Josef en Els Sterck-Diependaal
op 16 oktober 2008
bestemming: Zuid-Afrika, reisperiode: september 2008
Mooie afwisselende rondreis. Met 3 hele goede hotels, 1 erg slecht, 2 niet erg aantrekkelijk de rest ging wel. Niet wat ze beloofd hadden. De luxe beloofde bus tochtte en het regende binnen, als je bij het raam zat kon je niet met de voeten op de steunen. Wel een goede chauffeur, die voor het einde naar een nieuwe groep moest. Ook een uitstekende reisgids die de laatste dag opbelde dat hij niet meer kwam, kreeg een nieuwe opdracht en moest weg. Leuke optionele excursies,maar duur (vele malen meer dan de €90 die NRV aankondigde) en de misleidende inbegrepen excursies bleken optioneel te zijn. Achteraf geen goede prijs-kwaliteitverhouding.
-
Algemeen
8
-
Accommodatie
6
-
Vervoer
5
-
Reisbegeleiding
9
-
Excursies
8
-
Prijs / kwaliteit
4
Lamers
op 10 oktober 2008
bestemming: , reisperiode: november 2008
In april 2008 naar een voorlichting van NRV geweest over Afrika. Zag er allemaal goed uit dus geboekt voor november 2008. Nog wel gevraagd wanneer we zouden horen of de reis door zou gaan, maar ze vertelde ons dat het in november nooit een probleem was. Definitief zouden we het pas weten óf 6 weken van te voren óf als er vertrek verzekerd achter zou komen te staan op hun website.
Begin juni stond er vertrek verzekerd achter onze reis. (Gelukkig) We zijn heerlijk onze voorbereidingen gaan treffen!! Paspoort geregeld, inentingen gehaald, met het werk geregeld, kinderoppas geregeld, enz. enz. Elke week een keer kijken op de website of de reis al vol geboekt was, maar er bleef netjes vertrek verzekerd achter staan.
Eind juli werd onze reis een aanbieding!!! Wat scherts onze verbazing "200 euro" DUURDER!! Wij zeiden al tegen elkaar dat we liever géén aanbieding bij NRV wilden!!!! Op 7 oktober nadat we natuurlijk netjes alles betaald hadden (wat moest 6 weken van te voren) kreeg ik een telefoontje dat onze reis NIET doorging!!!! Wij waren natuurlijk uiterst verbaast, teleurgesteld en boos. We waren nog maar met z'n tweeën over en het ging gewoon niet door. Ik heb gezegd dat zij ons de reis gegarandeerd hadden en dat ie dus wel door moest gaan!!! Zij hebben ons als alternatief een auto rondreis geboden of eventueel twee weken later vertrekken, maar we hebben niet voor niets een busrondreis geboekt!! En alles geregeld voor die datum. Dit was voor ons geen alternatief dus.
NRV gaat zeer laconiek met hun klanten om, ze garanderen van alles maar komen de afspraken en beloftes niet na. (wat onze reis betreft) Na verschillend telefoontjes heen en weer het geld terug ontvangen maar totaal geen tegemoetkoming van de gemaakte kosten en teleurstelling.
Dus als u bij NRV boekt heeft u totaal geen vertrek garantie.
-
Algemeen
5
-
Accommodatie
4
-
Vervoer
3
-
Reisbegeleiding
1
-
Prijs / kwaliteit
1
Ellen de Wild
op 15 september 2008
bestemming: India, reisperiode: januari 2008
Reis geboekt bij NRV Holidays en we hadden een goede chauffeur, die ons overal naar toe bracht. Alles was prima geregeld. Hele goede hotels. Taj Mahal het hoogtepunt v.d. reis is wonderschoon!
