Reviews over NRV Reizen

Prima Reis goede gids alles keurig verzorgd. Ben er vanmorgen toen ik een nieuwe reis wilde boeken erachter gekomen dat NRV met Altijd de beste prijs bedoeld: De beste prijs voor NRV en niet de beste prijs bij vergelijk met andere aanbieders. Ga nu naar andere reisorganisatie, scheelt behoorlijk. ... Lees meer

• Algemeen 8

Bij Nrv een klacht ingediend over de slechte hotels, veel zakelijke hotels buiten het centrum. Daarnaast waren de dagen heel lang door de vele extra excursies. Nam je hier niet aan deel dan kon je wachten in de bus.Dus extra kosten.
NRV gaf aan het vervelend voor ons te vinden, maar gaf aan geen compensatie te kunnen bieden. Voor ons dus geen NRV meer. ... Lees meer

• Algemeen 5

Klassiek Thailand is een geweldige rondreis die wij met het gezellige duo reisleider Nick (een topper!) Thaise gids Pete 16 dagen mochten beleven. Alles was werkelijk perfect geregeld voor een absoluut zorgeloze vakantie met veel bezienswaardigheden. Naast de extra excursies werden we ook meegenomen naar een basisschool, erg leuk om te zien hoe dit in dit land geregeld is. Met een zeer bijzondere les van Nick aan de kinderen van groep 8 werd het één groot feest op deze school! Zo nog meer geweldige ervaringen die door ons in een reisverslag te lezen zijn.

Vooral het hotel Amari in Hua Hin is een tophotel waar je kunt bijkomen van deze indrukwekkende rondreis!.......
Eén absoluut minpunt is de extra vooraf te boeken excursie naar het Elephant Nature Park. Deze zgn 'highlight' die vooraf geboekt moet worden voor bijna 100,= per persoon voldeed totaal niet aan de geschetste verwachtingen en gaat door NRV vanaf november 2019 vervangen worden (eigenlijk schandalige 3/4 dagtrip : niet boeken dus!) De olifanten excursie van de locale gids is vele malen goedkoper, heeft meer inhoud en is veel vermakelijker!
Met dank aan NRV voor deze voortreffelijke rondreis door Klassiek Thaliland! ... Lees meer

• Algemeen 8

Wat een goed georganiseerde reis. Wat hebben we veel gezien en gedaan. Wij hadden de verlenging naar Sapa dit is zeker een aanrader. Hier lopen de bergstammen nog in klederdracht, zeer kleurrijk is dit. Verder hadden wij ervoor gekozen niet met de nachttrein te reizen maar met binnenlandse vlucht, ook hier geen spijt van gehad. Het overnachten op de boot hebben wij niet gedaan maar medereizigers vertelden dat dit zeer leuk was.
Wij hadden 2 Nederlands sprekende gidsen Andre (een Belg) en na 1,5 week kregen we Mao. Met name Mao was een supergids zo hulpvaardig zo veel informatie zoveel humor. Mao sprak heel goed Nederlands!

• Algemeen 9

Geweldige reis mede dankzij reisleider Ben. Veel gezien en gehoord over de bestemming. Goed georganiseerd.

• Algemeen 9

Hebben een rondreis naar Jordanië geboekt. Inmiddels is de prijs al flink gezakt. Dat is nog tot daar aan toe, maar nu krijgen we een aanbieding om te upgraden naar een 4-sterren hotel voor € 44 per persoon. Mensen die later hebben geboekt en MINDER hebben betaald krijgen dit hotel standaard. Mooie aanbieding, voor een standaard hotel extra moeten betalen. Als antwoord krijg je dat je misschien later had moeten boeken, vervelend voor je. Ze doen er NIETS aan . Slechte service die ik hier ook al eerder tegen kom.
Dit was de laatste keer met NRV reizen.

• Algemeen 1

Wij hebben een ongelofelijk mooie reis gehad. De inhoud de reis was de lange vermoeiende dagen meer dan waard. We hebben ongelofelijk veel gezien en gedaan. De hotels waarin wij verbleven waren allen mooie nette verzorgde hotels. Andi was onze reisgids echt een topper deed veel dingen extra en vertelde ronduit als we onderweg iets tegen kwamen. Rondreis java en bali is een echte aanrader!!!!

• Algemeen 10

De reis was erg goed met mooie bestemmingen ECHTER de reisleider, was vaak in geen velden of wegen te bekennen.. Later bleek dat hieraan ten grondslag lag dat hij woonde in Thailand maar niet mocht werken hij was bang gezien te worden met de groep op de lokatie"s Bang voor de autoriteiten . Het kan niet zo zijn dat NRV met illegale werkernemers reizen doet waarvan de betalende klant de dupe wordt. Daarnaast heb ik hem in een persoonlijk gesprek aangegeven dat zijn wijze van communiceren met zijn gasten, op de momenten dat hij er wel was,niet altijd even correct was. Persoonlijk denk ik dat hij te lang op een stek zit of aan vervanging toe is. Te veel verweven al met de Thaise gemeenschap en niet meer kunnen begrijpen als mensen iets niet willen. Bij het doorlezen van de reviews stuitte ik op een dergelijk verhaal van mensen die een belgische reisleider hadden. Didier.
Persoonlijk vind ik het niet acceptabel dat goed betalende gasten de dupe worden van het beleid van NRV. Dit wilde ik ff kwijt. Thailand daarentegen blijft prachtig.

• Algemeen 8

Heb in maart 2019 een rondreis West-Amerika geboekt bij NRV. Blijk nu 2 maanden later zo’n 630 euro goedkoper uit te vallen. Hierdoor heb ik contact gezocht met NRV mbt het grootte prijsverschil (circa 18%). Zij gaf mij te kennen dat de prijs was aangepast omdat er nog niet voldoende mensen hadden geboekt. Het gaat om een reis de gepland staat in augustus 2019, naar mijn inziens nog voldoende tijd.

Als je vraag om een compensatie of tegemoetkoming mbt het grootte prijsverschil, krijg je te horen. WE VINDEN HET HEEL VERVELEND, MAAR WE DOEN ER NIKS AAN.

Dit voelt voor mij als het belazeren van de klanten tot aan oplichting toe!

NRV is dan ook naar mijn inzien een organisatie waar het alleen draait om incasseren van geld, maar zorgdragen voor tevreden klanten, ho maar...

Ik zal dan ook nooit meer een reis boeken bij NRV en ik adviseer iedereen om bij NRV geen reis te boeken. NRV zijn naar mijn inziens OPLICHTERS eerste klas. Die tevens verschuilen achter allerlei onzin verhalen!

Tevens heb ik een klacht ingediend bij de Geschillencommisie mbt NRV. Ben benieuwd hoe dit verder verloopt...

