In de reisbranche zijn diverse organisaties actief waar reisorganisaties zich bij aan kunnen sluiten. Deze organisaties hebben verschillende doelen voor de reisorganisatie en de reiziger. Zo bieden zij bijvoorbeeld een garantie wanneer er iets mis dreigt te gaan met een geboekte reis of de aangesloten reisorganisatie. Reisgraag.nl geeft een overzicht van alle brancheorganisaties die er zijn.
Algemene Nederlandse Vereniging voor Reisondernemingen
De Algemene Nederlandse Vereniging van Reisondernemingen (ANVR) is een bekende brancheorganisatie van touroperators en reisbureaus in Nederland. De ANVR hanteert strenge normen voor het lidmaatschap en bevordert de kwaliteit van de reizen en de informatie daarover. De ANVR werkt samen met verschillende brancheorganisaties, zoals de SGR en het Calamiteitenfonds. Een aangesloten reisorganisatie heeft een hogere kwaliteitsgarantie. Hier wordt dan ook op gecontroleerd. Op de reisovereenkomst zijn dan de ANVR-voorwaarden van toepassing. Dit geeft een aantal voordelen. De reis- en boekingsvoorwaarden zijn bijvoorbeeld afgestemd met de Consumentenbond. Dit voorkomt dat je bij bijvoorbeeld het betalen, wijzigen of annuleren van een reis voor onaangename verrassingen komt te staan. Daarnaast zien de ANVR-leden erop toe dat aangeboden reizen van aangesloten reisorganisaties verantwoord zijn. Ook worden eventuele klachten over de reisorganisatie naar de Geschillencommissie Reizen gestuurd. Wanneer een reisorganisatie niet aangesloten is bij de ANVR is dit alleen mogelijk via een lang en duur proces.
Stichting Garantiefonds Reizen
Veel reisorganisaties zijn aangesloten bij de Stichting Garantiefonds Reizen (SGR). Dit houdt in dat de reiziger verzekerd is de vooruitbetaalde reisgelden terug te krijgen als er schade wordt opgelopen door betalingsproblemen bij de reisorganisatie. Zo worden bijvoorbeeld in de meeste gevallen vooruitbetaalde reisgelden bij een faillissement vergoedt door de SGR. Dit zorgt voor zekerheid voor de reiziger die de vakantie ver van tevoren boekt en betaald.
Reisvoorstel aanvragen
Calamiteitenfonds
Veel Nederlandse reisorganisaties zijn aangesloten bij het Calamiteitenfonds. Dit houdt in dat er bij calamiteiten, zoals natuurrampen, oorlogen, terrorisme en epidemieën, in het gekozen vakantiegebied de kosten vergoed worden. Ook kun je onder voorwaarden binnen 4 weken voor vertrek je reis kosteloos annuleren wanneer er zich een calamiteit voordoet.
Stichting Keurmerk Touringcarbedrijf
Stichting Keurmerk Touringcarbedrijf (SKTB) is een keurmerk voor reisorganisaties die reizen met touringcars. Het SKTB richt zich op de kwaliteitsverbetering van de vervoering en de dienstverlening van de aangesloten touringcarbedrijven. De touringcars worden regelmatig grondig gekeurd en moeten voldoen aan hoge eisen op het gebied van veiligheid en comfort. De chauffeurs die bij het SKTB zijn aangesloten hebben verschillende diploma's en veel ervaring. Zij worden om de 5 jaar ook onderworpen aan een rijvaardigheidsanalyse. Wanneer de reisorganisatie waarbij jij een vakantie boekt dus bij de SKTB aangesloten is kun je uitgaan van goede kwaliteit van touringcar en chauffeur.
Reisexpert Reisgraag.nl
Garantiefonds voor Gespecialiseerde Touroperators
Garantiefonds voor Gespecialiseerde Touroperators (GGTO) maakt het mogelijk dat je een van tevoren betaald deel van de reissom terugkrijgt wanneer de touroperator financiële problemen heeft. GGTO is ook wel een alternatief voor de SGR. Als je als touroperator lid wil worden moet je 'direct-seller' zijn en moet de organisatie in Nederland gevestigd zijn.
Stichting Garantiefonds Specialistische Touroperators
Stichting Garantiefonds Specialistische Touroperators (SGST) is ook een alternatief voor de SGR. De SGST helpt je wanneer de aangesloten reisorganisatie financiële problemen heeft of zelfs failliet gaat. Er wordt dan gezorgd dat vooruitbetaald reisgeld terug wordt betaald. Ook worden het verblijf en de terugreis betaald door de SGST wanneer de reisorganisatie hier niet meer voor in staat is.
