnig mooi uitzicht. Ideale uitvalsbasis voor het verkennen van Toscane

• Algemeen 9

Stroom en watergebruik mag je als bezoeker keurig noteren, echter wordt dat niet gebruikt en worden middels de kleine lettertjes door de verhuurder in het hoogseizoen zelf de standen opgenomen die afwijken wan de echte stand. wees hier transparant in, en laat huurders het echte verbruik betalen.tevens veel geluidsoverlast van in de buurt liggen vliegveld

• Algemeen 1

Top vakantie in Silkeborg, mooi gebied! Veel bos en water! Heerlijk wandelgebied.

• Algemeen 8

De ligging van het huisje en de gastgevers zijn het cijfer 10 zeker waard, maar -en dit is echt heel persoonlijk- ik ben 2 meter en daar is de bovenverdieping met de slaapkamers niet echt op berekend, vandaar net geen 10.

• Algemeen 9

Alles was ok. Alleen het weer niet🤧

• Algemeen 8

Prima lokatie, fijn huis , privacy , ook voor met honden zeer geschikt, alleen matras voor ons niet goed

• Algemeen 8

Leuk, gezellig mergelhuisje op toplocatie in Gulpen. Alles op loopafstand

• Algemeen 8

1 week overnacht in een huis bij Ebeltoft. Heel smerig huis. Er kleefde een tampon op de muur van de slaapkamer. De afzuigkap vast vettig en in geen jaren schoongemaakt. Alle opbergkasten waren rommelig en zaten propvol. Huis rook muf en geur was er niet uit te krijgen. Klacht ingediend bij novasol maar wordt naast zich neergelegd. Fikse schoonmaakkosten betaald voor een vuil aangeboden huis. Reis niet met deze organisatie!

• Algemeen 1

Duidelijke informatie, goed geregeld, locatie voldoet an verwachtingen

• Algemeen 9

Prima locatie prima prijs mooie omgeving goede service

• Algemeen 9

Favoriete bestemming

• Algemeen 9

Heel fijn huisje. Schoon en compleet ingericht. Alleen ging het douchen wat moeizaam in overigens een prachtig bad.
Wel overal ver vandaan

• Algemeen 8

Park heel schoon en netjes. Mooi huisje masr niet goed schoon gemaakt, zeker gezien de schoonmaakkosten van €75.

• Algemeen 7

Prachtige tijd gehad in een mooi en compleet huisje van Novasol in ‘the middle of nowhere’. Tweepersoonsbed kan alleen verbetering gebruiken. En de weg erheen wel ‘spannend’ (vooral voor mijn vrouw🤐). Maar verder helemaal top.
Ontvangst door Novasol medewerkster bij aankomst samen met de huiseigenares die geen Engels sprak, was echt keurig!

• Algemeen 9

Leuk gedeelte van boerderij. - eerste twee weken geen wifi.

• Algemeen 9

Huisje ILP003 is prima met leuke omheinde tuin erbij. Echter totaal geen goede locatie om met hond heen te gaan. Vanuit huisje kun je niet mooi wandelen om de hond uit te laten. Weg naar huisje toe is erg kronkelig en steil waardoor je niet even naar het stand/centrum loopt. Met een grote auto erg moeilijk te bereiken. Slecht dat dat niet wordt vermeld.

• Algemeen 7

Top! Mooi fris huis op een mooie locatie waar alles aanwezig was.

• Algemeen 10

Uitstekend appartement voldeed 100% aan de beschrijving, service ter plekke prima!

• Algemeen 10

De bestemming was geweldig, lekker rustig en een geweldig reis gezelschap, onze volwassen kinderen kwamen ons gezelschap houden.En niet te vergeten het weer was fantastisch, op loop afstand van idyllische stranden

• Algemeen 9

Top omdat st tropez een oude - eeuwige liefde is, het weer top was tijdens top activiteit les voiles de st tropez op toplocatie in VIP seats zowel eerste als tweede verdieping van de duplex zijn super, met extra sfeer in de bootkamer tijdens een event als les voiles.
de kleine mins : geen terrasje - een super kleintje zou volstaan voor 10/10 en de steile draaitrappen vooral "beladen" of "geladen"

• Algemeen 9

Gastvrije mensen mooi landgoed alleen drukke rijksweg in de nabijheid .

• Algemeen 8

Warm welkom op het sleuteladres, schoon huis, schitterende omgeving. Gewoon een toppark

• Algemeen 10

Het appartement op zich is fantastisch. Helaas ligt het aan een drukke weg met muren van "boardkarton". Tot diep in de nacht knetterharde herrie van brommers en motoren en ander verkeer. Balkon heeft alleen vanaf 15.30 zon. De sleutelssets die worden gegeven zijn kopieën van kopieën, je komt je huis niet zomaar in. Dit direct gemeld bij Carmen en die zegt bij alles dat haar zoon er naar zal kijken in november. 5 airco's werkten niet. Alleen in de huiskamer, maar daar slaap jes nachts niet.
Het was brandschoon, werkelijk alles is aanwezig. Steengoeie wifi, we keken met de chromecast Nederlandse tv en ondertussen konden we ook appen en internetten. De bedden keihard, maar dat is persoonlijk, hele goeie hoofdkussens. Veel te weinig en te kleine handdoeken, een kleintje en een zgn douchehanddoek. Goeie vaatwasser en wasmachine 1200 toeren. Maar de was hangt niet in de zon en kan niet goed drogen. Er zijn 2 boodschappenkarretjes. Hele goeie douche, doorlopend warm water beschikbaar. In de keuken is alles aanwezig voor 8 pers. Dus niet vaak afwassen. Bergen borden en glazen, 2 enorme pizzaborden. Magnetron en broodrooster evenals waterkoker. Gastoestel met 4 pitten, maar als je ze zacht zet gaan ze uit. GEVAARLIJK! Het strand is 150 meter verderop. 1 straat oversteken en je bent er bijna. De bushalte naar Malaga op ongv.
300 m. Neem bus 3 of 11. Vanuit Malaga uitstappen bij Las Galenas, die is op 100 m van app.

• Algemeen 8

Leuke omgeving, aantal probleempjes met de woning die wel snel opgelost zijn.
prima bed en redelijk ingerichte woning, zwembad was prima.

• Algemeen 7

Hele fijne week gehad! Mooi verzorgd vakantieverblijf.

• Algemeen 9

Genoten van natuur en rust

• Algemeen 8

Prima huis. Alles zat er in. Geweldig. Daarnaast konden we vakantie met 1 dag verlengen in hetzelfde huis. Dat had nog wel heel wat voeten in aarde, maar uiteindelijk lukte dat. Jammer dat dat niet wat sneller kon. Anders was het een 10 geweest.

• Algemeen 9

Super huis en een perfecte omgeving, natuur, de stad Trier en de Moezel in de nabije omgeving

• Algemeen 10

Het appartement was goed, alleen de locatie langs een drukke weg maakt het helaas niet hoger dan een 7 waard.

• Algemeen 7

Heel duidelijke communicatie en een prachtig appartement

• Algemeen 10

Zeer netjes keurig. (10)

• Algemeen 10

Fantastische plek, mooi huis, heerlijk weer, strand, zon, nazomer, dus niet druk.

• Algemeen 9