• Algemeen 1

Geweldige reis, goede gids ( John). Slechts een paar minpuntjes, ossenkar-tocht Cambodja svp schrappen , is niet meer van deze tijd. Liever extra tijd in Angkor Wat dan naar Tonle Sapmeer. 3 dagen Saigon vonden wij te lang ( te drukke stad). Restaurant bij hotel in Ben Tre was een aanfluiting, slecht gegeten en slecht georganiseerd. overig met een heel tevreden gevoel thuisgekomen, we zullen zeker nog een keer bij NRV boeken. Hebben begrepen dat 2 mensen van ons ries gezelschap commentaar op de gids hadden, we zouden het fijn vinden als er aan Saffron doorgegeven wordt dat de overige 20 mensen van onze groep zeer tevreden waren over de gids. Willen dit ook wel zelf doorgeven, maar zijn evaluatieformulier kwijt en weten geen email adres van Saffron.

• Algemeen 8

Dagprogramma is mooier omschreven dan de werkelijkheid, klopt niet helemaal met wat we hebben gedaan/gezien. Na opmerkingen van mij werd de schuld mij lokale reisorganisatie gelegd en vice versa.
Fotostops waren meer plekken waar souvenirs werden verkocht. Hotels waren wel goed

• Algemeen 6

Dit is geen cijfer voor de reis maar over NRV, de reisorganisatie an sich. Als je een klacht bij ze neerlegt, verschuilen ze zich achter het slecht presteren van diensten die ze inhuren en bieden geen oplossing of compensatie.

• Algemeen 5

We hebben erg genoten van de reis veel gezien en gedaan.
En onze complimenten gaan vooral naar onze gids Martin , wat een geweldige gids een man met veel kennis en humor hij heeft heel veel voor de groep gedaan bedankt hiervoor.

• Algemeen 9

Zijn erg tevreden over de reis onbekend Kenia, veel gezien en een prima gids. Wel lange dagen in de auto. Tijdens ons verblijf in Nairobi was er een bom aanslag, wij zaten gelukkig in een ander hotel. NRV heeft direct met ons contact gezocht. Op onze laatste dag nog kwam er tijdens de lunch iemand langs van de organisatie om te vragen of de aanslag in Nairobi ons had gehinderd om te genieten tijdens onze reis. Thuis gekomen heeft NRV nogmaals via mail contact gezocht mbt de aanslag, kortom een prima nazorg. Het enigste wat tegen viel was het laatste hotel maar dan hadden we zelf een upgrade kunnen doen en dat hebben we niet gedaan. Wij hebben al heel veel reizen gemaakt via andere organisaties maar de volgende reis in 2020 doen we weer met de NRV.

• Algemeen 8

Het was een mooie reis Relaxt Zuid Thailand maar wat ons betreft mocht het in Bangkok een dagje minder en in Khao Sok een dagje meer zijn!
Het welkomstdiner was sfeerloos en karig. Schandalig! Dat kan beter overgeslagen worden of in een gezellig restaurant! Er werd ook niets verteld of info gegeven over de reis enz. Voor ons was het een perfecte keuze met als toetje "de parel van het zuiden" Phuket! Helaas niet getroffen met de reisleider. Belgische Didier bijna niet gezien, weinig info meegekregen voor iemand die daar al 15 jaar woont. Laatste dag als reisleider van onze groep, van Krabi naar Phuket, hebben we hem ook niet gezien omdat hij op het laatste moment nog met een klein groepje een excursie deed. Op die dag was de helft van onze groep goed ziek (2 aan infuus in ziekenhuis) en mochten we het allemaal zelf uitzoeken! In hotel in Phuket aangekomen, nam hij snel afscheid en wég was hij! Zonder te vragen hoe of wat of verontschuldigingen hoe chaotisch die dag verliep! Het voordeel was weer dat we echte relaxte dagen hadden in Phuket. Niets hoefde meer, alleen genieten!

• Algemeen 8

Fantastische reis door Thailand, alle hotspots gezien. Helaas door ongeval beeindigd. Geweldige hulp van NRV medewerkster BARBARA. Onze dank is groot.

• Algemeen 8

Wij hadden een rondreis geboekt ,gegarandeerd vertrek mei 2019,maar NRV heeft reis geannuleerd omdat er te weinig boekingen waren,ondanks vertrekgarantie.
NRV gaat aan vertrekgarantie volledig voorbij,dus let op bij het boeken dat vertrekgarantie bij NRV niets voorspelt
Gaan aan deze regeling volledig voorbij,zeer slecht zo kun je dus niet regelen/vastleggen.

• Algemeen 1

Uitermate slechte service, onjuiste prijzen. Na het boeken kwam NRV met een reisvoorstel dat ruim 400 Euro duurder uitkwam met de prijs op de website!! Ook alternatieve vluchten stonden niet vermeld, erg bittere nasmaak!!

• Algemeen 3

Nog voor we aan de reis beginnen al teleurstellende ervaringen. NRV is alleen maar een tussenpersoon: heeft géén lokale kennis en is geheel afhankelijk van lokale partners. Communiceert al lastig bij de voorbereidingen: we kregen bijvoorbeeld géén routebeschrijvingen maar een setje linkjes voor de Map.me app. Niet erg betrouwbaar en als je bijna 4000 km gaat rijden wil je graag wat goede voorbereiding....

• Algemeen 6

Prima reis m.u.v. bestemming Wadi Rum. Tentenkamp gelegen aan doorgaande weg (hele nacht door auto's komen en gaan), preken imam vanuit nabij gelegen dorp midden in de nacht (2 keer langere tijd), enorme lichtvervuiling vanuit dat dorp (geen heldere sterrenhemel) en erbarmelijke tent (mag niet eens tent genoemd worden, bed past er net in, geen plaats voor koffers) en ontzettend veel snurkers bij de buren. Dit was waardeloos!! Klacht ingediend bij NRV, maar die bagatelliseren alles en vertellen onwaarheden. Nemen op geen enkele wijze verantwoordelijkheid. Dat is een zware domper op de beloofde sprookjesachtige bestemming.

• Algemeen 5

Alles was prima verzorgt .veel gezien ,goede hotels, goede reisgids

• Algemeen 10

We hebben een geweldige reis gehad! Alles perfect geregeld zoals afgesproken. Afwisseling was erg leuk. Steden/natuur. En het slapen in de tent in de woestijn is ook echt een belevenis. Drommedaristocht, eten, kampvuur, muziek. Zelf rondreizen met auto prima te doen.De tips voor onderweg ook zeker de moeite waard. De temperatuur was overdag 20/26 graden dus perfect, ‘s avond koelt het flink af. Wij kijken allemaal terug op een prachtige reis die zeker de moeite waard is. bedankt!!!

• Algemeen 9

Prachtig georganiseerde rondreis in zeer afwisselend land, prima lodges, supergids Tua die goed voor ons zorgde en de sfeer in de groep was opperbest, als afsluiter mijn droom: de Galapagos Eilanden...beter kon haast niet...echt een topreis!

• Algemeen 9

Een prachtige reis van NRV. Een goed georganiseerde reis met fijne en luxe hotels en een heel goede Nederlandssprekende gids / reisbegeleidster.