Vereniging van Kleinschalige Reisorganisaties
In april 2011 is de Vereniging van Kleinschalige Reisorganisaties (VvKR) opgericht. Deze vereniging behartigt de belangen van de kleine reisorganisaties op een breed vlak. Zo kan de VvKR helpen wanneer een kleine organisatie tegen (wettelijke) problemen oploopt en zoekt de vereniging naar mogelijkheden om aan de wettelijke garantie-eisen te voldoen. Daarnaast ontwikkelt de VvKR reisvoorwaarden die specifiek voor de kleine reisorganisaties zijn.
Reviews over Reisgraag.nl
Reisgraag.nl scoort een 9,8 in 543 klantenreviews op TrustPilot en op Google.
Ilona
Bestemming: Mauritius
Trustpilot (8 december 2025)
10
Wij hebben een fantastische reis naar Mauritius gehad, mede dankzij het uitstekende werk van het team van Reisgraag. Hun uitgebreide kennis, snelle communicatie en zorgvuldige afhandeling van alle ...
Marlies
Bestemming: Mauritius
Trustpilot (6 december 2025)
10
Onze ervaring met Reisgraag.nl was geweldig! Wij hadden contact met Chantal en zowel vooraf als tijdens onze reis werd er goed met ons meegedacht. We kregen steeds snel een reactie op onze vragen e...
Andre Immerzeel
Bestemming: Bonaire
Google (5 december 2025)
10
Heeeeel mooi resort op Bonaire: Chogogo. Vrij nieuw allemaal met mooie, nette en complete inventaris op de kamer. Verder buiten ook alle voorzieningen aanwezig met ook mooi strand en veel kleurrijk...
mark heijnis
Bestemming: Mauritius
Trustpilot (4 december 2025)
10
Erg fijne eerste ervaring met Reisgraag.
Onze reis naar Mauritius was goed gepland, er is geluisterd naar onze wensen, en ze waren tijdens onze reis ook nog benieuwd naar onze ervaringen. Ze zijn o...
Peter Bell
Bestemming: Mauritius
Google (3 december 2025)
8
Voor strandvakantie is het beslist 5 sterren .
Voor een rondreis is er 1 minpunt de ophaaltijd is niet gecoordineerd met de vertrektijd uit het hotel hierdoor ontstaan lange wachttijden. Klasse hot...
D.R.
Bestemming: Mauritius
Trustpilot (26 november 2025)
10
Reisgraag - Lana - heeft met constant meedenken en steeds actief aanpassen ons echt ontzorgd en een geweldige vakantie op Mauritius geboden! Ook meegedacht qua financiën.
Jenny Dank
Bestemming: Egypte
Trustpilot (18 november 2025)
10
Er is heel goed geluisterd naar onze wensen. Het persoonlijke kontakt met het personeel van Reisgraag, is ontzettend fijn! De reisbescheiden zijn volledig met een handgeschreven kaartje erbij! Wij ...
Tonnie van Thiel
Bestemming: Polen
Trustpilot (29 oktober 2025)
10
Waren van plan naar Polen te gaan. Met vrienden naar reisbureau in Ravenstein gegaan. Die hebben voor ons gezocht waar wij naar vroegen. Dag naar Auswith en Birkenau. Dag naar de zoutmijnen. En dag...
fam joepie
Bestemming: Mauritius
Google (28 oktober 2025)
10
Dit reisbureau heeft een prachtige reis voor ons georganiseerd naar Mauritius. Wij werden zeer vlot en zeer bekwaam geholpen. Ook toen wij tijdens onze reis noodgedwongen een beroep op hen deden, w...
De Nes
Bestemming: Hurghada
Trustpilot (28 oktober 2025)
10
Ik heb heel wat sites gecheckt op prijs , en kwam deze keer bij reisgraag uit voor een vakantie naar Hurghada. Vanaf het begin was de communicatie perfect via email. Ook was er contact via whatsapp...
Ed
Bestemming: Dubai/ Malediven
Trustpilot (15 oktober 2025)
10
Dit reisbureau erg betrouwbaar. We hebben onze reis uit laten zoeken door Reisgraag omdat je overal wel aangesloten zijn. Ben erg tevreden over hun. Aantal optie aangegeven, daar hebben ze goed op ...
Wietske
Bestemming: Egypte
Trustpilot (14 oktober 2025)
10
We boekten bij Reisgraag een reis naar Egypte voor twee personen. Er werd goed meegedacht en er werden goed afgestemde voorstellen gedaan. Vervolgens was alles van A tot Z geregeld; van gunstige vl...
