Info over Sawadee Reizen

Wij zijn met ons gezin net terug van een familie rondreis Noord Thailand. We kijken terug op een geweldige reis waarin we enorm veel hebben gezien en gedaan. We hadden een erg leuke groep en fantastische Thaise reisbegeleider, JJ. Wij hadden vooraf bij het boeken van de reis ook een aantal excursies geboekt. Het was niet bekend wanneer je die excursies gaat doen. Achteraf bleek dat allemaal gedurende het verblijf in Chiang Mai waardoor het een druk programma werd terwijl we dachten in Chiang Mai de nodige vrije tijd te hebben. Als we en dit gold voor meer gezinnen in onze groep vantevoren geweten hadden, dan hadden we waarschijnlijk een excursie minder geboekt.
Het bezoek aan het olifanten ziekenhuis vonden we tegenvallen. Het was fijn om even uit de bus te zijn op deze lange reisdag, maar het viel erg tegen. Wel goed als Sawadee hun financieel steunt. ... Lees meer

• Algemeen 9

Eerst geen ondersteuning voor onze bagage die maar op dag 5 geleverd is ,hotels zijn zeer ondermaats ,met wat we betaald hebben ,een regelrechte schande .Vuil en smerig ,zeker het hotel Canon de la viejo . ... Lees meer

• Algemeen 1

Niet aan beginnen. Sawadee stuurt je na boeking een of meerdere apps om je reis voor te bereiden. Als je die app installeert loop je de kans dat jou phone of tablet permanent blokkeert. Niet doen dus. ... Lees meer

• Algemeen 1

Een wandelreis naar Mount toubkal. Waanzinnig gaaf, maar wel heel zwaar. En met de hele groep de top bereikt. Heel veel gezien en heerlijk
gegeten elke dag en boven op een berg. Hele goede begeleiding van Ibrahim en Abdul. 1 x gevallen en kreeg gelijk persoonlijke begeleiding naar beneden. Veiligheid boven alles. Waanzinnig genoten en zal er nog heel erg lang aan terug denken. Voor mij een Top vakantie. 8 dagen elke minuut genoten.

• Algemeen 9

Goed georganiseerd met evenwichtig programma

• Algemeen 9

Een reis naar Zuidelijk Afrika met Sawadee geboekt: kort samengevat, geen waar voor je geld, slecht geregeld, geschepte verwachtingen via de website worden niet nagekomen en de klantenservice is dramatisch.

De landen zelf waren prachtig! Maar alles erom heen was drama... De reis was ontzettend duur, ruim 4000 euro. Met overnachtingen van 3 euro per nacht op een camping ben ik benieuwd waar de kosten liggen van Sawadee aangezien bijna alle excursies ter plekke ook moesten worden betaald. De klantenservice is niet oplossingsgericht waarbij de gids ook geen klachten wilde opnemen, je staat dus bij klachten schaakmat op reis. Er wordt niets aan gedaan! Verder, 2 van de gepubliceerde overnachtingen waren niet nagekomen, we sliepen in de tent in plaats van een eigen bungalow aan het water. De bus was mega luid, niet comfortabel en niet geschikt voor safari's (het jaagt alle dieren weg). Ik kan nog wel even doorgaan met punten die niet juist waren, maar dan wordt dit een bijbel...

Bespaar je geld en boek niet via Sawadee, het is veel te duur en je krijgt er geen service voor terug. Voor mij NOOIT MEER SAWADEE. Stel amateurs.

• Algemeen 1

Goed georganiseerd, kleine groep, veel vrije tijd. Prima reisleider,

• Algemeen 8

Helaas een lokale gids van niks, en nog respectloos tegen vrouwen ook. Zeer onduidelijk en weinig antwoorden op vragen

• Algemeen 5

De familiereizen zijn altijd afwisselend, ze hebben mooie locaties, oog voor duurzaamheid (bijvoorbeeld overnachting in een ecolodge), de service is heel goed en als je vaker met ze reist krijg je een vaste klantenkorting.

• Algemeen 10

De reis was goed geregeld . Chauffeur en bijrijder deden erg hun best.Nederlandse reisgids was erg goed. Veel uitleg en ze was erg betrokken bij de groep maar ook individueel gaf ze een ieder aandacht.
Ze hield ook alles erg goed in de gaten
Minpuntjr : De Indiase gids was slecht verstaanbaar.
We hadden goede hotels en ook regelmatig vrije tijd.

• Algemeen 9