• Algemeen 8

Dit was een heel mooie reis op alle aspecten. In Ecuador hadden we Tuamari als gids en die heeft dat fantastisch gedaan. Als echte indiaan kon hij enorm goed vertellen. Hij kende zijn eigen cultuur heel goed en zorgde er steeds voor dat elkeen voldoende tijd had voor wat hij/zij belangrijk vond.
De gids op de Galapagos, Ricardo, das een ander paar mouwen, die kon telkens niet snel genoeg van ons af zijn. Gelukkig zijn de dieren er heel talrijk en hebben we ons maar niet te veel aan de gids gestoord.

• Algemeen 10

Fijn en goed contact met NRV. Zowel persoonlijk als via mail. Rondreis prima geregeld. Schone, mooie hotels. Veel dingen bekeken. Goede mix tussen de drukte van de steden en de mooie natuur en cultuur die Vietnam te bieden heeft. Erg vriendelijke, Nederlands sprekende gids. Fijne reisgroep, niet te groot/niet te klein. Goede mix van leeftijden. Kortom als eerste groepsreis hebben wij het erg naar onze zin gehad.

• Algemeen 8

Prijs-kwaliteit=perfect! goede voorlichting over het land, wat we mee moesten nemen etc. kleine groep goede bus zeer bekwame reisleider

• Algemeen 10

Alles was tot in de puntjes verzorgd, prima geregeld, prachtige accommodaties. Er was niks aan het toeval overgelaten. Een 10 en een griffel!

• Algemeen 10

Zeer goed georganiseerd, goede balans tussen actief en rust. Goede gids en chauffeur en prachtige bestemming.

• Algemeen 10

De reis was mooi, goede hotels, i.o.m. medewerker mijn wensen kunnen vervullen.

• Algemeen 8

Goede indruk van het land gekregen. Geschiedenis van de Vietnam-oorlog indrukwekkend. Jammer dat onze vietnamese gids over het algemeen geen achtergrondinformatie gaf waar ik wel behoefte aan had. Dat maakt zo’n reis nl. interessanter.

• Algemeen 7

Super geregeld, gevarieerd, leuke en mooie hotels

• Algemeen 10

Gekozen voor deze reis i.v.m. de compleetheid. Zeer intensief programma, waarbij weinig vrije tijd is. NRV suggereert op de website dat je zelf kunt bepalen of je aan een excursie meedoet door aan te geven dat je lokaal de excursie moet betalen en een indicatie van een totaal bedrag. NRV gaat er echter vanuit dat je het totaal bedrag op dag twee betaald en dus aan alle excursies meedoet. De reisleider was hopeloos. Hij werd volledig gestuurd door de lokale gidsen en handelde totaal niet vanuit het belang van het reisgezelschap. De informatie die hij verstrekte was achterhaald of onjuist. Hij nam deel aan excursies alsof hij zelf op vakantie was. De afhandeling van de klachten van het reisgezelschap is niet bevredigend afgehandeld door NRV. Dit was eens, maar nooit meer met NRV.

• Algemeen 3

Net al Deen eerdere ervaring: oneerlijke prijzen. Had vroeg geboekt op aanraden, en vlak na de boeking werd prijs verder verlaagd. Kon niet annuleren, geen compensatie. Vroegboekkorting is een lokkertje en wassen neus.

• Algemeen 1

Veel bezienswaardigheden van in de bus gezien. Nooit uitgestapt voor foto-stops. Hotels meestal OK, maar zeer slecht gelegen buiten het centrum (taxiritten van meer dan 1 uur om naar het stadscentrum te gaan). Heel veel in de bus zitten om eigenlijk geen interessante dingen te zien (8 uur in de bus om bv de Botanische tuin van Bogor te zien, die eigenlijk de moeite niet is). De gids gaf geen restaurantsuggesties voor 's avonds (en buiten het hotelrestaurant was er in de omgeving niets).
Bij andere groepsreizen van andere reisorganisaties hebben we dit nog nooit meegemaakt. Dit was de eerste en laatste keer NRV.

• Algemeen 3

Geweldig mooie rondreis gemaakt . Heel veel van dit mooie land mogen zien. De safariparken waren super mooi . Het gezelschap , de gids Christo een de goede chauffeur Chris en niet te vergeten de prachtige natuur.

• Algemeen 9

Goed georganiseerde reis, mooie mix van natuur en cultuur.
Eerste week behoorlijk zwaar, vroeg op, lange reisdagen.
Bijna alle hotels keurig met goede wifi. Porties eten bij lunch en diner vaak erg groot. Wilfred prima reisleider.Balestas, vliegen over Nasca Titicacameer en Machu Piccu staan in mijn top vier. Extra uitgaven ong. 450 pp

• Algemeen 8

Goede hotels, niet altijd goed gelegen, te commercieel, goede reisleider,wel tevreden over de reis

• Algemeen 7

Goed geregelde rondreis. Alles"klopte"

• Algemeen 10

Goede reisleiding prima vervoer,goed uitgezochte bestemmingen door NRV

• Algemeen 9

We hadden geboekt bij NRV, de eindprijs die er staat wordt uiteindelijk anders ivm het wel of niet beschikbaar zijn van de vlucht die je aangeeft. Verder een mooie reis (zelf gereden) en vele onvergetelijke hoogtepunten gezien. Wel inspannend omdat er veel (trap) gelopen en geklauterd moet worden. Minder geschikt voor moeilijk ten been mensen. Verder in Jordanië ook veel echte armoede gezien, tentenkampen en veel geconfronteerd met checkpoints waar de politie/militairen je aanhouden en de reden van je bezoek willen weten. Hotels erg verschillend van matig tot zeer luxe. Tenten kamp in de woestijn was dan wel te simpel dus zelf een upgrade gedaan. Dus naast de vlucht en de autohuur zijn alle hotels zijn geboekt, maar moet je alles zelf doen. entree gelden zijn best wel pittig dus nog echt veel geld uitgegeven voor de bezienswaardigheden en eten/drinken. Jordanië is een duur land voor de toerist, dus budget flink overschreden!

• Algemeen 8

De reis moet nog beginnen.Op 30-9-18 geboekt naar Indonesie 4 pers.Als ik voor 2-10-18 zou boeken zou er korting op de reis zitten. Echter binnen 2 weken was de korting zo hoog geworden dat ik bijna 400 euro meer heb betaald. Kreeg een of ander verhaal te horen. Wat een onzin. Er werd aangeraden vroeg te boeken. Wat een onzin. volksverlakkerij. Ik kan helaas niet annuleren anders had ik het zeker gedaan. Had verwacht dat ze tenminste met een tegemoetkoming zouden komen. Dus als je boekt en je denkt een hoop korting te krijgen, even later boeken scheelt een paar honderd euro. Voel mij knap belazerd.

• Algemeen 1

Geweldige reis! Wel intensief want zoveel gezien en ondernomen. Wat een impact! Alles was prima geregeld en dan een groot complimenr voor Mao onze gids in Vietnam. Heel veel kennis van zaken , sprak goed Nederlands en een flinke dosis humor. Kortom deze reis is beslist een aanrader!!