Lambert van Genugten
Bestemming: Ijsland
Trustpilot (14 oktober 2025)
10
Prima service, volop meedenkend met klant. Fijne nazorg
Annemiek Zwartkruis
Bestemming: Griekenland
Google (7 oktober 2025)
10
Hele fijne vakantie gehad, mede dankzij team Reisgraag. Er is goed geluisterd naar onze wensen, regelmatig geinformeerd of alles goed was. Top
H. Wagemakers
Bestemming: Egypte
Trustpilot (7 oktober 2025)
10
Wij zijn weer ontzettend goed geholpen door reisbureau Reisgraag.nl Sneller reacties, goed geluisterd naar onze wensen, goede communicatie. Dankjewel voor het ontzorgen!
Henk Schoenmakers
Bestemming: Griekenland
Google (2 oktober 2025)
10
Wederom een goed geregelde vakantie. Nu naar Paralia Griekenland. Fijn hotel qua ligging, personeel en faciliteiten. Daags voor dat we gingen kregen we van het team van Reisgraag een berichtje "fij...
Bastiaansen
Bestemming: Malediven
Trustpilot (28 september 2025)
10
Goed advies, meedenken om wensen te verwezenlijken. Belangstelling als je weggaat, er bent en als je terugkomt. Persoonlijk. Reisgraag is NIET een standaard reisbureau. Zij zijn zowel adviserend, m...
Ina Wessel
Bestemming: Griekenland
Trustpilot (24 september 2025)
10
"Zoals altijd in zeer goed overleg en snel, een super fijne reis geboekt via ons vertrouwde reisbureau Reisgraag". We zijn erg blij met de vakbekwaamheid en vriendelijke benadering voor en tijdens ...
Robert Mol
Bestemming: Porto
Trustpilot (22 september 2025)
10
Mooie trappentrip in Porto gehad via Reisgraag.nl, super service, meer dan goede hotel suggestie, minden in het centrum. Het actieve uitgaansleven speelde zich 350 trappentreden naar beneden af, ko...
Desiree van de Belt
Bestemming: Valencia
Trustpilot (8 september 2025)
10
Samen met onze 2 zonen een aantal dagen naar Valencia geweest ivm ons 25 jarig huwelijksjubileum. Mede door Reisbureau Reisgraag werden deze dagen mooie herinneringen. Ook het contact of alles naar...
Lizette de Kleijn
Bestemming: Cruise
Trustpilot (1 september 2025)
10
Duidelijke informatie. Behulpzaam en vriendelijk. Staan voor je klaar.
michiel van Zijl
Bestemming: Wales
Trustpilot (1 september 2025)
8
Wales in een week Mooie accommodaties, afwisselende omgeving . Alle facetten, kustplaatsen, glooiend landschap, etc. Wel even doorrijden soms, wegennet is is echt anders dan in Nederland!
She
Bestemming: Mauritius
Trustpilot (30 augustus 2025)
10
Dankzij Reisgraag was de reis naar Mauritius een droomvakantie! Vanaf het eerste contactmoment werd er goed geluisterd naar onze wensen en kregen we duidelijke adviezen. Het reisbureau dacht echt m...
Bennie
Bestemming: Langkawi
Trustpilot (19 augustus 2025)
10
Twee jaar geleden hebben wij een droomreis geboekt naar Langkawi (Maleisië)via reisbureau reisgraag. Omdat deze droomreis boven onze verwachtingen was hebben we afgelopen jaar weer een reis geboekt...
Antoine
Bestemming: Bali
Trustpilot (19 augustus 2025)
10
Weer een hele fijne vakantie op Bali en Gili Trawangan (aanrader!) gehad. Reisgraag heeft voor ons weer de juiste hotels en vluchten geboekt. 2 weken voor vertrek kwamen we tot ontdekking dat er bi...
Dirk de Bruijn
Bestemming: -
Google (18 augustus 2025)
10
We zijn heel erg tevreden over Reisgraag. Deze zomer was onze eerste vakantie via Reisgraag. We hadden een prettig contact met Monica. Ze had onze wensen goed op een rij en heeft een paar opties aa...
Sevrien
Bestemming: Mauritius
Trustpilot (17 augustus 2025)
10
Via Reisgraag een reis naar Mauritius geboekt. Eigen wensen werden snel ingepast in het programma, zodat een mooie gepersonaliseerde reis werd samengesteld. Uiteindelijk waren vluchten, accommodati...
