Schrijf een review

Reviews over FOX, verre reizen van ANWB

Url:
Aangesloten bij: ANVR / SGR / Calamiteitenfonds
Type reizen: rondreizen
Taurusavenue 18, 2132 LS Hoofddorp NL
0252 660 000

Logo van FOX, verre reizen van ANWB

Samenvatting van de reviews

Over het geheel genomen scoort FOX Reizen redelijk goed: de organisatie ontvangt een gemiddeld cijfer van ongeveer een 8,0.  Daarnaast won FOX in 2021 de “Reisgraag Award” met het cijfer 8,4. Dit betekent dat veel klanten tevreden zijn; vooral met de reizen die goed zijn voorbereid en begeleid. Tegelijkertijd duiken er voldoende klachten op, met name over communicatie, bereikbaarheid en verwachtingen versus realiteit. Hieronder de kernpunten:

Sterke punten:

  1. De meeste klanten geven aan dat het reisaanbod van FOX er goed uitziet en dat bestemmingen, vervoer en hotels in veel gevallen naar wens zijn.
  2. Voor specifieke bestemmingen worden uitstekende waarderingen gegeven; bijvoorbeeld voor Thailand wordt een 9,0 genoemd. 
  3. FOX belooft reizen “naar het hart”, “altijd comfortabel”, “altijd uitstekende service” en “altijd de beste prijs”. 
  4.  Dat belofte‐karakter roept bij veel reizigers positieve verwachtingen op, en in veel gevallen worden die verwachtingen grotendeels waargemaakt.

Zwakke punten:

  1. Een terugkerend antwoord is dat communicatie en bereikbaarheid onder de maat zijn:
    “Onze ervaring met Fox Reizen via de ANWB geboekt was ronduit slecht en teleurstellend. De communicatie was super slecht: we werden urenlang in de wacht gezet…”
  2. De uitvoering is niet in alle gevallen consistent; beloftes worden niet altijd waargemaakt of comfortabel is vaak minder dan beloofd.
  3. Vooraf gegeven informatie (hotelklasse, reistempo, excursies) komt soms laat of is summier, wat tot onduidelijkheden leidt.
  4. De prijs-/kwaliteitverhouding wordt door sommige reizigers in twijfel getrokken; als je iets hoger betaalt, mag je verwachten dat het allemaal vlekkeloos is.
  5. Groepsgrootte of tempo kunnen voor sommige reizigers hoog zijn, of het comfort minder dan gehoopt.

Pagina 5 van 5 met 415 resultaten

op 28 februari 2008 bestemming: China / Beijing, reisperiode: maart 2007

Geweldige reis met afwisselend programma, veel excursiemogelijkheden, luxe hotels en prima begeleiding van Fox. ... Lees meer

  • Algemeen 9
  • Accommodatie 9
  • Vervoer 8
  • Reisbegeleiding 10
  • Excursies 8
  • Prijs / kwaliteit 8
op 14 februari 2008 bestemming: India, reisperiode: december 2006

Prachtige reis, goede hotels en een superenthousiaste en deskundige reisleidster (Marieke). Bijkomend voordeel was dat we een geweldige groep hadden. Het eten was goed, geen last van buikloop gehad. En dat wil iets zeggen in India. Nadeel was de bus, wat m.i. Fox niet kan worden aangerekend omdat alle bussen in India van hetzelfde merk zijn. Motorisch goed, maar de ramen waren niet goed dicht te krijgen. In de zomer is dat prima, maar bij temperaturen beneden de 10 graden is dat niet zo lekker. Toch heeft dat de pret niet kunnen drukken en we kijken terug op een indrukwekkende reiservaring. ... Lees meer

  • Algemeen 9
  • Accommodatie 8
  • Vervoer 4
  • Reisbegeleiding 10
  • Excursies 8
  • Prijs / kwaliteit 9




op 29 januari 2008 bestemming: Zuid-Afrika, reisperiode: september 2007

Reis was goed geregeld, zeer goede enthousiaste (afrikaanse) gids. Accommodatie goed, erg luxe. Mooie reis. Fox is zeer geschkt voor mensen die op vakantie voor dingen van het land te zien, maar ook luxe willen. ... Lees meer

  • Algemeen 8
  • Accommodatie 9
  • Vervoer 9
  • Reisbegeleiding 9
  • Excursies 8
  • Prijs / kwaliteit 8
op 30 december 2007 bestemming: Thailand, reisperiode: november 2007

De reisleiding was moe en had geen zin in avond excursies. Eten door Fox geregeld slecht en de hotels waren matig.

  • Algemeen 1
  • Accommodatie 5
  • Vervoer 5
  • Reisbegeleiding 1
  • Excursies 5
  • Prijs / kwaliteit 1
op 28 december 2007 bestemming: Thailand, reisperiode: december 2007

De mooiste reis die ik ooit heb gemaakt! Gewoon perfect geregeld door Foxreizen.nl.