• Algemeen 9

Een denigrerende gids, vieze bus en hotels, zelf slepen met bagage en erg zwaar parcours (wat nergens vermeld stond, anders hadden we deze reis niet geboekt). NIET het beloofde tentenkamp maar een minderwaardig, GEEN bezoek aan een natuurpark (doen we niet voor 2 personen - terwijl het in onze bescheiden stond), fooienpot (VERPLICHT!) ongeveer 2 maal duurder dan vermeld stond enz, enz. Onze klacht werd telefonisch afgewimpeld na meer dan 4 weken (en een herinneringsmail later). Triest.
Ons niet meer gezien, wij gaan terug naar FOX waar je krijgt wat er beloofd is (of er een alternatief geboden wordt, ook in het geval iets te zwaar blijkt voor iemand) en een klant nog als een klant behandeld wordt ipv als een melkkoe.

• Algemeen 2

Een geweldige vakantie, niet zo’n hele grote groep (19) wat prettig was omdat alle transport met het openbaar vervoer ging. Wat een belevenis, tussen de lokale bevolking naar de volgende bestemming te reizen. Even dreigde tyfoon Trami roet in het eten te gooien, maar dank zij onze fantastische reisgids Bastiaan, die continue, samen met de lokale contacten en met NRV in Nederland, anticipeerde op de bewegingen van de tyfoon en ervoor zorgde dat wij heel snel in ons volgende hotel waren. Dit hotel lag in bergachtig gebied, waardoor we, behalve veel regen, weinig last van de tyfoon hebben gehad. Slapen in een ryokan was een ervaring. De ryokan werd gerund door lieve mensen, die heel erg hun best. Deden om het ons naar de zin te maken. Japan leren kennen als een schoon, gediciplineerd land. Zeer beleefde mensen. Geweldige tempels, shrines, excursies, zoals een workshop Samoerai, en het leven zoals dat in japan is en gaat te ervaren. Nogmaals hulde aan onze gids Bastiaan die geweldig was. En daar was de hele groep het ook over eens

• Algemeen 9

Om te beginnen kregen wij geen goede reisleiders. De eerste kwam van kantoor om even reisleider tevervangen. De tweede sprak niet echt goed Nederlands en kreeg NIET het predikaat GOED, hij was wel aardig.Het programma was overvol, geen vrije tijd zoals in de reisbeschrijving stond. Voor de mooie treinreis was het duwen en trekken voor een zitplaats. Hotels waren OK, behalve dat in Kandy. Wat een enorme herrie tot diep in de nacht, onbeschrijflijk. Wij vonden de organisatie niet best en zij hebben ons slordig behandeld. 4 Weken na klachtenbrief als reactie een telefoontje. Er werd nogal onbekommerd verteld dat er helaas sprake was van overmacht. Ook SLORDIG! ls laatste hotel zou ik maar het Tangerine opnemen in de keuze, echt heel goed. Vlucht met Etihad is geen pretje.

• Algemeen 7

Mijn reisgenoten en ik zijn helaas teleurgesteld in onze reis naar de Galapagos. Van te voren waren we blij verrast over de schoonheid en diversiteit van Ecuador. Je komt de Galapagos binnen en direct moet je gaan betalen. Gelukkig wisten we van te voren welke kosten ons te wachten stonden. De lokale bevolking van Ecuador betaald aanzienlijk minder overal voor. Maar wij krijgen voor onze forse meerprijs geen betere service. Bij aankomst in Santa Cruz worden we met 9 mensen in een oud busje gepropt. Er zitten 2 klapstoelen in anders passen we er niet in. Ricardo is vanaf het begin niet echt enthousiast. Een andere medereiziger, Jean Marie voelt zich door hem betutteld alsof hij een klein kind is. Iedereen heeft honger of wil naar toilet maar daar geeft Ricardo geen ruimte voor. Het hotel in Santa Cruz is goed. In de excursies missen we helaas steeds het enthousiasme van onze gids. Het tweede hotel op Isabella is beduidend minder. Het ontbijt ronduit slecht. We hebben 3 x moeten vragen om een boterham, boter en jam bij ons eitje te krijgen. Er staat geen buffet dus je moet echt om dingen vragen. Met pijn en moeite komt er 1 sneetje brood. Ricardo is in geen velden of wegen te zien. Als we er later bij hem over klagen zegt hij dat we hem dit hadden moeten zeggen. Maar hij kwam pas een kwartier voor vertrek naar onze excursie en ging zelf flink zitten schransen.. we hebben bepaalde dieren die in de prospectus worden genoemd echt niet gezien. De pinguïn, walvissen, roodborstvogel. Het waren vooral heel veel schildpadden en leguanen. In het Darwin museum verteld Ricardo andere zaken dan wat op de borden staat. Hij zit vaak op zijn telefoon. In het kleine derde eilandje is vrijwel geen dier te bekennen. Super jammer. Ricardo geeft voor de wandeling op de vulkaan voortdurend aan dat het er modderig en glad is dus je moet het echt wel kunnen om daar aan te beginnen. Resultaat, er gaan slechts 3 van de 9 mensen mee op excursie. Als we vragen of er alternatieven zijn geeft hij alleen aan dat het zo in het programma staat....Tijdens onze wandeling zien we mountainbike en kanomogelijkheden........ Bij ons vertrek naar Ecuador zien we zijn desinteresse nog beter. Daar waar wij bij elkaar zitten staat hij meters verder tegen een paal. En als we moeten instappen in het busje bij ons vertrek hangt hij ook meters verder tegen de muur. Ik heb er foto's van gemaakt dus als jullie deze willen hebben hoor ik het graag. Ik zie op vele sites de enthousiasmes van andere bij hun bezoek aan de Galapagos. Helaas voelen wij ons bekocht. Misschien waren onze verwachtingen te hoog. Maar voor een heleboel schildpadden en leguanen vooral in kooien was het een dure dierentuin. Als NRV zou ik in overweging nemen om het aantal dagen op Isabella terug te brengen naar 1 en voor een ander hotel kiezen. Dat wat ons toetje op de mooie reis in Ecuador had moeten worden werd een kater! Nog een tip: geef bij de reispagina van de NRV ook de link aan waarop je je reviews kwijt kunt.