Ronald van Weijenburg
Bestemming: -
Google (11 augustus 2025)
10
Voor de eerste keer hebben wij via Reisgraag.nl een reis geboekt, en dat is ons enorm goed bevallen. Er werd vanaf het begin goed naar onze wensen geluisterd en alles is helemaal naar onze verwacht...
Maurice van schaijk
Bestemming: -
Google (11 augustus 2025)
10
Reis graag is een top reisbureau wij zijn niet zo bekend met een reis boeken maar reis graag heeft het van a tot z geregeld en als je vragen had dan reageer zij meteen en lossen ze het op ze zijn g...
Michiel Peters
Bestemming: -
Google (1 augustus 2025)
10
Wij hebben al vele vakanties geboekt bij Reisgraag, zowel dichtbij als verder weg. Telkens hebben ze goede tips en prachtige locaties voor ons gevonden. Ook wordt er altijd super snel gereageerd en...
Marianne van der Heijden
Bestemming: -
Trustpilot (24 juli 2025)
10
Al een aantal reizen geboekt bij Reisgraag. Dit bevestigt al onze tevredenheid over dit reisbureau. In het uitzoeken van de reis is er goed geluisterd naar onze wensen, waar wij dan een keuze uit k...
Manuela
Bestemming: Noorwegen
Trustpilot (21 juli 2025)
10
We zijn helemaal tevreden over onze prachtige rond reis naar Noorwegen 🇳🇴 die we hebben laten maken door reisbureau Reisgraag.nl. Alles goed georganiseerd, makkelijk met inchecken in de hotels. De ...
Bianca Peters
Bestemming: -
Trustpilot (17 juli 2025)
10
Goede opties aangeboden, alle reisbenodigheden toegestuurd en betrokken gebleven tijdens de reis.
Reisgraag is makkelijk en laagdrempelig bereikbaar.
Reizen zonder knoop in je maag...reis met Reis...
Bo Kruis
Bestemming: -
Google (14 juli 2025)
10
Een erg goed en vriendelijk reisbureau! Goede communicatie vanuit hun en snel makkelijk bereikbaar. Wij hebben erg fijne vakantie gehad
doortje scheerder
Bestemming: -
Trustpilot (11 juli 2025)
10
Geweldig reisbureau ze doen echt alles voor je op vakantie krijg je nog een berichtje of alles goed gaat ik zou dit reisbureau voor iedereen aanbevelen er is geen betere te vinden.
Marcel Janmaat
Bestemming: Mauritius
Google (4 juli 2025)
10
Bij Reisgraag onze huwelijksreis geboekt naar Mauritius. Heb voorstel gehad voor 2 weken, perfecte uitleg hoe en wat. Kleine aanpassingen gedaan en wij hebben van een geweldige vakantie gehad.
Kan ...
Erik de Jonge
Bestemming: Schotland
Google (3 juli 2025)
10
Via Reisgraag.nl een reis geboekt door Schotland. Onze wensen voor 21 dagen met verschillende verblijfplaatsen leverde snel een bruikbare offerte en uiteraard bevestiging op. We zijn gestart in New...
Sandra De moor
Bestemming: Mauritius
Trustpilot (30 juni 2025)
10
geweldig team! Duidelijke communicatie, fijne afhandeling van bijboeken huurauto, reisbescheiden etc. We hebben een fantastische vakantie gehad, met een heerlijk hotel!
Astrid Smarius
Bestemming: -
Google (29 juni 2025)
10
Erg enthousiast over dit reisbureau. Tijdens het boeken van de reis ontving ik advies van zeer ervaren medewerkers. Tijdens de gehele reis bleven de medewerkers contact houden ivm omgeboekte vlucht...
Dhr. zielhorst
Bestemming: Puglia
Trustpilot (18 juni 2025)
10
Goed kontakt met Reisgraag en vakkundig geholpen.Zeer welwillend om eea aan te passen na ontvangst reisvoorstel.Heel goede verblijven geselecteerd ,welke ons ook een dag voor aankomst contacten om ...
aam
Bestemming: -
Trustpilot (17 juni 2025)
10
Zeer prettige en adequate communicatie. Duidelijke vragen en goed geluisterd naar onze wensen. Direct een prima voorstel op maat. We waren tevreden over de gekozen vluchttijden, autoverhuur. Prima ...
David van Sorgen
Bestemming: Mauritius
Trustpilot (10 juni 2025)
10
Reisgraag: In 1 woord fantastisch!
Ik heb als een verrassing de huwelijksreis naar Mauritius geboekt met de hulp van in mijn geval Chantal. Ze heeft mij fantastisch geholpen met alle vragen, ook om...