  • Algemeen 9
  • Accommodatie 9
  • Vervoer 7
  • Reisbegeleiding 8
  • Excursies 9
  • Prijs / kwaliteit 9
op 18 september 2007 bestemming: Maleisië, reisperiode: maart 2007

Natuur is prachtig, eten erg lekker, maar reisleiding van Fox is vrij ongeinteresseerd en niet in staat een groep te binden. Hotels matig, behalve in Cameron Highlands, erg goed, maar eten zeer matig. Langkawi was erg slecht, het waren een soort containers waar wij in werden opgeborgen, matrassen op de grond, we konden onze kont niet keren, en als iemand naar de douche/wc wilde, kon de ander er niet langs. Heel slecht.

  • Algemeen 7
  • Accommodatie 6
  • Vervoer 6
  • Reisbegeleiding 4
  • Excursies 6
  • Prijs / kwaliteit 6
op 22 augustus 2007 bestemming: Peru, reisperiode: juni 2007

Zeer slechte reisleider van FoxVakanties!

  • Algemeen 5
  • Accommodatie 5
  • Vervoer 3
  • Reisbegeleiding 2
  • Prijs / kwaliteit 4
op 3 juni 2007 bestemming: Maleisië, reisperiode: augustus 2005

Prima reisleiding (Hendrik van Fox) weet veel van het land. Veel waar voor je geld. Houd rekening met de fooienpot, geeft nogal eens discussies maar is wel makkelijk, ben je in een keer af van fooien en lunchkosten (die hier ook van worden betaald).

  • Algemeen 8
  • Accommodatie 8
  • Vervoer 8
  • Reisbegeleiding 8
  • Excursies 7
  • Prijs / kwaliteit 8
op 16 mei 2007 bestemming: China, reisperiode: april 2007

Een hele mooie reis!

Veel afwisseling in tempels, kloosters, steden (authentieke wijken), streekgebruiken, natuurgebieden. Een mooie aanbieding van shows, dansvoorstellingen. Een brede achtergrond informatie, vooral door de aanvullende informatie van de reisleider. Een hele goede reisleider, waardoor de reis een waardevolle ervaring is geweest.
Hoop in de toekomst nog meerdere reizen met Fox te kunnen maken.

  • Algemeen 8
  • Accommodatie 8
  • Vervoer 8
  • Reisbegeleiding 9
  • Excursies 8
  • Prijs / kwaliteit 8
op 14 februari 2007 bestemming: Indonesië / Sumatra, reisperiode: mei 2006

Een mooie en zeer boeiende reis, met een aardbeving op Java. Sumatra is prachtig (Jungle). Java te lang in de bus en te lange afstanden, weinig gezien. Bali is hetzelfde als scheveningen, alleen zijn de mensen vriendelijker.
Een reis van Fox Vakanties die je gemaakt moet hebben.

  • Algemeen 7
  • Accommodatie 8
  • Vervoer 8
  • Reisbegeleiding 9
  • Excursies 7
  • Prijs / kwaliteit 6
op 4 februari 2007 bestemming: Zuid-India, reisperiode: januari 2007

Indrukwekkende en afwisselende reis; tempels, steden en dorpen, platteland, natuurpark, theeplantages, bergen, 'backwaters' en tenslotte strand. Nederlandse reisleiding van Fox was geweldig.

  • Algemeen 9
  • Accommodatie 8
  • Vervoer 7
  • Reisbegeleiding 10
  • Excursies 9
  • Prijs / kwaliteit 9
op 3 februari 2007 bestemming: Thailand, reisperiode: januari 2007

Goed verzorgd, veel cultuur (tempels) en natuur. De reis noord, midden en zuid Thailand van FoxVakanties is een goed product (prijs/kwaliteit). Een aanrader voor wie meer van Thailand wil zien.

  • Algemeen 9
  • Accommodatie 8
  • Vervoer 8
  • Reisbegeleiding 10
  • Excursies 8
  • Prijs / kwaliteit 9
op 22 januari 2007 bestemming: Thailand, reisperiode: september 2006

Geweldig! Alles prima geregeld. Prachtige mooie rondreis van Fox Vakanties met vele excursiemogelijkheden. Ook mogelijk als niet de hele groep wil maar met z'n tweeen. Als er iets niet goed was in een hotel, (wat bijna niet voorkwam en dan nog meer een persoonlijke klacht) werd direct een oplossing bedacht en alles geregeld!

  • Algemeen 9
  • Accommodatie 8
  • Vervoer 8
  • Reisbegeleiding 8
  • Excursies 8
  • Prijs / kwaliteit 9
op 27 oktober 2006 bestemming: Thailand, reisperiode: september 2006

Geweldige reis met afwisselend programma, veel excursiemogelijkheden, luxe hotels en prima begeleiding van Fox.

  • Algemeen 10
  • Accommodatie 9
  • Vervoer 8
  • Reisbegeleiding 8
  • Excursies 8
  • Prijs / kwaliteit 9
op 16 juli 2006 bestemming: Vietnam, reisperiode: oktober 2005

Heel goede begeleiding en verzorging van Fox Vakanties!

  • Algemeen 8
  • Accommodatie 8
  • Vervoer 9
  • Reisbegeleiding 8
  • Excursies 8
  • Prijs / kwaliteit 8
  • Vorige
  • 3
  • 4
  • 5