• Algemeen 4

Rondreis relaxt Thailand gedaan met gezin. Helaas was laagseizoen ( regenseizoen) toch hoogseizoen, want Chinese toeristen bleken massaal op vakantie naar Thailand te gaan. Helaas op geen enkele manier van tevoren ergens gelezen, maar onze gids bracht dat bij aankomst al ter sprake. Op dag van aankomst gelijk inschrijven voor de optionele excursies en aanbetalen, terwijl je net een vermoeiende reis hebt gehad. Eerste hotel in Bangkok lag een uur rijden met de taxi van de bezienswaardigheden. In laatste hotel Ramada Phuket is de helft van onze reisgroep goed ziek geworden ( buikloop en overgeven).
Op laatste vakantiedag een teleurstellende excursie naar de Phi Phi eilanden door matige weersomstandigheden en drukte Chinese toeristen. Helft van de groep is zeeziek geworden, nauwelijks gesnorkeld door ruwe zee en niks relaxen op witte stranden. Stranden bleken te vol om aan te meren omdat de voorgaande dagen de eilanden niet te bevaren waren geweest en andere eilandengroep nog dicht waren voor boten, waardoor er een extra toeloop was rond de Phi Phi eilanden. Geen transparante informatie vooraf hierover, excursie gewoon laten doorgaan en achteraf leeft NRV wel mee maar compenseert niks. Verschuilen achter een kladje over de weersomstandigheden wat in het hotel hing ( zonder verdere uitleg). NRV zegt hiervan te leren, maar laten klant de dure les betalen! Eerste en laatste reis met NRV

• Algemeen 5

Perfecte reis, alles was tot in de puntjes geregeld, goede hotels, geweldige reisleider Dược (John), prachtig programma, fijne touringcars, gezellig gezelschap, kortom Vietnam was een een onvergetelijke ervaring dankzij NRV en Dược (John).

• Algemeen 10

Via Bangkok naar Hua Hin, Koh Tao, Koh Pangan en Koh Samui. Schitterende eilanden en mooi land, maar wat een drastisch slechte reisorganisatie is NRV zeg. Eens en nooit meer. Van reisleider (freelancer) tot en met de hotels die ze geboekt hebben: een groot drama. Ik denk dat een kind van 13 die een middagje achter de computer zit een betere 14-daagse reis kan boeken dan NRV, die niet eens de ballen hebben om de telefoon op te nemen als je wilt zeggen hoe slecht het op vakantie is en of ze er iets aan kunnen. Ik raad iedereen aan om via Kras of Fox te gaan met een groepsreis, 100x beter!

• Algemeen 2

Deze review heeft vooralsnog betrekking op de eerste persoonlijke ervaring met NRV. We hebben de informatieochtend bezocht voor onze reis naar Thailand in het zogenaamde "reiscafe". Wij hebben de rondreis 18 dagen Eilandhoppen inclusief Bangkok geboekt voordat het bezoek aan het reiscafe heeft plaatsgevonden, maar helaas tijdens de film presentatie werd alleen Bangkok getoond, gemiste kans voor mensen die de reis willen boeken als je maar 25% beeldmateriaal voorgeschoteld krijgt. Ook de bekwaamheid van de medewerkers was niet op orde, voor redelijk eenvoudige vragen werd al snel doorverwezen naar een andere collega die ook niet alles op adequate wijze kon beantwoorden. Als voorbeeld gaven wij aan dat de rekentool op de site op het moment van samenstellen niet die bedragen gaf welke wij hadden verwacht. Gemiste kans, jammer als NRV deze mogelijkheid biedt om je alvast in vakantiestemming te brengen maar met een onbestemd gevoel huiswaarts laat keren. We hopen dat de vakantie een heel ander gevoel gaat geven en de beloftes worden waargemaakt welke NRV ons mondeling heeft toegezegd, review van daadwerkelijke vakantie volgt na thuiskomst op deze site.

• Algemeen 6

Mooie route, maar niet met NRV. Nagenoeg alle verplaatsingen te voet of door drukke Japanse openbaar vervoer (metro/tram/trein/bus/etc) met groep van 25 (!) personen. Geschetste dagprogramma veelal praktisch niet uitvoerbaar. Uitstekende reisleider heeft reis gered maar we hadden -mede op basis van voorinfo NRV- er meer van verwacht.

• Algemeen 5

Wij zijn met de 21 daagse rondreis Japan van 13 mei j.l. mee geweest. Wat een feest! Zagen erg op tegen het slapen in de Ryokan, het slapen op een dun matje leek ons geen feest. Gelukkig was dit onderdeel van de reis al aangepast. We hebben genoten van alles, het fietsen in Tokyo, het fietsen over de Kibi-vlakte. Het was een groot feest, zeker door onze reisleider Sebastiaan.

• Algemeen 9

China is een prachtig land (groen)(goed eten) De reisleidster was fantastisch, goede uitleg, een luisterend oor, oog hebben voor situaties, behulpzaam en vriendelijk. Zoals een manager zou moeten zijn!!! (waarvan akte)

• Algemeen 7

Het was een heel vermoeiende reis, veel verplaatsingen, lange afstanden lopen van bus naar: hotel/attractie/treinstation/vliegveld/cruiseschip

Vermoeiende reis, veel verplaatsingen, veel lopen, wil ik reisleidster Ivonne R. een extra pluim geven. Ze heeft tijdens onze reis uitstekend gefunctioneerd.

• Algemeen 7

Wij zijn met groepsreis Sumatra Java Bali mee geweest .
Wat wij erg jammer vinden is dat het te lange reisdagen zijn. De dagen beginnen regelmatig 6 of 7 uur en duren tot laat of zeer laat in de middag. DIT HEEFT VOOAL TE MAKEN MET DE DRUKTE OP DE WEGEN. Je rijdt gemiddeld 30 km. PER uur.
Op Java is Jarkarta echt verschrikkelijk. De hele dag file rijden,uitlaatgassen inademen,moet eigenlijk uit programma want Java heeft veel meer te bieden dan files en stank. Hoe zuidelijker Java hoe mooier. De hotels zijn over het algemeen goed. De gidsen die wij hadden meer dan goed. Een reis die nog mooier kan worden wanneer je niet zoveel in de bus zou moeten zitten en wat meer vrije tijd zou hebben. Nu vaak een race tegen de klok vooral wanneer de groep wat groter is. Je hebt Bali nodig om bij te komen.

• Algemeen 7

Tijdens reis plotseling een andere reisleider in Hoi An. Eerste reisleider heeft verschillende item's uit programma niet bezocht, reden was omdat hij het er om politieke reden niet mee eens was. Al wat hij moest regelen was voor hem extra, deed het z.g. voor ons. Tweede reisleider heeft zijn taak netjes uitgevoerd.

• Algemeen 5

Zeer slechte gids tijdens de rondreis gehad, lokale reisorganisatie volgde het programma niet, gids zorgde voor conflicten in de groep. Tentencamp was een vuile boel. Hotels waren prima. Optionele excursies werden niet aangeboden of de groep had door de slechte gids geen zin meer.
We zijn dit niet gewoon van NRV, altijd prima reizen meegemaakt

• Algemeen 4

Zeer slechte reisleiding. Volgde niet het programma. Overlegde niets... Zorgde voor conflicten binnen de groep... Aantal zeer slechte hotels met slechte hygiëne en smerig en koud eten... Aantal excursies kunnen ze echt schrappen zoals treinreis... Of ze moeten eerste klas aanbieden...het tentenkamp geen toegevoegde waarde.

• Algemeen 6

Een groep van 30 mensen met 1 reisbegeleider vraagt te veel energie voor het groepsproces. Zo krijg je onvoldoende de gelegenheid om je op het land te richten. De organisatie was prima in orde.