-
Algemeen
8
-
Accommodatie
9
-
Vervoer
8
-
Reisbegeleiding
7
-
Prijs / kwaliteit
8
Yvonne
op 2 september 2008
bestemming: Thailand / Hua Hin, reisperiode: april 2007
Het Hilton hotel ligt in het centrum van HuaHin de deur uit en je staat tussen het Thaise leven! Restaurantjes overal met heerlijk eten, Thaise massage en kleermakers. Het Hilton is qua eten, drinken en kamers goed, het ligt aan zee maar er is geen strand. De prijzen in het hotel zijn Europese prijzen! Wij hebben hier hoofdzakelijk genoten van het avond en nachtleven. Gemist hebben wij de natuur! Alles is volgebouwd.
Het lage cijfer voor vervoer: wij vlogen voor de 2e keer met de KLM en voor de 2e keer hadden wij problemen ivm extra beenruimte. Wij hebben een extra stoel moeten kopen maar die niet gekregen! Door NRV Holiday was alles goed geregeld.
-
Algemeen
8
-
Accommodatie
8
-
Vervoer
2
-
Reisbegeleiding
7
-
Excursies
6
-
Prijs / kwaliteit
9
Tim
op 15 januari 2008
bestemming: Zuid-Afrika, reisperiode: juli 2007
Een groepsreis gedaan door Zuid-Afrika. Omdat NRV een een betrekkelijk jong bedrijf is, kenden wij het nog niet. Via internet de vakantie geboekt, en inderdaad ook wij kregen na de boeking een koffertje thuis met verdere info over Zuid-Afrika, echt handig.
Gevlogen met South African airways, en dit is ons zeer goed bevallen, beter dan de KLM! (goede service, eigen beeldscherm in hoofdsteun, zakje met tandpasta, borsteltje, en een oogmasker).
Daar aangekomen, goed opgevangen door reisleider. Tijdens de reis wist de reisleider super veel te vertellen over het land, en regelde echt alles voor ons, krijgt van ons een dikke 10!
Hotels en lodges waren allemaal prima voor elkaar, schoon, mooie omgeving, goed eten, vriendelijk personeel en niet te massaal.
De prijs/kwaliteitverhouding was op deze reis echt uitstekend. Wij hebben voor dit jaar ook weer een reis geboekt met NRV, en vertrouwen volledig op NRV dat dit ook weer een geweldige reis gaat worden.
-
Algemeen
9
-
Accommodatie
8
-
Vervoer
8
-
Reisbegeleiding
10
-
Excursies
8
-
Prijs / kwaliteit
9
M. van Cooten
op 20 juni 2007
bestemming: Indonesië / Bali, reisperiode: mei 2007
Op reis met NRV Holiday is erg aan te raden. Alles is tot in de puntjes verzorgd. In eerste instantie kregen wij een koffertje thuisgestuurd vanuit NRV met hierin nuttige informatie over bijv schiphol. Hierin ondermeer de reisbescheiden, puzzelboekje, tijdschriften, etc. Eenmaal aangekomen werden we opgehaald. De verdere reis was compleet verzorgd. Voor je koffer werd gezorgd (tijdens het rondreizen en hotels), nederlandstalige, locale gids, minimaal 4 sterren hotels, en dat voor een erg acceptabele prijs. De hotels waren erg goed geselecteerd. Niet alleen op luxe maar ook op gemoedelijk- en gezelligheid. De rondreis en excursies waren prima! Niet alleen de trekpleisters bezocht, de gids deed ook van alles extra, nam de binnendoor routes. We bezochten kleine dorpjes. Tevens werd er ook gevraagd waar wij behoefte aan hadden.
Daarnaast had de reis ook een avontuurlijk karakter. Je kon duiken, raften, jungletrekking doen, snorkelen, vulkaan beklimmen, etc.
Ook de terugreis was uitstekend. Iemand van NRV hielp ons in Denpasar op de luchthaven met inchecken. Gaf de juiste formulieren en zorgde voor.. de koffers.
Alles bij elkaar, de mooie dingen die we hebben gezien, de reis welke we hebben gemaakt, zorgt ervoor dat ik NRV gemiddeld een 9 geef. Een volgende reis zal ook zeker weer met NRV zijn.
-
Algemeen
9
-
Accommodatie
9
-
Vervoer
8
-
Reisbegeleiding
9
-
Excursies
9
-
Prijs / kwaliteit
9