Henk Schoenmakers
Bestemming: -
Trustpilot (5 juni 2025)
10
Weer een fijne vakantie gehad nu in Alcudia Mallorca. Uiteraard weer geregeld door het team van Reisgraag, ons inmiddels al jaren vast reisbureau. Waarom steeds terug bij Reisgraag? Zij hanteren dé...
Dhr Veldman
Bestemming: -
Trustpilot (2 juni 2025)
10
Wederom voor de 10e keer een onvergetelijke vakantie geboekt. Dit keer naar Punta Cana in de Dominicaanse Republiek. Alles was prima en tot in de puntjes geregeld. Eigenlijk zijn wij niets anders g...
Robert Mol
Bestemming: -
Trustpilot (31 mei 2025)
10
Het leuke van dit reisbureau is de ongedwongen service, met snelle en goede adviezen voor je nieuwe reis naar een gezellig oord. Wij ondervonden dit met onze recente reis naar Rimini, via Bologna. ...
Frank Peeters
Bestemming: Kaapverdie
Trustpilot (17 mei 2025)
10
Wij maken geregeld gebruik van de diensten van Reisgraag. Ze zijn altijd bereid je het als reiziger zo comfortabel mogelijk te maken. Daarbij is op de administratie niets aan te merken, deze is alt...
Joke Zillig
Bestemming: Mauritius
Trustpilot (13 mei 2025)
10
De hulp en informatie door reisgraag voldoet prima. Je krijgt netjes op tijd alle beloofde informatie, maar wordt er niet mee doodgegooid. Bovendien is de informatie en het contact persoonlijk en e...
S Tabak
Bestemming: Sardinie
Trustpilot (12 mei 2025)
10
Reisgraag had fantastisch hotel voor ons geboekt op Sardinie. Altijd behulpzaam bij iedere vraag die je hebt. Fijne communicatie
Rob Kooijman
Bestemming: -
Trustpilot (6 mei 2025)
10
Ik boek mijn reizen zowel zakelijk als prive al enige jaren via Reisbureau Reisgraag. Het team zorgt altijd voor een snelle opvolging van je aanvragen, zijn goed bereikbaar en het aanbrengen of aan...
Suzanne
Bestemming: -
Trustpilot (12 april 2025)
10
Reisgraag heeft ons wederom super goed geholpen om een droomvakantie te creeren
voor, tijdens en na de reis blijven ze een vinger aan de pols houden hoe het gaat.
En dan staat er ineens een heel ...
Bart Oomens
Bestemming: Mauritius
Google (4 april 2025)
10
Mijn reis heeft plaatsgevonden van 17 Mrt 2025 to 30 Maart 2025 naar Mauritius. De ervaring met Reisgraag.nl vindt ik zeer aangenaam en correct. Snel antwoordt op vragen voor de reis en alles goed ...
Lambert van Genugten
Bestemming: Spanje, Barcelona
Trustpilot (1 april 2025)
10
Eerlijk reisadvies. Prima appartement en omgeving. Rekening houdend met de specifieke wensen klanten.
Ina Wessel
Bestemming: Canarische eilanden
Trustpilot (27 maart 2025)
10
We zijn weer terug van een heerlijke 8-daags cruise op de Canarische eilanden, geboekt bij Reisbureau Reisgraag. Naar aanleiding van een eigen ervaring van een van de medewerkers van het reisbureau...
Frank Peeters
Bestemming: Griekenland, Kos
Trustpilot (24 maart 2025)
10
Ik reis graag en het liefste wel met Reisgraag.nl Natuurlijk kun je zelf ook online boeken, maar hun kennis, kunde en enthousiasme is onovertroffen. Niets is teveel en als er een probleem is, wordt...
Kelly Neubauer
Bestemming: Mauritius
Google (20 maart 2025)
10
We wouden graag op reis naar Mauritius. Ik organiseer vaak al mijn reizen zelf maar wegens tijdsgebrek nam ik contact op met reisgraag.nl en ik denk dat ik het voortaan ook telkens aan hen zal over...
Marco Wildenbeest
Bestemming: Fuerteventura
Google (16 maart 2025)
10
Zeer prettig reisbureau met aardig en behulpzaam personeel. Vragen worden snel beantwoord en er wordt goed meegedacht. Ook tijdens de reis en na de reis aandacht voor de klant. We boeken onze volge...
Judy de Willigen-Nijskens
Bestemming: Gambia
Google (11 maart 2025)
10
Wij wilden naar Gambia. Daar waar we naar Thailand en Vietnam alles zelf geregeld hadden, durfden we dat niet naar Gambia.
Uitgekomen bij reisbureau Reisgraag. En zelfs gekozen voor een groepsreis....