• Algemeen 6

Geweldige rondreis veel gezien en gedaan, goede reisleiding etc, alleen het kaatste hotel was verschrikkelijk hotel Kogolo village. Vieze kamers, verstopte wc’s kapot meubilair, kapotte airco,vieze douche, kapotte strandbedjes. ( wel aardige mensen i h hotel.) Ligging ook geweldig, maar... na zo’n vermoeiende reis wil je wel,wat meer comfort om paar dagen uit te rusten wat mij betreft: schrappen dit hotel

• Algemeen 8

Heel mooie groepsreis gedaan. Alles was dik in orde. Arun was een geweldige gids die alles onder controle had. Leuke groep en mooi land. We komen uit Belgie waar NRV weinig gekend is. Zonde.

• Algemeen 9

Ik denk dat als je een groepsreis boekt bij NRV, dat je dan nog wel aan je trekken komt, want ruzie met een groep van 20 kun je je niet echt permitteren. Wij boekten een individuele reis, maar het heeft nooit zo gevoeld. Alles zit vast in procedures en veel flexibiliteit is er niet. Heel erg jammer. Ook tijdens de reis waren er nog wel wat punten die niet goerd geregeld waren, maar eenmaal op vakantie wil je daar je vakantie niet door laten verpesten. Nogmaals, met groepsreizen van NRV hebben wij geen ervaring, maar als je een individuele reis wilt boeken, dan zou ik daarvoor toch echt naar een reisorganisatie gaan die het echt individueel voor je op maat maakt en waar je je individuele wensen beter kunt laten vervullen. Want in dat laatste zijn ze bij NRV niet zo best.

Klagen heeft overigens weinig zin. Van het gezegde de klant is koning heeft klantenservice nog nooit gehoord. Je hebt en krijgt nooit gelijk.

• Algemeen 5

Ik heb een gigantische mooie vakantie gehad in Zuid-Afrika... Veel gezien!
Een hele fijne reisleider gehad.. Ik geef Louis Ruud man een 9
De beste reisleider die ik ooit gehad heb, en hoop hem op een volgende reis door Afrika weer te treffen!! Als reisgids.
Met vriendelijke groet, Gerda

• Algemeen 9

Het was geweldig mooi land 3parken bezocht ,fijne
Prachtig land het was geweldig
Omdat we een hele fijne Gits hadden hebben we heel veel genoten,hij was er voor je,stond altijd voor je klaar.regelde dat er glute vrij eten voor een gezin.voor ons vervoer ivm mijn vrouw ,moeilijk lopen,voor een ander gezin de kamers naar hun wensen geregeld,zo had hij ook een prachtig vakantie huis geregeld voor het gezin omdat er geen warm water was .de dag erop was het maar goed want er lag een schorpioen in de badkamer .onze Louis was top .aangezien ik veel rondreizen heb gedaan met mijn vrouw.is Louis de beste die gehad heb.baia baia dankie.

• Algemeen 9

Mede door Harry Hung is onze reis onvergetelijk geworden. Hij is op en top een gastheer en alles is tot in de puntjes geregeld. Dank je wel voor een onvergetelijke ervaring

• Algemeen 9

Hele mooie rondreis doorheen Sri Lanka. Prachtige natuur en cultuur. Leuke groep en schitterende gids Arun. Een gids die op alles antwoord kon geven en die alles tot in de puntjes had voorbereid.

• Algemeen 8

Ecuador is niet zo heel interessant, het was handig geweest als NRV wat duidelijker kledingadvies gegeven had, net als de meeste andere vakantiegangers had ik te weinig warme kleding bij me. De reisleider was prima.

• Algemeen 7

Een prachtige trip gemaakt van Noord naar Zuid Vietnam. Veel dank aan onze Vietnamese reisleider Mao (reisorg.Saffron uit Vietnam) die in de Nederlandse taal prima zijn taak vervulde. Vanwege het noodweer en de overstromingen kon de trip met de nachttrein geen doorgang vinden en hebben wij 14 uur vastgezeten in de trein. Mao regelde alles wat nodig was w.o voldoende voeding en drank bij deze noodsituatie. Wij waren genoodzaakt om per vliegtuig onze reis te vervolgen en alles werd prima door Mao geregeld. Ook een brief voor de reisverzekering. Een heel mooie trip, veel gezien van Vietnam en een kijkje gekregen in de uitgebreide Vietnamese keuken.
Kan het iedereen aanbevelen.

• Algemeen 8

Mooie impressie van prachtig land! Per bus trein boot en fiets veel variatie goede hotels en onder supervisie van onze Nederlands sprekende topgids Harry hadden we onvergetelijke vakantie!

• Algemeen 8

De hele reis is goed georganiseerd.
Uitstekende hotels en goede Nederlandse reisleiders.
Een TOP vakantie geweest.

• Algemeen 10

Rondreis gedaan en alle hoogte punten van deze reis gezien met een geweldige gids niets om aan te merken alles perfect geregeld met NRV .volgende rondreis weer met NRV.

• Algemeen 9

Fantastische rondreis.flexibele reisleiding. Bijzondere excursies. Alles was tot in de puntjes geregeld. Je hoeft je nergens druk over te maken. Enkel genieten.

• Algemeen 10

Super mooie rondreis door Thailand gemaakt, alles was goed geregeld. Lekker eten en vriendelijke mensen. Mooie bezienswaardigheden en natuur. Fijne reisleiding van nrv! Vooral de plaatselijke gids zorgde ervoor dat we ook op de wat meer onbekende plekjes kwamen.

• Algemeen 9

Van 16 tot en met 30 augustus 2017 de reis Het Echte Bali beleefd. Ik vond het een erg mooie reis en de reisgenoten vonden dit ook. Prima gids (Desak, een Balinese vrouw die Nederlands heeft geleerd. Zij is redelijk goed te verstaan en een zorgzame, betrokken gids). Wat ik leuk vond is dat er rekening mee is gehouden dat we mooie stukken van Bali te zien kregen. Los van het programma werd bijvoorbeeld geluncht bij restaurantjes met een mooi uitzicht. De hotels waren boven mijn verwachting en prima voor iemand die een westerse standaard heeft. Meerdere keren een wauw moment gehad, bij het zien van rijstvelden, het snorkelen (nemo ook gezien), het raften (mooie rivier in een jungle achtig setting), de zonsondergang bij Lovina en zo kan ik nog wel even doorgaan. Het was verder een prima groep (in totaal 20 personen, dit heb ik niet als te veel of te weinig ervaren). Wat verkeerde verwachtingen kan scheppen is de afbeelding waarmee de reis gepromoot wordt. De reis voert namelijk niet langs het beroemde Danau Bratan meer. Ik sta er voor open om in de toekomst weer met Nrv te reizen. Dit goldt dus ook voor reisgenoten. De prijs kwaliteit verhouding is prima

• Algemeen 8

Tickets geboekt via de wereldeal weken. Huurauto zelf geregeld vanuit Nederland. Route zelf uitgestippeld aan de hand van alle rondreizen welke er te vinden zijn op het internet. En natuurlijk dan net even anders.... Eindelijk vertrekken we dan naar Johannesburg voor een tussenstop. Vanaf Johannesburg vliegen we door naar Windhoek in Namibië.... In Windhoek aangekomen staat de huurauto voor ons klaar op het vliegveld. In onze eerste lodge komt de hostess van NRV ons alle vouchers, routebeschrijving en aanvullende belangrijke info brengen. Begin van een geweldig onvergetelijke vakantie in een fantastisch land! Alles was tot in de puntjes geregeld. Bij vertrek s'morgens vanuit een lodge moesten we het adres van de toekomstige accomedatie doorgeven en de globale route zodat er wanneer we niet voor donker aan zouden komen, alarm geslagen kon worden.
Alle tips, adviezen welke we hebben gekregen, ook tijdens het mailen en boeken van alle accomodaties hebben een geweldige bijdrage geleverd aan deze vakantie! Aanrader!

• Algemeen 10

Het was een fantastische mooie reis, perfecte reisleidjng, alles goed geregeld, de mooiste plekken lieten ze zien en een geweldig leuke groep

• Algemeen 10

Heel erg goed verzorgd. Nette hotels en een Vietnamese reisleider die Nederlands sprak. In sommige steden offerde hij zelfs zijn eigen vrije middag op om een extra excursie met ons te doen. Echt een aanrader.

• Algemeen 9

Na eerder een slechte ervaring met NRV te hebben gehad, hadden we besloten om tóch nog een keer de gok te wagen. Nou, daar hebben we nu wel spijt van.

NRV heeft er een handje van om meerdere (tegenstrijdige) voorwaarden te hanteren voor haar reizen. Aan de hand van wat haar het beste uitkomt, kiest zij de meest voordelige set voorwaarden die dan van toepassing zouden zijn.

Zo hebben ze zonder enig overleg besloten een reis met "gegarandeerd vertrek" te laten instromen in een andere rondreis. Dit betekent dat mijn ouders halverwege de reis van een andere groep erbij worden geduwd uit het oogpunt van kostenbesparing. Dit, terwijl er bij de desbetreffende reis wordt aangegeven dat ongeacht het aantal deelnemers de reis (in zijn normale vorm dus) uitgevoerd zal worden, eventueel in een kleiner busje en met een Engelstalige gids.

Ik heb bij NRV meermaals aangekaart dat dit niet in lijn ligt met haar eigen voorwaarden, werd er vanuit NRV geen moeite gedaan om naar een oplossing te kijken. Eventueel omboeken naar een andere datum was wel een optie, maar alle daarmee gemoeide kosten zouden dan wel voor mijn ouders zijn.

Zeker gezien de prijs van de reizen verwacht je wel enig niveau van service en klantvriendelijkheid verwachten... Geen aanrader dus! Als je een dergelijke reis wilt boeken, dan zijn er heel wat betere/meer klantvriendelijke alternatieven die in ieder geval wel open en eerlijk naar hun klanten toe zijn.

• Algemeen 1

Het begon met de kleine sterretjes die exclusief maakten wat eerst als inclusief in de prijs stond. Bijbetalen. Het geupgrade hotel op Bali bleek een groot trappenfestival te zijn. 50 treden om de kamer in te komen. Geen lift. Voor mijn moeder va 83 een ramp. Na een halve dag soebatten en weer upgraden= bijbetalen kon ik voor de prijs van een Sheraton hotel naar een kamer beneden met uitzicht op een blinde muur, De rioollucht in de badkamer werd opgelost door even een mannetje met een spuitbus te sturen.
Nooit meer NRV.

• Algemeen 5

Het voortraject om tot het boeken van deze reis te komen was traag en moeizaam, waarbij slechte communicatie en gebrekkige informatievoorziening de boventoon voerden. Aardige meisjes aan de telefoon die helaas van niks wisten en niks voor ons konden betekenen. Het advies van hen was dan ook regelmatig: regel het vooral allemaal zelf. En daar schakel je geen reisorganisatie voor in. Wellicht dat ze van Azië en Afrika meer weten, maar een reis in de USA moet je zeker niet via/met hen samenstellen. Dat is onbegonnen werk en kost alleen maar onnodig veel bloed, zweet & tranen.

• Algemeen 2

Rondreis Bali gemaakt met 16 personen. In het algemeen leuke reis met verrassend goede hotels en busvervoer. Programma is een beetje rommelig en afhankelijk van de gids. Sommige uitstapjes ronduit niet relevant, maar wordt door lokale reisorganisatie zo aangeboden. Veel busuren ook door veel files op Bali. Eerste hotel in Jimbaran is zakelijk en ligt midden in druk centrum. Goed voor 1 overnachting en dan snel wegwezen. Beschrijving van de eerste dag volgens NRV is ridicuul, want je zit overal ver vandaan. Ook geen goede startpositie voor verdere reis, omdat je nu altijd met files moet rijden heen en terug. Laatste hotel in Sanur is veel eenvoudiger en ligt aan lokaal strand, naast de veerboten. Altijd upgraden, want dit doet erg af aan de beleving van de reis. NRV wilde niet tegemoet komen aan klachten van de groep m.b.t. de ligging en voorzieningen van dit hotel. In het algemeen veel gezien, maar door te druk programma niet optimaal van mooie hotels en voorzieningen kunnen genieten.

• Algemeen 7

Wat we hadden verwacht ook gekregen.Alles tot in de puntjes verzorgd,goede hotels heerlijk eten.Heel fijn reisgezelschap en zeker een TOP GIDS jOHANNA,DEZE MOET JE ZOEKEN MET EEN LANTAARNTJE.

• Algemeen 8

Helaas werd de reis anderhalve maand van te voren geannuleerd. Ik had net mijn visum geregeld. Ik zou de enige deelnemer zijn, dat bleek niet uit de gegevens op de website. Er staat nu vol maar dat betekent eigenlijk geannuleerd. Het verhaal op de website zag er mooi uit, met een schappelijke prijs. Maar de reis is dus niet gegarandeerd. Als ik dat had geweten had ik nooit geboekt. NRV moet duidelijk laten weten of een reis wel of niet doorgaat. Gelukkig kon ik overstappen naar een andere reis. NRV deed geen moeite om mij te behouden.

• Algemeen 5

Het was een reis die wat tegenviel. De eerste paar nachten verbleven we Negombo in het J-hotel. Vanuit onze kamer met luidruchtige airco hadden we uitzicht op half af gebouw. Later werden de hotels beter. De reis wordt door NRV uitbesteed aan een lokale touroperator. Die is verplicht je langs een aantal verkoopdemonstraties van geneeskrachtige kruiden en dergelijke te brengen. Hij heeft kebbelijk ook de opdracht om je naar bepaalde restaurants te brengen. Want als je explisiet verteld dat je deze keer alleen iets kleins wil eten, een sandwich o.i.d. brengt hij je toch weer in een zaak vol toeristen waar je alleen maar van het buffet kunt eten. Dit gemanipuleer heeft de vakantie een beetje bedorven.

• Algemeen 6

Onbetrouwbaar, slecht bereikbaar en klantonvriendelijk. Al bij het boeken ging het mis. De aanbiedingsprijs op de site bleek fout. Als je dan even wilt bellen moet je eerst 13 minuten wachten. Mailen duurt 2 dagen, als je al een reactie krijgt. De Chat functie is uitgeschakeld omdat ze daar geen mensen voor hebben. Na mijn telefoontje werd de fout gecorrigeerd en kreeg ik de melding dat ik voor het nieuwe hogere bedrag gewoon kon boeken. Een bedankje dat ik hun op deze fout opmerkzaam had gemaakt kon er niet af. We gaan nu met een andere organisatie op reis.

• Algemeen 1

1. Matig tot slechte organisatie.
2. Middenklasse hotels bleken budgethotels, vaak ontbraken kast, tafel, stoel, kledinghangers etc. Slecht schoongemaakt en onderhouden. Hotelkamers zonder ramen.
3. reisleider/gids had een affaire met een van de reisgenoten. Dit leidde tot enorme verdeeldheid in de groep, tevens dronk hij veel te veel en op een avond was hij zelfs straal bezopen.
4. Misleiding m.b.t. excursies. Aangebodene kon helemaal niet gerealiseerd worden of essentiële informatie werd weggelaten (zoals 10km in de hitte lopen zonder schaduw). Geen alternatief programma bij slecht weer.

• Algemeen 3

Met NRV maakten we een rondreis "Thailand compleet". De logistieke zaken liepen op wieltjes; we konden keurig inchecken in de hotel en er was overal voor vervoer gezorgd. We kregen echter in het begin de indruk van naar iets duurdere optionele excursies geleid te worden die uiteindelijk niet erg interessant waren. De lokale gids was het Engels totaal niet machtig en verstond ook zelf nauwelijks Engels wat herhaaldelijk tot misverstanden leidde en je ook niets bijleerde als je zelf niet in de reisgids gekeken had. Dit werd enigszins opgevangen door de Nederlandse reisleider die op de bus ons goede en degelijke uitleg verschafte, maar op de locaties zelf jammer genoeg moest zwijgen.
De vlucht met KLM was schrikbarend oncomfortabel. Wij hadden de indruk dat KLM een degelijke en comfortabele maatschappij was... Ja degelijk wel, maar comfortabel helemaal niet dus: stoffen stoelen met te lange en dunnen zittingen onderaan die begonnen te snijden in je benen. Tel daar de enorm krappe beenruimte bij en je begrijpt dat er van een dutje op die vlucht helemaal niets in huis komt. Daar kan NRV natuurlijk niets aan doen en zij hebben wellicht de voordeligste vlucht voor hun klanten gezocht, maar als je dit weet, kan je misschien beter het vliegticket uit het arrangement lichten en zelf op zoek gaan naar tickets bij betere maatschappijen.
Verder lijkt het mij ook interessanter om bij NRV voor een individuele reis te kiezen. Het kost iets meer, maar je hebt veel meer vrijheid en kan je reis naar je eigen wensen inrichten.

• Algemeen 5

Schandalig slechte reis. zit tot wel 12 uur per dag in de bus. veel commerciële stops en bijna geen tijd voor echte bezienswaardigheden.
zeer slechte bus. reisleider loopt weg bij klachten. strandhotel in sanur was ook slecht.

• Algemeen 3

Ik moet nog gaan en ben nu al klaar met NRV als reisadviseurs. Mijn vraag aan NRV was een reis Vietnam icm Cambodja. Zij kwamen met een combinatie "het beste van Vietnam" en dut mogelijk verlengen met individuele rondreis naar Cambodja. Aangezien ik alleen was werd cambodja wel een zeer kostbare aangelegenheid omdat NRV deze reis alleen maar aanbied vanaf twee personen. Helaas.

Vandaag bel ik met NRV om wat te vragen over het visum. Verteld de juffrouw tussen neus en lippen door dat onze reis wordt samengevoegd met de reis , Vietnam icm Cambodja ( hetgeen ik altijd al wilde). Direct gevraagd waarom ze mij dit nooit hebben aangeboden ( dit was uiteraard veel goedkoper als de privereis die voor mij alleen maar mogelijk was). Maar nee, mijn ticket was al geboekt. Foutje bedankt. Ik ga dus nu mee met een reis waar ik halverwege moet afhaken omdat de zg ervaren reisadviseuse, waar ik mijn reis bij had geboekt, schijnbaar niet in staat was mijn vraag, met hun aanbod, te matchen. Ik kan me voorstellen dat de reis nog steeds de moeite waard is maar ik ben wel klaar met NRV al reisorganisatie. Degene die ik als laatste aan de telefoon had wist het uitstekend te ve verwoorden. U kunt toch niet verwachten dat onze telefonistes van ons gehele aanbod op de hoogte zijn?!!!! Als ik nu niet zo kwaad zou zijn zou ik er bijna om moeten lachen. NATUURLIJK Ga ik hier wel van uit !!! NRV. Bedankt

• Algemeen 3

Een fantastisch mooie en complete reis met alle hoogtepunten van dit mooie land en overal hadden wij prima hotels. Wij vinden het een aanrader!!!

• Algemeen 9

De 3 daagse reis was fantastisch verzorgd. De gids van de mekong lodge was een geweldige reisleider die graag over de omgeving vertelde en rekening hield met onze wensen. Ik zou eigenlijk een 10 willen geven maar sat klinkt misschien ongeloofwaardig.

• Algemeen 9

Een prachtige rondreis door Vietnam. Helemaal zelf samengesteld en met hulp van NRV is het een hele mooie en afwisselende reis geworden.

• Algemeen 9

Privé rondreis. Eigenlijk heeft NRV alles, behalve waarschijnlijk het ticket NL - TH, uitbesteed aan HG Travel. Reisbureau in Bangkok wat gerund wordt door een Nederlander. Her en der wat schoonheidsfoutjes, maar verder alles prima geregeld.

• Algemeen 8

Middels deze prive rondreis hebben wij kennis kunnen maken met Laos. Een geweldige reis en land om zeker meer van te ontdekken in de toekomst!

• Algemeen 8

De reis werd soms dagen lang in de bus door gebracht. Weinig vrije tijd. De overnachtingen in prima hotels, echter zonder autenciteit. Maaltijden met weinig variatie.

• Algemeen 5

Het beste van Vietnam met Nrv. Wat een leuke ervaring.

• Algemeen 9

Wederom een perfect verzorgde reis door NRV.

• Algemeen 9

Weer een prachtige reis gehad met NRV reisbureau. Geweldig zoals alles geregeld is, Zowel vluchten als hotels en transfers. alles perfect op tijd. Geweldig.

• Algemeen 9

We hebben met 4 volwassenen een rondreis gemaakt waarbij de hotels, binnenlandse vluchten, busreizen en autohuur door de NRV geregeld waren. Fantastisch! Overal, waar nodig, stond er iemand op ons te wachten om ons naar ons hotel te brengen, tickets uit te reiken enz. Een aanrader!.

• Algemeen 9